Omówienie
Użytkownicy trafiają do Twojej witryny lub aplikacji z najróżniejszych źródeł, m.in. kampanii reklamowych, wyszukiwarek i sieci społecznościowych. Z tego artykułu dowiesz się, w jaki sposób Analytics zbiera, przetwarza i raportuje dane o kampaniach i źródłach wizyt.
Zapoznanie z kampaniami i źródłami wizyt
W Analytics kampanie reklamowe, wyszukiwarki, sieci społecznościowe i inne źródła, które kierują użytkowników do Twojej usługi, są nazywane zbiorczo kampaniami i źródłami wizyt. Proces, w ramach którego dane kampanii i źródeł wizyt są wysyłane do Analytics i umieszczane w raportach, składa się z takich etapów:
- Zbieranie danych – wartości są przesyłane do Analytics w polach kampanii i źródeł wizyt za pomocą pakietów SDK lub kodu śledzenia.
- Przetwarzanie – zebrane wartości służą do wypełniania wymiarów w raportach końcowych zgodnie z logiką przetwarzania.
- Raportowanie – wymiary oraz dane kampanii i źródeł wizyt stają się dostępne w interfejsie internetowym i poprzez interfejs API do raportowania.
Możesz dostosowywać sposób zbierania, przetwarzania i raportowania danych.
Zbieranie danych
Wysyłanie danych kampanii i źródeł wizyt za pomocą pakietów SDK i kodu śledzenia Analytics odbywa się poprzez użycie następujących pól:
| Nazwa pola | Zmienna do ustawienia | Parametr protokołu | Wartość przykładowa | Opis pola |
|---|---|---|---|---|
| Identyfikator kampanii | campaign.id |
&ci |
abc123 | Określa unikalny identyfikator kampanii, którego można później używać do poszerzania zakresu danych o kosztach. |
| Źródło kampanii | campaign.source |
&cs |
promocja_e-mailowa |
Określa w raportach wymiar źródła. |
| Medium kampanii | campaign.medium |
&cm |
e-mail |
Określa w raportach wymiar medium. |
| Nazwa kampanii | campaign.name |
&cn |
styczniowa_promocja_obuwia |
Określa w raportach nazwę kampanii. |
| Treść kampanii | campaign.content |
&cc |
e-mail_wersja1 |
Określa w raportach wymiar treści. |
| Hasło kampanii | campaign.term |
&ck |
buty%20zimowe |
Określa w raportach wymiar hasła. |
| Lokalizacja dokumentu | page_location |
&dl |
http://sklep.example.com/boots?utm_source=promocja_e-mailowa&utm_medium=e-mail&utm_campaign=promocja_styczniowa&utm_content=e-mail_wersja1 |
Służy do określania wymiarów, gdy umieszczone są niestandardowe parametry kampanii (utm). |
| Strona odsyłająca do dokumentu | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/buty |
Wskazuje źródło odesłań i może służyć do określania wymiarów, gdy brak innych pól kampanii lub źródeł wizyt. |
Każda sesja jest powiązana tylko z 1 kampanią lub 1 źródłem wizyt, a nowa sesja nie rozpoczyna się, gdy Google Analytics 4 natrafi na nową kampanię lub nowe źródło wizyt. Jeśli podczas zbierania danych zostaną w środku dotychczasowej sesji wysłane do Analytics nowe wartości kampanii lub źródła wizyt, wartości te zostaną powiązane ze zdarzeniami, na których podstawie zostały zebrane, a dane posłużą do atrybucji opartej na zdarzeniach. Wartości kampanii i źródeł wizyt nie zostaną jednak powiązane z obecną sesją użytkownika.
Przetwarzanie
Podczas przetwarzania wartości pól kampanii i źródeł wizyt są one finalizowane pod postacią wartości wymiarów i przypisywane do sesji.
Do przetwarzania korzystającego z wartości parametru utm_ (np. sieć reklamowa, sieć społecznościowa, adres e-mail, płatne wyszukiwanie itd.) ma zastosowanie ta metoda:
- Pierwszeństwo źródła – wizyta bezpośrednia, która ma miejsce w następstwie wizyty wynikającej z płatnego odesłania, nie zastąpi nigdy dotychczasowej strony odsyłającej.
Przetwarzanie kampanii niestandardowych
Sesja jest przetwarzana jako kampania niestandardowa, gdy w polu lokalizacja dokumentu umieszczone są niestandardowe parametry kampanii. W przypadku przetwarzania kampanii niestandardowej, wartości niestandardowych parametrów kampanii są odzwierciedlane bezpośrednio przez wymiary w raportach.
