Επισκόπηση
Οι χρήστες καταλήγουν στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας μέσω διάφορων πηγών, όπως είναι οι διαφημιστικές καμπάνιες, οι μηχανές αναζήτησης και τα κοινωνικά δίκτυα. Σε αυτό το άρθρο περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο το Analytics συλλέγει, επεξεργάζεται και αναφέρει τα δεδομένα καμπανιών και πηγών επισκεψιμότητας.
Κατανόηση καμπανιών και πηγών επισκεψιμότητας
Στο Analytics, οι διαφημιστικές καμπάνιες, οι μηχανές αναζήτησης, τα κοινωνικά δίκτυα και οι άλλες πηγές που στέλνουν χρήστες στην ιδιότητά σας είναι συλλογικά γνωστά ως καμπάνιες και πηγές επισκεψιμότητας. Η διαδικασία με την οποία τα δεδομένα καμπανιών και πηγών επισκεψιμότητας αποστέλλονται στο Analytics και συμπληρώνονται στις αναφορές περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:
- Συλλογή – οι τιμές αποστέλλονται στο Analytics, στα πεδία καμπάνιας και πηγής επισκεψιμότητας, χρησιμοποιώντας τα SDK ή τον κώδικα παρακολούθησης.
- Επεξεργασία – οι συλλεχθείσες τιμές χρησιμοποιούνται για τη συμπλήρωση των οριστικών ιδιοτήτων αναφορών σύμφωνα με μια λογική επεξεργασίας.
- Αναφορές – οι ιδιότητες και οι μετρήσεις των καμπανιών και των πηγών επισκεψιμότητας καθίστανται διαθέσιμες στη διεπαφή ιστού και στο API αναφοράς.
Η συμπεριφορά της συλλογής, της επεξεργασίας και των αναφορών μπορεί να προσαρμοστεί.
Συλλογή
Τα SDK και ο κώδικας παρακολούθησης του Analytics χρησιμοποιούν αυτά τα πεδία, όταν αποστέλλουν δεδομένα καμπανιών και πηγών επισκεψιμότητας:
| Όνομα πεδίου | Μεταβλητή για ορισμό | Παράμετρος πρωτοκόλλου | Τιμή δείγματος | Περιγραφή πεδίου |
|---|---|---|---|---|
| Αναγνωριστικό καμπάνιας | campaign.id |
&ci |
abc123 | Ορίζει το μοναδικό αναγνωριστικό καμπάνιας, το οποίο αργότερα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διεύρυνση των δεδομένων κόστους. |
| Πηγή καμπάνιας | campaign.source |
&cs |
email_promo |
Ορίζει την ιδιότητα Πηγή στις αναφορές. |
| Μέσο καμπάνιας | campaign.medium |
&cm |
email |
Ορίζει την ιδιότητα Μέσο στις αναφορές. |
| Όνομα καμπάνιας | campaign.name |
&cn |
january_boots_prom |
Ορίζει την ιδιότητα Όνομα καμπάνιας στις αναφορές. |
| Περιεχόμενο καμπάνιας | campaign.content |
&cc |
email_variation1 |
Ορίζει την ιδιότητα Περιεχόμενο στις αναφορές. |
| Όρος καμπάνιας | campaign.term |
&ck |
winter%20boots |
Ορίζει την ιδιότητα Όρος στις αναφορές. |
| Τοποθεσία εγγράφου | page_location |
&dl |
http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
Ορίζει τις ιδιότητες, όταν ενσωματώνονται παράμετροι προσαρμοσμένης καμπάνιας (utm). |
| Σύνδεσμος παραπομπής εγγράφου | page_referrer |
&dr |
http://blog.blogger.com/boots |
Περιγράφει την προέλευση παραπομπής και μπορεί να ορίσει τις ιδιότητες, όταν δεν έχουν οριστεί άλλα πεδία καμπάνιας ή πηγής επισκεψιμότητας. |
Κάθε περίοδος σύνδεσης συσχετίζεται μόνο με μία καμπάνια ή πηγή επισκεψιμότητας και δεν ξεκινά μια νέα περίοδος σύνδεσης, όταν το Google Analytics 4 εντοπίζει μια νέα καμπάνια ή πηγή επισκεψιμότητας. Όταν αποστέλλονται νέες τιμές καμπάνιας ή πηγής επισκεψιμότητας στο Analytics στη διάρκεια της συλλογής εν μέσω μιας υπάρχουσας περιόδου σύνδεσης, αυτές οι τιμές συσχετίζονται με τα συμβάντα για τα οποία συλλέχθηκαν και τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την απόδοση βάσει συμβάντων. Ωστόσο, οι τιμές καμπάνιας και πηγής επισκεψιμότητας δεν συσχετίζονται με την υπάρχουσα περίοδο σύνδεσης του χρήστη.
