Informació general
Els usuaris arriben al vostre lloc web o a la vostra aplicació des de diferents fonts, com ara campanyes publicitàries, motors de cerca o xarxes socials. Aquest article descriu com recull i processa Analytics les dades de campanyes i de fonts del trànsit, i com n'informa.
Entendre les campanyes i les fonts del trànsit
A Google Analytics, les campanyes publicitàries, els motors de cerca, les xarxes socials i altres fonts que envien usuaris a la vostra propietat es coneixen col·lectivament com a "campanyes i fonts del trànsit". El procés mitjançant el qual les dades de campanyes i de fonts del trànsit s'envien a Analytics i s'emplenen als informes segueix aquests passos:
- Recollida: els valors s'inclouen als camps de campanya i de font del trànsit i s'envien a Analytics mitjançant els SDK o el codi de seguiment.
- Processament: els valors recollits s'utilitzen per emplenar les dimensions de l'informe final segons una lògica de processament.
- Informes: les dimensions i les mètriques de les campanyes i de les fonts del trànsit passen a estar disponibles a la interfície web i a l'API d'informes.
El comportament de la recollida, del processament i dels informes es pot personalitzar.
Recollida
Els SDK i el codi de seguiment de Google Analytics utilitzen aquests camps en enviar dades de les campanyes i de les fonts del trànsit:
| Nom del camp | Variable per definir | Paràmetre del protocol | Valor d'exemple | Descripció del camp |
|---|---|---|---|---|
| Identificador de campanya | campaign.id |
&ci |
abc123 | Defineix l'identificador de campanya únic, que es pot utilitzar més endavant per ampliar les dades de costos. |
| Font de la campanya | campaign.source |
&cs |
promoció_correu_electrònic |
Defineix la dimensió Font als informes. |
| Mitjà de la campanya | campaign.medium |
&cm |
correu_electrònic |
Defineix la dimensió Mitjà als informes. |
| Nom de la campanya | campaign.name |
&cn |
promoció_botes_gener |
Defineix la dimensió Nom de la campanya als informes. |
| Contingut de la campanya | campaign.content |
&cc |
correu_electrònic_variació1 |
Defineix la dimensió Contingut als informes. |
| Terme de la campanya | campaign.term |
&ck |
botes%20hivern |
Defineix la dimensió Terme als informes. |
| Ubicació del document | page_location |
&dl |
http://store.example.com/botes?utm_source=correu_electrònic_promoció&utm_medium=correu_electrònic&utm_campaign=promoció_gener&utm_content=text_variació1 |
Defineix les dimensions quan s'insereixen paràmetres de campanya (utm) personalitzats. |
| URL de referència del document | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/botes |
Descriu la font de referència i pot definir dimensions si no s'han establert altres camps de campanya o de font del trànsit. |
Cada sessió només està associada a una campanya o a una font del trànsit, i no se n'inicia una de nova si Google Analytics 4 detecta una campanya o una font del trànsit noves. Quan s'envien valors nous d'una campanya o d'una font del trànsit a Analytics en el moment de la recollida a la meitat d'una sessió existent, aquests valors s'associen als esdeveniments per als quals s'han recollit i les dades s'utilitzen per a l'atribució basada en esdeveniments, però els valors de la campanya i de la font del trànsit no s'associen a la sessió existent de l'usuari.
Processament
Durant el processament, els valors dels camps de font del trànsit i de campanya es converteixen en valors de dimensió i s'atribueixen a sessions.
El mètode següent s'aplica al processament que fa servir valors de paràmetres utm_ (p. ex., display, social, email, paid search, etc.).
- Precedència de la font: una visita de trànsit directe posterior a una visita de referència no substituirà mai cap URL de referència existent.
Processar campanyes personalitzades
Una sessió es processa com a campanya personalitzada quan s'insereixen paràmetres de campanya personalitzats al camp Ubicació del document. En processar una campanya personalitzada, els valors dels paràmetres de campanya personalitzats es mapen directament a les dimensions dels informes.
