Duomenų srauto šaltinio aspektai suteikia informacijos, iš kur gaunamas srautas, metodus, kuriuos naudodami naudotojai apsilanko svetainėje ar programoje, ir konkrečius rinkodaros veiksmus, kuriais tą srautą pritraukiate. Sužinokite daugiau apie duomenų srauto šaltinio aspektus
Kai kurie duomenų srauto šaltinio aspektai apima priešdėlį „Pirmas naudotojas“ (kaip antai Pirmo naudotojo šaltinis) arba „Seansas“ (kaip antai Seanso šaltinis), kad būtų pateikta daugiau priskyrimo informacijos. Šiame straipsnyje paaiškinamas kiekvienas priešdėlis (arba apimtis) ir informacijos, kurią galite tikėtis pamatyti pagal sritį, tipas.
Šiame straipsnyjeJei norite rodyti subtitrus savo kalba, įjunkite „YouTube“ subtitrus. Pasirinkite nustatymų piktogramą vaizdo įrašų leistuvės apačioje, tada pasirinkite „Subtitrai“ ir savo kalbą.
Naudotojų, seansų ir įvykių paaiškinimas
„Google Analytics“ naudotojus, seansus ir įvykius tvarko pagal toliau nurodytą hierarchiją.
- Naudotojas
- Seansas
- Įvykis
- Seansas
Naudotojas – tai asmuo, sąveikaujantis su jūsų svetaine ar programa. Jei, pvz., su svetaine sąveikauja du skirtingi žmonės, „Google Analytics“ kiekvieną asmenį laiko atskiru naudotoju. Pvz., jei kas nors išeina iš svetainės ir grįžta vėliau, „Google Analytics“ vis tiek laiko juos vienu naudotoju. Sužinokite daugiau apie naudotojus
Seansas – tai laikotarpis nuo naudotojo apsilankymo svetainėje ar programoje iki išėjimo iš svetainės ar programos. Pvz., kažkas apsilanko jūsų svetainėje, įdeda prekę į pirkinių krepšelį ir išeina iš svetainės. Kitą dieną jis grįžta į svetainę ir ką nors nusiperka. Šie atskiri apsilankymai yra du atskiri seansai. Sužinokite daugiau apie seansus
Įvykis – tai atskira naudotojo sąveika per seansą. Ankstesniame pavyzdyje minėti veiksmai (ką nors įdėti į pirkinių krepšelį, išeiti iš el. prekybos parduotuvės ir ką nors įsigyti) – tai sąveikų, kurias galite įvertinti naudodami įvykius, pavyzdžiai. Galite pažymėti jūsų verslui svarbiausius įvykius kaip pagrindinius įvykius. Sužinokite daugiau apie įvykius.
Kaip „Google Analytics“ identifikuoja naudotoją
„Google Analytics“ identifikuoja atskirą naudotoją pagal ataskaitų teikimo tapatybės parinktį, kurią pasirinkote nuosavybėje ir naudotojo naršyklės ar įrenginio nustatymuose.
Pavyzdžiui, jei pasirinksite nuosavybės mišriąją ataskaitų teikimo tapatybę, „Analytics“ atsižvelgs į naudotojo ID, įrenginio ID ir modeliavimą, kad nustatytų naudotoją. Jei bet kuri iš šių tapatybių yra tokia pati (pvz., naudotojo ID per seansus yra toks pats), „Google Analytics“ identifikuoja asmenį kaip tą patį naudotoją.
Sužinokite daugiau apie ataskaitų teikimo tapatybės parinktis sistemoje „Google Analytics“.
Taikymo sričių paaiškinimas
„Google Analytics“ skirsto įgijimo informaciją į naudotojų, seansų ir įvykių grupes (arba taikymo sritis) ir prie kai kurių aspektų prideda priešdėlių, kad suprastumėte, kurioms grupėms duomenys taikomi.
