Depois de implementar eventos de comércio eletrónico no seu Website ou na sua app para dispositivos móveis, pode começar a medir os dados recolhidos dos eventos no Google Analytics. Este artigo descreve como pode utilizar relatórios e explorações para ver os dados de eventos de comércio eletrónico recolhidos.
Neste artigo:Veja os eventos de comércio eletrónico que está a recolher
A apresentação dos dados de eventos nas explorações e nos relatórios de rentabilização pode demorar até 24 horas. Entretanto, pode confirmar se está a acionar os eventos de comércio eletrónico através dos relatórios Tempo Real e Vista de depuração.
Veja eventos relacionados com funis
A exploração de funil ajuda a ver o número de clientes que concluem cada etapa num funil. Por exemplo, um funil de pagamento mostra o número de clientes que concluem os eventos begin_checkout, add_payment_info, add_shipping_info e purchase eventos. Para visualizar de que formas os clientes efetuam pagamentos, configure uma exploração do funil que inclua estes eventos.
Como configurar uma exploração do funil para o pagamento
- No painel de navegação à esquerda, clique em Explorar.
- Na parte superior, clique em Exploração do funil.
- Em Definições de separador, em Etapas, clique em Remover junto a cada etapa.
- Junto a Etapas, clique em Editar para editar as etapas do funil.
- Introduza Iniciar pagamento junto à Etapa 1.
- Adicione o evento begin_checkout como a primeira condição.
- Clique em Adicionar etapa.
- Adicione os eventos add_shipping_info, add_payment_info e purchase.
- Clique em Aplicar.
Veja os dados de comércio eletrónico numa tabela
Utilize a exploração de forma livre para visualizar os dados de comércio eletrónico com uma tabela. Cada parâmetro enviado é guardado como uma métrica ou uma dimensão. Por exemplo, pode ver a receita de comércio eletrónico por nome do artigo através da métrica Receita de comércio eletrónico (do evento purchase) e da dimensão Nome do artigo (do parâmetro item_name).
A tabela seguinte mostra a relação entre parâmetros de eventos de comércio eletrónico e dimensões no Google Analytics. Pode adicionar estas dimensões a uma exploração de forma livre na área Dimensões (imagem abaixo). Para aceder a parâmetros que não estejam disponíveis como dimensões na área Dimensões, utilize a API do Google Data do Google Analytics 4 ou o BigQuery Export.
| Parâmetro | Dimensão |
|---|---|
| item_id | ID do artigo |
| item_name | Nome do artigo |
| coupon | Cupão do artigo |
| creative_name | Nome do criativo da promoção do artigo |
| creative_slot | Espaço do criativo da promoção do artigo |
| index | Posição da lista de artigos |
| index_brand | Marca do artigo |
| item_category | Categoria do artigo |
| item_category2 | Categoria do artigo 2 |
| item_category3 | Categoria do artigo 3 |
| item_category4 | Categoria do artigo 4 |
| item_category5 | Categoria do artigo 5 |
| item_list_id | ID da lista de artigos |
| item_list_name | Nome da lista de artigos |
| location_id | ID de localização do artigo |
| promotion_id | ID da promoção do artigo |
| promotion_name | Nome da promoção do artigo |
Recursos relacionados
- Saiba mais acerca dos relatórios de rentabilização predefinidos.
- Consulte o artigo acerca de relatórios, dimensões e métricas para ver o tópico Rentabilização.