Ko nastavite storitev Google Analytics 4, boste morda želeli primerjati zabeležene rezultate iz znamke Google Analytics 4 z rezultati iz znamke Universal Analytics. V tem članku je pojasnjeno, v kolikšni meri lahko primerjate oziroma ne morete primerjati meritev med storitvama Universal Analytics in Google Analytics 4.
V tem članku:Uporabniki
V storitvi Universal Analytics sta na voljo dve meritvi o uporabnikih: Skupno število uporabnikov in Novi uporabniki. V storitvi Google Analytics 4 so na voljo tri meritve o uporabnikih: Skupno število uporabnikov, Aktivni uporabniki in Novi uporabniki.
|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Skupno število uporabnikov |
Meritev primarnih uporabnikov v UA: Skupno število uporabnikov. |
Skupno število enoličnih uporabnikov, ki so zabeležili dogodek. |
|
Novi uporabniki |
Število uporabnikov, ki so bili prvič v interakciji z vašim spletnim mestom |
Število uporabnikov, ki so bili prvič v interakciji z vašim spletnim mestom ali so prvič zagnali vašo aplikacijo. Meritev je izmerjena s številom novih enoličnih ID-jev uporabnikov, ki so zabeležili dogodek |
|
Aktivni uporabniki |
/ |
Meritev primarnih uporabnikov v storitvi GA4: Število različnih uporabnikov, ki so obiskali vaše spletno mesto ali aplikacijo. Aktivni uporabnik je kateri koli uporabnik z dejavno sejo ali ko Analytics zbere naslednje podatke:
|
Upoštevajte
V storitvi Universal Analytics je v večini poročil izpostavljeno Skupno število uporabnikov, prikazano kot Uporabniki, medtem ko se storitev GA4 osredotoča na meritev Aktivni uporabniki, prav tako prikazano kot Uporabniki. Čeprav je izraz Uporabniki videti enako, se izračun te meritve razlikuje med storitvama UA in GA4, saj UA uporablja meritev Skupno število uporabnikov, GA4 pa meritev Aktivni uporabniki.
Glede na to, kako pogosto se uporabniki vračajo na vaše spletno mesto, sta lahko meritvi Skupno število uporabnikov v storitvi UA in Aktivni uporabniki v storitvi GA4 bolj ali manj podobni.
Ti dve vrsti znamk lahko uporabljata različne nastavitve, kot so uporabniški identifikacijski prostori; znamka Google Analytics 4 morda na primer uporablja User-ID, znamka Universal Analytics pa uporablja Client-ID.
Poročila UA lahko izključujejo podatke na podlagi filtrov. Znamke GA4 trenutno ne podpirajo teh filtrov.
Opazna odstopanja med podatki, povezanimi z uporabniki, v storitvah Google Analytics 4 in Universal Analytics niso nič nenavadnega. Pričakujemo lahko do 10-odstotna odstopanja med ogledi strani in 20-odstotna odstopanja med uporabniki ter sejami. Ta odstopanja niso razlog za skrb. Odstopanja nastanejo, tudi če imata oba izdelka nastavljeni podobni primerljivi okolji, ker se uporabljajo meritve z nekoliko različnimi definicijami, ki se lahko razlikujejo glede na podjetje, kar je odvisno od več dejavnikov.
Ogledi strani
Na splošno velja, da bi morala biti vrednost meritve Ogledi strani v storitvi UA dokaj podobna vrednosti iste meritve v storitvi GA4 (običajno se razlikujeta za nekaj odstotnih točk), saj se Googlova oznaka sproži na vsaki strani in ustvari ogled strani. Vendar pa se lahko razlike spreminjajo glede na filtre, ki ste jih morda nastavili v storitvi Universal Analytics ali Google Analytics 4.
|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Ogled strani |
Skupno število ogledanih strani. Upoštevajo se tudi večkratni ogledi iste strani. |
tudi Ogledi: Skupno število zaslonov aplikacije in/ali spletnih strani, ki so jih videli vaši uporabniki. Meritev Ogledi v vmesniku za poročanje je kombinacija ogledov strani in ogledov zaslona. Upoštevajo se tudi večkratni ogledi istega zaslona ali strani. |
|
Edinstven ogled strani |
Skupno število ogledanih strani, vendar se podvojeni ogledi ne štejejo. |
/ |
Upoštevajte
Universal Analytics meri oglede zaslona v ločenih znamkah, prilagojenih za mobilne naprave, GA4 pa v isti znamki združuje tako podatke za splet kot tudi za aplikacije. Če v znamki GA4 sledite podatkom za splet in aplikacije, ne pozabite upoštevati tudi dodatnega prometa za aplikacije, ko primerjate meritve ogledov strani med obema vrstama sledenja.
Universal Analytics dovoljuje dodatne možnosti filtriranja, ki lahko vplivajo na podatke v pogledu, ki ga primerjate. Če na primer s filtrom izključite določene geografske regije, se lahko število ogledov strani med storitvama UA in GA4 znatneje razlikuje.
Znamke Google Analytics 4 trenutno ne podpirajo filtrov, medtem ko so lahko za podatke v poročanju storitve Universal Analytics uveljavljeni filtri za prikaz, ki izključijo podatke. Storitvi UA in GA4 na primer omogočata filtriranje internega prometa IP-jev in neželenih napotitev, vendar lahko UA uporablja še druge filtre. Pri primerjavi poskrbite, da boste imeli nastavljene enake filtre za obe znamki.
Pri nekaterih znamkah Universal Analytics je običajna praksa, da nastavite ročni ogled strani za enostranske aplikacije. Razlog za to je, da samodejni ogled strani brez dodatnega nastavljanja ni mogel izmeriti ogledov strani za enostranske aplikacije. V storitvi Google Analytics 4 vam ni treba implementirati označevanja po meri. Namesto tega lahko vklopite izboljšano merjenje, če želite samodejno izvajati te meritve.
