Google Analytics 4'e geçiş yaptığınız süreçte, bir Google Analytics 4 mülkünüzdeki raporlanmış sonuçları ilgili Universal Analytics mülkünüzdeki sonuçlarla karşılaştırabilirsiniz. Bu makalede, Universal Analytics ve Google Analytics 4 metriklerini ne ölçüde karşılaştırabileceğiniz açıklanmaktadır.
Bu makalede ele alınan konular:Kullanıcılar
Universal Analytics'te iki kullanıcı metriği vardır: toplam kullanıcı sayısı ve yeni kullanıcı sayısı. Google Analytics 4'te ise üç kullanıcı metriği vardır: toplam kullanıcı sayısı, etkin kullanıcı sayısı ve yeni kullanıcı sayısı.
|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Toplam Kullanıcı Sayısı |
UA'daki birincil kullanıcı metriği: Toplam kullanıcı sayısı |
Bir etkinliği kaydeden toplam tekil kullanıcı sayısı |
|
Yeni Kullanıcı Sayısı |
Sitenizle ilk kez etkileşimde bulunan kullanıcıların sayısı |
Sitenizle ilk kez etkileşimde bulunan veya uygulamanızı ilk kez kullanan kullanıcıların sayısı Metrik, |
|
Etkin Kullanıcılar |
Yok |
GA4'teki birincil kullanıcı metriği: Web sitenizi veya uygulamanızı ziyaret eden farklı kullanıcıların sayısı. Etkileşim sağlanan oturumu olan veya Analytics'e şu verilerin gönderilmesini sağlayan tüm kullanıcılar, etkin kullanıcı sayılır:
|
Unutmayın
Universal Analytics çoğu raporda toplam kullanıcı sayısı (kullanıcı sayısı olarak gösterilir) metriğini öne çıkarır. GA4 ise çoğu raporda etkin kullanıcı sayısı (kullanıcı sayısı olarak gösterilir) metriğini kullanır. Başka bir deyişle, kullanıcı sayısı ifadesi hem UA'da hem GA4'te geçse de farklı şekillerde hesaplanan iki farklı metrik (UA'da toplam kullanıcı sayısı, GA4'te etkin kullanıcı sayısı) için kullanılır.
Kullanıcılarınızın web sitenize ne sıklıkla geri geldiğine bağlı olarak, UA'daki toplam kullanıcı sayısı metriği ile GA4'teki etkin kullanıcı sayısı metriği birbirine yakın değerler gösterebilir.
İki mülk türünde kullanılan kullanıcı kimliği alanı gibi ayarlar farklı olabilir. Örneğin, Google Analytics 4 mülkünde User-ID, Universal Analytics mülkünde Client-ID kullanılıyor olabilir.
UA raporlarınızda filtrelere dayalı olarak bazı verileri hariç tutabilirsiniz. GA4 mülkleri şu anda bu filtreleri desteklememektedir.
Google Analytics 4 ile Universal Analytics arasında kullanıcılarla ilgili verilerde belirgin bir tutarsızlık olması normaldir. %10'a varan sayfa görüntüleme tutarsızlıkları ile %20'ye varan kullanıcı ve oturumla ilgili tutarsızlıklar beklenebilir ve endişelenmeye gerek yoktur. Biraz farklı tanımlara sahip ve çeşitli faktörlere bağlı olarak işletmeden işletmeye değişebilen metrikler kullandıkları için (her iki üründe de benzer adil karşılaştırılabilir ortamlar oluşturulmuş olsa bile) tutarsızlıklar ortaya çıkar.
Sayfa Görüntüleme Sayısı
Sayfa görüntüleme sayısı metriği için UA'da ve GA4'te üretilen değerler genellikle birbirine çok yakındır (birkaç yüzdelik puan kadar fark olabilir). Bunun nedeni, Google etiketinin iki platform için de her sayfada birer sayfa görüntüleme etkinliği tetiklemesidir. Ancak Universal Analytics veya Google Analytics 4'te filtre kullanıyorsanız sonuçlar bu filtrelere göre farklılık gösterebilir.
|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Sayfa görüntüleme sayısı |
Görüntülenen sayfaların toplam sayısı. Tek bir sayfanın tüm görüntülenmeleri sayılır. |
Görüntüleme sayısı: Kullanıcılarınızın gördüğü uygulama ekranlarının ve/veya web sayfalarının toplam sayısı. (Raporlama arayüzündeki görüntüleme sayısı metriği, sayfa ve ekran görüntülemelerin toplam sayısıdır). Tek bir ekran veya sayfanın yinelenen görüntülemeleri de sayılır. |
|
Benzersiz sayfa görüntüleme sayısı |
Görüntülenen sayfaların toplam sayısı. Yinelenen görüntülenmeler sayılmaz. |
Geçerli değil |
Unutmayın
Universal Analytics, mobil cihazlardaki ekran görüntüleme sayısını mobile özel ayrı mülklerde ölçer. GA4 ise hem web hem uygulama verileri için aynı mülkü kullanır. GA4 mülkünüzde hem web hem de uygulama verilerini ölçüyorsanız iki platformun sayfa görüntüleme metriklerini karşılaştırırken uygulama trafiğinden gelen ek verileri dikkate aldığınızdan emin olun.
Karşılaştırma yaparken başvurduğunuz Universal Analytics görünümünde, verileri etkileyebilecek ek filtreleme seçenekleri kullanılmış olabilir. Örneğin, UA'da belirli coğrafi bölgeleri hariç tutmak için bir filtre kullanıyorsanız UA ile GA4'ün sayfa görüntüleme sayısı verileri arasında daha büyük bir fark görebilirsiniz.
Google Analytics 4 mülkleri şu anda filtreleri desteklememektedir. Universal Analytics raporlarındaki verilere ise verileri hariç tutan görünüm filtreleri uygulanmış olabilir. Örneğin, hem UA hem GA4 dahili IP trafiğini ve istenmeyen yönlendirmeleri filtreleme olanağı sağlar, ancak UA'da bunlara ek başka filtreler de kullanılabilir. Karşılaştırma yaparken her iki mülk için aynı filtreleri kullandığınızdan emin olun.
Bazı Universal Analytics mülklerinde, tek sayfalık uygulamalar (SPA'lar) için manuel sayfa görüntüleme ayarlamak yaygın bir uygulamadır. Bunun nedeni, otomatik sayfa görüntülemenin SPA'lara ait sayfa görüntülemelerini anında ölçememesidir. Google Analytics 4'te özel etiketleme uygulamanız gerekmez. Bunun yerine, bu metrikleri otomatik olarak ölçmek için geliştirilmiş ölçümü etkinleştirebilirsiniz.
