[GA4] Ταυτότητα αναφοράς

Μάθετε πώς μετρά το Google Analytics τους χρήστες σε όλες τις συσκευές και τις πλατφόρμες.

Ένας μεμονωμένος πελάτης αλληλεπιδρά συχνά με την επιχείρησή σας, χρησιμοποιώντας διαφορετικές συσκευές και πλατφόρμες. Για παράδειγμα, μπορεί κάποιος να περιηγηθεί στα προϊόντα σας σε ένα tablet Pixel ενώ τρώει πρωινό, να κάνει μεγαλύτερη έρευνα, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή της εργασίας του την ώρα του μεσημεριανού και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσει μια αγορά στο iPhone μετά το δείπνο. Παρόλο που καθεμία από αυτές τις δραστηριότητες αποτελεί ξεχωριστή περίοδο σύνδεσης, το Google Analytics 4 μπορεί να χρησιμοποιήσει τέσσερις διαφορετικές μεθόδους, για να τις ενοποιήσει σε μια ενιαία διαδρομή χρήστη μεταξύ συσκευών:

  • User-ID
  • Google signals
  • Αναγνωριστικό συσκευής
  • Μοντελοποίηση

Το Analytics δημιουργεί μια ενιαία διαδρομή χρήστη από όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με την ίδια ταυτότητα. Επειδή αυτοί οι χώροι ταυτότητας χρησιμοποιούνται σε όλες τις αναφορές, έχετε τη δυνατότητα να καταργήσετε τους διπλότυπους χρήστες και να περιγράψετε με πιο ενοποιημένο και ολιστικό τρόπο τις σχέσεις τους με την επιχείρησή σας.

Χώροι ταυτότητας

Τα συνολικά αναγνωριστικά που αναφέρονται παραπάνω ονομάζονται χώροι ταυτότητας και οι χώροι ταυτότητας που χρησιμοποιούνται από την ιδιοκτησία Analytics ονομάζονται ταυτότητα αναφοράς.

User-ID

Αν δημιουργείτε τα δικά σας μόνιμα αναγνωριστικά για συνδεδεμένους χρήστες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα αναγνωριστικά για τη μέτρηση ταξιδιών του χρήστη σε διάφορες συσκευές. Για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον χώρο ταυτότητας, πρέπει να εκχωρήσετε με συνέπεια στους χρήστες αναγνωριστικά και να συμπεριλαμβάνετε τα αναγνωριστικά μαζί με τα δεδομένα που στέλνετε στο Analytics. Το User-ID είναι ο πιο ακριβής χώρος ταυτότητας, επειδή χρησιμοποιεί δεδομένα που συλλέγετε για να προσδιορίσετε τους χρήστες σας.

Μάθετε πώς μπορείτε να εφαρμόσετε το User-ID.

Google signals

Το Google signals είναι δεδομένα από χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο Google. Όταν διατίθενται δεδομένα του Google signals, το Analytics συσχετίζει δεδομένα συμβάντων τα οποία συλλέγει από χρήστες με τους Λογαριασμούς Google των συνδεδεμένων χρηστών που έχουν συναινέσει στην κοινοποίηση αυτών των πληροφοριών.

Το Google signals θα καταργηθεί από τις αναφορές ταυτότητας στις 12 Φεβρουαρίου 2024. Αυτή η αλλαγή θα εφαρμοστεί σε όλες τις ιδιοκτησίες Google Analytics 4 και θα επηρεάσει μόνο τις λειτουργίες αναφορών.

Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Google signals.

Αν έχετε ενεργοποιήσει το Google signals για την ιδιοκτησία σας, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επιλογή Συμπερίληψη του Google signals στις αναφορές ταυτότητας στη σελίδα Συλλογή δεδομένων στην ενότητα Συλλογή και τροποποίηση δεδομένων στο στοιχείο Διαχειριστής. Με την απενεργοποίηση αυτής της επιλογής, παραλείπονται συγκεκριμένα δεδομένα δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων από τις αναφορές. Συγκεκριμένα, παραλείπονται δεδομένα από συνδεδεμένους χρήστες που έχουν συναινέσει. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη αν η ιδιοκτησία σας χρησιμοποιεί τις συνδυασμένες ή παρατηρούμενες αναφορές ταυτότητας, καθώς μπορεί να μειώσει την πιθανότητα εμφάνισης ορίων δεδομένων. Το Google Analytics θα εξακολουθεί να συλλέγει δεδομένα του Google signals όταν είναι απενεργοποιημένη αυτή η επιλογή, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα του Google signals σε είδη κοινού και μετατροπές και να κοινοποιείτε τα δεδομένα σε συνδεδεμένους λογαριασμούς στο Google Ads για επαναληπτικό μάρκετινγκ και βελτιστοποίηση προσφορών.