Nakupi
Število spletnih nakupov se mora natančno ujemati. Nikoli ne pričakujemo, da se bodo vsi dogodki popolnoma pravilno zbrali in dogodki nakupa niso nobena izjema z vidika tega pravila. So pa ti dogodki zelo pomembni, zato se mora število dogodkov natančno ujemati med storitvama UA in GA4.
transaction_id zbirali tako v storitvi UA kot tudi v storitvi GA4, da boste lahko primerjali podobne meritve.|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Nakupi |
|
|
Upoštevajte
Parameter transaction_id lahko, če ni dosledno in pravilno uporabljen, ustvari opazne razlike pri primerjavi podatkov. Zaradi zagotavljanja kakovosti podatkov in za namene primerjave zagotovite, da se bodo ti podatki zbirali dosledno skladno z dokumentacijo.
Poskrbite, da boste uporabili vse zahtevane parametre za implementacijo e-trgovine za GA4 in tudi za UA, da boste zagotovili pravilno beleženje podatkov o e-trgovini.
Poročila UA lahko izključujejo podatke na podlagi filtrov pogleda.
Če primerjate nedavna poročila, boste morda opazili razlike, ker GA4 še vedno obdeluje podatke. GA4 lahko na primer posodablja dodeljene konverzije do 7 dni po tem, ko je bila konverzija zabeležena.
Seje
|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Seja |
|
tudi »začetek seje«
|
Upoštevajte
Razlika v številu sej med UA in GA4 je lahko za vsako podjetje drugačna, kar je odvisno od več dejavnikov, vključno z naslednjimi:
- Geografsko območje – upoštevajte časovne pasove uporabnikov in kako verjetno je, da bodo prestopili prag polnoči za vnovični začetek seje. To je še posebej pomembno, če imate globalno bazo strank.
- Uporaba sistemov UTM na lastnih spletnih mestih ali v aplikacijah – uporaba označevanja iz sistema UTM na vašem spletnem mestu ni priporočljiva, saj se s tem ponastavi seja v storitvi Universal Analytics. Če na svojem spletnem mestu uporabljate sisteme UTM, boste morda opazili bistveno večje število sej v storitvi UA kot v storitvi GA4.
- Filtri: Za podatke v poročanju za UA lahko veljajo filtri za prikaz, ki izključijo podatke. Za podatke v poročanju storitve GA4 za stranke storitve Google Analytics 360 se lahko uporabljajo filtri, ki določajo, kateri podatki iz izvorne znamke bodo prikazani v podznamki. Vendar pa Google Analytics še vedno ustvari ID seje, če filtrirate dogodek
session_startiz podznamke. - Ocena: Znamke Google Analytics 4 uporabljajo statistično oceno števila sej, ki so se zgodile na spletnem mestu ali v aplikaciji, in sicer tako, da ocenijo število enoličnih ID-jev sej, znamke Universal Analytics pa tega ne počnejo. Ocene, ki jih uporabljajo znamke Google Analytics 4, učinkoviteje štejejo seje z visoko natančnostjo in nizko stopnjo napak. Preberite več o sejah v storitvi Analytics.
Meritve pridobitve na podlagi sej/prometa
|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Meritve pridobitve na podlagi sej/prometa |
Najdete jih v razdelku »Pridobitev« v številnih poročilih, kot je poročilo o kanalih ali poročilo o viru/mediju. »Kanal« ali »Vir/medij« je razsežnost, ki se analizira na podlagi meritev, kot sta Uporabniki in Seje. Privzeto obdobje za pregled preteklih dejanj za dodeljevanje za sejo je določeno z nastavitvijo »Časovna omejitev oglaševalske akcije«. Privzeto znaša 6 mesecev. |
Meritve pridobivanja prometa si lahko ogledate v poročilu o pridobivanju prometa. Razsežnosti »Kanal« ali »Vir/medij« se merita glede na meritve, kot sta Uporabniki in Seje. Upoštevajte, da so glavne razlike, ki jih lahko opazite med storitvama UA in GA4 za meritve pridobivanja, skladne z razlikami, ki jih boste videli za meritev Uporabniki ali Seje. Časovni okvir konverzij dodeljevanja za seje je določen z nastavitvijo »Vsi drugi dogodki konverzij«. Privzeto znaša 90 dni. Preberite več o izbiri ali posodobitvi nastavitev dodeljevanja. |
Upoštevajte
Ker sta meritvi Seje in Uporabniki za meritve pridobivanja glavni meritvi za primerjavo, glejte razdelka Seje in Uporabniki v tem članku.
Konverzije
Če vaše konverzije temeljijo na ciljnih URL-jih ali dogodkih UA (tj. kategorija/dejanje/oznaka), za katere ste nastavili enakovredne dogodke konverzij GA4, je lahko vrednost za Konverzije precej podobna. Vendar pa obstajajo pomembne razlike med UA in GA4, zaradi katerih je težko primerjati število konverzij.
|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Konverzije |
Cilj definirate zato, da označite, da se določeno dejanje uporabnika obravnava kot konverzija. Če na primer določite cilj »Oddaja obrazca«, bo konverzija zabeležena vsakič, ko bo uporabnik poslal obrazec. UA za vsak cilj zabeleži samo eno konverzijo na sejo. Če uporabnik torej pošlje obrazec dvakrat med isto sejo, se bo za cilj »Oddaja obrazca« zabeležila samo ena konverzija. |
Dogodek konverzije določite za vsako dejanje, ki ga želite šteti kot konverzijo. Če na primer določite, da je dogodek »Oddaja obrazca« dogodek konverzije, bo konverzija zabeležena vsakič, ko bo uporabnik poslal obrazec. GA4 običajno zabeleži vsak primerek dogodka konverzije, tudi če se isti dogodek konverzije večkrat zabeleži v isti seji. Če torej uporabnik dvakrat pošlje obrazec med isto sejo, se zabeležita dve konverziji. Če želite zmanjšati razlike med številom konverzij v znamki UA in ustrezni znamki GA4, posodobite nastavitev načina štetja konverzij GA4 na Enkrat na sejo.