Satın alma işlemi sayısı
Web üzerinden satın alma işlemi sayısı için birbirine yakın sayılar gösterilir. Tüm etkinliklerin mükemmel şekilde toplanması beklenmez. Bu durum satın alma etkinlikleri için de geçerlidir. Ancak bu tür etkinlikler çok temel ve kritik olduğundan, UA ve GA4'te etkinlik sayısı için hemen hemen aynı değeri görmeniz beklenir.
transaction_id değerini hem UA'da hem GA4'te topladığınızdan emin olun.|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Satın alma işlemi sayısı |
|
|
Unutmayın
transaction_id parametresi tutarlı ve düzgün bir şekilde uygulanmadıysa, karşılaştırılan veriler arasında dikkate değer farklılıklar oluşturabilir. Veri kalitesini korumak ve sağlıklı karşılaştırmalar yapabilmek için bu verilerin ilgili talimatlara uygun şekilde toplandığından emin olun.
E-ticaret verilerinin düzgün şekilde kaydedilmesini sağlamak amacıyla, GA4'te (ve UA'da) e-ticareti takip etme özelliği kapsamındaki tüm gerekli parametreleri kullandığınızdan emin olun.
UA raporlarınızda görünüm filtrelerine dayalı olarak bazı verileri hariç tutabilirsiniz.
Yakın tarihli raporları karşılaştırıyorsanız GA4'ün verileri işlemeye devam etmesi nedeniyle farklılıklar görebilirsiniz. Örneğin GA4 önemli etkinlik kaydedildikten sonra 7 gün içinde ilişkilendirilmiş önemli etkinlikleri güncelleyebilir.
Oturum sayısı
|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Oturum |
|
Oturum başlatma
|
Unutmayın
UA ile GA4 arasındaki oturum sayısı farkı, aşağıdakiler gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak işletmeden işletmeye farklılık gösterebilir:
- Coğrafya: Kullanıcılarınızın saat dilimlerini ve gece yarısında halihazırda bir oturumları olma olasılıklarını göz önünde bulundurun. Bu, özellikle global bir müşteri tabanına sahipseniz geçerlidir.
- Sahip olunan web sitelerinde veya uygulamalarda UTM (Urchin Trafik İzleme) kullanımı: Universal Analytics'te oturumu sıfırlayacağı için kendi web sitenizde UTM etiketlemesi kullanmanız önerilmez. Web sitenizde UTM kullanıyorsanız UA'da gördüğünüz oturum sayısı, GA4'tekine kıyasla çok daha fazla olabilir.
- Filtreler: UA raporlarındaki verilere veri hariç tutan filtreler uygulanmış olabilir. Google Analytics 360 müşterilerinin GA4 raporlama verileri, veri kaynağındaki hangi verilerin bir alt mülkte görüneceğini tanımlayan filtrelere tabi olabilir. Ancak Google Analytics,
session_startetkinliğini bir alt mülkten filtrelediğinizde yine de oturum kimliği oluşturur. - Tahmin: Google Analytics 4 mülkleri web sitesi veya uygulamada gerçekleşen oturumların sayısını tahmin etmek amacıyla benzersiz oturum kimliklerinin sayısını tahminine dayalı istatistiksel bir tahmin kullanırken Universal Analytics mülklerinde oturum sayısına dair tahminde bulunulmaz. Google Analytics 4 mülklerinin kullandığı tahminler oturum sayısını daha verimli, daha isabetli ve daha az hata payıyla sayar. Analytics oturumları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Oturum veya trafik tabanlı edinme metrikleri
|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Oturum veya trafik tabanlı edinme metrikleri |
Edinme bölümündeki çeşitli raporlarda (ör. Kanallar raporu, Kaynak/Aracı raporu) bulunur. Kanal veya kaynak/aracı; kullanıcı sayısı ve oturum sayısı gibi metriklere göre analiz edilen boyuttur. Bir oturumun varsayılan ilişkilendirme yeniden inceleme aralığı "Kampanya zaman aşımı" ayarıyla belirlenir. Varsayılan olarak bu süre 6 aydır. |
Trafik edinme metrikleri, Trafik Edinme raporunda görülebilir. Kanal veya kaynak/aracı boyutu, kullanıcı sayısı ve oturum sayısı gibi metriklere göre ölçülür. Edinme metrikleri konusunda UA ile GA4 arasında görebileceğiniz temel farklılıklar, kullanıcı sayısı veya oturum sayısı metrikleri için göreceğiniz farklılıklarla paraleldir. Oturumlar için ilişkilendirme dönüşüm aralığı, "Diğer tüm dönüşüm etkinlikleri" ayarıyla belirlenir. Varsayılan olarak bu süre 90 gündür. İlişkilendirme ayarlarını seçme veya güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin. |
Unutmayın
Oturum sayısı ve kullanıcı sayısı metrikleri, edinme metrikleri ilgili karşılaştırma yapılırken kullanılan temel metriklerdir. Bu nedenle, bu makalenin Oturum sayısı ve Kullanıcı sayısı bölümlerini inceleyin.
Dönüşümler ve önemli etkinlikler
GA4 önemli etkinlikleriniz, hedef URL'leri veya UA etkinliklerini temel alıyorsa (Kategori/İşlem/Etiket gibi) ve bunlara karşılık GA4 dönüşüm etkinliği oluşturduysanız dönüşüm sayıları ile önemli etkinlik sayıları birbirine çok yakın olabilir. Ancak UA ile GA4 arasındaki önemli farklar nedeniyle bu platformlardaki sayıları karşılaştırmak zor olabilir.
|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Önemli etkinlikler |
Belirli bir kullanıcı işleminin dönüşüm olarak sayılacağını belirtmek için bir hedef tanımlarsınız. Örneğin, bir "Form Gönderme" hedefi tanımlarsanız kullanıcıların ilgili formu her gönderişi, bir dönüşüm olarak sayılır. UA, her hedef için oturum başına yalnızca bir dönüşüm sayar. Bu nedenle, kullanıcı aynı oturum sırasında formu iki kez gönderirse "Form Gönderme" hedefi için yalnızca bir dönüşüm gerçekleştirilmiş sayılır. |
Önemli etkinlik olarak sayılmasını istediğiniz her işlem için bir önemli etkinlik belirlersiniz. Örneğin "Form Gönderme" etkinliğinin önemli etkinlik olduğunu belirtirseniz kullanıcıların her form gönderme işlemi önemli etkinlik olarak kaydedilir. GA4, aynı önemli etkinlik aynı oturum sırasında birden fazla kez kaydedilmiş olsa bile genellikle önemli etkinliğin her örneğini ayrı ayrı sayar. Dolayısıyla bir kullanıcı, formu aynı oturumda iki kez gönderirse iki önemli etkinlik gerçekleştirilmiş sayılır. UA mülkünüz ve ilgili GA4 mülkünüz arasındaki önemli etkinlik farklılıklarını azaltmak için GA4 önemli etkinlik sayma yöntemi ayarını Oturum başına bir defa olarak güncelleyin.
|
Unutmayın
Universal Analytics beş hedef türünü destekler: hedef, süre, sayfa/oturum, akıllı hedefler ve etkinlik hedefleri. GA4 ise önemli etkinlikleri destekler. UA'daki bazı hedef türlerine bire bir karşılık gelen GA4 önemli etkinlikleri olmayabilir. Örneğin, GA4 önemli etkinliklerini kullanarak akıllı hedeflerin veya süre hedeflerinin bire bir karşılığını oluşturamazsınız.
