Súhrn
Používatelia sa na váš web alebo do vašej aplikácie dostanú prostredníctvom rozličných zdrojov vrátane reklamných kampaní, vyhľadávačov a sociálnych sietí. Tento článok opisuje, ako Analytics zhromažďuje a spracúva údaje kampaní a zdrojov návštevnosti a na ich základe vytvára prehľady.
Oboznámenie sa s kampaňami a zdrojmi návštevnosti
Reklamné kampane, vyhľadávače, sociálne siete a ďalšie zdroje, ktoré odosielajú používateľov do vášho vlastníctva, označujeme v službe Analytics súhrnne ako kampane a zdroje návštevnosti. Proces odosielania údajov kampaní a zdrojov návštevnosti do služby Analytics a vytvárania príslušných prehľadov zahŕňa nasledujúce kroky:
- Zhromažďovanie – hodnoty sú do služby Analytics odosielané v poliach kampane a zdroja návštevnosti prostredníctvom súprav SDK alebo kódu sledovania.
- Spracúvanie – zhromaždené hodnoty sa použijú na vyplnenie finálnych dimenzií reportu v súlade s logikou spracúvania.
- Prehľady – dimenzie a metriky kampane a zdroja návštevnosti budú dostupné vo webovom rozhraní a rozhraní Reporting API.
Správanie pri zhromažďovaní, spracúvaní a vytváraní prehľadu možno prispôsobiť.
Zhromažďovanie
Súpravy Analytics SDK a kód sledovania používajú pri odosielaní údajov kampane a zdroja návštevnosti nasledujúce polia:
| Názov poľa | Premenná na nastavenie | Parameter protokolu | Vzorová hodnota | Opis poľa |
|---|---|---|---|---|
| Identifikátor kampane | campaign.id |
&ci |
abc123 | Nastavuje jedinečný identifikátor kampane, ktorý možno neskôr použiť na rozšírenie údajov o nákladoch. |
| Zdroj kampane | campaign.source |
&cs |
email_promo |
Nastavuje dimenziu zdroja v reportoch |
| Médium kampane | campaign.medium |
&cm |
email |
Nastavuje dimenziu média v reportoch |
| Názov kampane | campaign.name |
&cn |
january_boots_promo |
Nastavuje dimenziu názvu kampane v prehľadoch. |
| Obsah kampane | campaign.content |
&cc |
email_variation1 |
Nastavuje dimenziu obsahu v reportoch |
| Výraz kampane | campaign.term |
&ck |
winter%20boots |
Nastavuje dimenziu výrazov v prehľadoch. |
| Umiestnenie dokumentu | page_location |
&dl |
http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
Nastavuje dimenzie, keď sú vložené vlastné parametre kampane (utm). |
| Sprostredkovateľ dokumentu | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/boots |
Opisuje odkazujúci zdroj. Môže nastaviť dimenzie, ak neboli nastavené žiadne iné polia kampane alebo zdroja návštevnosti. |
Každá relácia je spojená len s jednou kampaňou alebo zdrojom návštevnosti a keď sa v službe Google Analytics 4 vyskytne nová kampaň alebo zdroj návštevnosti, nová relácia sa nespustí. Keď sa do účtu Analytics odošlú nové hodnoty kampane alebo zdroja návštevnosti v čase zhromaždenia počas existujúcej relácie, tieto hodnoty sa spoja s udalosťami, pre ktoré boli zhromaždené, a údaje sa použijú na atribúciu na základe udalosti. Hodnoty kampane a zdroja návštevnosti však nie sú spojené s existujúcou reláciou používateľa.
Spracovanie
Počas spracovania sa hodnoty v poliach zdroja návštevnosti a kampane finalizujú do hodnôt dimenzií a pripíšu sa reláciám.
Pri spracúvaní prostredníctvom hodnôt parametra utm_ (ako sú obsahová reklama, sociálne siete, e‑mail, platené vyhľadávanie atď.) sa používa nasledujúci spôsob.
- Priorita zdroja – návšteva z priamej návštevnosti, ktorá nasleduje po odporúčanej návšteve, nikdy neprepíše existujúceho sprostredkovateľa.
Spracovanie vlastných kampaní
Relácia sa spracuje ako vlastná kampaň v prípade, že sú do poľa umiestnenia dokumentu vložené parametre vlastnej kampane. Pri spracúvaní vlastnej kampane sa hodnoty jej parametrov priradia priamo k dimenziám v reportoch.