|
Upoštevajte
Universal Analytics podpira pet vrst ciljev: cilj, trajanje, strani/sejo, pametni cilji in cilji dogodkov. Nasprotno pa GA4 podpira samo dogodke konverzij. Za natančno podvojitev nekaterih vrst ciljev storitve UA morda ni vedno mogoče uporabiti dogodkov konverzij GA4. Pametnega cilja ali cilja glede trajanja denimo ni mogoče podvojiti z dogodki konverzij GA4.
UA zabeleži samo eno konverzijo na sejo za isti cilj. GA4 običajno zabeleži več konverzij na sejo za isti dogodek konverzije. Če želite zmanjšati razlike med številom konverzij v znamki UA in ustrezni znamki GA4, posodobite nastavitev načina štetja konverzij GA4 na Enkrat na sejo.
Poročila UA lahko izključujejo podatke na podlagi filtrov pogleda.
Če primerjate nedavna poročila, boste morda opazili razlike, ker GA4 še vedno obdeluje podatke. GA4 lahko na primer posodablja dodeljene konverzije do 7 dni po tem, ko je bila konverzija zabeležena.
Več razlogov za razlike v številu konverzij
Najpogostejši razlogi za razlike
V naslednjih dveh tabelah je navedenih osem najpogostejših razlogov za razlike v konverzijah med podobnimi dogodki UA in GA4 v storitvi Google Analytics ter programu Google Ads. Ko naletite na razlike v konverzijah, je najbolje, da najprej pregledate in uskladite teh osem dejavnikov, da boste poskusili zmanjšati odstopanja med konverzijami za UA in GA4. V večini primerov boste z uskladitvijo teh razlik v izdelkih, nastavitvah ali nastavitvi odpravili večje razlike v številu konverzij.
V storitvi Google Analytics
To so najpomembnejši dejavniki za razlike med podobnimi konverzijami UA in GA4 na podlagi izbire izdelkov, nastavitve ali nastavitev v storitvi Google Analytics.
| Opis | Rešitev/priporočilo |
|---|---|
|
Štetje konverzij: UA zabeleži eno ciljno konverzijo na sejo, medtem ko GA4 pogosto zabeleži eno konverzijo na dogodek. Če uporabnik na primer doseže cilj 5-krat v eni seji, UA prikaže eno konverzijo, GA4 pa bi jih običajno pet. Opomba: Enkrat na dogodek je privzeti način štetja za večino konverzij, razen tistih, ki so ustvarjene v samodejno ustvarjeni znamki GA4 ali z orodjem za selitev ciljev Pomočnika za nastavitev. Privzete nastavitve lahko privedejo do višjega števila konverzij v storitvi GA4. |
Uporabite nastavitve štetja konverzij, kot je opisano tukaj. Če želite uskladiti štetje ciljev v GA4 s štetjem ciljev v UA, se prepričajte, da je način štetja konverzij GA4 nastavljen na Enkrat na sejo. Opombe:
To priporočilo ni ustrezno pri primerjavi transakcij e-trgovine UA, ker se v storitvi UA te že štejejo kot Enkrat na dogodek. |
|
Pokritost spletnega mesta: Če je oznaka UA implementirana na drugem naboru strani v okviru spletnega mesta kot oznaka GA4, lahko pride do vrzeli v meritvah. Zlasti če ciljna stran iz oglasa Google Ads ni pravilno označena, podatki, ki jih potrebujete za natančno merjenje in dodeljevanje konverzije zadevni interakciji z oglasom, morda niso na voljo. Odvisno od tega, ali so oznake GA4 implementirane na več ali manj straneh kot v storitvi UA, bo storitev GA4 prikazala več ali manj uporabnikov, sej, ogledov strani in nadaljnjih konverzij. |
Priporočamo, da uporabite standardiziran način implementacije, da zagotovite, da bodo oznake implementirane na celotnem spletnem mestu (na primer Googlova oznaka ali Google Upravitelj oznak). Upoštevajte tudi nastavitve, ki ste jih morda konfigurirali v preteklosti, na primer sledenje med domenami. Na podlagi povzetka pokritosti oznake preverite, ali je Googlova oznaka implementirana na celotnem spletnem mestu. Preberite več o tem. Da boste lahko zmanjšali odstopanja, uporabljajte iste načine implementacije oznak za UA in GA4. |
|
Napake pri implementaciji: Ko nastavljate zbiranje podatkov za GA4, je mogoče, da oznaka ni pravilno implementirana. Zaradi tega morda ne boste videli nobenih podatkov v znamki GA4, vendar bodo v nekaterih primerih v znamki GA4 prikazani delni podatki. V tem primeru boste opazili odstopanja pri primerjavi s storitvijo UA. Verjetno je, da neustrezno delujoča implementacija kaže nižje število konverzij za GA4 kot za UA. |
Priporočamo, da namesto nestandardnih načinov implementacije uporabljate standardizirane načine, opisane v priročniku za razvijalce. S sistemom za upravljanje oznak boste lažje zagotovili skladnost med implementacijami. Uporaba Googlove oznake je zadostna za veliko uporabnikov, saj omogoča uporabo iste oznake za Google Ads in Google Analytics (priročnik za razvijalce). |
|
Filtri: Filtri UA delujejo zelo drugače kot filtri GA4. Filtri UA se pogosto uporabljajo in znatno spremenijo podatke znotraj znamke UA (na primer »prikaži samo podatke za Francijo«). GA4 ima zelo drugačen nabor možnih filtrov. Če filtri v UA zmanjšajo zabeležen promet, lahko zaradi tega GA4 prikaže večje količine prometa.