UA'da aynı hedef için oturum başına yalnızca bir önemli etkinlik sayılır. GA4 çoğu durumda aynı önemli etkinlik için oturum başına birden çok önemli etkinlik sayar. UA mülkünüz ve ilgili GA4 mülkünüz arasındaki önemli etkinlik farklılıklarını azaltmak için GA4 önemli etkinlik sayma yöntemi ayarını Oturum başına bir defa olarak güncelleyin.
UA raporlarınızda görünüm filtrelerine dayalı olarak bazı verileri hariç tutabilirsiniz.
Yakın tarihli raporları karşılaştırıyorsanız GA4'ün verileri işlemeye devam etmesi nedeniyle farklılıklar görebilirsiniz. Örneğin GA4 önemli etkinlik kaydedildikten sonra 7 gün içinde ilişkilendirilmiş önemli etkinlikleri güncelleyebilir.
Önemli etkinlik sayılarındaki farkların diğer nedenleri
Farklılıkların en yaygın nedenleri
Aşağıdaki tablolarda, benzer UA dönüşümleri ile GA4 önemli etkinlikleri arasındaki farkların en yaygın nedenleri özetlenmektedir. Farklılıklarla karşılaştığınızda, bu yaygın etkenleri gözden geçirip uyumlu hale getirmek, farklılıkları azaltmak için en doğru başlangıç noktası olacaktır. Çoğu durumda, bu ürünleri, ayarları veya kurulum farklılıklarını uyumlu hale getirmek büyük sayım farklılıkları sorununu çözecektir.
Google Analytics'te
Google Analytics'te yapılan ürün, kurulum veya ayar seçimlerine dayalı olarak UA ve GA4 arasındaki farklılıkları artıran faktörler aşağıda açıklanmıştır.
| Açıklama | Çözüm / Öneri |
|---|---|
|
Sayma yöntemi: UA, oturum başına bir hedef sayarken GA4, etkinlik başına bir veya oturum başına bir kez arasında seçim yapmanıza olanak tanır. Örneğin, bir kullanıcı tek bir oturumda bir hedefi 5 kez tamamladığında UA bir dönüşüm gösterirken GA4, seçtiğiniz sayma yöntemine bağlı olarak 1 veya 5 önemli etkinlik gösterir. Not: Otomatik olarak oluşturulmuş bir GA4 mülkünde veya Kurulum Asistanı hedef taşıma aracı kullanılarak oluşturulan öneml etkinlikler hariç çoğu dönüşüm için varsayılan sayma yöntemi etkinlik başına bir kez şeklindedir. Varsayılan ayarlar, GA4'te daha yüksek bir önemli etkinlik sayısına neden olabilir. |
Önemli etkinlik sayma ayarlarını güncelleyin. GA4'teki sayımı UA'daki hedef sayma ile uyumlu hale getirmek için GA4 önemli etkinlik sayma yönteminin Oturum başına bir kez olarak ayarlandığından emin olun. Notlar:
UA'da e-ticaret işlemleri etkinlik başına bir kez sayıldığı için, UA e-ticaret işlemleri karşılaştırılırken bu öneri alakasızdır. |
|
Site kapsamı: UA etiketi, bir web sitesindeki GA4 etiketinden farklı bir sayfa grubuna uygulanırsa ölçüm boşlukları ortaya çıkabilir. Özellikle, bir Google Ads reklamındaki açılış sayfası doğru şekilde etiketlenmemişse önemli etkinliği doğru bir şekilde ölçmek ve bu reklam etkileşimiyle ilişkilendirmek için ihtiyacınız olan bilgiler mevcut olmayabilir. GA4 etiketlerinin UA etiketlerinden daha fazla veya daha az sayfada uygulandığına bağlı olarak GA4, sırasıyla daha fazla veya daha az kullanıcı, oturum, sayfa görüntüleme ve izleyen önemli etkinlik gösterir. |
Etiketlerin sitenizde uygulandığından emin olmak için standart bir uygulama yöntemi kullanmanızı öneririz (örneğin, Google etiketi veya Google Etiket Yöneticisi). Ayrıca web alanları arası ölçüm gibi geçmişte yapılandırmış olabileceğiniz ayarları da göz önünde bulundurun. Google etiketinin web sitenizde uygulanıp uygulanmadığını doğrulamak için etiket kapsamı özetini kullanın. Etiket kapsamı özeti hakkında daha fazla bilgi edinin. Tutarsızlıkları en aza indirmek için UA ve GA4'te aynı etiket uygulama yöntemlerini kullanın. |
|
Uygulama hataları: GA4 için veri toplamayı ayarlarken bir etiketin yanlış uygulanmış olması mümkündür. Bu, GA4 mülkünüzde hiç veri gösterilmemesine neden olabilir ancak bazı durumlarda GA4 mülkünüzde kısmi veriler gösterilir. Bu durumda, UA mülkünüzle karşılaştırırken tutarsızlıklar görürsünüz. Hatalı bir uygulama, GA4'teki önemli etkinlik sayılarını UA'dakinden daha düşük gösterebilir. |
Standart dışı uygulamalar yerine geliştirici kılavuzunda özetlenen standart uygulama yöntemlerini kullanmanızı öneririz. Etiket yönetimi sistemi, uygulamalarda tutarlılık sağlanmasına yardımcı olabilir. Google etiketinin kullanılması, hem Google Ads hem de Google Analytics için aynı etiketin kullanılmasına olanak tanıdığından birçok kullanıcı için yeterlidir (Geliştirici Kılavuzu). |
|
Filtreler: UA filtreleri, GA4 filtrelerinden çok farklı şekilde çalışır. UA filtrelerinin uygulanarak bir UA mülkündeki verileri önemli ölçüde değiştirmesi ör. "yalnızca Fransa'dan alınan verileri göster" yaygın bir durumdur. GA4'te birbirinden oldukça farklı filtreler bulunur. UA filtreleri raporlanan trafiği azaltırsa bu durum GA4'ün daha yüksek miktarda trafik göstermesine neden olabilir. |
Veri filtreleri: Dahili trafik ve geliştirici trafiği için dahil etme/hariç tutma filtreleri oluşturun. Etkinlik değişiklikleri ve özel etkinlikler: Etkinlik adlarını ve parametrelerini değiştirin. İstenmeyen yönlendirmeleri tanımlama: Yalnızca istediğiniz yönlendirmeleri ekleyin. Alt mülkler oluşturma (yalnızca 360): 360 mülklerinizdeki verilerin alt kümeleri olan, tamamen işlevsel mülkler oluşturun. |
|
