[GA4] 在报告中使用的 ID

了解 Google Analytics 如何跨设备和平台衡量用户。

客户通常会使用不同的设备和平台与您的商家互动。例如,某客户可能会在早餐期间使用 Pixel Tablet 浏览您的产品,午餐时使用工作电脑上的浏览器做进一步研究,然后在晚餐后使用 iPhone 完成购买。虽然这些活动都是独立的会话,但 Google Analytics 4 可以使用以下方法将其统一到单一跨设备用户转化历程中:

  • User-ID
  • 用户提供的数据
  • 设备 ID
  • 建模

Google Analytics 会根据与同一身份相关联的所有数据来创建一个用户转化历程。由于这些身份空间会用在所有报告中,因此您可以排除重复用户,并且能够从更统一的角度更全面地了解用户与您的商家的关系。

身份空间

以上所列标识符统称为“身份空间”,您的 Google Analytics 媒体资源使用的身份空间称为“在报告中使用的 ID”

User-ID

如果您自行为已登录用户创建永久性 ID,则可以使用这些 ID 来衡量用户在不同设备间的历程。要使用此身份空间,您必须以一致的方式为用户分配 ID,并在发送到 Google Analytics 的数据中包含这些 ID。User-ID 是最准确的身份空间,因为它使用的是您收集的用于标识用户的数据。

了解如何实现 User-ID

用户提供的数据

如果您收集用户提供的数据(经过哈希处理且经用户同意收集的个人数据),并且在向 Google Analytics 发送数据时未提供用户 ID,则用户提供的数据可用作 User-ID 身份空间中的标识符。在这种情况下,对于每个会话,Google Analytics 会按以下顺序确定处理用户提供的数据的优先级:电子邮件地址、电话号码、姓名和地址。

详细了解“收集用户提供的数据”功能

设备 ID

Google Analytics 还可将设备 ID 用作身份空间。在网站上,设备 ID 会通过客户端 ID 获取值。在应用上,设备 ID 即应用实例 ID

建模

当用户拒绝 Cookie 等 Google Analytics 标识符时,将无法获得这些用户的行为数据。Google Analytics 使用在同一媒体资源中接受 Cookie 的类似用户的数据,基于模型来分析拒绝 Cookie 的用户的行为,以此来填补数据缺口。了解详情

Google Analytics 如何确定在报告中使用的 ID

Google Analytics 会根据您选择收集的身份空间确定您在报告中使用的 ID,以及您通过以下选项提供的 ID。

在报告中使用的 ID 选项

  • 混合:依次使用 User-ID、设备 ID 和根据模型估算的数据。使用收集的用户 ID。如果没有 User-ID 信息,则 Google Analytics 会使用设备 ID。如果没有可用的标识符,Google Analytics 将使用根据模型估算的数据。
  • 实测:依次使用 User-ID 和设备 ID。使用收集的用户 ID。如果没有 User-ID 信息,则 Google Analytics 会使用设备 ID。
  • 基于设备:仅使用设备 ID,而忽略收集的所有其他 ID。

要充分利用前两个选项的优势,您需要收集用户 ID。此外,您的媒体资源上已登录用户的活动必须足够多,以便充分混淆用户的身份。因此,您的报告需要满足最低数据量要求。

注意:您选择哪个选项都不会影响数据的收集或处理。您可以随时在上述选项之间切换,而不会对数据造成任何永久性影响。

为媒体资源设置在报告中使用的 ID

  1. 管理中,在“数据显示”下,点击在报告中使用的 ID
    上一个链接会打开您上次访问的 Google Analytics 媒体资源。您可以使用媒体资源选择器来更改媒体资源。 您必须是编辑者或更高级别的用户在账号层级为媒体资源设置在报告中使用的 ID。
  2. 选择您要在报告中使用的 ID。
  3. 点击保存

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