|
Podatkovni filtri: Ustvarite filtre »vključi« in »izključi« za interni promet ter promet za razvijalce. Spremembe dogodkov in dogodki po meri: Spremenite imena in parametre dogodkov. Prepoznavanje neželenih napotitev: Vključite samo želene napotitve. Ustvarjanje podznamk (samo za 360): Ustvarite popolnoma funkcionalne znamke, ki so podnabori podatkov v vaših znamkah 360. |
|
Izključitve napotitev: Izključitve, nastavljene v storitvi UA, lahko vplivajo na konverzije, dodeljene programu Google Ads. Če te izključitve v storitvi GA4 niso ustrezno nastavljene, se lahko zasluge, dodeljene programu Google Ads, razlikujejo (npr. izključitve za ponudnike plačilnih storitev, kot je PayPal, se pogosto izvedejo v storitvi UA). Če so bili napotitelji izključeni v storitvi UA, ne pa tudi v storitvi GA4, se lahko konverzije GA4 napačno dodelijo v storitvi GA4, rezultat tega pa je manj konverzij, dodeljenih kanalu Google Paid, v primerjavi z UA. Izključitve napotitev vplivajo na število zaslug za konverzije, izvoženih v Google Ads. |
Zagotovite ujemanje nastavitev za izključitve napotitev med storitvama UA in GA4, da boste kar najbolj zmanjšali nepravilno dodeljevanje. Upoštevajte, da z izključitvijo napotitev ne spremenite skupnega števila konverzij v znamki Google Analytics. To vpliva samo na način dodeljevanja konverzij. |
V programu Google Ads
To so najpomembnejši dejavniki za razlike med podobnimi konverzijami UA in GA4 na podlagi izbire izdelkov, nastavitve ali nastavitev v programu Google Ads.
| Opis | Rešitev/priporočilo |
|
Časovni okvir konverzij: Nastavitve časovnega okvira konverzij v programu Google Ads določajo, kako dolgo po stični točki, ki je rezultat uporabe programa Google Ads, se lahko zasluge za konverzijo še dodelijo tej stični točki. Ta nastavitev je običajno nastavljena na poljubno vrednost (na primer 90 dni). Razlika v nastavitvah lahko pomeni, da stični točki zasluge za konverzijo pripiše storitev UA, ne pa tudi storitev GA4, ali obratno. |
Uskladite nastavitve časovnega okvira konverzij v programu Google Ads za dejanja konverzij UA in GA4, in sicer skladno z nastavitvijo, uporabljeno v znamki GA4. |
|
Nastavitve modela dodeljevanja (v programu Google Ads): Modeli dodeljevanja vplivajo na to, kako se zasluge na poti konverzije porazdelijo med stičnimi točkami. Razlike v nastavitvah modela dodeljevanja v programu Google Ads med dejanjem konverzije za UA in za GA4 lahko povzročijo različno dodeljevanje zaslug v oglaševalskih akcijah v računu Google Ads ali računu upravitelja (MCC). Opomba: Če spremenite nastavitve dodeljevanja v programu Google Ads, to ne vpliva na skupno število konverzij, dodeljenih programu Google Ads. |
Modele dodeljevanja uskladite v nastavitvah konverzij v programu Google Ads. |
|
Metodologije poročanja v programu Google Ads: V programu Google Ads se za prikaz podatka o tem, kateri oglas je spodbudil konverzijo, o konverzijah poroča na podlagi poročanja glede na čas interakcije. V storitvi Google Analytics se o konverzijah poroča drugače, saj se uporabi poročanje glede na čas konverzije. Primer: Konverzija, ki je bila izvedena 10. maja, se lahko dodeli kliku oglasa, ki je bil izveden 5. maja. V poročilih Google Analytics bi se ta konverzija običajno zabeležila 10. maja, v poročilih Google Ads pa 5. maja. |
To velja za dogodke, uvožene v Google Ads iz storitev UA in GA4, čeprav je lahko še izrazitejše, če so med dejanji konverzij razlike v nastavitvah (npr. modelu dodeljevanja ali časovnem okviru konverzij). Če uskladite nastavitve med dejanji konverzij, uvoženimi v Google Ads, boste zmanjšali vpliv metodologij poročanja. Upoštevajte, da se lahko konverzije dodelijo v celotnem časovnem okviru konverzij (do 90 dni v programu Google Ads), zato lahko traja do 90 dni, da se primerjava med GA4 in UA v celoti izvede. Če želite oceniti, ali je mogoče primerjati določen par konverzij ali morate počakati več časa, uporabite poročilo Meritve poti v programu Google Ads za konverzijo UA in preverite, kako dolgo traja, da večina uporabnikov izvede konverzijo. Opomba: Več kot 95 % konverzij se dodeli v prvih 14 dneh. To pomeni, da morate pri primerjavi storitev UA in GA4 uporabiti podatke Googla Ads, ki so stari vsaj 14 dni. |
Drugi razlogi za odstopanja
Če po uskladitvi zgornjih dejavnikov za razlike v konverzijah še vedno opažate velika odstopanja med konverzijami UA in GA4, si spodaj oglejte izčrpen seznam dejavnikov.
Naj vas spomnimo, da so določene razlike med podobnimi konverzijami UA in GA4 pričakovane, vendar bi vam ta seznam moral pomagati uskladiti razlike za izdelke, nastavitev in nastavitve, kjer je to mogoče, da boste lahko zmanjšali odstopanja.