Yönlendirmeleri hariç tutma: UA'da ayarlanan hariç tutmalar, Google Ads ile ilişkilendirilen önemli etkinlikleri etkileyebilir. Bu hariç tutmalar GA4'te uygun şekilde ayarlanmazsa Google Ads ile ilişkilendirilen kredi farklılık gösterebilir (örneğin, PayPal gibi ödeme sağlayıcılar için hariç tutmalar genellikle UA'da yapılır). Yönlendirenler UA'da hariç tutulmuş ancak GA4'te hariç tutulmamışsa GA4 önemli etkinlikleri GA4'te yanlış şekilde ilişkilendirilebilir. Bu durumda, Google ücretli kanalı UA'ya kıyasla daha az önemli etkinlikle ilişkilendirilir. Yönlendirme hariç tutmaları önemli etkinlik kredisinin miktarını etkiler. |
Hatalı ilişkilendirmeyi en aza indirmek için yönlendirme hariç tutma ayarlarını UA ile GA4 arasında eşleştirin. Yönlendirmeleri hariç tutmanın, Google Analytics mülkündeki toplam önemli etkinlik miktarını değiştirmediğini, yalnızca önemli etkinliklerin nasıl ilişkilendirildiğini etkilediğini unutmayın. UA'da yönlendirmeleri hariç tutma ve GA4'te istenmeyen yönlendirmeleri belirleme hakkında daha fazla bilgi edinin. |
Google Ads'de
Google Ads'de yapılan ürün, kurulum veya ayar seçimlerine dayalı olarak benzer UA ve GA4 önemli etkinlikleri arasındaki farklılıkları artıran faktörler aşağıda açıklanmıştır.
| Açıklama | Çözüm / Öneri |
|
Önemli etkinlik yeniden inceleme aralığı: Google Ads'deki önemli etkinlik yeniden inceleme aralığı ayarları, bir Google Ads temas noktası kredisinin söz konusu temas noktasıyla ne kadar süreyle ilişkilendirilebileceğini tanımlar. Bu ayar genellikle tercih edilen bir değere (ör. 90 gün) ayarlanır. Ayarlardaki bir farklılık, bir temas noktasının UA tarafından önemli etkinlik kredisi ile ilişkilendirildiği, GA4 tarafından ilişkilendirilmediği (veya bunun tersi) anlamına gelebilir. |
Hem UA hem de GA4 önemli etkinlik işlemleri için Google Ads'deki önemli etkinlik yeniden inceleme aralığı ayarlarınızı, GA4 mülk ayarlarında kullanılan ayarla uyumlu hale getirin. |
|
İlişkilendirme modeli ayarları (Google Ads'de): İlişkilendirme modelleri, kredinin bir dönüşüm yolundaki temas noktaları arasında nasıl dağıtıldığını etkiler. Google Ads'de UA ile GA4 arasındaki ilişkilendirme modeli ayarlarında bulunan farklılıklar, Google Ads hesabındaki veya yönetici hesabındaki (MM) kampanyalar arasında farklı kredi tahsisine neden olabilir. Not: Google Ads'de ilişkilendirme ayarlarını değiştirmek, Google Ads ile ilişkilendirilen toplam önemli etkinlik kredi miktarını etkilemez. |
İlişkilendirme modellerini, Google Ads'deki önemli etkinlik ayarlarında uyumlu hale getirin. |
| GA4'te Varsayılan İlişkilendirme Ayarı: Google Ads'deki Universal Analytics dönüşümlerine kıyasla daha düşük GA4 dönüşümü hacmi görüyorsanız bunun bir nedeni, bu kanalların "kredi alabilen kanallar" ayarı olabilir. Haziran 2023'ten önce oluşturulan tüm mülkler için varsayılan GA4 ilişkilendirme ayarı Google Tarafından Ödenmiş ve Organik olarak ayarlanmıştır. Haziran 2023'ten sonra oluşturulan GA4 mülklerinde varsayılan olarak "Google Ücretli Kanallar" ayarı kullanılır. Google Analytics'te bu ayarı Yalnızca Google Ücretli olarak değiştirmek, Google Ads'deki UA dönüşümlerine göre GA4 dönüşümlerinin hacmini artırmanıza yardımcı olabilir. | Bu değişiklik, Yönetici>Veri Görüntüleme>İlişkilendirme Ayarları>Kredi alabilecek kanallar altındaki İlişkilendirme ayarlarında yapılabilir. |
|
Google Ads'deki raporlama metodolojileri: Hangi reklamın önemli etkinlik sağladığını göstermek için Google Ads'de önemli etkinlikler, reklam etkileşim süresi raporlamasına göre raporlanır. Google Analytics'te önemli etkinlikler, anahtar etkinlik zamanı raporlaması kullanılarak farklı şekilde raporlanır. Örneğin, 10 Mayıs'ta gerçekleşen önemli bir etkinlik, 5 Mayıs'taki bir reklam tıklamasıyla ilişkilendirilebilir. Google Analytics bu önemli etkinliği genellikle 10 Mayıs'ta raporlarken Google Ads 5 Mayıs'ta raporlar. |
Bu etki, Google Ads'e aktarılan UA ve GA4 etkinlikleri için geçerlidir. Bununla birlikte, önemli etkinlik işlemleri arasındaki ayar farklılıkları (ilişkilendirme modeli veya yeniden inceleme aralığı gibi) önemli etkinlik farklılıklarını artırabilir. Ayarları, Google Ads'e aktarılan önemli etkinlik işlemleri arasında uyumlu hale getirirseniz raporlama metodolojilerinin etkilerini en aza indirirsiniz. Önemli etkinliklerin, Google Ads'de 90 güne kadar olan önemli etkinlik yeniden inceleme aralığının tamamı boyunca ilişkilendirilebileceğini, dolayısıyla GA4 ve UA'nın birbirleriyle tam olarak karşılaştırılmasının 90 güne kadar sürebileceğini unutmayın. Bir önemli etkinlik çiftinin karşılaştırılıp karşılaştırılamayacağını veya daha uzun süre beklemeniz gerekip gerekmediğini değerlendirmek için, UA önemli etkinliğiyle ilgili olarak Google Ads'deki Yol metrikleri raporunu kullanın. Bu rapor, kullanıcıların çoğunluğunun, önemli bir etkinliğe giden yolda, önemli etkinlikle etkileşime geçmesinin ne kadar sürdüğünü öğrenmenizi sağlar. Not: Önemli etkinliklerin %95'inden fazlası ilk 14 gün içinde ilişkilendirilir. Bu nedenle, UA ile GA4 arasındaki karşılaştırmada en az 14 günlük olan Google Ads verilerini kullanmanız gerekir. |
Tutarsızlıkların diğer nedenleri
Farklılıklara yol açan yukarıdaki faktörleri çözdükten sonra, UA ve GA4 önemli etkinlikleriniz arasında hâlâ önemli tutarsızlıklarla karşılaşıyorsanız aşağıdaki kapsamlı faktör listesini inceleyin.
