Када подесите Google аналитику 4, можете да поредите евидентиране резултате у производу Google аналитике 4 са резултатима у производу Универзалне аналитике. У овом чланку је објашњено у којој мери можете да поредите показатеље Универзалне аналитике и Google аналитике 4.
У овом чланку:Корисници
У Универзалној аналитици постоје 2 показатеља о корисницима: Укупан број корисника и Нови корисници. У Google аналитици 4 постоје 3 показатеља о корисницима: Укупан број корисника, Активни корисници и Нови корисници.
|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Укупан број корисника |
Примарни показатељ о корисницима у Универзалној аналитици: Укупан број корисника |
Укупан број јединствених корисника који су евидентирали догађај |
|
Нови корисници |
Број корисника који су први пут остварили интеракцију са сајтом |
Број корисника који су први пут остварили интеракцију са сајтом или покренули апликацију Показатељ се израчунава као број нових јединствених ИД-ова корисника који су евидентирали догађај |
|
Активни корисници |
Није примењиво |
Примарни показатељ о корисницима у Google аналитици 4: Број различитих корисника који су посетили веб-сајт или апликацију. Активан корисник је корисник који има ангажовану сесију или за ког Аналитика прикупи:
|
Имајте на уму
Универзална аналитика истиче показатељ Укупан број корисника који се приказује као Корисници у већини извештаја, док се Google аналитика 4 фокусира на показатељ Активни корисници који се такође приказује каоКорисници. Дакле, док термин Корисници изгледа исто, израчунавање овог показатеља се разликује у Универзалној аналитици и Google аналитици 4 јер производ Универзалне аналитике користи Укупан број корисника а производ Google аналитике 4 користи показатељ Активни корисници.
У зависности од тога колико се често корисници враћају на веб-сајт, показатељ Укупан број корисника у Универзалној аналитици и показатељ Активни корисници у Google аналитици 4 могу да буду више или мање слични.
Два типа производа могу да користе различита подешавања, као што су простори за идентитет корисника. На пример, производ Google аналитике 4 можда користи User-ID, а производ Универзалне аналитике Client-ID.
Извештаји Универзалне аналитике можда изузимају податке на основу филтера. Производи Google аналитике 4 тренутно не подржавају ове филтере.
Очигледна неслагања у подацима у вези са корисницима нису неуобичајена између Google аналитике 4 и Универзалне аналитике. Можете да очекујете неслагања у броју приказа странице до 10% и неслагања у вези са корисницима и сесијама до 20%. Та неслагања нису разлог за бригу. До неслагања долази чак и ако су ова два производа подешена у прилично сличним окружењима јер користе показатеље чије се дефиниције незнатно разликују и могу да варирају од предузећа до предузећа, у зависности од неколико фактора.
Прикази странице
У принципу, вредности за приказе странице у Универзалној аналитици и Google аналитици 4 не треба да се разликују за више од неколико процентних поена јер се Google ознака покреће на свакој страници и генерише приказ странице. Међутим, разлике могу да варирају у зависности од евентуалних подешених филтера у Универзалној аналитици или Google аналитици 4.
|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Приказ странице |
Укупан број приказаних страница. Броје се поновљени прикази једне странице. |
Прикази: Укупан број екрана апликација и/или веб-страница које су корисници видели. Показатељ Прикази који се налази у интерфејсу за извештавање комбинација је приказа странице и приказа екрана. Рачунају се поновљени прикази једног екрана или странице. |
|
Јединствени приказ странице |
Укупан број приказа странице, али дупликати се не рачунају |
Није примењиво |
Имајте на уму
Универзална аналитика мери приказе екрана у засебним производима за мобилне уређаје, док Google аналитика 4 комбинује податке са веба и из апликација у истом производу. Ако пратите податке са веба и из апликације у производу Google аналитике 4, обавезно узмите у обзир додатни саобраћај у апликацији када поредите показатеље приказа странице.
Универзална аналитика омогућава додатне опције филтрирања које могу да утичу на податке из приказа који поредите. На пример, ако користите филтер за изузимање одређених географских региона, број приказа странице у Универзалној аналитици може више да се разликује од броја у Google аналитици 4.
Производи Google аналитике 4 тренутно не подржавају филтере, док за податке извештаја у Универзалној аналитици могу да се примењују филтери приказа који изузимају податке. На пример, и Универзална аналитика и Google аналитика 4 нуде могућност филтрирања интерног IP саобраћаја и нежељених референци, али Универзална аналитика може да има додатне филтере. Када поредите податке, пазите да имате исте филтере за оба производа.
Уобичајена пракса је да за неке производе Универзалне аналитике подесите ручни приказ странице за апликације са једном страницом. Разлог је то што аутоматски приказ странице не може одмах да мери приказе странице за апликације са једном страницом. У Google аналитици 4 не морате да примењујете прилагођено означавање. Уместо тога, можете да укључите побољшано мерење да бисте их аутоматски мерили.