V storitvi Google Analytics
To so dodatni dejavniki za razlike med podobnimi konverzijami UA in GA4 na podlagi izbora izdelkov, nastavitve ali nastavitev, določenega v storitvi Google Analytics.
| Opis | Rešitev/priporočilo |
|
Sledenje e-trgovini: Google Analytics je združljiv z različnimi shemami e-trgovine. Shemo GA4 in shemo UA lahko implementirate hkrati ali pa uporabite eno shemo za obe znamki. Če uporabite dve shemi, lahko pride do odstopanj v podatkih. Več informacij boste našli v priročniku za razvijalce. V primeru razlik v shemi e-trgovine je lahko število konverzij v storitvi GA4 višje ali nižje kot v storitvi UA. |
Ko zbirate podatke o e-trgovini za GA4, je najbolje, da uporabljate shemo e-trgovine za GA4 (priročnik za razvijalce). Priporočamo, da ne uporabljate povezanih oznak spletnih mest, če uporabljate sledenje e-trgovini. Priporočamo tudi, da pri primerjavi obeh storitev uporabljate enako shemo e-trgovine za UA in za GA4. |
|
Pogoji za sprožitev oznake: Vkodirani pogoji za sprožitev oznake lahko vplivajo na to, kako in kdaj se sproži oznaka. Ker je nastavitev zbiranja podatkov GA4 v številnih primerih sestavljena iz implementacije novih oznak, je možno, da je treba za GA4 implementirati prejšnje pogoje za sprožitev, da bodo delovali. Priporočamo, da sprožate oznake pod enakimi pogoji, da zmanjšate razlike v zbiranju podatkov. Če je zbiranje podatkov omejeno v storitvi UA, v storitvi GA4 pa ni, je lahko število uporabnikov, sej, ogledov strani in konverzij višje v storitvi GA4. |
Priporočamo, da za zbiranje podatkov za znamke GA4 uporabite oznako gtag.js ali gtm.js (z uporabo oznak GA4). Če uporabljate druge oblike označevanja (na primer povezane oznake spletnega mesta), to ne vpliva neposredno na pogoje sprožitve oznak, vendar je ponovno označevanje najpomembnejše priporočilo za primere, ko pogoji sprožitve oznak povzročijo nedosledno sprožanje oznak v storitvah UA in GA4. Ko so oznake implementirane, uskladite vse pogoje za sprožitev oznak. Primer pogoja je na voljo v tem priročniku za razvijalce. |
|
Izključitev internega prometa: Z nastavitvami lahko filtrirate interne uporabnike (z vidika stranke, tj. strankine zaposlene) ali preizkusni promet. Če se nastavitve v UA in GA4 razlikujejo, se pričakuje, da bo znamka brez filtrov za izključitev prikazala večje število uporabnikov, sej, ogledov strani in naknadnih konverzij. |
Priporočamo, da nastavitve v storitvah UA in GA4 uskladite, da boste zmanjšali odstopanja. Več informacij je na voljo v tem članku za UA in v tem članku za GA4. |
|
Spremembe strani, ki temeljijo na dogodkih zgodovine brskalnika: Izboljšana meritev GA4 privzeto meri spremembe strani na podlagi dogodkov zgodovine brskalnika, storitev UA pa ne. Rezultat tega bo večje število ogledov strani v storitvi GA4 kot v UA, kar lahko privede do odstopanj. Primer: Če vzorci ustvarjanja in uporabe spletnega mesta povzročijo, da se veliko strani naloži prek sprememb v zgodovini brskalnika, bi z omogočenjem te nastavitve ustvarili meritve za te dogodke. Zaradi tega pride do odstopanj v primerjavi s storitvijo UA, kjer ti dogodki niso bili izmerjeni. |
Če želite, da se bo število ogledov strani natančneje ujemalo med storitvama UA in GA4, onemogočite nastavitev izboljšanega merjenja v storitvi GA4. Preberite več o tem. |
| Drugi viri dogodkov (sprožilci za ciljne skupine, Measurement Protocol, urejanje dogodkov itd.): Če ustvarite te dogodke in jih označite kot konverzije, se bo morda v GA4 povečalo število konverzij, če boste konverzije na ravni znamke primerjali z UA. |
Uporabite ujemajoče se nastavitve za podobne konverzije UA in GA4 v storitvi Google Analytics. Na novo ustvarjene dogodke iz teh virov lahko konfigurirate za razločevanje po imenih dogodkov, da se bodo lahko meritve UA in GA4 natančneje ujemale. Če tega ni mogoče nastaviti na povsem enak način, meritev ne primerjajte. |
|
Filtri za neželeno vsebino in bote:
S filtri zmanjšate promet v storitvi UA. Če ta možnost ni uveljavljena v storitvi GA4, bo ta storitev zabeležila več prometa in naknadnih konverzij v primerih, ko prometu, povezanemu z neželeno vsebino/boti, uspe izvesti konverzijo. |
Omogočite nastavitev filtriranja za bote v storitvi UA in razmislite o dodajanju filtrov za neželeno vsebino v storitvi UA, če prejemate neželeno vsebino. |
| Izključitve parametrov URL-jev: V storitvi UA imajo stranke lahko cilj konfiguriran tako, da se natančno ujema z določenim URL-jem. Ker v storitvi GA4 ni izključitev parametrov URL-jev, ima lahko URL veliko različic, ki ne bodo zajete v definicijo konverzije. |
Potrdite, ali se v storitvi UA uporabljajo izključitve parametrov URL-jev, da boste razumeli potencialne razlike v storitvi GA4. |
|
Model DDA za konverzije in prihodek: V storitvi UA je model dodeljevanja za cilje Zadnji posredni klik. Konverzije GA4 privzeto uporabljajo model dodeljevanja na podlagi podatkov, vendar ga je mogoče spremeniti. Odvisno od tega, kako se zasluge spremenijo na podlagi dodeljevanja na podlagi podatkov, lahko uporabniki opazijo več ali manj zaslug, dodeljenih plačljivim (Googlovim) kanalom. Upoštevajte, da model dodeljevanja ne vpliva na skupno število konverzij za dani dogodek. |
Tega sicer ne priporočamo, vendar lahko to preizkusite/količinsko opredelite tako, da model dodeljevanja znamke preklopite na Zadnji klik v storitvi GA4. Opomba: Ker modeli dodeljevanja v storitvi Google Analytics ne vplivajo na skupno število konverzij v znamki, je priporočljivo, da najprej odpravite težave z vsemi drugimi dejavniki za odstopanja, s čimer zmanjšate skupne razlike na ravni znamk za pare konverzij (npr. podobne konverzije v UA in GA4). |