Benzer UA ve GA4 önemli etkinlikleri arasında farklılıklar olması normaldir. Ancak bu liste, tutarsızlıkları azaltmak için mümkün olduğunda ürün, kurulum ve ayar farklılıklarını gidermenize yardımcı olur.
Google Analytics'te
Google Analytics'te yapılan ürün, kurulum veya ayar seçimlerine dayalı olarak benzer UA ve GA4 önemli etkinlikleri arasındaki farklılıkları artıran ek faktörler aşağıda açıklanmıştır.
| Açıklama | Çözüm / Öneri |
|
E-ticaret ölçümü: Google Analytics, çeşitli e-ticaret şemalarıyla uyumludur. GA4 şemasını ve UA şemasını aynı anda uygulayabilir veya her iki mülk için de tek bir şema kullanabilirsiniz. İki şema kullanırsanız veri tutarsızlıkları oluşabilir. Daha fazla bilgi için Geliştirici Kılavuzu'nu inceleyin. E-ticaret şemasındaki farklılıklar, GA4'teki önemli etkinlik sayılarının UA'dakinden daha yüksek veya daha düşük olmasına neden olabilir. |
GA4 için e-ticaret verilerini toplarken GA4 e-ticaret şemasını kullanmanız önerilir (geliştirici kılavuzu). E-ticaret ölçüm özelliğini kullanıyorsanız bağlı site etiketlerini kullanmamanız önerilir. UA ile GA4'ü karşılaştırırken aynı e-ticaret şemasını kullanmanız önerilir. |
|
Etiket etkinleşme koşulları: Sabit kodlu etiket etkinleşme koşulları, bir etiketin nasıl ve ne zaman etkinleşeceğini etkileyebilir. GA4 veri toplama ayarlarını yapmak çoğu durumda yeni etiketler uygulamayı içerdiğinden, etiketlerin etkinleşmesi için önce GA4'te etkinleşme koşullarının uygulanması gerekebilir. Veri toplama farklılıklarını en aza indirmek için etiketleri aynı koşullara göre etkinleştirmenizi öneririz. Veri toplama UA'da kısıtlanmış ancak GA4'te kısıtlanmamışsa GA4'te kullanıcı, oturum, sayfa görüntüleme ve önemli etkinlik sayıları daha yüksek olabilir. |
GA4 mülkleri için veri toplamak üzere gtag.js veya gtm.js (GA4 etiketleri ile) kullanmanız önerilir. Diğer etiketleme biçimlerini (örneğin, bağlı site etiketleri) kullanıyorsanız etiket etkinleşme koşulları doğrudan etkilenmez. Ancak etiket etkinleşme koşullarının, UA ve GA4'te etiketlerin tutarsız bir şekilde etkinleşmesine yol açtığı durumlarda ilk öneri yeniden etiketlemedir. Etiketler uygulandıktan sonra tüm etiket etkinleşme koşullarını uyumlu hale getirin. Koşul örneği için süreyi ölçmeyle ilgili bu geliştirici kılavuzunu inceleyin. |
|
Dahili trafiği hariç tutma: Dahili kullanıcıları filtrelemek için (bir müşterinin bakış açısından, müşterinin çalışanları) veya trafiği test etmek için ayarlar kullanılabilir. UA ve GA4'teki ayarlar farklıysa Hariç tutma filtresi bulunmayan mülkte kullanıcı, oturum, sayfa görüntüleme ve izleyen önemli etkinliklerin sayısı daha yüksek olabilir. |
Tutarsızlıkları en aza indirmek için UA ve GA4'teki ayarları uyumlu hale getirmeniz önerilir. Daha fazla bilgi için UA ile ilgili bu makaleyi ve GA4 ile ilgili bu makaleyi okuyun. |
|
Tarayıcı geçmişi etkinliklerine dayalı sayfa değişiklikleri: GA4'teki geliştirilmiş ölçüm varsayılan olarak, tarayıcı geçmişi etkinliklerine göre sayfa değişikliklerini ölçer (UA bunu yapmaz). Bu durum, GA4'teki sayfa görüntüleme sayısının UA'dan daha yüksek olmasına neden olur ve tutarsızlıklara yol açabilir. Örneğin, sitenizdeki oluşturma ve kullanım alışkanlıkları, tarayıcı geçmişindeki değişiklikler aracılığıyla çok sayıda sayfanın yüklenmesine neden oluyorsa bu ayarın etkinleştirilmesi söz konusu etkinlikler için ölçüm oluşturur. Bu durumda, bu etkinliklerin ölçülmediği UA ile tutarsızlıklar ortaya çıkar. |
UA ile GA4 arasında sayfa görüntüleme sayısının daha yakın eşleşmesini istiyorsanız GA4'te geliştirilmiş ölçüm ayarını devre dışı bırakın. Geliştirilmiş ölçüm etkinlikleri hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Diğer etkinlik kaynakları (kitle tetikleyiciler, Measurement Protocol, etkinlik düzenleme): Bu etkinliklerin oluşturulması ve önemli etkinlik olarak işaretlenmesi, önemli etkinlikleri UA ile mülk düzeyinde karşılaştırırmanız halinde GA4'te önemli etkinlik hacminin artmasına neden olabilir. |
Google Analytics'te benzer UA ve GA4 önemli etkinlikleri için eşleşen kurulumlar kullanın. UA ve GA4 ölçümünün daha yakın eşleşmesi için bu kaynaklardan oluşturulan yeni etkinlikleri farklı etkinlik adlarıyla yapılandırabilirsiniz. Aynı şekilde ayarlanması mümkün değilse ikisi karşılaştırılmamalıdır. |
|
Spam ve bot filtreleri:
Filtreler, UA'da trafiği azaltır. GA4'te uygulanmadığı takdirde, spam/bot trafiğinin önemli bir etkinliğe giden yolda önemli bir etkinlikle etkileşime girmeyi başardığı durumlarda GA4, daha fazla trafik ve sonraki önemli etkinlikleri raporlayacaktır. |
UA'da bot filtreleme ayarını etkinleştirin ve spam alıyorsanız UA'ya spam filtresi ekleyin. |
| URL parametrelerini hariç tutma: UA'da müşteriler belirli bir URL ile tam olarak eşleşecek şekilde yapılandırılmış bir hedefe sahip olabilir. GA4'te URL parametrelerini hariç tutma olmadığından, URL'nin önemli etkinlik tanımında yakalanmayan birçok versiyonu olabilir. |
GA4'teki olası farklılıkları anlamak için UA'da URL parametrelerini hariç tutmanın kullanılıp kullanılmadığını onaylayın. |