Napríklad hodnota v poli umiestnenia dokumentu:
&dl=http://store.example.com/topanky ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=januarove_promo &utm_id=123abc &utm_content=variant_znenia1
by sa spracovala na nasledujúce hodnoty finálnej dimenzie:
source=promo_email medium=email campaign=januarove_promo id=123abc content=variant_znenia1
Spracovanie platených odkazujúcich zdrojov z vyhľadávačov
Ak sú parametre vlastnej kampane alebo identifikátory kliknutí v službe Google Ads či súprave služieb Google Marketing Platform použité v koncovej webovej adrese reklamy a odoslané do služby Analytics v poli umiestnenia dokumentu, relácia je spracovaná ako odkazujúci zdroj z plateného vyhľadávania.
Prečítajte si viac o overení fungovania automatického značkovania v službe Google Ads.
Ak nie sú použité parametre vlastnej kampane ani identifikátory kliknutí, relácia môže byť spracovaná ako organická.
Spracovanie organických odkazujúcich zdrojov z vyhľadávačov
Údaje o odkazujúcich zdrojoch z vyhľadávačov sa spracúvajú porovnaním názvu hostiteľa a parametra dopytu poľa sprostredkovateľa dokumentu so zoznamom známych vyhľadávačov a parametrov dopytu. Prvý známy vyhľadávač s názvom hostiteľa a parametrom dopytu zhodným s hodnotou sprostredkovateľa dokumentu sa použije na nastavenie hodnôt dimenzií prehľadu.
Upozorňujeme, že väčšina vyhľadávaní na Googli sa uskutočňuje prostredníctvom protokolu HTTPS. To vedie k tomu, že dimenzia kľúčového slova sa automaticky nastavuje na hodnotu (not provided).
Spracovanie priamej návštevnosti
Relácia sa spracuje ako priama návštevnosť v prípade, že nie sú k dispozícii žiadne informácie o odkazujúcom zdroji, prípadne ak bol odkazujúci zdroj alebo hľadaný výraz konfigurovaný tak, aby sa ignoroval. Prečítajte si viac o vylúčeniach sprostredkovateľov.
Prehľady
Po spracovaní sú v prehľadoch k dispozícii nasledujúce dimenzie a metriky kampaní a zdrojov návštevnosti:
Dimenzie
| Webové rozhranie | Rozsah | Core Reporting API | Opis |
|---|---|---|---|
| Zdroj |
Používateľ Relácia Udalosť |
firstUserSource sessionSource source |
Zdroj odkazujúcich zdrojov pre vaše vlastníctvo |
| Médium |
Používateľ Relácia Udalosť |
firstUserMedium sessionMedium medium |
Typ odkazujúcich zdrojov pre vaše vlastníctvo (napr. email, cpc atď.). |
| Identifikátor kampane |
Používateľ Relácia Udalosť |
firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId |
|
| Názov kampane |
Používateľ Relácia Udalosť |
firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName |
Názov marketingovej kampane odosielajúcej používateľov do vášho vlastníctva. |
V prípade platených kampaní v službe Google Ads alebo súprave služieb Google Marketing Platform existujú ďalšie polia, ktoré je možné vyplniť manuálne importovaním údajov o nákladoch.
Rozšírené možnosti konfigurácie
Na úrovni vlastníctva možno nastaviť nasledujúce možnosti rozšírenej konfigurácie:
Nastavenia atribúcie a dĺžka sledovania konverzie kampane
Atribúcia predstavuje pripísanie kreditu za konverzie jednotlivým reklamám, kliknutiam a faktorom na ceste používateľa ku konverzii.
Dĺžka sledovania konverzie kampane určuje maximálny časový odstup medzi bodom kontaktu a konverziou, ktorý dovoľuje pripísať kredit bodu kontaktu.
Zistite, ako nakonfigurovať nastavenia atribúcie a dĺžku sledovania konverzie kampane.
Vylúčenie sprostredkovateľov
Určité zdroje sprostredkovania môžete z prehľadov vylúčiť nastavením týchto vylúčení na úrovni vlastníctva.
Google Analytics 4 teraz automaticky zabraňuje vlastným odkazujúcim zdrojom: svoje domény už nemusíte zadávať, keď sa odkazujúca stránka zhoduje s doménou aktuálnej stránky alebo ak ste už nakonfigurovali vlastníctvo na meranie viacerých domén.
Aj tak však budete musieť konfigurovať vylúčenie odkazujúcich zdrojov pre služby alebo brány tretích strán, ktoré používate na svojich weboch. Prečítajte si viac o identifikácii nežiaducich odkazujúcich zdrojov.