Επεξεργασία
Στη διάρκεια της επεξεργασίας, οι τιμές των πεδίων πηγής επισκεψιμότητας και καμπάνιας οριστικοποιούνται σε τιμές ιδιοτήτων και αποδίδονται σε περιόδους σύνδεσης.
Η ακόλουθη μέθοδος ισχύει για την επεξεργασία με χρήση τιμών παραμέτρων utm_ (π.χ. προβολή, κοινωνικά δίκτυα, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, πληρωμένη αναζήτηση κ.λπ.).
- Προτεραιότητα πηγής – Μια επίσκεψη από άμεσες πηγές, που έπεται μιας επίσκεψης από παραπομπή, δεν μπορεί ποτέ να παρακάμψει έναν υπάρχοντα σύνδεσμο παραπομπής.
Επεξεργασία προσαρμοσμένων καμπανιών
Μια περίοδος σύνδεσης υποβάλλεται σε επεξεργασία ως προσαρμοσμένη καμπάνια, όταν ενσωματώνονται παράμετροι προσαρμοσμένης καμπάνιας στο πεδίο Τοποθεσία εγγράφου. Όταν γίνεται επεξεργασία μιας προσαρμοσμένης καμπάνιας, οι τιμές των παραμέτρων προσαρμοσμένης καμπάνιας αντιστοιχίζονται απευθείας στις ιδιότητες, στις αναφορές.
Για παράδειγμα, η ακόλουθη τιμή του πεδίου Τοποθεσία εγγράφου:
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_id=123abc &utm_content=copy_variation1
θα υποβληθεί σε επεξεργασία και θα προκύψουν οι ακόλουθες τιμές οριστικών ιδιοτήτων:
source=promo_email medium=email campaign=january_promo id=123abc content=copy_variation1
Επεξεργασία παραπομπών μηχανής πληρωμένης αναζήτησης
Μια περίοδος σύνδεσης υποβάλλεται σε επεξεργασία ως παραπομπή πληρωμένης αναζήτησης, όταν στο URL προορισμού της διαφήμισης χρησιμοποιούνται παράμετροι προσαρμοσμένης καμπάνιας ή αναγνωριστικά κλικ του Google Ads/Google Marketing Platform και αποστέλλονται στο Analytics, στο πεδίο Τοποθεσία εγγράφου.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να επαληθεύετε ότι η αυτόματη προσθήκη ετικετών του Google Ads λειτουργεί.
Αν δεν χρησιμοποιούνται παράμετροι προσαρμοσμένης καμπάνιας ή αναγνωριστικά κλικ, η περίοδος σύνδεσης μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία ως οργανική αναζήτηση.
Επεξεργασία παραπομπών μηχανής οργανικής αναζήτησης
Τα δεδομένα παραπομπών μηχανής αναζήτησης υποβάλλονται σε επεξεργασία, συγκρίνοντας το όνομα κεντρικού υπολογιστή και την παράμετρο ερωτήματος του πεδίου Σύνδεσμος παραπομπής εγγράφου με μια λίστα γνωστών μηχανών αναζήτησης και των αντίστοιχων παραμέτρων ερωτήματος. Η πρώτη γνωστή μηχανή αναζήτησης που αντιστοιχεί τόσο στο όνομα κεντρικού υπολογιστή όσο και στην παράμετρο ερωτήματος της τιμής του συνδέσμου παραπομπής εγγράφου χρησιμοποιείται για τον ορισμό των τιμών των ιδιοτήτων των αναφορών.