Куповине
Број куповина на вебу треба да се блиско подудара. Не очекујемо да се сви догађаји прикупљају савршено и догађаји куповине нису изузетак од тог правила. Међутим, ти догађаји су појединачни и важни, па вредности броја догађаја треба да се блиско подударају у Универзалној аналитици и Google аналитици 4.
transaction_id и у Универзалној аналитици и у Google аналитици 4 да бисте упоређивали сличне показатеље.|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Куповине |
|
|
Имајте на уму
Недоследна и неправилна примена параметра transaction_id може да доведе до приметних разлика при поређењу података. Да би били квалитетни и да би могли да се упоређују, сви подаци морају да се прикупљају доследно у складу са документацијом.
Користите све обавезне параметре за примену е-трговине Google аналитике 4, као и за Универзалну аналитику, да би се подаци о е-трговини правилно евидентирали.
Извештаји Универзалне аналитике можда изузимају податке на основу филтера приказа.
Ако поредите недавне извештаје, можда ћете приметити разлике јер Google аналитика 4 и даље обрађује податке. На пример, Google аналитика 4 може да ажурира приписане конверзије до 7 дана после евидентирања конверзије.
Сесије
|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Сесија |
|
односно Покретање сесије
|
Имајте на уму
Разлика у броју сесија између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 може да варира од предузећа до предузећа у зависности од неколико фактора:
- Географска област – узмите у обзир временске зоне корисника и колика је вероватноћа да пређу граничну вредност за поноћ да би сесија поново била покренута. Ово је посебно релевантно ако имате глобалну базу клијената.
- Коришћење монитора Urchin саобраћаја (UTM) на сопственим веб-сајтовима или у апликацијама – не препоручујемо вам коришћење UTM означавања на свом веб-сајту јер ће се тиме сесија ресетовати у Универзалној аналитици. Ако користите мониторе Urchin саобраћаја (UTM) на свом веб-сајту, можда ћете приметити много више сесија у Универзалној аналитици него у Google аналитици 4.
- Филтери – Подаци у извештајима Универзалне аналитике могу да подлежу филтерима приказа који изузимају податке. Подаци у извештајима Google аналитике 4 за клијенте Google аналитике 360 могу да подлежу филтерима који дефинишу који се подаци из изворног производа приказују у потпроизводу. Међутим, Google аналитика и даље генерише ИД сесије када филтрирањем изузмете догађај
session_startиз потпроизвода. - Процена – производи Google аналитике 4 користе статистичку процену броја сесија до којих је дошло на веб-сајту или у апликацији проценом броја јединствених ИД-ова сесија, док производи Универзалне аналитике не процењују број сесија. Процене које користе производи Google аналитике 4 броје сесије ефикасније, са великом прецизношћу и ниском стопом грешака. Сазнајте више о сесијама Аналитике.
Показатељи аквизиција заснованих на сесији или саобраћају
|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Показатељи аквизиција заснованих на сесији или саобраћају |
Налазе се у одељку Аквизиција у више различитих извештаја, као што су извештај о каналима или извештај о извору/медијуму Канал или Извор/медијум је аспект који се анализира у односу на показатеље као што су Корисници и Сесије. Подразумевани период праћења у приписивању за сесију се одређује на основу подешавања Временско ограничење кампање. Подразумевано је 6 месеци. |
Показатељи аквизиције саобраћаја се налазе у извештају Аквизиција саобраћаја. Аспекти Канал или Извор/медијум се мере у односу на показатеље као што су Корисници и Сесије. Имајте у виду да су главне разлике у показатељима аквизиције које евентуално приметите између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 у складу са разликама које приметите за показатеље Корисници или Сесије. Период конверзије у приписивању за сесије се одређује на основу подешавања Сви остали догађаји конверзије. Подразумевано је 90 дана. Сазнајте више о избору или ажурирању подешавања приписивања. |
Имајте на уму
Пошто су Сесије и Корисници главни показатељи поређења за показатеље аквизиције, погледајте одељке Сесије и Корисници у овом чланку.
Конверзије
Ако су конверзије засноване на одредишним URL-овима или догађајима у Универзалној аналитици, као што је категорија, радња или ознака, за које сте подесили еквивалентне догађаје конверзије Google аналитике 4, конверзије могу да буду прилично подударне. Међутим, постоје важне разлике између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 које могу да отежају поређење броја конверзија.
|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Конверзије |
Дефинишите циљ који означава да се одређена радња корисника сматра конверзијом. На пример, ако дефинишете циљ Слање обрасца, конверзија се региструје сваки пут када корисник пошаље образац. Универзална аналитика рачуна само једну конверзију по сесији за сваки циљ. Дакле, ако корисник двапут пошаље образац током исте сесије, рачуна се само једна конверзија за циљ Слање обрасца. |
Наведите догађај конверзије за сваку радњу коју желите да рачунате као конверзију. На пример, ако наведете да је догађај „Слање обрасца“ догађај конверзије, конверзија се региструје сваки пут када корисник пошаље образац. Google аналитика 4 обично рачуна сваку инстанцу догађаја конверзије, чак и ако се исти догађај конверзије евидентира више пута током исте сесије. Дакле, ако корисник двапут пошаље образац током исте сесије, рачунаће се 2 конверзије. Да бисте смањили разлике у броју конверзија између производа Универзалне аналитике и одговарајућег производа Google аналитике 4, ажурирајте подешавање метода бројања конверзија Google аналитике 4 на Једном по сесији.
|
Имајте на уму
Универзална аналитика подржава 5 типова циљева: одредиште, трајање, странице/сесија, паметни циљеви и циљеви догађаја. Насупрот томе, Google аналитика 4 подржава само догађаје конверзије. Можда нећете увек моћи да користите догађаје конверзије Google аналитике 4 за прецизно дуплирање неких типова циљева Универзалне аналитике. На пример, не можете да дуплирате паметни циљ или циљ трајања у догађајима конверзије Google аналитике 4.