|
Önemli etkinliklerve gelir için Veriye Dayalı İlişkilendirme modeli: UA'da ilişkilendirme modeli, hedefler için Doğrudan Olmayan Son Tıklama'dır. GA4 önemli etkinlikleri, varsayılan olarak Veriye Dayalı İlişkilendirme modelini kullanır ancak bu ayar değiştirilebilir. Kredinin Veriye Dayalı İlişkilendirme'ye göre nasıl değiştiğine bağlı olarak, kullanıcılar Google ücretli kanallarıyla daha fazla veya daha az kredi ilişkilendirildiğini görebilir. İlişkilendirme modelinin belirli bir etkinliğin toplam önemli etkinlik miktarını etkilemediğini unutmayın. |
Önerilmese de mülkün ilişkilendirme modeli GA4'te son tıklama olarak değiştirilerek bu test edilebilir veya ölçülebilir. Not: Google Analytics'teki ilişkilendirme modelleri bir mülkteki toplam önemli etkinlik miktarını etkilemediğinden, önemli etkinlik çiftleri (ör. UA ve GA4'teki birbirine benzeyen önemli etkinlikler) için mülk düzeyindeki genel farklılıkları en aza indirmek amacıyla, öncelikle diğer tüm tutarsızlık faktörlerini gidermeniz önerilir. |
|
Saat dilimi farklılıkları ve kampanya sıfırlama: UA, gece yarısında bir oturumu keser ve yeni kampanya parametreleriyle yeniden bir oturum başlatır. GA4 ise bunu yapmaz. Bu durum, oturum tutarsızlıklarına, sonra da oturumdaki önemli etkinlik sayısı başına hedef sayısında tutarsızlıklara yol açabilir. Bunun, belirli bir mülkteki toplam önemli etkinlik miktarında önemli bir fark yaratması beklenmez. Yalnızca UA ve GA4'te günlerin tek tek karşılaştırıldığı durumlarda görünür olması normaldir. |
Doğrudan bir çözümü yoktur. Bu sorun GA4'te çözüldü. |
| Sayfa görüntüleme ölçümü yapılandırmasındaki farklılıklar: Tarayıcı geçmişi etkinliklerini temel alan sayfa görüntüleme ölçümü GA4'te devre dışı bırakılabilir. Bağlı site etiketleri kullanılırken tek sayfalı siteler GA4'e doğru ölçümler yönlendirilmez. |
GA4, sayfa görüntülemelerini tarayıcı geçmişi etkinliklerine göre ölçecek şekilde yapılandırılabilir. UA bunu yapmaz. Bu durum, GA4'te daha zengin ölçümler yapılmasını sağlar ancak tutarsızlıklara yol açabilir. Sayıların UA ile GA4 arasında daha uyumlu olmasını istiyorsanız bu ayarı devre dışı bırakabilirsiniz. UA için tek sayfalık uygulama ölçümü bu geliştirici kılavuzundaki yönergeler uygulanarak ayarlanabilir. Bu, UA'yı GA4 ile tamamen uyumlu hale getirmez ancak tek sayfalık siteler arasındaki farklılıkları en aza indirebilir. |
|
Google sinyalleri ve User-ID: Bu ayarlar, GA4 mülklerindeki kullanıcıların tekilleştirilmesine yardımcı olur. UA'da her iki ayar da yalnızca birkaç raporu ve ayrı bir görünümü etkiler. GA4'te ise bu ayarlar mülkteki tüm bilgileri etkiler. GA4'te Google sinyallerini ve kullanıcı kimliğini etkinleştirmek, UA'da ayrı kullanıcılardan gelmiş olarak değerlendirilecek etkileşimleri birbirine bağlayarak yeni/genel kullanıcı sayılarını azaltır. Bu nedenle, kredi farklı şekilde ilişkilendirilebilir. Bu özelliklerin Google Analytics'teki toplam dönüşüm miktarını etkilemesi beklenmez ancak Google Ads'e yapılan dışa aktarma işlemlerinde farklılıklara neden olabilir. Bir reklamveren etkileşimli görüntüleme dönüşümlerini (EGD) ölçüyorsa bu ölçümler Google sinyalleri ve User-ID kullanımından etkilenebilir. |
Doğrudan bir çözümü yoktur. GA4'teki tekilleştirme, kullanıcıların müşterilere ait öğelerle nasıl etkileşim kurduğuna dair daha iyi bilgi sağlar. Tutarsızlıkları en aza indirmek için her iki özelliğin de her iki platformda da uygulanmasını öneririz. |
| Oturum zaman aşımları: Oturum zaman aşımı ayarlarını düzenleyebilirsiniz. Bunların varsayılan değerleri değiştirilirse trafik sayıları ve ilişkilendirme etkilenebilir. | Varsayılan ayarları kullanmanız önerilir. UA'daki oturum zaman aşımlarını değiştirdiyseniz bu ayarı GA4'te de düzenlemeniz gerekir. Analytics oturumları hakkında daha fazla bilgi edinin. |
|
Çerez geçersiz kılma |
UA'da çerez ayarlarını değiştirdiğinizde, GA4'ü yapılandırırken bu ayarla eşleştirmeniz gerekir. Çerez geçerlilik bitiş tarihleri için daha erken bir tarih belirlenmesi ilişkilendirmeyi etkileyebilir ve önemli etkinlik ilişkilendirmesinde farklılıklara neden olabilir. Google etiketi ayarlarınızı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Otomatik etiketlemeyi ve manuel etiketlemeyi kullanma (aynı URL'de) | Otomatik etiketlemeyi ve manuel etiketlemeyi aynı URL'de kullanabilirsiniz ancak bu yöntemin işe yaramayacağı durumlar vardır. |
| Boyut ve metrik seçimi | GA4, UA'dan daha fazla sayıda edinme boyutu sunar. Bu nedenle, UA ile GA4'ün olası tüm raporlama boyutu kombinasyonları birbiriyle karşılaştırılamaz. |
| UA ile GA4 arasındaki uygulama ölçüm uygulaması farklılıkları | Mümkün olduğunda tek bir SDK kullanmanız önerilir. Şu anda UA'da kullanıcıların çok küçük bir kısmının uygulama verisi toplayabileceğini unutmayın. GA4 mülklerini kullanarak uygulama verilerini toplamak ve bunlar hakkında rapor oluşturmak isteyen kullanıcıların Firebase için Google Analytics SDK'sını uygulaması gerekir. |
|