|
Razlike v časovnem pasu in ponastavitev oglaševalske akcije: UA prekine sejo ob polnoči in jo znova zažene z novimi parametri oglaševalske akcije. GA4 tega ne naredi. Zaradi tega lahko pride do odstopanj v sejah, kar lahko vodi do neskladij med cilji/sejami. Ne pričakuje se, da bi to povzročilo kakršne koli bistvene razlike v skupnem številu konverzij za dano znamko. Pričakuje pa se, da bo to vidno samo pri primerjavi posameznih dni v UA in GA4. |
Ni neposredne rešitve – to je bilo rešeno v storitvi GA4. |
| Razlike v konfiguraciji merjenja ogledov strani: V storitvi GA4 je mogoče onemogočiti merjenje ogledov strani na podlagi dogodkov iz zgodovine brskalnika. Za enostranska spletna mesta se pri uporabi povezanih oznak spletnega mesta v storitev GA4 ne posredujejo pravilne meritve. |
GA4 je mogoče konfigurirati za merjenje ogledov strani na podlagi dogodkov iz zgodovine brskalnika. UA tega ne omogoča. Rezultat tega so bogatejše meritve v storitvi GA4, vendar lahko to predstavlja tudi vir odstopanj. Če želite, da bi bile vrednosti bolj usklajene med storitvama UA in GA4, lahko to nastavitev onemogočite. Meritve za enostranske aplikacije lahko za UA nastavite skladno z navodili v tem priročniku za razvijalce. Tako ne boste v celoti uskladili storitev UA in GA4, vendar boste lahko zmanjšali razlike za enostranska spletna mesta. |
|
Signali iz Googla in ID uporabnika: Ti nastavitvi pomagata odpraviti podvojene podatke za uporabnike v znamkah GA4. V storitvi UA obe nastavitvi vplivata samo na nekaj poročil in na ločen pogled. V storitvi GA4 vplivata na vse podatke v znamki. Če vklopite signale iz Googla in ID uporabnika v storitvi GA4, se bo zmanjšalo število novih/skupnih uporabnikov, pri čemer bodo povezane interakcije, ki bi se v storitvi UA upoštevale kot interakcije od več uporabnikov. Zato se zasluge za konverzije lahko dodelijo drugače. Pričakujemo, da te funkcije ne bodo vplivale na skupno število konverzij v storitvi Google Analytics, vendar lahko vseeno privedejo do razlik pri izvozih v Google Ads. Če oglaševalec meri konverzije za dejavni prikaz (EVC), lahko nanje vpliva uporaba signalov iz Googla in ID-ja uporabnika. |
Ni neposredne rešitve – odstranjevanje podvojenih podatkov v GA4 zagotavlja boljši vpogled v interakcijo uporabnikov z elementi stranke. Priporočamo, da obe funkciji implementirate na obeh platformah in tako zmanjšate odstopanja, čeprav jih ni mogoče povsem preprečiti.
|
| Časovne omejitve seje: Prilagodite lahko nastavitve za časovno omejitev seje. Če spremenite privzete nastavitve, lahko to vpliva na količino prometa in dodeljevanje. | Priporočamo uporabo privzetih nastavitev. Če ste v storitvi UA spremenili časovne omejitve seje, morate to nastavitev prilagoditi tudi v storitvi GA4. Preberite več o tem. |
|
Preglasitev piškotkov |
Ko spremenite nastavitve piškotkov v storitvi UA, morate zagotoviti ujemanje nastavitev pri konfiguraciji storitve GA4. Skrajšanje datumov poteka veljavnosti piškotkov lahko vpliva na dodeljevanje in privede do razlik pri dodeljevanju konverzij. Preberite več o tem. |
| Uporaba samodejnega in ročnega označevanja skupaj (v istem URL-ju) | V istem URL-ju lahko hkrati uporabite samodejno in ročno označevanje, vendar v nekaterih primerih to ne bo delovalo. |
| Izbira razsežnosti in meritev | GA4 ponuja večje število razsežnosti za pridobitev kot UA. Zaradi tega ni mogoče primerjati vseh možnih kombinacij razsežnosti poročanja med storitvama UA in GA4. |
| Razlike v implementaciji sledenja aplikacijam med storitvama UA in GA4 | Priporočamo, da uporabite en SDK, kjer je to mogoče. Upoštevajte, da lahko samo zelo majhen podnabor uporabnikov trenutno zbira podatke aplikacij v storitvi UA. Uporabniki morajo implementirati komplet za razvoj programske opreme (SDK) za Firebase, če želijo zbirati podatke aplikacij in o njih poročati z uporabo znamk GA4. |
|
Samo za povezane oznake spletnega mesta (vključno z nalaganjem iz neuradnih virov): Povezane oznake se naložijo zaporedno. To pomeni, da se oznaka GA4 naloži za nadrejeno oznako (obstoječa oznaka gtag.js ali analytics.js). To lahko pomeni naslednje:
|
Da bi zmanjšali tveganje za manjkajoče dogodke, priporočamo, da implementirate namenske oznake GA4, namesto da bi uporabili povezane oznake spletnega mesta ali nalaganje iz neuradnih virov. Predvsem v primeru večjih kompleksnih nastavitev storitve Analytics se morate izogibati uporabi povezanih oznak spletnega mesta ali nalaganja iz neuradnih virov. |
| Vključitev podatkov o aplikaciji in spletu v znamko za GA4: GA4 poenoti podatke o aplikacijah in spletu ter dogodke. Če v storitvi GA4 združite podatke o aplikaciji in spletu, vendar v storitvi UA niste storili ničesar podobnega, bo v storitvi GA4 prikazano večje število konverzij. | Najboljšo primerjavo boste dosegli, če ne boste vključili podatkovnih tokov aplikacije v primeru, ko vaše znamke UA niso vključevale prometa aplikacije. Če je tok aplikacije že vključen, segmentirajte poročila tako, da izključite konverzije za aplikacijo, če želite storitev UA primerjati s storitvijo GA4. |
| Posodobljena razvrščanja kanalov po skupinah: Razvrščanja kanalov po skupinah storitve GA4 lahko konverzijo dodelijo kanalu na drug način. Preberite več o tem. | Uporabniki ne morejo preglasiti nastavitve, ki določa, katere konverzije se izvozijo v Google Ads. |
V programu Google Ads
To so dodatni dejavniki za razlike med podobnimi konverzijami UA in GA4 na podlagi izbire izdelkov, nastavitve ali nastavitev, določenih v programu Google Ads.