Универзална аналитика рачуна само једну конверзију по сесији за исти циљ. Google аналитика 4 обично рачуна више конверзија по сесији за исти догађај конверзије. Да бисте смањили разлике у броју конверзија између производа Универзалне аналитике и одговарајућег производа Google аналитике 4, ажурирајте подешавање метода бројања конверзија Google аналитике 4 на Једном по сесији.
Извештаји Универзалне аналитике можда изузимају податке на основу филтера приказа.
Ако поредите недавне извештаје, можда ћете приметити разлике јер Google аналитика 4 и даље обрађује податке. На пример, Google аналитика 4 може да ажурира приписане конверзије до 7 дана после евидентирања конверзије.
Још разлога за разлике у броју конверзија
Најчешћи разлози за разлике
У следеће две табеле је наведено осам најчешћих узрока за разлике у конверзијама између сличних догађаја Универзалне аналитике и Google аналитике 4 у Google аналитици и Google Ads-у. Када наиђете на разлике у конверзијама, најбоље је да прво прегледате и ускладите тих осам узрока како бисте смањили неслагања између конверзија Универзалне аналитике и Google аналитике 4. У већини случајева, усклађивањем разлика између производа, подешавања или примене ћете отклонити главне разлике у конверзијама.
У Google аналитици
Ово су главни узроци разлика између сличних конверзија Универзалне аналитике и Google аналитике 4 на основу изабраних производа, примене или подешавања у Google аналитици.
| Опис | Решење / Препорука |
|---|---|
|
Бројање конверзија: Универзална аналитика броји једну конверзију ка циљу по сесији, док Google аналитика 4 често броји једну конверзију по догађају. На пример, када корисник оствари циљ 5 пута у једној сесији, Универзална аналитика приказује једну конверзију, а Google аналитика 4 обично приказује 5. Напомена: Једном по догађају је подразумевани метод бројања за већину конверзија, осим оних направљених у аутоматски направљеном производу Google аналитике 4 или помоћу алатке за пренос циљева помоћника за подешавање. Подразумевана подешавања могу да доведу до већег броја конверзија у Google аналитици 4. |
Користите подешавања бројања конверзија као што је описано овде. Да бисте бројање Google аналитике 4 ускладили са бројањем циљева Универзалне аналитике, уверите се да је метод бројања конверзија Google аналитике 4 подешен на Једном по сесији. Напомене:
Ова препорука није релевантна када поредите трансакције е-трговине Универзалне аналитике јер се оне већ броје као Једном по догађају у Универзалној аналитици. |
|
Покривеност сајта: Ако је ознака Универзалне аналитике примењена на скупу страница веб-сајта на које није примењена ознака Google аналитике 4, може да дође до празнина у мерењу. Нарочито ако одредишна страница Google Ads огласа није прецизно означена, информације које вам требају за прецизно мерење и приписивање конверзије интеракцији огласа могу да буду недоступне. У зависности од тога да ли су ознаке Google аналитике 4 примењене на више или мање страница од ознака Универзалне аналитике, Google аналитика 4 приказује више или мање корисника, сесија, приказа странице и накнадних конверзија. |
Препоручујемо вам да користите стандардизовани метод примене да бисте били сигурни да су ознаке примењене на сајту (нпр. Google ознаку или Google менаџер ознака). Узмите у обзир и подешавања која сте раније конфигурисали, као што је праћење више домена. Користите резиме покривености ознаком да бисте проверили да ли је Google ознака примењена на веб-сајту. Сазнајте више. Да бисте смањили неслагања, користите исте методе примене ознака за Универзалну аналитику и Google аналитику 4. |
|
Грешке у примени: Када подешавате прикупљање података за Google аналитику 4, можете погрешно да примените ознаку. То може да доведе до неприказивања података или, у неким случајевима, делимичног приказивања података у производу Google аналитике 4. У том случају ћете видети неслагања када га поредите са Универзалном аналитиком. Погрешна примена ће вероватније довести до приказивања мањег броја конверзија у Google аналитици 4 него у Универзалној аналитици. |
Препоручујемо вам да се ослањате на стандардизоване методе примене наведене у водичу за програмере уместо на нестандардне примене. Систем за управљање ознакама може да вам помогне да постигнете доследност у применама. Коришћење Google ознаке је довољно за многе кориснике јер тако могу да користе исту ознаку за Google Ads и Google аналитику (водич за програмере). |
|
Филтери: Филтери Универзалне аналитике функционишу веома другачије од филтера Google аналитике 4. Уобичајено је да филтери Универзалне аналитике буду примењени и значајно мењају податке у производу Универзалне аналитике (нпр. „приказуј само податке из Француске“).Google аналитика 4 има веома другачији скуп могућих филтера. Ако филтери Универзалне аналитике смањују евидентирани саобраћај, то може да доведе до тога да Google аналитика 4 приказује већи обим саобраћаја.