Na przykład taka wartość pola lokalizacja dokumentu:
&dl=http://sklep.example.com/buty ?utm_source=promocja_e-mailowa &utm_medium=e-mail &utm_campaign=promocja_styczniowa &utm_id=123abc &utm_content=e-mail_odmiana1
zostałaby przekształcona w takie wynikowe wartości wymiarów:
source=promocja_e-mailowa medium=e-mail campaign=promocja_styczniowa id=123abc content=e-mail_odmiana1
Przetwarzanie odesłań z płatnych wyszukiwań
Sesja jest przetwarzana jako odesłanie z płatnych wyników wyszukiwania, gdy w docelowym adresie URL reklamy stosowane są niestandardowe parametry kampanii albo identyfikatory kliknięć Google Ads lub Google Marketing Platform, a następnie są one przesyłane do Analytics w polu lokalizacji dokumentu.
Dowiedz się więcej o sprawdzaniu, czy działa automatyczne tagowanie Google Ads.
Jeśli nie są stosowane niestandardowe parametry kampanii ani identyfikatory kliknięć, sesja może być przetwarzana jako bezpłatna.
Przetwarzanie odesłań z bezpłatnych wyszukiwań
Przetwarzanie danych odesłań z wyszukiwarek polega na porównywaniu nazwy hosta i parametru zapytania z pola strona odsyłająca do dokumentu z listą znanych wyszukiwarek i ich parametrów zapytań. Pierwsza znana wyszukiwarka, która pasuje do nazwy hosta i parametru zapytania z pola strona odsyłająca do dokumentu zostaje użyta do określenia wartości wymiarów raportu.
Uwaga: większość wyszukiwań w Google jest przeprowadzanych z wykorzystaniem protokołu HTTPS, co powoduje, że dla wymiaru słowa kluczowego automatycznie wprowadzana jest wartość (nie podano).
Przetwarzanie wizyt bezpośrednich
Sesja jest przetwarzana jako wizyta bezpośrednia, jeśli brak informacji o źródle odesłania albo ustawiono ignorowanie źródła odesłań lub wyszukiwanego hasła. Dowiedz się więcej o wykluczeniach stron odsyłających.
Raportowanie
Po przetwarzaniu dostępne są w raportach te wymiary i dane kampanii oraz źródeł wizyt:
Wymiary
| Interfejs internetowy | Zakres | Interfejs Core Reporting API | Opis |
|---|---|---|---|
| Źródło |
Użytkownik Sesja Zdarzenie |
firstUserSource sessionSource source |
Źródło odesłań do Twojej usługi. |
| Medium |
Użytkownik Sesja Zdarzenie |
firstUserMedium sessionMedium medium |
Rodzaj odesłań do Twojej usługi (np. e-mail, cpc itd.) |
| Identyfikator kampanii |
Użytkownik Sesja Zdarzenie |
firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId |
|
| Nazwa kampanii |
Użytkownik Sesja Zdarzenie |
firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName |
Nazwa kampanii marketingowej kierującej użytkowników do Twojej usługi |
W przypadku płatnych kampanii Google Ads i Google Marketing Platform dostępne są dodatkowe pola, które można wypełniać ręcznie, importując dane o kosztach.
Zaawansowane opcje konfiguracji
Na poziomie usługi dostępne są takie zaawansowane opcje konfiguracji:
Ustawienia atrybucji i okno konwersji kampanii
Atrybucja to przypisywanie udziału w konwersji różnym reklamom, kliknięciom i czynnikom na ścieżce użytkownika prowadzącej do wykonania konwersji.
Okno konwersji kampanii określa, jak bardzo odległy w czasie może być punkt styczności z klientem, któremu przypisywany jest udział w konwersji.
Dowiedz się, jak skonfigurować ustawienia atrybucji i okno konwersji kampanii.
Wykluczanie stron odsyłających
Możesz wykluczać z raportów określone źródła odsyłające, ustawiając te wykluczenia na poziomie usługi.
Google Analytics 4 automatycznie zapobiega odesłaniom wewnętrznym. Nie musisz już wpisywać swoich domen, jeśli strona odsyłająca pasuje do domeny bieżącej strony lub gdy Twoja usługa jest już skonfigurowana na potrzeby pomiaru w wielu domenach.
Wykluczanie stron odsyłających warto jednak skonfigurować w przypadku usług lub bram innych firm, których używasz w swoich witrynach. Więcej informacji o wykrywaniu zbędnych witryn odsyłających