| Opis | Rešitev/priporočilo |
|
Način na podlagi privolitve: Modeliranje za način na podlagi privolitve je na voljo oglaševalcem, ki so implementirali Google Analytics z oznako gtag.js ali Google Upraviteljem oznak. Modeliranja za način na podlagi privolitve za kodo analytics.js ne ponujamo, ker stanja privolitve ni mogoče natančno določiti, če niste implementirali kode gtag.js ali GTM. Ker se pri nastavitvah GA4 običajno uporablja gtag.js ali GTM, način na podlagi privolitve za storitev GA4 deluje. Če UA in GA4 uporabljate oznake, združljive z načinom na podlagi privolitve, lahko obe storitvi uporabljata modeliranje v Googlu Ads, vendar samo za napredne implementacije. Opomba: Dogodki GA4 bodo modelirani samo, če je bila izvedena napredna implementacija. V primeru osnovnih implementacij (samo s privolitvijo) se lahko za uvožene konverzije iz storitve UA uporabi modeliranje v programu Google Ads, za konverzije GA4 pa ne. Preberite več o tem. |
Za ustrezno primerjavo morajo uporabniki za obe znamki uporabiti oznako, združljivo z načinom na podlagi privolitve, in uvesti napredno implementacijo, da si lahko v Googlu Ads zagotovijo modeliranje za konverzije UA ter GA4. |
| Merjenje dejavnih prikazov: GA4 lahko dodeli konverzijo interakciji z oglasom za dejavni prikaz v YouTubu, tudi če ta interakcija z oglasom ni vodila neposredno do obiska spletnega mesta, vendar je do konverzije privedla pozneje. Rezultat tega je lahko izvoz konverzije v Google Ads, pri katerem UA ne izvozi nobene zasluge v Google Ads. To pomeni, da lahko GA4 dodeli več konverzij programu Google Ads, če ima oglaševalec znaten znesek porabe v YouTubu. |
V storitvi GA4 to ne bi smelo povzročiti povečanja števila konverzij za spletni promet, vendar je mogoče, da se več zaslug za konverzijo dodeli kanalu Google Ads v storitvi GA4 kot v storitvi UA, zaradi česar se izboljša uspešnost v programu Google Ads. To lahko primerjate tako, da v programu Google Ads segmentirate poročila na ravni oglaševalske akcije ali računa. Primerjajte dejanja konverzij, ki merijo natanko isto dejanje konverzije. Standardnih poročil ni mogoče hkrati segmentirati glede na vrsto dogodka oglasa in vir konverzij, zato si je v uporabniškem vmesniku programa Google Ads težko ogledati neposredno primerjavo. |
|
Model izvažanja zaslug: Model, po katerem se konverzije izvozijo iz GA4 v Google Ads, se razlikuje od modela za UA. Kjer je storitev UA (in sprva tudi GA4) uporabljala model izvažanja vrste zadnji posredni klik, GA4 zdaj uporablja model izvažanja končne zasluge, kar omogoča izvoz delnih zaslug za konverzije v vrednosti, manjši od ena, tudi če zadnja posredna stična točka ni bila stična točka v Googlu Ads. Čeprav to ne vodi do razlik na ravni znamke, lahko privede do drugačnega števila konverzij, izvoženih v Google Ads. To število je lahko višje ali nižje v primerjavi s storitvijo UA in je odvisno od neodvisne poti uporabnika. |
Uvedli smo izvoz končne zasluge, saj modeli zadnjega posrednega klika ne zadostujejo. To pomeni, da GA4 izvozi dejanske zasluge za konverzije med kanali v Google Ads. Za zmanjšanje razlik med storitvama UA in GA4 ne morete izvesti nobenega določenega dejanja. |
| Način štetja konverzij na strani oglasov: Google Ads ima nastavitev štetja, ki jo je mogoče uporabiti za nadziranje štetja ene ali več konverzij v določenem časovnem okviru konverzij za danega uporabnika. |
Priporočamo, da nastavitve štetja konverzij uskladite za pare konverzij v UA in GA4. Preberite več o tem. |
|
Velja za ročno ustvarjene znamke GA4 in stranke s pametnimi oglaševalskimi akcijami: Model izvažanja GA4 Plačani Googlovi kanali dodeli zasluge za vse konverzije, izvožene v Google Ads, Googlovim kanalom. Zaradi tega se v Google Ads izvozi več konverzij kot pri nastavitvi Plačani in neplačani kanali, ker se iz poti konverzije izključijo plačani kanali, ki niso Googlovi. Uporaba nastavitve Plačani Googlovi kanali lahko zagotovi natančnejši vpogled v to, kako učinkovite so plačane interakcije v Googlu. Ta model ni na voljo v storitvi Universal Analytics, zato je lahko težko primerjati podobne dogodke UA in GA4, kadar se uvažajo v Google Ads. |
