Обзор
Пользователи могут по-разному находить ваш веб-сайт или приложение, например через поисковые системы, социальные сети, рекламу. В этой статье рассказывается, как Google Аналитика собирает и обрабатывает данные о кампаниях и источниках трафика, а также формирует отчеты о них.
Что такое кампании и источники трафика
Термином "кампании и источники трафика" в Google Аналитике обозначаются любые поисковые системы, социальные сети, рекламные кампании и прочие источники, направляющие пользователей на ваш ресурс. Отслеживание кампаний и источников трафика в Google Аналитике состоит из следующих этапов:
- Сбор данных. С помощью SDK или кода отслеживания в Google Аналитику передаются значения полей кампаний и источников трафика.
- Обработка данных. Полученные значения преобразуются в отчетные параметры в соответствии с логикой обработки.
- Формирование отчетов. Данные о кампаниях и источниках трафика можно просматривать в веб-интерфейсе или получать через Reporting API.
Некоторые аспекты сбора данных, обработки данных и формирования отчетов можно настраивать.
Сбор данных
При передаче данных о кампаниях и источниках трафика пакеты SDK и код отслеживания Google Аналитики используют следующие поля:
| Название поля | Переменная, которую нужно задать | Параметр протокола | Пример значения | Описание поля |
|---|---|---|---|---|
| Идентификатор кампании | campaign.id |
&ci |
abc123 | Задает уникальный идентификатор кампании, который затем можно использовать для расширения данных о расходах. |
| Источник кампании | campaign.source |
&cs |
email_promo |
Задает параметр источника в отчетах. |
| Канал кампании | campaign.medium |
&cm |
email |
Задает параметр канала в отчетах. |
| Название кампании | campaign.name |
&cn |
january_boots_promo |
Задает параметр названия кампании в отчетах. |
| Содержание кампании | campaign.content |
&cc |
email_variation1 |
Задает параметр содержания в отчетах. |
| Поисковый запрос кампании | campaign.term |
&ck |
winter%20boots |
Задает параметр поискового запроса в отчетах. |
| Местоположение документа | page_location |
&dl |
http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
Задает параметры при вставке специальных параметров кампании (utm). |
| URL перехода к документу | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/boots |
Описывает источник перехода и может задавать параметры, если не установлены никакие другие поля кампании и источника перехода. |
Каждый сеанс связан только с одной кампанией или источником трафика, и если Google Аналитика 4 обнаруживает новую кампанию или источник трафика, то новый сеанс не начинается. Когда в Google Аналитику передаются значения новой кампании или источника трафика в середине сеанса, эти значения связываются с событиями, для которых они были собраны, и полученные данные используются для атрибуции на основе событий. При этом значения кампании и источника трафика не связываются с текущим сеансом пользователя.
Обработка данных
Во время обработки значения полей кампании и источника трафика преобразуются в значения параметров, а затем связываются с сеансами.
К процессу обработки с использованием параметров utm_ (display, social, email, paid search и так далее) применяется следующий метод:
- Приоритет источников. Посещение сайта напрямую после перехода по ссылке не переопределяет URL перехода.
Обработка специальных кампаний
Сеанс обрабатывается как специальная кампания, если поле Местоположение документа содержит специальные параметры. При этом значения параметров специальной кампании напрямую связываются с параметрами в отчетах.
Например, приведенное ниже значение поля Местоположение документа
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_id=123abc &utm_content=copy_variation1
будет представлено в отчетах в виде следующих параметров:
source=promo_email medium=email campaign=january_promo id=123abc content=copy_variation1
Обработка переходов из поисковой рекламы
Сеанс обрабатывается как переход из поисковой рекламы, если параметры специальной кампании или идентификаторы клика Google Рекламы/Google Платформы для маркетинга используются в целевом URL объявления и передаются в Google Аналитику в поле Местоположение документа.
Узнайте, как проверить, работает ли функция автоматической пометки Google Рекламы.
Если параметры специальной кампании или идентификаторы клика не используются, то сеанс может быть засчитан как переход из обычного поиска.
Обработка переходов из обычного поиска
При обработке переходов из обычного поиска имя хоста и параметр запроса в поле URL перехода к документу сравниваются со списком известных поисковых систем и их параметров запросов. В отчетах будет указана первая известная поисковая система, у которой совпадает и то, и другое.
Учтите, что если пользователь выполнит поиск в Google через HTTPS, то для параметра ключевого слова будет автоматически задано значение (not provided) – "не указано".
Обработка прямого трафика
Сеанс обрабатывается как прямой трафик, если недоступна информация об источнике перехода либо если источник перехода или поисковый запрос игнорируются в соответствии с заданными настройками. Подробнее об исключении URL переходов…
Формирование отчетов
После обработки данных в отчетах доступны следующие параметры и показатели:
Параметры
| Веб-интерфейс | Область действия | Core Reporting API | Описание |
|---|---|---|---|
| Источник |
Пользователь Сеанс Событие |
firstUserSource sessionSource source |
Источник перехода на ваш ресурс. |
| Канал |
Пользователь Сеанс Событие |
firstUserMedium sessionMedium medium |
Тип источника перехода на ваш ресурс. Примеры: email (электронная почта), cpc (реклама с оплатой за клик). |
| Идентификатор кампании |
Пользователь Сеанс Событие |
firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId |
|
| Название кампании |
Пользователь Сеанс Событие |
firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName |
Название маркетинговой кампании, направляющей пользователей на ваш ресурс. |
Для платных кампаний Google Рекламы и Google Платформы для маркетинга доступны дополнительные поля, которые можно заполнять вручную, импортируя данные о расходах.
Дополнительные настройки
На уровне ресурса можно задать следующие дополнительные настройки:
Настройки атрибуции и период учета конверсий кампании
Атрибуция – это распределение ценности конверсии между объявлениями, кликами и другими элементами пути к этой конверсии.
Период учета конверсий кампании определяет, за какой срок до конверсии нужно регистрировать взаимодействия.
Подробнее о том, как выбрать настройки атрибуции и период учета конверсий кампании…
Исключения URL переходов
Вы можете исключить из отчетов некоторые источники переходов. Исключения применяются на уровне ресурса.
Google Аналитика 4 теперь автоматически предотвращает внутренние переходы: вам больше не нужно указывать свои домены, если домены ссылающейся страницы и текущей страницы совпадают или вы уже настроили для ресурса междоменное отслеживание.
Однако вам по-прежнему нужно настраивать исключения URL переходов для сторонних сервисов или шлюзов, которые используются на сайте. Подробнее о том, как определить нежелательный трафик переходов…