|
Филтери података: Направите филтере за уврштавање/изузимање за интерни саобраћај и саобраћај програмера. Измене догађаја и прилагођени догађаји: Измените називе и параметре догађаја. Пронађите нежељене референце: Уврстите само жељене референце. Правите потпроизводе (само производи 360): Правите потпуно функционалне производе који су подскупови података у производима 360. |
|
Изузимања референци: Изузимања подешена у Универзалној аналитици могу да утичу на конверзије које се приписују Google Ads-у. Ако ова изузимања не подесите на одговарајући начин у Google аналитици 4, заслуге које се приписују Google Ads-у могу да се разликују (нпр. изузимања за добављаче услуге плаћања као што је PayPal често се обављају у Универзалној аналитици). Ако су упућивачи изузети у Универзалној аналитици, али нису у Google аналитици 4, конверзије Google аналитике 4 могу да се погрешно припишу у Google аналитици 4, што доводи до мање конверзија приписаних Google каналу који се плаћа у поређењу са Универзалном аналитиком. Изузимања референци утичу на износ заслуга за остваривање конверзије који се извози у Google Ads. |
Ускладите подешавања изузимања референци између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 да бисте умањили неправилно приписивање. Имајте у виду да се изузимањем референци не мења укупан број конверзија у производу Google аналитике; то утиче само на начин приписивања конверзија. Сазнајте више о изузимањима референци у Универзалној аналитици Сазнајте више о проналажењу нежељених референци у Google аналитици 4 |
У Google Ads-у
Ово су главни узроци разлика између сличних конверзија Универзалне аналитике и Google аналитике 4 на основу изабраних производа, примене или подешавања у Google Ads-у.
| Опис | Решење / Препорука |
|
Период конверзије: Подешавања периода конверзије у Google Ads-у дефинишу колико времена треба да прође од Google Ads тачке контакта да би се заслуга за остваривање конверзије приписала тој тачки контакта. Ово подешавање је често подешено на вредност по избору (нпр. 90 дана). Разлика у подешавањима може да значи да ће Универзална аналитика приписати заслугу за остваривање конверзије тачки контакта, а Google аналитика 4 неће или обратно. |
Ускладите подешавања периода конверзије у Google Ads-у за радње конверзије Универзалне аналитике и Google аналитике 4 у складу са подешавањем које сте користили у производу Google аналитике 4. |
|
Подешавања модела приписивања (у Google Ads-у): Модели приписивања утичу на то како се заслуге распоређују на тачке контакта на путањи до конверзије. Разлике у подешавањима модела приписивања у Google Ads-у између радње конверзије Универзалне аналитике и Google аналитике 4 могу да доведу до различите расподеле заслуга у кампањама на Google Ads налогу или менаџерском налогу. Напомена: Промена подешавања приписивања у Google Ads-у не утиче на укупан број конверзија које су приписане Google Ads-у. |
Ускладите моделе приписивања у подешавањима конверзија у Google Ads-у. |
|
Методологије извештавања у Google Ads-у: Да би се у Google Ads-у приказало који оглас је довео до конверзије, конверзије се евидентирају на основу извештавања о времену интеракције. У Google аналитици конверзије се евидентирају другачије, помоћу извештавања о времену конверзије. На пример, ако је конверзија остварена 10. маја, може да се припише клику на оглас 5. маја. Google аналитика обично евидентира ову конверзију 10. маја, док је Google Ads евидентира 5. маја. |
Овај ефекат се примењује на догађаје Универзалне аналитике и догађаје Google аналитике 4 увезене у Google Ads, мада разлике у подешавањима (као што су модел приписивања или период конверзије) између радњи конверзије могу да га појачају. Ако ускладите подешавања у радњама конверзије које су увезене у Google Ads, смањујете утицај методологија извештавања. Имајте на уму да конверзије могу да се приписују током целог периода конверзије (до 90 дана у Google Ads-у), па може да прође до 90 дана да би подаци у Google аналитици 4 и Универзалној аналитици били потпуно упоредиви. Да бисте проценили да ли пар конверзија може да се пореди или да ли морате да чекате дуже, користите извештај Показатељи путање у Google Ads-у за конверзију Универзалне аналитике како бисте видели колико је времена потребно да већина корисника оствари конверзију. Напомена: Више од 95% конверзија се припише у року од првих 14 дана. То значи да у поређењу између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 морате да користите Google Ads податке који су стари бар 14 дана. |
Други разлози за неслагања
Ако после отклањања горенаведених узрока разлика у конверзијама и даље долази до значајних неслагања у конверзијама Универзалне аналитике и Google аналитике 4, прегледајте свеобухватну листу узрока у наставку.
Подсећамо вас да су разлике између сличних конверзија Универзалне аналитике и Google аналитике 4 очекиване, али ова листа би требало да вам помогне да ускладите разлике између производа, примене и подешавања када је то могуће да бисте умањили неслагања.