Yalnızca bağlı site etiketleri (başka cihazdan yükleme dahil) için: Bağlı etiketler sırayla yüklenir. Yani GA4 etiketi, üst etiketten (mevcut bir gtag.js veya analytics.js etiketi) sonra yüklenir. Bunlar aşağıdaki anlamlara gelebilir:
|
Eksik etkinlik riskini en aza indirmek için bağlı site etiketlerine veya başka cihazdan yükleme yöntemine güvenmek yerine özel GA4 etiketleri uygulamanız önerilir. Özellikle büyük ve karmaşık Analytics kurulumları için bağlı site etiketlerine veya başka cihazdan yükleme uygulamalarına güvenmekten kaçınmalısınız. |
| Uygulama ve web verilerinin tek bir GA4 mülküne eklenmesi: GA4, uygulama ile web verilerini ve etkinliklerini birleştirir. Uygulama ve web verilerini GA4'te birleştirirken UA'da benzer bir işlem yapmadıysanız GA4'te önemli etkinlik sayısı daha yüksek olur. | En iyi karşılaştırma için, UA mülkleriniz uygulama trafiği içermiyorsa uygulama veri akışlarını dahil etmeyin. Uygulama veri akışı zaten dahil edilmişse UA'yı GA4 ile karşılaştırmak için uygulama önemli etkinliklerini hariç tutmak üzere raporları segmentlere ayırmanız gerekir. |
| Güncellenen kanal gruplamaları: GA4 kanal gruplamaları, bir önemli etkinliği kanala farklı bir şekilde atayabilir. Varsayılan kanal grubu hakkında daha fazla bilgi edinin. | Kullanıcıların Google Ads'e aktarılan önemli etkinlikleri geçersiz kılma seçeneği yoktur. |
Google Ads'de
Google Ads'de yapılan ürün, kurulum veya ayar seçimlerine dayalı olarak benzer UA ve GA4 önemli etkinlikleri arasındaki farklılıkları artıran ek faktörler aşağıda açıklanmıştır.
| Açıklama | Çözüm / Öneri |
|
İzin modundan önemli etkinlik modelleme: Önemli etkinlik modelleme, gtag.js veya Google Etiket Yöneticisi kullanılarak uygulanan mülklerden Analytics anahtar etkinliklerine dayalı olarak Google Ads dönüşümleri oluşturan reklamverenler için Google Ads'te kullanılabilir. Analytics.js uygulamaları için Google Ads'de dönüşümlere yönelik modelleme sunmuyoruz. Bunun nedeni, gtag.js veya Google Etiket Yöneticisi uygulaması olmadan izin durumunun doğru şekilde tanımlanamamasıdır. Hem UA hem de GA4, izin moduyla uyumlu etiketlere ihtiyaç duyuyorsa her ikisi için de Google Ads'de önemli etkinlik modelleme kullanılabilir. |
Adil bir karşılaştırma olması için hem UA hem de GA4 mülklerinizde izin modu ile uyumlu bir etiket türünüz olduğundan emin olun. |
| Katılımlı görüntüleme ölçümü: GA4, YouTube katılımlı görüntüleme reklam etkileşimiyle bir önemli etkinliği ilişkilendirebilir. Bu reklam etkileşimi doğrudan web sitesi ziyaretiyle sonuçlanmamış olsa da daha sonra önemli etkinlik sağlar. Bu, bir önemli etkinliğin Google Ads'e aktarılmasına yol açabilir. Bunın için UA, Google Ads'e kredi aktarmaz. Diğer bir deyişle, bir reklamverenin önemli miktarda YouTube harcaması varsa GA4, Google Ads'le daha fazla önemli etkinliği ilişkilendirebilir. |
GA4'te bu, web trafiği önemli etkinliklerinin artmasına yol açmaz ancak GA4'te UA'dakinden daha fazla kredi Google Ads kanalıyla ilişkilendirilebilir. Bu da Google Ads performansının iyileşmesini sağlayabilir. Bunu karşılaştırmak için Google Ads'de kampanya veya hesap düzeyinde raporlamayı segmentlere ayırabilirsiniz. Tam olarak aynı önemli etkinlik ylemini ölçen önemli etkinlik eylemlerini karşılaştırdığınızdan emin olun. Standart raporları aynı anda reklam etkinliği türüne ve önemli etkinlik kaynağına göre segmentlere ayırmak mümkün olmadığından, Google Ads kullanıcı arayüzünde doğrudan karşılaştırma yapmak zordur. |
|
Kredi dışa aktarma modeli: Önemli etkinliklerin GA4'ten Google Ads'e aktarıldığı model UA'dan farklıdır. UA ve başlangıçta GA4'ün doğrudan olmayan son tıklama dışa aktarma modeli kullandığı durumlarda, doğrudan olmayan son temas noktası Google Ads temas noktası olmasa bile GA4 artık kesirli kredinin dışa aktarılmasına olanak tanıyan bir nihai kredi dışa aktarma modeli kullanır. Bu durum, mülk düzeyinde farklılıklara yol açmasa da Google Ads'e aktarılan önemli etkinliklerin sayısı farklı olabilir. Bu sayı, UA'ya kıyasla hem daha yüksek hem de düşük olabilir ve kullanıcının bağımsız kullanıcı yolculuklarına bağlıdır. |
Doğrudan Olmayan Son Tıklama modelleri yeterli olmadığından nihai kredi dışa aktarma işlemi kullanıma sunuldu. Bu sayede GA4, gerçek kanallar arası krediyi Google Ads'e aktarır. UA ile GA4 arasındaki farklılıkları en aza indirmek için belirli işlemleri yapamazsınız. |
| Reklam tarafı önemli etkinlik sayma yöntemi: Google Ads, belirli bir kullanıcı için ayarlanan bir önemli etkinlik yeniden inceleme aralığında bir veya daha fazla önemli etkinliğin sayılmasını kontrol etmek amacıyla kullanılabilen bir sayma ayarına sahiptir. |
UA ve GA4 önemli etkinlik çiftleri için önemli etkinlik sayma ayarlarının birbiriyle uyumlu hale getirilmesi önerilir. Dönüşüm sayma seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin. |
|