Naudotojo apimties aspektai
Naudotojo apimties aspektai nurodo, iš kur ateina nauji naudotojai. Šie aspektai visada apima priešdėlį „Pirmas naudotojas“, kaip nurodyta pirmo naudotojo šaltinio aspekte (kuris parodo dažniausius naujų naudotojų šaltinius). Kiekvienam naudotojo apimties aspektui priskirta vertė lieka tokia pati naudotojams grįžtant į svetainę ar programą.
„Google Analytics“ naudotojų įgijimo ataskaitoje pateikia informaciją apie naudotojo apimties aspektus.
Jei aspekto Pirmo naudotojo šaltinis vertė yra „natūralus“, tai reiškia, kad tai naudotojai, kurie pirmą kartą apsilankė jūsų svetainėje ar programoje per natūralią (pvz., „Google“) paiešką.
Susiejus su metrika, pvz., įvykių skaičiumi, natūralaus aspekto vertė nurodo, kiek naujų naudotojų apsilankė svetainėje arba programoje per natūralią (pvz., „Google“) paiešką ir kas suaktyvino įvykį. Pavyzdžiui, jei stulpelyje Įvykių skaičius ir eilutėje natūralus matote 757 949 (žr. toliau pateiktą lentelę), tai nauji naudotojai, kurie apsilankė per natūralią paiešką, suaktyvino 757 949 įvykius per pirmuosius seansus.
Jei „Įvykių skaičių (visi įvykiai)“ pakeisite į „Įvykių skaičius (add_to_cart)“, matysite, kiek kartų nauji naudotojai, atėję per natūralią paiešką, suaktyvino add_to_cart įvykį per pirmuosius seansus.
|
Pirmojo naudotojo terpė + |
Įtraukimo rodiklis |
Įvykių skaičius (Visi įvykiai) |
Pagrindiniai įvykiai (Visi įvykiai) |
Visos pajamos |
| Suma | 60,41 proc. | 2 681 227 | 69 325,00 | 159 359,77 USD |
| natūrali paieška | 68,25 % | 757 949 | 20 693,00 | 32 042,15 USD |
| mup | 51,22 % | 160 254 | 9 473,00 | 2 933,50 USD |
| persiuntimas | 64,44 % | 161 321 | 4 372,00 | 3 260,64 USD |
Seanso apimties aspektai
Seanso apimties aspektai nurodo, iš kur pradėdami naujus seansus ateina nauji ir sugrįžtantys naudotojai. Šie aspektai visada apima priešdėlį „Seansas“, pvz., Seanso šaltinio aspekte (kuris parodo dažniausius naujų seansų šaltinius). Naujos vertės priskiriamos seanso apimties aspektams kaskart, kai naudotojai grįžta į svetainę ar programą.
„Google Analytics“ pateikia informaciją apie seanso apimties aspektus Srauto įgijimo ataskaitoje.
Jei aspekto Seanso šaltinis vertė yra „natūralus“, tai reiškia, kad tai naudotojai, kurie apsilankė jūsų svetainėje ar programoje per natūralią (pvz., „Google“) paiešką.
Susiejus su metrika, pvz., įvykių skaičiumi , natūralaus aspekto vertė nurodo, kiek naujų seansų buvo atlikta per natūralią (pvz., „Google“) paiešką ir kuriuose naudotojai suaktyvino įvykį. Pavyzdžiui, jei stulpelyje Įvykių skaičius ir eilutėje natūralus matote 888 666 (žr. toliau pateiktą lentelę), tai naudotojai, kurie apsilankė per natūralią paiešką, suaktyvino 888 666 įvykius.
Jei „Įvykių skaičių (visi įvykiai)“ pakeisite į „Įvykių skaičius (add_to_cart)“, matysite, kiek kartų naudotojai, atėję per natūralią paiešką, suaktyvino add_to_cart įvykį per seansus.
|
Seanso terpė + |
Įtraukimo rodiklis |
Įvykių skaičius (Visi įvykiai) |
Pagrindiniai įvykiai (Visi įvykiai) |
Visos pajamos |
| Suma | 60,41 proc. | 2 681 227 | 69 325,00 | 159 359,77 USD |
| natūrali paieška | 67,33 proc. | 888 666 | 21 139,00 | 55 912,49 USD |
| mup | 52,22 proc. | 160 720 | 9 185,00 | 2 294,65 USD |
| persiuntimas | 65,27 proc. | 231 175 | 4 530,00 | 11 758,08 USD |
Įvykio apimties aspektai
Įvykio apimties aspektai padeda priskirti kreditą pagrindiniam įvykiui, kurį suaktyvino naudotojas. Įvykio apimties aspektai neapima priešdėlio, pvz., skiltyje Šaltinis arba Terpė. Ne pagrindinių įvykių šaltinis ir terpė yra „(nenustatyta)“.