У Google аналитици
Ово су додатни узроци разлика између сличних конверзија Универзалне аналитике и Google аналитике 4 на основу изабраних производа, примене или подешавања у Google аналитици.
| Опис | Решење / Препорука |
|
Праћење е-трговине: Google аналитика је компатибилна са различитим шемама е-трговине. Можете истовремено да примените шему Google аналитике 4 и шему Универзалне аналитике или да користите једну шему за оба производа. Ако користите две шеме, може да дође до неслагања података. Више информација потражите у водичу за програмере. Разлике у шеми е-трговине могу да доведу до тога да број конверзија у Google аналитици 4 буде већи или мањи него у Универзалној аналитици. |
Када прикупљате податке о е-трговини за Google аналитику 4, најбоља пракса је да користите шему е-трговине Google аналитике 4 (водич за програмере). Ако користите праћење е-трговине, препоручујемо вам да не користите повезане ознаке сајта. Препоручујемо вам и да користите исту шему е-трговине за Универзалну аналитику и Google аналитику 4 када их поредите. |
|
Услови покретања ознаке: Фиксирани услови покретања ознаке могу да утичу на начин и време покретања ознаке. Пошто се подешавање прикупљања података у Google аналитици 4 у многим случајевима састоји од примене нових ознака, могуће је да претходни услови покретања морају да буду примењени за Google аналитику 4 да би оне ступиле на снагу. Препоручујемо вам да покрећете ознаке према истим условима да бисте умањили разлике у прикупљању података. Ако је прикупљање података ограничено у Универзалној аналитици, али није у Google аналитици 4, број корисника, сесија, приказа странице и конверзија може да буде већи у Google аналитици 4. |
Препоручујемо вам да користите gtag.js или gtm.js (помоћу ознака Google аналитике 4) да бисте прикупљали податке за производе Google аналитике 4. Услови покретања ознаке нису директно погођени ако користите друге облике означавања (нпр. повезане ознаке сајта), али поновно означавање је прва препорука у случају да услови покретања ознаке доводе до недоследног покретања ознака у Универзалној аналитици и Google аналитици 4. Када примените ознаке, ускладите све услове покретања ознака. Као пример услова, погледајте овај водич за програмере о мерењу времена. |
|
Изузимање интерног саобраћаја: Помоћу подешавања можете да филтрирате интерне кориснике (из перспективе клијента, тј. запослене клијента) или тестирате саобраћај. Ако се подешавања разликују у Универзалној аналитици и Google аналитици 4, очекује се да ће производ без филтера за изузимање приказати већи број корисника, сесија, приказа странице и накнадних конверзија. |
Препоручујемо вам да ускладите подешавања у Универзалној аналитици и Google аналитици 4 да бисте умањили неслагања. Више информација потражите у овом чланку за Универзалну аналитику и овом чланку за Google аналитику 4. |
|
Промене странице на основу догађаја историје прегледача: Побољшано мерење Google аналитике 4 подразумевано мери промене странице на основу догађаја историје прегледача; Универзална аналитика то не ради. То доводи до већег броја приказа странице у Google аналитици 4 него у Универзалној аналитици и може да доведе до неслагања. На пример, ако обрасци прављења и коришћења сајта доводе до учитавања многих страница путем промена у историји прегледача, омогућавањем овог подешавања ћете направити мерење за те догађаје. То ће довести до неслагања у односу на Универзалну аналитику у којој се ти догађаји не мере. |
Ако желите да број приказа странице у Универзалној аналитици и Google аналитици 4 буде сличнији, онемогућите подешавање побољшаног мерења у Google аналитици 4. Сазнајте више. |
| Остали извори догађаја (покретачи за публику, Measurement Protocol, измене догађаја итд.): Генерисање ових догађаја и њихово означавање као конверзија може да доведе до повећања броја конверзија у Google аналитици 4 ако поредите конверзије на нивоу производа са Универзалном аналитиком. |
Користите одговарајуће примене за сличне конверзије Универзалне аналитике и Google аналитике 4 у Google аналитици. Можете да доделите јединствене називе догађаја новим догађајима из тих извора да би се мерење Универзалне аналитике и Google аналитике 4 више подударало. Ако Универзалну аналитику и Google аналитику 4 не можете да подесите на исти начин, не треба да их поредите. |
|
Филтери за непожељан садржај и роботе:
Филтери смањују саобраћај у Универзалној аналитици. Ако не примените филтере у Google аналитици 4, Google аналитика 4 ће евидентирати више саобраћаја и накнадних конверзија у случајевима када саобраћај непожељног садржаја или робота успе да оствари конверзију. |
Омогућите подешавање филтрирања робота у Универзалној аналитици и размислите о додавању филтера непожељног садржаја у Универзалној аналитици ако примате непожељан садржај. |
| Изузимања параметара URL-а: У Универзалној аналитици клијенти могу да конфигуришу циљ тако да се потпуно подудара са одређеним URL-ом. Пошто у Google аналитици 4 не постоје изузимања параметара URL-а, URL може да има много верзија које не улазе у дефиницију за конверзију. |
Проверите да ли се изузимања параметара URL-а користе у Универзалној аналитици да бисте схватили потенцијалне разлике у Google аналитици 4. |
|
Модел приписивања заснованог на подацима за конверзије и приход: У Универзалној аналитици модел приписивања за циљеве је Последњи клик који није директан. Конверзије Google аналитике 4 подразумевано користе модел Приписивање засновано на подацима, али модел можете да промените. У зависности од тога како се заслуге мењају на основу приписивања заснованог на подацима, више или мање заслуга може да се приписује плаћеним (Google) каналима. Имајте у виду да модел приписивања не утиче на укупан број конверзија за дати догађај. |
Иако се не препоручује, ово можете да тестирате или измерите ако промените модел приписивања производа на Последњи клик у Google аналитици 4. Напомена: Пошто модели приписивања у Google аналитици не утичу на укупан број конверзија у производу, препоручујемо вам да прво отклоните све друге узроке неслагања да бисте умањили укупне разлике на нивоу производа за парове конверзија (тј. сличне конверзије у Универзалној аналитици и Google аналитици 4). |