Device-ID

Επίσης, το Analytics μπορεί να χρησιμοποιήσει το αναγνωριστικό συσκευής ως χώρο ταυτότητας. Στους ιστοτόπους, το αναγνωριστικό συσκευής λαμβάνει την τιμή του από το αναγνωριστικό πελάτη. Στις εφαρμογές, το αναγνωριστικό συσκευής είναι το αναγνωριστικό παρουσίας εφαρμογής.

Μοντελοποίηση

Όταν οι χρήστες απορρίπτουν αναγνωριστικά του Analytics, όπως cookie, τα συμπεριφορικά δεδομένα για αυτούς τους χρήστες δεν είναι διαθέσιμα. Το Analytics καλύπτει αυτό το κενό, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα παρόμοιων χρηστών που αποδέχονται τα cookie από την ίδια ιδιοκτησία, για να μοντελοποιήσει τη συμπεριφορά των χρηστών που απορρίπτουν τα cookie. Μάθετε περισσότερα

Τρόπος προσδιορισμού των αναφορών ταυτότητας από το Analytics

Το Analytics καθορίζει τις αναφορές ταυτότητας με βάση τους χώρους ταυτότητας που επιλέγετε να συλλέξετε και με βάση το ποιους από αυτούς διαθέτετε μέσω των παρακάτω επιλογών.

Επιλογές αναφορών ταυτότητας

  • Βάσει συνδυασμού: Με βάση User-ID, Google signals, αναγνωριστικό συσκευής και, στη συνέχεια, μοντελοποίηση. Χρησιμοποιεί το User-ID, αν έχει συλλεχθεί. Αν δεν έχει συλλεχθεί User-ID, τότε το Analytics χρησιμοποιεί πληροφορίες από το Google signals, αν υπάρχουν. Αν δεν διατίθενται ούτε πληροφορίες User-ID ούτε πληροφορίες Google signals, τότε το Analytics χρησιμοποιεί το αναγνωριστικό συσκευής. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο αναγνωριστικό, το Analytics χρησιμοποιεί μοντελοποίηση.
  • Βάσει παρατήρησης: Με βάση User-ID, Google signals και, στη συνέχεια, αναγνωριστικό συσκευής. Χρησιμοποιεί το User-ID, αν έχει συλλεχθεί. Αν δεν έχει συλλεχθεί User-ID, τότε το Analytics χρησιμοποιεί πληροφορίες από το Google signals, αν υπάρχουν. Αν δεν διατίθενται ούτε πληροφορίες User-ID ούτε πληροφορίες Google signals, τότε το Analytics χρησιμοποιεί το αναγνωριστικό συσκευής.
  • Βάσει συσκευής: Χρησιμοποιεί μόνο το αναγνωριστικό συσκευής και αγνοεί όλα τα άλλα αναγνωριστικά που συλλέγονται.

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις δύο πρώτες επιλογές, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το Google signals και να συλλέξετε User-ID. Επιπλέον, η ιδιοκτησία σας θα πρέπει να έχει αρκετή δραστηριότητα από συνδεδεμένους χρήστες, ώστε να παραμορφώνει επαρκώς την ταυτότητά τους. Όταν ενεργοποιείτε το Google signals, το Analytics συλλέγει δεδομένα δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων, όταν τα δεδομένα αυτά είναι διαθέσιμα. Ως εκ τούτου, οι αναφορές σας υπόκεινται σε όρια δεδομένων.

Σημείωση: Η επιλογή που ορίζετε δεν επηρεάζει τη συλλογή ή την επεξεργασία δεδομένων. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των επιλογών, χωρίς να επηρεαστούν μόνιμα τα δεδομένα.

Ορίστε τις αναφορές ταυτότητας για την ιδιοκτησία σας

  1. Στη σελίδα Διαχειριστής, στην ενότητα Προβολή δεδομένων, κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορές ταυτότητας.
  2. Επιλέξτε τις αναφορές ταυτότητας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δοκιμάστε αυτά τα επόμενα βήματα:

false
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Εφαρμογές google
Κύριο μενού
4361710093569435374
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
69256