Огляд
Користувачі потрапляють на ваш веб-сайт або в додаток із різних джерел, зокрема через пошукові системи, соціальні мережі та завдяки рекламним кампаніям. У цій статті описано, як Analytics збирає та обробляє дані, а також створює звіти про ці кампанії й джерела трафіку.
Про кампанії та джерела трафіку
В Analytics усі рекламні кампанії, пошукові системи, соціальні мережі та інші джерела, що спрямовують користувачів до вашого ресурсу, разом називаються "кампаніями й джерелами трафіку". Нижче описано етапи процесу надсилання даних кампаній і джерел трафіку в Analytics і внесення їх у звіти.
- Збирання. Значення надсилаються в Google Analytics (у поля кампаній і джерел трафіку) за допомогою пакетів SDK або кодів відстеження.
- Обробка. Зібрані значення використовуються для внесення остаточних параметрів у звіти відповідно до алгоритму обробки.
- Створення звітів. Параметри та показники кампаній і джерел трафіку стають доступні у веб-інтерфейсі й Reporting API.
Ви можете налаштувати спеціальні параметри збирання та обробки даних і створення звітів.
Збирання
Пакети SDK і коди відстеження Analytics використовують наведені нижче поля, коли надсилаються дані кампаній і джерел трафіку.
| Назва поля | Змінна | Параметр протоколу | Зразок значення | Опис поля |
|---|---|---|---|---|
| Ідентифікатор кампанії | campaign.id |
&ci |
abc123 | Установлює унікальний ідентифікатор кампанії, який пізніше можна використовувати для розширення даних про витрати. |
| Джерело кампанії | campaign.source |
&cs |
email_promo |
Установлює параметр джерела у звітах. |
| Канал кампанії | campaign.medium |
&cm |
email |
Установлює параметр засобу у звітах. |
| Назва кампанії | campaign.name |
&cn |
january_boots_promo |
Установлює параметр назви кампанії у звітах. |
| Контент кампанії | campaign.content |
&cc |
email_variation1 |
Установлює параметр контенту у звітах. |
| Термін кампанії | campaign.term |
&ck |
winter%20boots |
Установлює параметр терміну у звітах. |
| Місце розміщення документа | page_location |
&dl |
http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
Установлює параметри, якщо використовуються параметри спеціальних кампаній (utm). |
| Напрямок переходу до документа | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/boots |
Описує джерело переходу та може встановлювати параметри, якщо не налаштовано інші поля кампаній або джерел трафіку. |
Кожен сеанс зв’язано лише з однією кампанією або джерелом трафіку. Якщо Google Analytics 4 отримує дані з нової кампанії чи джерела трафіку, це не ініціює створення нового сеансу. Якщо значення з нової кампанії чи джерела трафіку надсилаються в Analytics під час збирання даних посеред наявного сеансу, їх буде зв’язано з відповідними подіями для атрибуції, однак нову кампанію та значення джерел трафіку не буде зв’язано з поточним сеансом користувача.
Обробка
Під час обробки значення з полів джерел трафіку та кампаній перетворюються на значення параметрів і відносяться до сеансів.
Наведені нижче методи застосовуються під час обробки даних, якщо використовуються значення параметра utm_ (наприклад, медійна або пошукова мережа, соціальні мережі, електронна пошта, пошукова реклама тощо).
- Пріоритетність джерел. Відвідування прямого трафіку, що відбувається після оплаченого перенаправленого відвідування, ніколи не перевизначає наявний напрямок переходу.
Обробка спеціальних кампаній
Сеанс обробляється як спеціальна кампанія, якщо параметри спеціальної кампанії вставлено в полі Місце розміщення документа. Коли обробляється спеціальна кампанія, значення її параметрів зіставляються безпосередньо з параметрами у звітах.
Нижче наведено приклад значення в полі Місце розміщення документа.
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_id=123abc &utm_content=copy_variation1
Після обробки значення кінцевого параметра виглядатиме так:
source=promo_email medium=email campaign=january_promo id=123abc content=copy_variation1
Обробка перенаправлень із систем пошукової реклами
Сеанс обробляється як перенаправлення пошукової реклами, коли параметри спеціальної кампанії чи ідентифікатори кліків Google Ads або Google Marketing Platform використовуються в цільовій URL-адресі оголошення й надсилаються в Analytics (у поле Місце розміщення документа).
Докладніше про те, як перевірити, чи працює функція автоматичного позначення тегами Google Ads.
Якщо параметри спеціальної кампанії або ідентифікатори кліків не використовуються, сеанс може оброблятися як перенаправлення зі звичайного пошуку.
Обробка перенаправлень зі звичайних пошукових систем
Дані перенаправлень із пошукових систем обробляються за допомогою зіставлення імені хосту й параметра запиту поля Напрямок переходу до документа зі списком відомих пошукових систем і їх параметрів запиту. Перша відома пошукова система, яка відповідає обом указаним вимогам, використовується для встановлення значень параметрів звіту.
Зверніть увагу: більшість запитів у Пошуку Google виконуються через протокол HTTPS. Тому для параметра ключового слова автоматично встановлюється значення (not provided).
Обробка прямого трафіку
Сеанс обробляється як прямий трафік, якщо немає інформації про джерело переходу або це джерело чи пошуковий термін ігноруються відповідно до налаштувань. Докладніше про виключення для напрямків переходу.
Звіти
Після обробки у звітах відображаються наведені нижче параметри та показники кампаній і джерел трафіку.
Параметри
| Веб-інтерфейс | Область | Основний API звітування | Опис |
|---|---|---|---|
| Джерело |
Користувач Сеанс Подія |
firstUserSource sessionSource source |
Джерело, з якого здійснюється перехід на ваш ресурс. |
| Канал |
Користувач Сеанс Подія |
firstUserMedium sessionMedium medium |
Типи перенаправлень у ваш ресурс (наприклад, email, cpc тощо) |
| Ідентифікатор кампанії |
Користувач Сеанс Подія |
firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId |
|
| Назва кампанії |
Користувач Сеанс Подія |
firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName |
Назва маркетингової кампанії, що переспрямовує користувачів у ваш ресурс |
Для оплачених кампаній Google Ads або Google Marketing Platform передбачено додаткові поля, які можна заповнити вручну, імпортувавши дані про витрати.
Розширені варіанти налаштування
На рівні ресурсу можна встановити наведені нижче розширені варіанти налаштування.
Налаштування атрибуції і період урахування конверсії кампанії
Атрибуція – це процес призначення відсотків цінності конверсій оголошенням, клікам та іншим чинникам на шляху користувача до конверсії.
Період урахування конверсії кампанії визначає часовий проміжок, протягом якого точку взаємодії може бути пов’язано з конверсією.
Дізнайтесь, як налаштувати параметри атрибуції і період урахування конверсії кампанії.
Виключення URL-адрес переходу
Щоб виключити певні джерела переходу зі звітів, налаштуйте відповідні виключення на рівні ресурсу.
У такому разі Google Analytics 4 автоматично блокуватиме внутрішні переходи. Вам більше не доведеться вказувати потрібні домени, якщо сторінка переходу збігається з доменом поточної сторінки або якщо ви вже налаштували міждоменне відстеження у своєму ресурсі.
Однак ви й надалі маєте налаштовувати виключення перенаправлень для сторонніх сервісів або шлюзів, які використовуються на ваших веб-сайтах. Дізнайтесь, як визначити небажані перенаправлення.