|
Разлике због временске зоне и ресетовање кампање: Универзална аналитика прекида сесију у поноћ и поново је покреће са новим параметрима кампање.Google аналитика 4 то не ради. То може да доведе до неслагања у сесијама, што затим може да доведе до неслагања у конверзијама за циљеве или сесије. Не очекује се да ће то довести до значајних разлика у укупном броју конверзија у датом производу. Очекује се да то буде видљиво само ако се пореде појединачни дани у Универзалној аналитици и Google аналитици 4. |
Нема директног решења – ово је решено у Google аналитици 4. |
| Разлике у конфигурацији мерења приказа странице: Мерење приказа странице на основу догађаја историје прегледача можете да онемогућите у Google аналитици 4. Сајтови са једном страницом не прослеђују исправно мерење Google аналитици 4 када користе повезане ознаке сајта. |
Google аналитику 4 можете да конфигуришете тако да мери приказе странице на основу догађаја историје прегледача. Универзалну аналитику не можете. То доводи до детаљнијих мерења у Google аналитици 4, али може да буде извор неслагања. Можете да онемогућите ово подешавање ако желите да вредности у Универзалној аналитици и Google аналитици 4 буду сличније. Мерење апликације са једном страницом можете да подесите за Универзалну аналитику помоћу овог водича за програмере. Ово неће у потпуности ускладити Универзалну аналитику са Google аналитиком 4, али може да умањи разлике за сајтове са једном страницом. |
|
Google сигнали и User-ID: Ова подешавања вам олакшавају уклањање дупликата корисника у производима Google аналитике 4. У Универзалној аналитици, оба подешавања утичу само на неколико извештаја и засебан приказ. У Google аналитици 4 утичу на све информације у производу. Укључивањем Google сигнала и User-ID-а у Google аналитици 4 смањује се број нових или укупних корисника и повезују интеракције које би се у Универзалној аналитици сматрале интеракцијама више корисника. Због тога заслуге за остваривање конверзије могу да се приписују другачије. Не очекујемо да ове функције утичу на укупан број конверзија у Google аналитици, али могу да доведу до разлика при извозу у Google Ads. Ако оглашавач мери конверзије по ангажованом прегледу, на њих може да утиче коришћење Google сигнала и User-ID-а. |
Нема директног решења – Уклањање дупликата у Google аналитици 4 пружа бољи увид у начин интеракције корисника са елементима клијента. Препоручујемо вам да примените обе функције на обе платформе да бисте умањили неслагања, иако их није могуће спречити.
|
| Временско ограничење сесије: Можете да прилагодите подешавања временског ограничења сесије. Ако промените подразумеване вредности, то може да утиче на обим саобраћаја и приписивање. | Препоручујемо вам да користите подразумевана подешавања. Ако сте променили временско ограничење сесије у Универзалној аналитици, то подешавање треба да прилагодите и у Google аналитици 4. Сазнајте више. |
|
Замена подешавања колачића |
Када промените подешавања колачића у Универзалној аналитици, треба да ускладите подешавања када конфигуришете Google аналитику 4. Одабир ранијих датума истека колачића може да утиче на приписивање и да доведе до разлика у приписивању конверзија. Сазнајте више. |
| Коришћење аутоматског означавања и ручног означавања (у истом URL-у) | Можете да користите аутоматско означавање и ручно означавање у истом URL-у, али у неким случајевима то не функционише. |
| Избор аспеката и показатеља | Google аналитика 4 нуди већи број аспеката аквизиције од Универзалне аналитике. Зато не могу да се пореде све могуће комбинације аспеката за извештавање између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 |
| Разлике у примени праћења апликације између Универзалне аналитике и Google аналитике 4 | Препоручујемо вам да користите један пакет за развој софтвера где је то могуће. Имајте у виду да веома мали подскуп корисника тренутно може да прикупља податке апликација у Универзалној аналитици. Корисници морају да примене пакет за развој софтвера за Firebase ако желе да прикупљају податке апликација и извештавају о њима помоћу производа Google аналитике 4. |
|
Само за повезане ознаке сајта (укључујући учитавање са извора треће стране): Повезане ознаке се учитавају узастопно, тј. ознака Google аналитике 4 се учитава после надређене ознаке (постојеће ознаке gtag.js или analytics.js). То може да значи следеће:
|
Да бисте смањили ризик од пропуштања догађаја, препоручујемо вам да примените наменске ознаке Google аналитике 4 уместо да се ослањате на повезане ознаке сајта или учитавање са извора треће стране. Нарочито за велике и сложене примене Аналитике треба да избегавате коришћење повезаних ознака сајта или учитавања са извора треће стране. |
| Уврштавање података из апликација и са веба у производ за Google аналитику 4: Google аналитика 4 обједињује податке и догађаје из апликација и са веба. Ако комбинујете податке из апликација и са веба у Google аналитици 4, али нисте урадили ништа слично у Универзалној аналитици, то ће довести до већег броја конверзија у Google аналитици 4. | Ради најбољег поређења, не треба да уврштавате стримове података из апликације ако производи Универзалне аналитике не садрже саобраћај апликације. Ако је стрим из апликације већ уврштен, треба да сегментирате извештаје да бисте изузимали конверзије за апликацију ако желите да поредите Универзалну аналитику са Google аналитиком 4. |
| Ажурирано груписање канала: Груписање канала у Google аналитици 4 може да додели конверзију каналу на другачији начин. Сазнајте више. | Не постоји опција да корисници замене конверзије које се извозе у Google Ads. |
У Google Ads-у
Ово су додатни узроци разлика између сличних конверзија Универзалне аналитике и Google аналитике 4 на основу изабраних производа, примене или подешавања у Google Ads-у.