Manuel olarak oluşturulan GA4 mülkleri ve Akıllı Kampanya müşterileri için geçerlidir: GA4 Google ücretli kanallar dışa aktarma modeli, Google Ads'e aktarılan tüm önemli etkinlikleri Google kanallarına bağlar. Bu, Google dışındaki ücretli kanalları ana etkinlik yolunun dışında bıraktığından, Ücretli ve organik kanallar ayarına göre Google Ads'e daha fazla önemli etkinliğin aktarılmasına neden olur. Google ücretli kanallarını kullanmak, ücretli Google etkileşimlerinin oluşturduğu etki hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayabilir. Bu model Universal Analytics'te mevcut olmadığından Google Ads'e aktarılan benzer UA ve GA4 etkinliklerini karşılaştırmak zor olabilir. |
Varsayılan olarak yeni GA4 mülkleri Google ücretli kanallarını kullanacak şekilde ayarlanmıştır. Önemli etkinliklerin Google Ads'e nasıl aktarıldığını kontrol etmek için Yönetici bölümündeki GA4 mülk düzeyindeki ilişkilendirme ayarlarını kullanabilirsiniz. GA4'ün dönüşümleri dışa aktarırken ücretli olmayan kanalları hesaba katabilmesi için Ücretli ve organik kanallar ayarını kullanın. İlişkilendirme ayarlarını seçme hakkında daha fazla bilgi edinin. |
Hemen çıkma oranı
|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Hemen çıkma oranı |
Sayfayla herhangi bir etkileşimin bulunmadığı, tek sayfalık oturumların yüzdesi. Hemen çıkılan oturumun süresi 0 saniyedir. Örneğin, bir kullanıcı web sitenize gelir ve ana sayfadaki içeriği birkaç dakika boyunca inceler ancak herhangi bir bağlantıyı tıklamadan veya etkileşim etkinliği olarak kaydedilen etkinlikleri tetiklemeden ayrılırsa kullanıcı bu oturumdan hemen çıkmış sayılır. |
Etkileşim sağlanan oturum olmayan oturumların yüzdesi. Örneğin, bir kullanıcı web sitenizi ziyaret eder, ana sayfanızdaki içeriği 10 saniyeden kısa bir süre boyunca inceler ve daha sonra herhangi bir etkinlik tetiklemeden ya da başka bir sayfayı veya ekranı ziyaret etmeden ayrılırsa kullanıcı, bu oturumdan hemen çıkmış sayılır. Etkileşim sağlanan oturum, 10 saniye veya daha uzun süren, 1 veya daha fazla önemli etkinlik bulunan ya da 2 veya daha fazla sayfa ya da ekran görüntüleme gerçekleşen oturumdur. Bir kullanıcının etkileşim sağlanan oturumu yoksa (yani etkileşim sağlanan oturuma ilişkin hiçbir ölçütü karşılamıyorsa) Google Analytics bu oturumu hemen çıkma olarak sayar. |
Unutmayın
Google Analytics 4'te hemen çıkma oranı, etkileşim sağlanan oturum niteliği taşımayan oturumların yüzdesidir. Hemen çıkma oranı aslında etkileşim oranının zıddıdır diyebiliriz. Universal Analytics'teki hemen çıkma oranı, kullanıcıların yalnızca bir sayfa görüntüleyip Analytics sunucusuna sadece bir istek tetiklediği tüm oturumların yüzdesidir.
Universal Analytics'te hesaplandığı şekliye hemen çıkma oranı sitedeki etkileşimi makul bir biçimde ölçse de web sitesi ve uygulamalarda yaşanan değişimler nedeniyle artık daha az yararlıdır. Örneğin, kullanıcıların tek sayfalık uygulama (SPA) görüntüleyip hiçbir etkinlik tetiklemeden çıkması mümkün olacağından bu durum hemen çıkma sayılır.
Ayrıca Google Analytics 4'te hesaplandığı şekliyle hemen çıkma oranı, müşterilerin site veya uygulamanızla etkileşim kurduğu düzeyde ölçüm yapmanın daha yararlı bir yolunu sunar. Örneğin, blogunuz varsa ziyaretçilerin sitenizi ziyaret edip bir makaleyi okuduktan sonra ayrılması sizin için büyük bir sorun olmaz. Sitenizi ziyaret eden, aradığı ürünü bulamayıp siteden hemen ayrılan müşterilerin sayısı sizin için daha önemli olabilir.
Etkinlik sayısı
Universal Analytics ile Google Analytics 4 mülkleri için kullanılan veri modelleri arasında etkinliklerle ilgili çok büyük farklar vardır.
|
Metrik |
UA |
GA4 |
|
Toplam etkinlik sayısı |
Universal Analytics etkinliklerinin kategori, işlem ve etiket bileşenleri ve ayrıca kendine özgü bir isabet türü vardır. Örneğin, bir kaydolma düğmesine yapılan tıklamaları kaydetmek için bir etkinlik ayarlanabilir. Bu etkinliğin kategorisi "CTA", işlemi "Kayıt", etiketi ise ilgili hedef URL olabilir. Kategori, işlem veya etiket etkinliklerinin her tetiklenişi, toplam etkinlik sayısını artırır. |
Yok |
|
Etkinlik sayısı |
Geçerli değil |
Her "isabet" bir etkinliktir. GA4 etkinliklerinde kategori, işlem ve etiket kavramı yoktur. Örneğin bir kullanıcı, web sitenizin sayfalarından birini görüntülediğinde bir Tüm işlemler etkinliktir. Tüm etkinlik adlarının benzersiz olması gerekmez. En iyi uygulama, aynı etkinlik adını birçok kez yeniden kullanmak ve etkinlikleri, toplanan parametre değerlerine göre farklı şekillerde değerlendirmektir. |
Unutmayın
GA4'teki sign_up etkinliğinin, UA'dakiyle aynı anlama geldiği ve gelmediği farklı durumlar vardır. Web sitenizde yalnızca bir kayıt formu varsa ve kaydolma etkinliğini tetikleyecek tek bir düğme varsa iki platformdaki etkinlik sayıları birbirine çok yakın olabilir. Ancak web sitenizde birden fazla sign_up etkinliği varsa GA4 ile UA'daki etkinlik sayılarını karşılaştırmak bu kadar kolay olmayabilir. Böyle bir durumda, birbirinden çok farklı değerler görebilirsiniz.
GA4 raporlarında kategori, işlem ve etiket gösterilmez. Mevcut etkinlik yapınızı Google Analytics 4'e taşımak yerine veri toplama işleminizi GA4 modeli çerçevesinde yeniden tasarlamanız daha verimli olur.