Појединачни клијент често остварује интеракцију са предузећем на различитим уређајима и платформама. На пример, неко може да прегледа производе на Pixel Tablet-у за доручком, додатно их истражује у прегледачу на пословном рачунару око ручка и онда обави куповину на iPhone-у после вечере. Свака од ових активности је засебна сесија, али Google аналитика 4 може да их обједини у једну путању корисника на више уређаја помоћу четири различита метода:
- User-ID
- Подаци које доставе корисници
- ИД уређаја
- Моделовање
Аналитика прави искуство корисника од свих података повезаних са истим идентитетом. Пошто се ови простори за идентитет користе у свим извештајима, омогућавају вам да уклоните дупликате корисника и стекнете обједињен, свеобухватнији увид у однос корисника са предузећем.
Простори за идентитет
Идентификатори наведени изнад се заједнички зову простори за идентитет, а простори за идентитет које користи производ Аналитике су идентитет за извештавање.
User-ID
Ако направите трајне ИД-ове за пријављене кориснике, помоћу њих можете да мерите путање корисника на различитим уређајима. Да бисте користили овај простор за идентитет, морате доследно да додељујете ИД-ове корисницима и шаљете их Аналитици са осталим подацима. User-ID је најпрецизнији простор за идентитет јер користи податке које прикупљате за идентификовање корисника.
Сазнајте како да примените User-ID.
Подаци које доставе корисници
Ако са подацима које шаљете Google аналитици прикупљате и податке које доставе корисници (хеширане личне податке добијене уз сагласност) без User-ID-а, подаци које доставе корисници могу да служе као идентификатор у User-ID простору за идентитет. Када се то деси, Аналитика за сваку сесију даје приоритет подацима које доставе корисници следећим редоследом: имејл, број телефона, име и адреса.
Сазнајте више о прикупљању података које доставе корисници.
ИД уређаја
Аналитика може да користи и ИД уређаја као простор за идентитет. Вредност ИД-а уређаја на веб-сајтовима потиче од Client-ID-а. ИД уређаја у апликацијама је ИД инстанце апликације.
Моделовање
Када корисници одбију идентификаторе Аналитике, као што су колачићи, подаци о понашању тих корисника нису доступни. Аналитика попуњава ту празнину помоћу података сличних корисника који су прихватили колачиће из истог производа да би моделовала понашање корисника који су одбили колачиће. Сазнајте више
Како Аналитика одређује идентитет за извештавање
Аналитика одређује идентитет за извештавање на основу простора за идентитет које сте одабрали да прикупљате и које сте учинили доступним путем следећих опција.
Опције идентитета за извештавање
- Комбиновано: Помоћу User-ID-а, ИД-а уређаја, па моделовања. Користи User-ID ако је прикупљен. Ако информације о User-ID-у нису доступне, Аналитика користи ИД уређаја. Ако ниједан идентификатор није доступан, Аналитика користи моделовање.
- Уочено: Помоћу User-ID-а, па ИД-а уређаја. Користи User-ID ако је прикупљен. Ако информације о User-ID-у нису доступне, Аналитика користи ИД уређаја.
- Засновано на уређају: Користи само ИД уређаја и игнорише све остале ИД-ове који се прикупљају.
Да бисте у потпуности искористили предности прве две опције, морате да прикупљате User-ID-ове. Поред тога, производ мора да има довољно активности пријављених корисника да би маскирао њихов идентитет на одговарајући начин. Зато извештаји подлежу граничним вредностима за податке.
Подесите идентитет за извештавање за производ
- У делу Администратор, у одељку Приказ података кликните на Идентитет за извештавање.
- Изаберите идентитет за извештавање који желите да користите.
- Кликните на Сачувај.