| Опис | Решење / Препорука |
|
Режим сагласности: Моделовање режима сагласности је доступно оглашавачима који су применили Google аналитику помоћу ознаке gtag.js или Google менаџера ознака. За ознаку analytics.js не нудимо моделовање режима сагласности јер статус сагласности не може да се прецизно дефинише без примене ознаке gtag.js или Google менаџера ознака. Пошто се примене Google аналитике 4 обично ослањају на ознаку gtag.js или Google менаџер ознака, режим сагласности функционише за Google аналитику 4. Ако се Универзална аналитика и Google аналитика 4 ослањају на ознаке компатибилне са режимом сагласности, обе платформе могу да примају моделовање у Google Ads-у, али само за напредне примене. Напомена: Догађаји Google аналитике 4 добијају моделовање само када је обављена напредна примена. За основне примене (само уз сагласност), увезене конверзије Универзалне аналитике могу да добијају моделовање у Google Ads-у, док конверзије Google аналитике 4 не могу. Сазнајте више. |
Ради непристрасног поређења, корисници морају да користе тип ознаке компатибилне са режимом сагласности за оба производа и да имају напредну примену да би добијали моделовање у Google Ads-у за конверзије Универзалне аналитике и Google аналитике 4. |
| Мерење ангажованог прегледа: Google аналитика 4 може да припише конверзију YouTube интеракцији са огласом са ангажованим прегледом, чак и ако та интеракција са огласом није директно довела до посете веб-сајту, али је касније ипак довела до конверзије. То може да доведе до извоза конверзије у Google Ads, за коју Универзална аналитика не извози заслуге у Google Ads. То значи да Google аналитика 4 може да припише више конверзија Google Ads-у ако оглашавач има знатан износ потрошње на YouTube-у. |
У Google аналитици 4 то не би требало да доведе до повећања броја конверзија за веб-саобраћај, али је могуће да се више заслуга за остваривање конверзије припише Google Ads каналу у Google аналитици 4 него у Универзалној аналитици, што доводи до бољег Google Ads учинка. Да бисте ово упоредили, можете да сегментирате извештаје на нивоу кампање или налога у Google Ads-у. Поредите радње конверзије које мере исту радњу конверзије. Није могуће истовремено сегментирање стандардних извештаја према типу догађаја у огласу и извору конверзије, па је тешко обавити директно поређење у Google Ads корисничком интерфејсу. |
|
Модел извоза заслуга: Модел по којем се конверзије извозе из Google аналитике 4 у Google Ads је другачији од оног у Универзалној аналитици. Тамо где се Универзална аналитика и, на почетку, Google аналитика 4 ослањала на модел извоза Последњи клик који није директан, Google аналитика 4 сада користи модел извоза Последња заслуга, што омогућава извоз делимичних заслуга за остваривање конверзије, чак и ако последња недиректна тачка контакта није била Google Ads тачка контакта. Иако ово не доводи до разлика на нивоу производа, може да доведе до различитог броја конверзија извезених у Google Ads. Овај број може да буде већи или мањи у поређењу са Универзалном аналитиком и зависи од независних путања корисника. |
Покренули смо извоз Последња заслуга јер модели последњег клика који није директан нису довољни. То значи да Google аналитика 4 извози стварне заслуге за остваривање конверзије на више канала у Google Ads. Не можете да предузимате конкретне радње да бисте умањили разлике између Универзалне аналитике и Google аналитике 4. |
| Метод бројања конверзија у Google Ads-у: Google Ads има подешавање бројања које може да се користи за контролу једне конверзије или више њих које се броје у оквиру подешеног периода конверзије за датог корисника. |
Препоручујемо вам да ускладите подешавања бројања конверзија за парове конверзија Универзалне аналитике и Google аналитике 4. Сазнајте више. |
|
Примењује се на ручно направљене производе Google аналитике 4 и клијенте паметне кампање: Модел извоза Google канали који се плаћају у Google аналитици 4 приписује све конверзије извезене у Google Ads Google каналима. То доводи до тога да се у Google Ads извози више конверзија него уз подешавање Канали који се плаћају и бесплатни канали јер се из путање до конверзије изузимају канали који се плаћају изван Google-а. Коришћење Google канала који се плаћају може да вам пружи бољи увид у то како плаћене Google интеракције повећавају утицај. Овај модел није доступан у Универзалној аналитици, што може да отежа поређење сличних догађаја Универзалне аналитике и Google аналитике 4 када их увезете у Google Ads. |