Λάβετε υπόψη ότι οι περισσότερες αναζητήσεις Google πραγματοποιούνται μέσω HTTPS, με αποτέλεσμα η ιδιότητα Λέξη-κλειδί να ορίζεται αυτόματα σε (not provided).
Επεξεργασία επισκεψιμότητας από άμεσες πηγές
Μια περίοδος σύνδεσης υποβάλλεται σε επεξεργασία ως επισκεψιμότητα από άμεσες πηγές, όταν δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με την προέλευση παραπομπής ή όταν η προέλευση παραπομπής ή ο όρος αναζήτησης έχει διαμορφωθεί έτσι ώστε να παραβλέπεται. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις εξαιρέσεις συνδέσμων παραπομπής.
Αναφορές
Μετά την επεξεργασία, στις αναφορές είναι διαθέσιμες οι ακόλουθες ιδιότητες και μετρήσεις καμπανιών και πηγών επισκεψιμότητας:
Ιδιότητες
| Διεπαφή ιστού | Εύρος | Βασικό API αναφοράς | Περιγραφή |
|---|---|---|---|
| Πηγή |
Χρήστης Περίοδος σύνδεσης Συμβάν |
firstUserSource sessionSource source |
Η προέλευση των παραπομπών στην ιδιοκτησία σας. |
| Μέσο |
Χρήστης Περίοδος σύνδεσης Συμβάν |
firstUserMedium sessionMedium medium |
Ο τύπος των παραπομπών στην ιδιοκτησία σας (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, cpc κ.λπ.) |
| Αναγνωριστικό καμπάνιας |
Χρήστης Περίοδος σύνδεσης Συμβάν |
firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId |
|
| Όνομα καμπάνιας |
Χρήστης Περίοδος σύνδεσης Συμβάν |
firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName |
Το όνομα μιας καμπάνιας μάρκετινγκ που στέλνει χρήστες στην ιδιοκτησία σας |
Στην περίπτωση των πληρωμένων καμπανιών Google Ads ή Google Marketing Platform, υπάρχουν επιπλέον πεδία που μπορούν να συμπληρωθούν μη αυτόματα με την εισαγωγή δεδομένων κόστους.
Σύνθετες επιλογές διαμόρφωσης
Οι ακόλουθες σύνθετες επιλογές διαμόρφωσης μπορούν να οριστούν σε επίπεδο ιδιοκτησίας:
Ρυθμίσεις απόδοσης και παράθυρο μετατροπής καμπάνιας
Απόδοση είναι η πράξη της απόδοσης ευθύνης για μετατροπές σε διαφορετικές διαφημίσεις, κλικ, καθώς και σε άλλους παράγοντες που μεσολαβούν στη διαδρομή ενός χρήστη μέχρι την ολοκλήρωση μιας μετατροπής.
Το παράθυρο μετατροπής καμπάνιας προσδιορίζει το χρονικό διάστημα πριν από μια μετατροπή, για το οποίο θα είναι κατάλληλο ένα σημείο επαφής για ευθύνη απόδοσης.
Μάθετε πώς να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις απόδοσης και το παράθυρο μετατροπής καμπάνιας.
Εξαίρεση συνδέσμων παραπομπής
Μπορείτε να εξαιρέσετε συγκεκριμένες προελεύσεις παραπομπής από τις αναφορές, ορίζοντας αυτές τις εξαιρέσεις σε επίπεδο ιδιοκτησίας.
Πλέον το Google Analytics 4 αποτρέπει αυτόματα τις αυτοπαραπομπές: Δεν χρειάζεται πλέον να καταχωρίζετε τους τομείς σας, όταν η σελίδα παραπομπής αντιστοιχεί στον τομέα της τρέχουσας σελίδας ή όταν έχετε ήδη διαμορφώσει την ιδιοκτησία σας για μέτρηση μεταξύ τομέων.
Ωστόσο, θα πρέπει να διαμορφώσετε την εξαίρεση παραπομπής για τυχόν υπηρεσίες ή πύλες τρίτου μέρους που χρησιμοποιείτε στους ιστοτόπους σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον εντοπισμό ανεπιθύμητων παραπομπών.