نظرة عامة
يصل المستخدمون إلى موقعك على الويب أو تطبيقك من خلال مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك الحملات الإعلانية، ومحركات البحث، والشبكات الاجتماعية. تصف هذه المقالة كيف يجمع Analytics بيانات الحملة ومصادر الزيارات ويعالجها ويسجلها في التقارير.
فهم الحملات ومصادر الزيارات
في Analytics، تُعرف الحملات الإعلانية ومحركات البحث والشبكات الاجتماعية والمصادر الأخرى التي ترسل المستخدمين إلى موقعك على الويب مجتمعة باسم الحملات ومصادر الزيارات. في ما يلي خطوات العملية التي يتم من خلالها إرسال بيانات الحملات ومصادر الزيارات إلى "إحصاءات Google" وتسجيلها في التقارير:
- التجميع: يتم إرسال القيم إلى "إحصاءات Google" في حقول الحملات ومصادر الزيارات باستخدام حِزم تطوير البرامج (SDK) أو رمز التتبُّع.
- المعالجة: تُستخدَم القيم التي تم تجميعها لملء سمات التقارير النهائية وفقًا لمنطق المعالجة.
- إعداد التقارير: تصبح سمات ومقاييس الحملات ومصادر الزيارات متاحة في واجهة الويب وReporting API.
يمكن تخصيص سلوك التجميع والمعالجة وإعداد التقارير.
التجميع
تستخدم حزم SDK وشفرة التتبّع لبرنامج Analytics هذه الحقول عند إرسال بيانات الحملات ومصادر الزيارات:
| اسم الحقل | المتغيّر المطلوب إعداده | مَعلمة البروتوكول | نموذج القيمة | وصف الحقل |
|---|---|---|---|---|
| رقم تعريف الحملة | campaign.id |
&ci |
abc123 | إعداد رقم تعريف الحملة الفريد الذي يمكن استخدامه لاحقًا لتوسيع بيانات التكلفة |
| مصدر الحملة | campaign.source |
&cs |
email_promo |
إعداد سمة المصدر في التقارير |
| وسيط الحملة | campaign.medium |
&cm |
email |
إعداد سمة الوسيط في التقارير |
| اسم الحملة | campaign.name |
&cn |
january_boots_promo |
إعداد سمة اسم الحملة في التقارير |
| محتوى الحملة | campaign.content |
&cc |
email_variation1 |
إعداد سمة المحتوى في التقارير |
| عبارة الحملة | campaign.term |
&ck |
winter%20boots |
إعداد سمة العبارة في التقارير |
| موقع المستند | page_location |
&dl |
http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
إعداد السمات عند تضمين معلّمات الحملة (utm) المخصّصة |
| مُحيل المستند | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/boots |
وصف المصدر المُحيل وقد يتم إعداد سمات في حال عدم إعداد حقول لحملات أو مصادر زيارات أخرى |
ترتبط كل جلسة بحملة أو مصدر زيارات واحد فقط، ولا يتم بدء جلسة جديدة عندما تكتشف "إحصاءات Google 4" حملة جديدة أو مصدر زيارات جديدًا. وعند إرسال قيم حملات أو مصادر زيارات جديدة إلى "إحصاءات Google" في وقت التجميع في منتصف جلسة حالية، يتم ربط تلك القيم بالأحداث التي تم جمعها لها، كما تُستخدَم البيانات للإحالة المستندة إلى الأحداث، ولكن لا يتم ربط قيم الحملة ومصدر الزيارات بالجلسة الحالية للمستخدم.
المعالجة
خلال المعالجة، يتم وضع القيم النهائية لحقول مصادر الزيارات والحملات لتصبح قيم سمات وتتم إحالتها إلى الجلسات.
تنطبق الطريقة التالية على المعالجة التي تستخدم قيم مَعلمات _utm (مثل الشبكة الإعلانية، والشبكات الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، ونتائج البحث المدفوعة، وما إلى ذلك).
- أولوية المصدر: الزيارة المباشرة التي تتبّع زيارة مُحيلة لن تلغي المُحيل الحالي أبدًا.
معالجة الحملات المخصّصة
تتم معالجة الجلسة كحملة مخصّصة عند تضمين معلّمات حملة مخصّصة في حقل موقع المستند. وعند معالجة حملة مخصّصة، يتمّ ربط قيم مَعلمات الحملة المخصّصة مباشرةً بالسمات في التقارير.