Нови производи Google аналитике 4 су подразумевано подешени на Google канале који се плаћају. Помоћу подешавања приписивања на нивоу производа Google аналитике 4 у одељку Администратор можете да контролишете начин извоза конверзија у Google Ads. Да бисте ускладили подешавања између Универзалне аналитике и Google аналитике 4, користите подешавање Канали који се плаћају и бесплатни канали. Сазнајте више
|
Стопа посете само једне странице
|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Стопа посете само једне странице |
Проценат сесија од само једне странице у којима није било интеракција са страницом. Сесија посете једне странице има трајање од 0 секунди. На пример, ако корисник посети веб-сајт и прегледа садржај на почетној страници неколико минута, али оде без кликова на линкове или покретања догађаја који се евидентирају као догађаји интеракције, сесија се рачуна као посета само једне странице. |
Проценат сесија које нису биле ангажоване. На пример, ако корисник посети веб-сајт, прегледа садржај на почетној страници мање од 10 секунди, па га напусти без покретања догађаја или посете других страница или екрана, сесија се рачуна као посета само једне странице. Ангажована сесија је сесија која траје најмање 10 секунди, има најмање 1 догађај конверзије или најмање 2 приказа странице или екрана. Ако корисник нема ангажовану сесију, тј. не испуњава ниједан критеријум за ангажовану сесију, Google аналитика рачуна сесију као посету само једне странице. |
Имајте на уму
У Google аналитици 4 стопа посете само једне странице је проценат сесија које нису биле ангажоване. Другим речима, стопа посете само једне странице је обрнута вредност стопе ангажовања. У Универзалној аналитици стопа посете само једне странице је проценат свих сесија на сајту у којима су корисници прегледали само једну страницу и покренули само један захтев серверу Аналитике.
Стопа посете само једне странице, како се израчунава у Универзалној аналитици, представља разумну меру ангажовања на сајту, али је постала мање корисна јер су се веб-сајтови и апликације променили. На пример, корисници могу да прегледају апликацију са једном страницом и напусте је без покретања догађаја, што се сматра посетом само једне странице.
Поред тога, стопа посете само једне странице, онако како се израчунава у Google аналитици 4, пружа кориснији начин за мерење нивоа на ком клијенти ступају у интеракцију са сајтом или апликацијом. На пример, ако имате блог, можда вам неће сметати да клијенти посете ваш сајт како би прочитали чланак, а затим га напусте. Вероватно вам је више стало до броја клијената који посете сајт, не пронађу оно што су тражили и брзо напусте сајт.
Број догађаја
Догађаји представљају основну разлику у моделу података између производа Универзалне аналитике и Google аналитике 4.
|
Показатељ |
Универзална аналитика |
Google аналитика 4 |
|
Укупан број догађаја |
Догађај Универзалне аналитике има поља Категорија, Радња и Ознака и представља засебан тип поготка. На пример, можете да подесите догађај којим се региструје да је неко кликнуо на дугме за регистровање. Догађај може да има категорију „Позив на акцију“, радњу „Регистровање“ и ознаку која је одредишни URL. Укупан број догађаја се повећава сваки пут када се покрене догађај Категорија, Радња или Ознака. |
Није примењиво |
|
Број догађаја |
Није примењиво |
Сваки „погодак“ је догађај, а догађаји Google аналитике 4 не познају појам категорије, радње или ознаке. На пример, када неко прегледа неку страницу веб-сајта, покреће се догађај Све радње су догађаји. Назив сваког догађаја није обавезно јединствен. У ствари, најбоља пракса је да поново користите исти назив догађаја више пута, разликујући догађај према прикупљеним вредностима параметара. На пример, регистрација може да има назив догађаја |
Имајте на уму
У Google аналитици 4, догађај sign_up може, али не мора да значи исто што и у Универзалној аналитици. Ако веб-сајт има само један образац за регистрацију и само једно дугме на коме се покреће догађај регистрације, вредности за број тих догађаја могу да буду прилично подударне. Међутим, ако веб-сајт има више догађаја sign_up, поређење броја догађаја из Google аналитике 4 и Универзалне аналитике можда неће бити тако једноставно и бројеви можда неће бити подударни.
Извештаји Google аналитике 4 не приказују категорију, радњу и ознаку. Боље је да поново размислите о прикупљању података из перспективе модела Google аналитике 4 уместо да преносите постојећу структуру догађаја у Google аналитику 4.