Nove znamke GA4 so privzeto nastavljene na možnost Plačani Googlovi kanali. Z nastavitvami dodeljevanja na ravni znamke GA4 v razdelku za skrbnike lahko upravljate, kako se konverzije izvažajo v Google Ads. Če želite uskladiti nastavitve med storitvama Universal Analytics in Google Analytics 4, uporabite nastavitev Plačani in neplačani kanali. Več o tem
|
Stopnja obiskov samo prve strani
|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Stopnja obiskov samo prve strani |
Odstotek sej na eni strani, pri katerih ni bilo interakcije s stranjo. Seja z obiskom ene strani ima trajanje 0 sekund. Če uporabnik na primer obišče vaše spletno mesto in si več minut ogleduje vsebino na domači strani, nato pa jo zapusti, ne da bi kliknil katero koli povezavo ali sprožil kateri koli dogodek, ki se beleži kot dogodek interakcije, se bo seja štela kot obisk ene strani. |
Odstotek sej, ki niso bile dejavne seje. Če uporabnik na primer obišče vaše spletno mesto, si manj kot 10 sekund ogleduje vsebino na vaši domači strani, nato pa spletno mesto zapusti, ne da bi sprožil kateri koli dogodek oziroma obiskal druge strani ali zaslone, se bo seja štela kot obisk ene strani. Dejavna seja je seja, ki traja 10 sekund ali več in ima enega ali več dogodkov konverzij oziroma dva ali več ogledov zaslona ali strani. Če uporabnik nima dejavne seje, tj. ne izpolnjuje nobenega od meril za dejavno sejo, Google Analytics sejo šteje kot obisk ene strani. |
Upoštevajte
V storitvi Google Analytics 4 je stopnja obiskov samo prve strani odstotek sej, ki niso bile dejavne seje. Z drugimi besedami, stopnja obiskov samo prve strani je obratna od stopnje dejavnosti. V storitvi Universal Analytics je stopnja obiskov samo prve strani odstotek vseh sej na vašem spletnem mestu, v katerih so si uporabniki ogledali samo eno stran in sprožili samo eno zahtevo za strežnik storitve Analytics.
Stopnja obiskov samo prve strani, kot je izračunana v storitvi Universal Analytics, je razumno merilo dejavnosti na spletnem mestu, vendar pa je sčasoma postala manj uporabna, saj so se spletna mesta in aplikacije spremenili. Uporabniki si lahko na primer ogledajo enostransko aplikacijo (SPA) in jo zapustijo, ne da bi sprožili dogodek, kar bi se obravnavalo kot obisk ene strani.
Poleg tega stopnja obiskov samo prve strani, kot je izračunana v storitvi Google Analytics 4, zagotavlja uporabnejši način merjenja ravni, na kateri so stranke dejavne na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji. Če upravljate na primer spletni dnevnik, vas morda ne moti, če stranke obiščejo vaše spletno mesto, da preberejo članek, nato pa ga zapustijo. Verjetno vam je pomembnejše število strank, ki obiščejo vaše spletno mesto, ne najdejo tistega, kar iščejo, in nato hitro odidejo.
Število dogodkov
Dogodki predstavljajo temeljno razliko podatkovnega modela med znamkami Universal Analytics in znamkami Google Analytics 4.
|
Meritev |
UA |
GA4 |
|
Skupno število dogodkov |
Dogodek v storitvi Universal Analytics vključuje kategorijo, dejanje in oznako ter je svoja lastna vrsta zadetka. Primer: Dogodek je mogoče nastaviti tako, da zabeleži klike gumba za prijavo. Dogodek lahko vsebuje kategorijo »CTA«, dejanje »Prijava« in oznako, ki je ciljni URL. Skupno število dogodkov se poveča vsakič, ko se sproži dogodek s kategorijo/dejanjem/oznako. |
/ |
|
Število dogodkov |
/ |
Vsak »zadetek« je dogodek, pri čemer dogodki GA4 ne vključujejo nobene kategorije, dejanja ali oznake. Ko si oseba na primer ogleda eno od vaših strani spletnega mesta, se sproži dogodek Vsa dejanja so dogodki. Ime posameznega dogodka ni nujno enolično. Pravzaprav je najbolje, da isto ime dogodka uporabite večkrat, pri čemer dogodke razlikujete glede na zbrane vrednosti parametrov. Prijava ima lahko na primer ime dogodka |
Upoštevajte
V storitvi GA4 lahko dogodek sign_up pomeni isto kot v storitvi UA ali pa tudi ne. Če ima vaše spletno mesto samo en obrazec za prijavo in samo en gumb, ki bi sprožil dogodek prijave, si bosta ti števili dogodkov morda precej podobni. Če pa ima vaše spletno mesto več dogodkov sign_up, primerjava števila dogodkov med GA4 in UA morda ne bo tako preprosta, številke pa se bodo morda precej razlikovale.
V poročilih GA4 niso prikazane kategorije, dejanja in oznake. Priporočamo, da se pri zbiranju podatkov osredotočite na model storitve GA4, namesto da bi prenesli obstoječo strukturo dogodkov v storitev Google Analytics 4.