[GA4] Tożsamość raportowania

Jak Google Analytics mierzy dane dotyczące użytkowników na różnych urządzeniach i platformach.

Klienci indywidualni często wchodzą w interakcje z Twoją firmą na różnych urządzeniach i platformach. Ktoś może np. przy śniadaniu przeglądać Twoje produkty na tablecie Pixel, w porze obiadowej poszukiwać dalszych informacji w przeglądarce na komputerze w pracy, a po kolacji dokonać zakupu na iPhonie. Chociaż każde z tych działań jest osobną sesją, Google Analytics 4 może je ujednolicić w pojedynczą ścieżkę użytkownika na różnych urządzeniach, używając 4 różnych metod:

  • User-ID,
  • Google Signals,
  • identyfikatora urządzenia,
  • modelowania.

Analytics odtwarza podróż użytkownika na podstawie wszystkich danych powiązanych z tą samą tożsamością. Te przestrzenie tożsamości są wykorzystywane we wszystkich raportach, dlatego umożliwiają Ci usuwanie duplikatów użytkowników oraz tworzenie bardziej jednolitego, całościowego obrazu relacji użytkowników z Twoją firmą.

Przestrzenie tożsamości

Wymienione powyżej identyfikatory są zbiorczo nazywane przestrzeniami tożsamości, a przestrzenie tożsamości używane przez usługę Analytics nazywane są tożsamością raportowania.

User-ID

Jeśli tworzysz własne trwałe identyfikatory dla zalogowanych użytkowników, możesz ich używać do pomiaru doświadczeń użytkownika na różnych urządzeniach. Aby używać tej przestrzeni tożsamości, musisz konsekwentnie przypisywać identyfikatory użytkownikom oraz dołączać je do danych przesyłanych do Analytics. Funkcja User-ID to najdokładniejsza przestrzeń tożsamości, ponieważ identyfikuje użytkowników na podstawie zebranych danych.

Dowiedz się, jak wdrożyć funkcję User-ID.

Google Signals

Funkcja Google Signals wykorzystuje dane pochodzące od użytkowników zalogowanych w Google. Gdy dane z Google Signals są dostępne, Analytics łączy zgromadzone dane o zdarzeniach wywołanych przez użytkowników z kontami Google zalogowanych użytkowników, którzy zgodzili się na udostępnianie takich informacji.

Dowiedz się, jak aktywować Google Signals.

Identyfikator urządzenia

Analytics może również wykorzystywać identyfikator urządzenia jako przestrzeń tożsamości. W przypadku witryn identyfikator urządzenia pobiera wartość z identyfikatora klienta. W przypadku aplikacji identyfikator urządzenia to identyfikator instancji aplikacji.

Modelowanie

Gdy użytkownicy odrzucają identyfikatory Analytics, np. pliki cookie, dane o zachowaniach tych użytkowników są niedostępne. Analytics wypełnia tę lukę, wykorzystując do modelowania zachowań użytkowników, którzy odrzucają pliki cookie, dane o podobnych użytkownikach akceptujących pliki cookie z tej samej usługi. Więcej informacji

W jaki sposób Analytics określa tożsamość na potrzeby raportowania

Analytics określa Twoją tożsamość na potrzeby raportowania na podstawie tego, które przestrzenie tożsamości wybierzesz do gromadzenia i które z nich udostępnisz za pomocą podanych niżej opcji.

Opcje tożsamości na potrzeby raportowania

  • Mieszana: według funkcji User-ID, Google Signals, identyfikatora urządzenia, a potem modelowania. Używa identyfikatora użytkownika, jeśli jest rejestrowany. Jeśli nie zbierasz identyfikatorów użytkowników za pomocą funkcji User-ID, Analytics rozpoznaje użytkownika na podstawie informacji z Google Signals, o ile są dostępne. Jeśli nie rejestrujesz identyfikatorów użytkowników za pomocą funkcji User-ID, a informacje z Google Signals są niedostępne, Analytics używa identyfikatora urządzenia. Jeśli brak identyfikatora, Analytics korzysta z modelowania.
  • Obserwowane kategorie: według funkcji User-ID, Google Signals, a potem identyfikatora urządzenia. Używa identyfikatora użytkownika, jeśli jest rejestrowany. Jeśli nie zbierasz identyfikatorów użytkowników za pomocą funkcji User-ID, Analytics rozpoznaje użytkownika na podstawie informacji z Google Signals, o ile są dostępne. Jeśli nie rejestrujesz identyfikatorów użytkowników za pomocą funkcji User-ID, a informacje z Google Signals są niedostępne, Analytics używa identyfikatora urządzenia.
  • Zależnie od urządzenia: używa tylko identyfikatora urządzenia i ignoruje pozostałe rejestrowane identyfikatory.

Aby móc w pełni korzystać z 2 pierwszych opcji, musisz aktywować Google Signals i zbierać identyfikatory User-ID. Dodatkowo usługa musi rejestrować wystarczająco dużo aktywności pochodzącej od zalogowanych użytkowników, aby można było odpowiednio zatrzeć ich tożsamość. Gdy włączysz Google Signals, Analytics zbiera dane demograficzne i dane o zainteresowaniach, o ile są dostępne. W efekcie raporty muszą spełniać wymogi progów danych.

Uwaga: wybrana opcja nie ma wpływu na gromadzenie ani przetwarzanie danych. W każdej chwili możesz przełączać się między tymi opcjami, nie wywołując trwałego wpływu na dane.

Konfigurowanie w usłudze tożsamości na potrzeby raportowania

  1. W kolumnie Usługa kliknij Tożsamość na potrzeby raportowania.
  2. Wybierz tożsamość na potrzeby raportowania, której chcesz użyć.
  3. Kliknij Zapisz.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

false
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
false
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
69256