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[GA4] 廣告活動和流量來源

下一個: [GA4] 預設管道群組

本文內容：

總覽
瞭解廣告活動和流量來源
收集資料
處理資料
報表
進階設定選項

總覽

廣告活動、搜尋引擎和社交網路等各式各樣的來源都能夠把使用者帶往您的網站或應用程式；本文將說明 Analytics (分析) 如何收集、處理及記錄廣告活動和流量來源資料。

瞭解廣告活動和流量來源

在 Analytics (分析) 中，廣告活動、搜尋引擎和社交網路等能夠將使用者帶往資源的來源，統稱為廣告活動和流量來源。將廣告活動和流量來源資料傳送至 Analytics (分析) 並填入報表，整個程序包含以下步驟：

收集資料 - 使用 SDK 或追蹤程式碼，將相關數據傳送到 Analytics (分析) 的廣告活動和流量來源欄位。
處理資料 - 系統根據處理邏輯，將收集到的數值填入最終報表維度。
報表 - 網頁介面和 Reporting API 中呈現廣告活動和流量來源維度與指標。

製作報表、收集及處理資料的方式都可以自訂。

收集資料

Analytics (分析) SDK 和追蹤程式碼傳送廣告活動和流量來源資料時，會使用以下欄位：

欄位名稱	設定的變數	通訊協定參數	範例值	欄位說明
廣告活動 ID	`campaign.id`	`&ci`	abc123	設定專屬的廣告活動 ID，日後可用於擴增費用資料。
廣告活動來源	`campaign.source`	`&cs`	`email_promo`	設定報表中的來源維度。
廣告活動媒介	`campaign.medium`	`&cm`	`電子郵件`	設定報表中的媒介維度。
廣告活動名稱	`campaign.name`	`&cn`	`january_boots_promo`	設定報表中的廣告活動名稱維度。
廣告活動內容	`campaign.content`	`&cc`	`email_variation1`	設定報表中的內容維度。
廣告活動字詞	`campaign.term`	`&ck`	`winter%20boots`	設定報表中的字詞維度。
文件位置	`page_location`	`&dl`	`http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1`	在嵌入自訂廣告活動 (utm) 參數時設定維度。
文件參照網址	`page_referrer`	`&dr`	`http://blog.blogger.com/boots`	用來說明參照來源，以及在沒有其他已設定的廣告活動或流量來源欄位時設定維度。

每個工作階段都只會與一個廣告活動或流量來源建立關聯。因此，當 Google Analytics (分析) 4 偵測到新的廣告活動或流量來源，也不會啟動新工作階段。要是系統將新的廣告活動或流量來源值傳送給 Analytics (分析) 時，也正在收集現有工作階段的資料，這些值就會與收集到的事件建立關聯，而且資料會用於以事件為基礎的歸因；但廣告活動和流量來源值不會與使用者現有的工作階段建立關聯。

處理

在資料處理期間，系統會將流量來源和廣告活動欄位值歸納為最終的維度值，並將這些值歸給工作階段。

下列方法適用於使用 utm_ 參數值的處理程序 (例如多媒體、社交、電子郵件和付費搜尋等)。

來源優先順序：在來源造訪之後發生的直接流量造訪，無論如何都不會覆寫現有的參照網址。

處理自訂廣告活動

若「文件位置」欄位中嵌入了自訂廣告活動參數，系統會將工作階段視為自訂廣告活動處理，自訂廣告活動參數值則會直接對應報表中的維度。

以下方的「文件位置」欄位值為例：

&dl=http://store.example.com/boots
?utm_source=promo_email
&utm_medium=email
&utm_campaign=january_promo
&utm_id=123abc
&utm_content=copy_variation1

處理完畢後會變成下列最終維度值：

source=promo_email
medium=email
campaign=january_promo
id=123abc
content=copy_variation1

處理付費搜尋引擎參照連結網址

如果您將自訂廣告活動參數或 Google Ads/Google Marketing Platform 點擊 ID 用在廣告的到達網頁網址中，並填入「文件位置」欄位傳送給 Analytics (分析)，系統會將工作階段視為付費搜尋參照連結網址處理。

進一步瞭解如何確認 Google Ads 自動標記功能是否運作正常。

如果您並未使用自訂廣告活動參數或點擊 ID，系統可能會將工作階段視為自然搜尋處理。

處理自然搜尋引擎參照連結網址

處理搜尋引擎參照連結網址的資料時，系統會將「文件參照網址」欄位的主機名稱和查詢參數，與清單上的已知搜尋引擎及相關查詢參數進行比較，然後將第一個與文件參照網址值的主機名稱和查詢參數都相符的已知搜尋引擎，設定為報表維度值。

請注意，由於 Google 搜尋大多是透過 HTTPS 執行，因此關鍵字維度會自動設為 (not provided)。

處理直接流量

如果無法取得推薦連結來源的相關資訊，或是您先前曾對推薦連結來源/搜尋字詞做過忽略設定，系統會將工作階段視為直接流量來處理。進一步瞭解參照網址排除條件。

報表

資料處理完畢後，報表就能提供以下廣告活動和流量來源維度與指標：

維度

網路介面	範圍	Core Reporting API	說明
來源	使用者工作階段事件	firstUserSource sessionSource source	前往您資源的參照連結網址來源。
媒介	使用者工作階段事件	firstUserMedium sessionMedium medium	將使用者帶往您資源的參照連結網址類型 (例如 `email`、`cpc` 等等)。
廣告活動 ID	使用者工作階段事件	firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId
廣告活動名稱	使用者工作階段事件	firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName	將使用者帶往您資源的行銷廣告活動名稱。

付費 Google Ads 或 Google Marketing Platform 廣告活動有額外的欄位可用，您可以匯入費用資料手動在這些欄位中填入數據。

如果您的 Google Ads 帳戶並未連結至 Analytics (分析)，但已啟用自動標記，且在網址結尾附加了 Google 點擊 ID (gclid)，根據預設，已取消連結的 Google Ads 廣告活動仍會透過 google/cpc 的來源/媒介或採用可用的 Urchin 流量監視器 (UTM) 值，顯示在報表中。這些廣告活動不會包含任何廣告活動資料，相關的廣告點擊也不會用於 Google 付費管道歸因。

進階設定選項

您可以在資源層級使用下列進階設定選項：

歸因分析設定和廣告活動轉換回溯期

「歸因分析」是指將轉換功勞歸給不同的廣告、點擊，以及在使用者完成轉換的路徑中發生的其他因素。

「廣告活動轉換回溯期」代表要往回追溯的天數，系統會根據這項設定，將功勞歸因給指定期間內的接觸點。

瞭解如何設定歸因分析和廣告活動轉換回溯期。

排除參照網址

您可以在資源層級設定這些排除條件，將特定參照網址來源從報表中排除。

Google Analytics (分析) 4 現在會自動排除自我參照連結網址：如果參照網頁與目前網頁的網域相符，或您已設定跨網域評估資源時，就不再需要輸入網域。

不過，您仍需要針對自家網站搭配使用的第三方服務或閘道，設定參照連結網址排除條件。進一步瞭解如何找出不適用的參照連結網址。

這對您有幫助嗎？

我們應如何改進呢？