Per exemple, si el camp Ubicació del document tingués el valor següent:
&dl=http://store.example.com/botes ?utm_source=promoció_correu_electrònic &utm_medium=correu_electrònic &utm_campaign=promoció_gener &utm_id=123abc &utm_content=text_variació1
Després de processar-lo, aquests serien els valors de dimensió finals:
source=promoció_correu_electrònic medium=correu_electrònic campaign=promoció_gener id=123abc content=text_variació1
Processar referències de motor de cerca de pagament
Una sessió es processa com a referència de cerca de pagament quan s'utilitzen paràmetres de campanya personalitzats o identificadors de clic de Google Ads o de Google Marketing Platform a l'URL de destinació de l'anunci i s'envien a Analytics en el camp Ubicació del document.
Obteniu més informació sobre com podeu verificar si l'etiquetatge automàtic de Google Ads funciona.
Si no s'utilitzen paràmetres de campanya personalitzats ni identificadors de clic, la sessió es pot processar com a orgànica.
Processar referències de motor de cerca orgànica
Les dades de referència del motor de cerca es processen comparant el nom d'amfitrió i el paràmetre de consulta del camp URL de referència del document amb una llista de motors de cerca coneguts i els paràmetres de consulta corresponents. El primer motor de cerca conegut que coincideixi tant amb el nom d'amfitrió com amb el paràmetre de consulta del valor del camp URL de referència del document s'utilitzarà per definir els valors de les dimensions de l'informe.
Tingueu present que la majoria de cerques de Google es fan mitjançant el protocol HTTPS, la qual cosa fa que la dimensió Paraula clau es defineixi automàticament com a (not provided).
Processar trànsit directe
Una sessió es processa com a trànsit directe quan no hi ha informació disponible sobre la font de la referència o quan en configurar la font de la referència o el terme de cerca s'ha definit que aquests s'ignorin. Obteniu més informació sobre les exclusions d'URL de referència.
Informes
Després del processament, els informes inclouran les dimensions i les mètriques de campanya i de font del trànsit següents:
Dimensions
| Interfície web | Abast | API d'informes principal | Descripció |
|---|---|---|---|
| Font |
Usuari Sessió Esdeveniment |
firstUserSource sessionSource source |
Font de les referències a la vostra propietat. |
| Mitjà |
Usuari Sessió Esdeveniment |
firstUserMedium sessionMedium medium |
Tipus de referències a la vostra propietat (p. ex., email, cpc, etc.) |
| Identificador de campanya |
Usuari Sessió Esdeveniment |
firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId |
|
| Nom de la campanya |
Usuari Sessió Esdeveniment |
firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName |
Nom d'una campanya de màrqueting que envia els usuaris a la vostra propietat. |
En el cas de les campanyes de pagament de Google Ads o de Google Marketing Platform, hi ha camps addicionals que es poden emplenar manualment important les dades de costos.
Opcions de configuració avançades
Es poden definir les opcions de configuració avançades següents al nivell de propietat:
Configuració d'atribució i període de conversió de la campanya
L'atribució és l'acció d'assignar el mèrit de les conversions als diferents anuncis, clics i factors que intervenen en el camí que recorren els usuaris fins a completar una conversió.
El període de conversió de la campanya determina a partir de quin moment del passat un punt de contacte és apte per rebre mèrit d'atribució.
Obteniu informació sobre com podeu definir la configuració d'atribució i el període de conversió de la campanya.
Exclusió d'URL de referència
Podeu excloure dels informes determinades fonts de referència definint aquestes exclusions al nivell de propietat.
Ara Google Analytics 4 impedeix automàticament les autoreferències: ja no cal que introduïu els vostres dominis quan la pàgina de referència coincideixi amb el domini de la pàgina actual, o quan ja hàgiu configurat la propietat per al mesurament entre dominis.
Tanmateix, us recomanem que configureu l'exclusió de referències per a totes les passarel·les o serveis externs que feu servir als vostres llocs web. Obteniu més informació sobre com podeu identificar referències no desitjades.