Informaciją apie įvykio apimties aspektus „Google Analytics“ pateikia ataskaitose Modelių palyginimas ir Pagrindinių įvykių keliai. Pavyzdžiui, toliau pateiktoje lentelėje parodyta, ką galite matyti ataskaitoje Modelių palyginimas, kurioje pateikiama įvairi kiekvienos aspekto Terpė vertės metrika.
| „Google“ mokamų kanalų paskutinio paspaudimo modelis | „Google“ mokamų kanalų duomenimis pagrįstas modelis | |||
| Terpė + | Pagrindiniai įvykiai | Pajamos | Pagrindiniai įvykiai | Pajamos |
| Suma | 69 325,00 | 159 359,77 USD | 69 325,00 | 159 359,77 USD |
| natūrali paieška | 20 139 | 52 932,49 USD | 20 136,78 | 52 932,49 USD |
| mup | 9 135 | 2 134,66 | 9 138,93 | 2 134,66 |
| persiuntimas | 4 392 | 11 358,19 USD | 4 382,29 | 11 358,19 USD |
Kaip „Analytics“ priskiria kreditą
„Analytics“ naudoja skirtingus priskyrimo modelius, kad priskirtų kreditą skelbimams, paspaudimams ir kitoms sąveikoms naudotojo kelyje, kuris nukreipia naudotoją į svetainę ar programą.
Naudotojo ir seanso apimties aspektuose „Analytics“ naudoja mokamų ir natūralių kanalų paskutinio paspaudimo priskyrimo modelį. Priskyrimo modelio pakeitimai neturi įtakos naudotojo ir seanso apimties aspektams.
Įvykio apimties aspektuose „Analytics“ naudoja jūsų pasirinktą priskyrimo modelį, tačiau pagal numatytuosius nustatymus „Analytics“ naudoja duomenimis pagrįsto priskyrimo modelį. Visos ataskaitos su įvykio apimties srauto aspektais nurodo pasirinktą priskyrimo modelį.
Pavyzdys
Debra, internetinės prekybos mažmenininkė, nustato „Google Analytics“, kad sužinotų, kaip naudotojai randa jo el. prekybos svetainę. Toliau aprašomas vieno kliento kelias el. prekybos svetainėje ir kaip Debra gali naudoti ataskaitas sistemoje „Analytics“, kad suprastų kliento kelią.
Pradiniai seansai
Semas yra el. prekybos svetainės klientas. Jis suranda svetainę naudodamas nemokamą „Google“ paieškos rezultatą. Semas spustelėja paieškos rezultatą, apsilanko el. prekybos svetainėje, peržiūri kai kuriuos produktus ir tada prisiregistruoja gauti naujienlaiškį. Po kelių dienų Semas spustelėja rinkodaros el. paštu kampanijos nuorodą, grįžta į svetainę ir užbaigia pirkimo procesą.
Toliau pavaizduotas Semo kelias:
Naudotojas: Semas
1 seansas: nemokamas paieška → „first_visit“ (pagrindinis įvykis) → „session_start“ → „view_item“ → „signup“
2 seansas: rinkodara el. paštu → „session_start“ → „purchase“ (pagrindinis įvykis)
Daugiau seansų
Po savaitės Semas spustelėja skelbimą „Google“ paieškoje, peržiūri produktą, įdeda produktą į pirkinių krepšelį ir pasižymi produkto puslapį. Trečio seanso viduryje Semas spusteli nuorodą, kad peržiūrėtų produktą, kurio „Urchin“ duomenų srauto tvarkyklės parametras yra utm_source=. Vėliau tą pačią savaitę Semas naudodamas žymę atidaro produkto puslapį, apsilanko pirkinių krepšelyje ir įsigyja produktą.