على سبيل المثال، قيمة حقل موقع المستند:
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_id=123abc &utm_content=copy_variation1
ستتم معالجتها لتصبح قيم السمات النهائية التالية:
source=promo_email medium=email campaign=january_promo id=123abc content=copy_variation1
معالجة إحالات محرك بحث نتائج البحث المدفوعة
تتم معالجة إحدى الجلسات على أنها إحالة بحث مدفوعة عند استخدام معلّمات حملات مخصّصة أو أرقام تعريف نقرات "إعلانات Google" / "منصة Google للتسويق" في عنوان URL المقصود للإعلان ويتم إرسالها إلى "إحصاءات Google" في حقل موقع المستند.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن كيفية التحقّق من عمل وضع العلامات التلقائي في "إعلانات Google".
في حال عدم استخدام مَعلمات الحملات المخصّصة أو أرقام تعريف النقرات، يمكن معالجة الجلسة على أنّها مجّانية بدلاً من ذلك.
معالجة إحالات محرك بحث نتائج البحث المجانية
تتم معالجة بيانات إحالات محركات البحث عن طريق مقارنة معلّمة اسم المضيف وطلب البحث في حقل مُحيل المستند بقائمة من محركات البحث المعروفة ومعلّمات طلب البحث التابعة لها. ويتم استخدام أول محرك بحث معروف يطابق اسم المضيف ومعلّمة طلب البحث لقيمة مُحيل المستند لإعداد قيم السمات في التقرير.
لاحظ أن الجزء الأكبر من عمليات البحث على Google يتم عبر HTTPS، ما يؤدي إلى إعداد سمة الكلمة الرئيسية تلقائيًا على (not provided).
معالجة الزيارات المباشرة
تتمّ معالجة الجلسة كزيارة مباشرة في حال عدم توفّر معلومات عن مصدر الإحالة، أو في حال ضبط مصدر الإحالة أو عبارة البحث ليتم تجاهلهما. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن استبعادات المُحيل.
إعداد التقارير
بعد المعالجة، تتوفّر سمات ومقاييس الحملات ومصادر الزيارات التالية في التقارير:
السمات
| واجهة الويب | النطاق | Core Reporting API | الوصف |
|---|---|---|---|
| المصدر |
المستخدم الجلسة الحدث |
مصدر المستخدم الأول مصدر الجلسة المصدر |
مصدر الإحالات إلى موقعك |
| الوسيط |
المستخدم الجلسة الحدث |
وسيط المستخدم الأول وسيط الجلسة الوسيط |
نوع الإحالات إلى موقعك (مثل email وcpc وما إلى ذلك) |
| رقم تعريف الحملة |
المستخدم الجلسة الحدث |
رقم تعريف حملة المستخدم الأول رقم تعريف حملة الجلسة رقم تعريف الحملة |
|
| اسم الحملة |
المستخدم الجلسة الحدث |
اسم حملة المستخدم الأول اسم حملة الجلسة اسم الحملة |
اسم حملة التسويق التي ترسل المستخدمين إلى موقعك |
بالنسبة إلى الحملات المدفوعة على "إعلانات Google" أو "منصة Google للتسويق"، هناك حقول إضافية يمكن تعبئتها يدويًا عن طريق استيراد بيانات التكلفة.
خيارات الضبط المتقدّمة
يمكن إعداد خيارات الضبط المتقدمة على مستوى الموقع:
إعدادات تحديد المصدر وفترة الإحالة الناجحة للحملة
تحديد المصدر هو إجراء لإسناد نسبة المساهمة في الإحالات الناجحة إلى إعلانات ونقرات وعوامل مختلفة ضمن مسار المستخدِم لإكمال إحالة ناجحة.
تحدِّد فترة الإحالة الناجحة للحملة المدّة الزمنية التي تكون فيها نقطة الاتصال مؤهَّلة للمساهمة في تحديد مصدر الإحالة.
معلومات عن كيفية ضبط إعدادات تحديد المصدر وفترة الإحالة الناجحة للحملة
استبعاد المُحيلين
يمكنك استبعاد مصادر إحالة معيّنة من التقارير عن طريق ضبط هذه الاستبعادات على مستوى الموقع.
تمنع "إحصاءات Google 4" الآن تلقائيًا الإحالات الذاتية: لم تعُد مضطرًا لإدخال نطاقاتك عندما تتطابق صفحة الإحالة مع نطاق الصفحة الحالية أو إذا سبق لك ضبط موقعك لاستخدام ميزة القياس على جميع النطاقات.
لكنك لا تزال تريد ضبط استبعاد الإحالة لأي خدمات أو بوابات خارجية تستخدمها على مواقعك الإلكترونية. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تحديد الإحالات غير المرغوب فيها.