Az Analytics rendszerben a konverziók és az e-kereskedelmi tranzakciók az utolsó olyan kampányhoz, kereséshez vagy hirdetéshez kapcsolódnak, amely a felhasználót a konvertáláskor átirányította. De vajon milyen szerepet játszottak az előző webhely-átirányítások, keresések és hirdetések a konverzióban? Mennyi idő telt el az első megtekintés és a vásárlás között?
A többútvonalas csatornajelentések többek között ezeket a kérdéseket is megválaszolják. Megmutatják, hogy az Ön marketingcsatornái (azaz a webhelyforgalom forrásai) hogyan működnek együtt az eladások és konverziók megteremtéséért.
Például lehet, hogy sokan azután vásárolnak webhelyén, hogy rákerestek márkanevére a Google rendszerben. Azonban lehet, hogy a márkanevet egy blogon olvasták, esetleg konkrét termékek és szolgáltatások keresésekor bukkantak rá. A többútvonalas csatornajelentések megmutatják, hogy az előző átirányítások és keresések hogyan járultak hozzá az eladásokhoz.
A cikk tartalma:Bevezető videó a többútvonalas csatornákról
Konverziós útvonalak
A többútvonalas csatornajelentések a konverziós útvonalakból jönnek létre; azaz az egyes konverziókat és tranzakciókat megelőző időszak során történt interakciók sorozatából (például kattintások/átirányítások csatornákból). Alapértelmezés szerint csak a legutolsó 30 nap során létrejött interakciók számítanak bele a konverziós útvonalba, de ez az érték a jelentések tetején található Visszatekintési időtartam választó segítségével 1 és 90 nap között bármilyen számra átállítható. A konverziós útvonaladatok gyakorlatilag minden digitális csatornával való interakciót tartalmaznak. Ezek a csatornák többek között a következőket tartalmazzák:
- fizetett és organikus keresés (minden keresőmotoron a keresett kulcsszavakkal együtt);
- hivatkozó webhelyek;
- partnerek;
- közösségi hálózatok;
- e-mailes hírlevelek;
- létrehozott egyéni kampányok, beleértve az olyan offline kampányokat is, amelyek forgalmat küldenek egyedi elnevezésű URL-ekre.
Ha szeretné megtudni, hogyan jelennek meg ezek a csatornák a jelentésekben, olvassa el A csatornák ismertetése című témakört.
A többútvonalas csatornák jelentéseiben szereplő adatok
A jelentésekben a csatornák a konverziókban játszott szerepük (az eladások és konverziók támogatásának/befejezésének gyakorisága) alapján szerepelnek. A Segített konverziók jelentés megmutatja, hogy az egyes csatornák hány eladást és konverziót kezdeményeztek, támogattak és fejeztek be, és tartalmazza az egyes konverziók és eladások értékét. A jelentés értelmezésével kapcsolatban lásd: A csatornák hozzájárulásának elemzése.
A Legjobb konverziós útvonalak jelentés megmutatja azokat a konverziós útvonalakat, amelyeket az ügyfelek bejártak a vásárlás előtt. Az Időeltolódás és az Útvonal hossza jelentés napokban és interakciókban kifejezve mutatja meg, hogy a felhasználók milyen hamar váltak ügyfelekké. (Jó tudni, hogy a választott visszatekintési időtartam befolyásolja ezeket a jelentéseket.) A jelentések értelmezésével kapcsolatban olvassa el A konverziós útvonalak elemzése című témakört.
A többútvonalas csatornák jelentéseinek keresése
A többútvonalas csatornajelentések megtekintése:
- Jelentkezzen be az Analytics-fiókba.
- Navigáljon a nézethez.
- Nyissa meg a Jelentések lapot.
- Válassza a Konverziók > Többútvonalas csatornák lehetőséget.
A jelentések tartalmazzák az automatikusan érzékelt csatornák adatait. Ha beállította a nyomkövetést a Google Ads rendszerhez, ezek az adatok is megjelennek. További információért tekintse meg a Többútvonalas csatornák beállítása témakört.
Kapcsolódó források
Ha szeretné megtudni, hogy ezek a csatornák hogyan jelennek meg a jelentésekben, olvassa el A csatornák ismertetése című témakört.
Ha szeretné biztosítani, hogy a többútvonalas csatornák jelentései tartalmazzák az összes csatornát, olvassa el a Többútvonalas csatornák beállítása című témakört.
Ha szeretne többet megtudni a jelentések értelmezéséről, olvassa el az alábbi cikkeket.
- A csatornák hozzájárulásának elemzése fejezet a Segített konverziók jelentéseiben szereplő fogalmakat részletezi.
- A konverziós útvonalak elemzése fejezet részletezi a Legjobb konverziós útvonalak, az Időeltolódás és az Útvonal hossza jelentés értelmezését.
- A konverziós útvonalak adatainak szegmentálása fejezet részletezi, hogyan lehet elkülöníteni és elemezni a konverziós útvonalak részhalmazait a Konverziós szegmensek segítségével.
- A Csatornastratégiák fejezet leírja, hogyan teheti hatékonyabbá marketingkampányait a konverziós csatornák ismeretében.
Ha szeretne többet megtudni a többútvonalas csatornák adatainak gyűjtéséről és kiszámításáról, olvassa el A többútvonalas csatornák ismertetése cikket.