"internal_promotion"
Toliau pavaizduotas Semo kelias:
Naudotojas: Semas
3 seansas: mokama paieška → „session_start“ → filialas su „Urchin“ duomenų srauto tvarkyklės parametrais → „view_item“ → „add_to_cart“ (pagrindinis įvykis)
4 seansas: (nėra) → „session_start“ → „purchase“ (pagrindinis įvykis)
Rezultatai
Parduotuvės savininkė Debra sistemoje „Google Analytics“ gali peržiūrėti toliau nurodytus rezultatus.
Naudotojo apimties aspektai
Pirmo naudotojo šaltinis / terpė priskiriamas naudotojo lygiu ir nurodo šaltinį / terpę, kuri įgijo naudotoją per pirmąjį seansą.
| Naudotojas | Pirmojo naudotojo šaltinis ir (arba) terpė |
|---|---|
| Semas (naudotojas) | „Google“ / natūrali paieška |
Seanso apimties aspektai
Seanso šaltinis / terpė priskiriami seanso lygiu ir nurodo seanso pradžią. Seansai, inicijuoti naudojant tiesioginį įėjimą, priskiriami to naudotojo „Urchin“ duomenų srauto tvarkyklės vertėms.
| Seansas | Seanso šaltinis ir (arba) terpė |
|---|---|
| 1 seansas | „Google“ / natūrali paieška |
| 2 seansas | el. laiškas / naujienlaiškis |
| 3 seansas | „Google“ / MUP |
| 4 seansas | partneris / filialas |
Įvykio apimties aspektai
Toliau pateiktoje lentelėje nurodomas kiekvieno įvykio, suaktyvinto ankstesniuose pavyzdžiuose, pagrindinių įvykių skaičius. Lentelėje pateikiami pagrindinių įvykių keliai, kuriais naudotojas suaktyvino kiekvieną pagrindinį įvykį. Nors įvykis view_item buvo suaktyvintas du kartus, jis nepažymėtas kaip pagrindinis įvykis, todėl neturi pagrindinio įvykio kelio.
Pagrindinių įvykių skaičius ir pagrindinių įvykių keliai apibrėžiami, kaip nurodyta toliau.
| Įvykio pavadinimas | Įvykių skaičius | Pagrindiniai įvykiai | Pagrindinių įvykių keliai |
|---|---|---|---|
| first_visit | 1 | 1 | „Google“ / natūrali paieška |
| purchase | 2 | 2 |
„Google“ / natūralus > el. laiškas / naujienlaiškis „Google“ / natūralus > el. laiškas / naujienlaiškis > „Google“ / MUP > partneris / filialas |
| add_to_cart | 1 | 1 | „Google“ / natūralus > el. laiškas / naujienlaiškis > „Google“ / MUP > partneris / filialas |
| view_item | 2 | 0 | - |
Tada „Analytics“ priskiria kreditą kiekvienam šaltiniui ir terpei pagal priskyrimo modelį, kurį pasirinkote nuosavybės nustatymuose. Šiame pavyzdyje naudojome numatytąjį duomenimis pagrįsto priskyrimo modelį. Šaltinio ir terpės priskyrimas taikomas tik įvykiams, kurie pažymėti kaip pagrindiniai įvykiai.
| Šaltinis ir terpė | Pagrindiniai įvykiai |
|---|---|
| „Google“ / natūrali paieška | 1,3 |
| el. laiškas / naujienlaiškis | 1,1 |
| „Google“ / MUP | 0,6 |
| partneris / filialas | 1 |
| tiesioginis / (nėra) | 0 |
Pastaba: sistemoje „Google Analytics“ kiekvienam kontaktiniam taškui naudotojo pagrindinio įvykio kelyje priskiriama skirtinga svertinė vertė. Šie skaičiai yra iliustracinio pobūdžio ir nebūtinai nurodo tikslias svertines vertes, kurias „Google“ priskiria kiekvienam kontaktiniam taškui.