Häufige Probleme

Ungültige Daten

Das Analytics-Profil zeigt AdWords-Daten der falschen Kampagnen an.

Beim Verknüpfen eines AdWords-Kontos mit Ihrem Analytics-Konto kann es gelegentlich vorkommen, dass die AdWords-Daten für eine Website im falschen Analytics-Profil angezeigt werden. Wenn Sie Kostendaten von einem AdWords-Konto übernehmen, werden die Daten aus dem gesamten Konto für jedes Profil übernommen. Analytics ordnet Kampagnen nicht automatisch bestimmten Profilen zu.

Führen Sie folgende Schritte aus, wenn Ihre AdWords-Kampagnen auf eine einzelne Website ausgerichtet sind und Sie über mehrere Websites in Ihrem Analytics-Konto verfügen:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf den Tab Tools und Analysen und dann auf Google Analytics.
  3. Folgende Schritte gelten für alle Profile außer dem Profil, in das AdWords-Daten eingefügt werden sollen:
    • Klicken Sie in der Tabelle Websiteprofile auf Bearbeiten.
    • Klicken Sie in der Tabelle Profil-Information für Hauptwebsite auf Bearbeiten.
    • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kostendaten übernehmen.
    • Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Alle Kosten- und Impressionsdaten von AdWords werden in die Profile importiert, in denen das Kontrollkästchen Kostendaten übernehmen aktiviert ist.

Führen Sie folgende Schritte aus, wenn Sie für mehrere Websites Kampagnen schalten und diese in Ihrem Analytics-Konto erfassen:

Erstellen Sie für jedes Profil, das eine Untergruppe von AdWords-Daten enthalten soll, wie folgt einen benutzerdefinierten "Einschließen"-Filter:

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Konto an.
  2. Klicken Sie auf den Tab Tools und Analysen und dann auf Google Analytics.
  3. Erstellen Sie einen Filter mit den folgenden Attributen:

    Filterart: Benutzerdefinierter Filter > Einschließen
    Filterfeld: Kampagnen-Ziel-URL
    Filtermuster: die Domain der Ziel-URLs Ihrer AdWords-Kampagnen
    Groß-/Kleinschreibung beachten: nein

    Angenommen, das Profil erfasst die Kampagne für die Website www.example.com. Geben Sie example\.com als Filtermuster ein. Dabei muss vor dem Punkt in der URL ein umgekehrter Schrägstrich gesetzt werden.

  4. Wählen Sie in der Liste Verfügbare Websiteprofile das Profil aus, auf das dieser Filter angewendet werden soll, und klicken Sie auf Hinzufügen.
  5. Klicken Sie auf Fertig stellen.

Durch diesen Filter schließt Analytics nur die AdWords-Daten für Kampagnen ein, die zu einer bestimmten Domain führen. Erstellen Sie für jedes Profil, in das Sie AdWords-Daten einschließen möchten, einen ähnlichen Filter. Jeder Filter muss hierbei auf das richtige Profil angewendet werden.

Besuche von nicht in meinem AdWords-Konto vorhandenen Kampagnen

Es kann passieren, dass in Ihrem Analytics-Konto Kampagnen aufgeführt werden, die es nicht in Ihrem AdWords-Konto gibt. Sollten Ihnen also Kampagnen angezeigt werden, die keine Klicks, aber zahlreiche Besuche aufweisen, bedeutet dies in der Regel, dass ein anderes AdWords-Konto Traffic auf Ihre Website führt. Sobald ein anderes AdWords-Konto mit aktivierter automatischer Tag-Kennzeichnung Traffic auf Ihre Website führt, werden in Ihrem Analytics-Konto diese Kampagnen mit Besuchen angezeigt. Kostendaten werden für diese Besuche nicht aufgeführt, da die Konten nicht miteinander verknüpft sind.

CPC-Daten sind als "organisch" oder "direkt" gekennzeichnet.

Werden Ihre CPC-Daten in Ihren Berichten als organische oder direkte Zugriffe angezeigt, wurden die Ziel-URL-Tags Ihrer Anzeigen wahrscheinlich nicht richtig entfernt bzw. hinzugefügt. Sofern Sie Ihre URLs nicht manuell mit Tags gekennzeichnet haben, aktivieren Sie in Ihrem AdWords-Konto die Option Automatische Tag-Kennzeichnung von Ziel-URLs.

Stammt die Kampagne nicht von AdWords, fügen Sie die Tags für Ihre Links manuell ein. Richtig formatierte Links, die Angaben zur Quelle und zum Medium enthalten, können Sie mit dem URL-Erstellungstool generieren.

Überprüfen Sie abschließend, ob der Analytics-Tracking-Code auf Ihrer Zielseite richtig implementiert wurde. Gelangt ein Besucher auf eine Seite, für die kein Tracking eingestellt wurde, können die Kampagneninformationen für den Link zu dieser Seite nicht erfasst werden. Dies gilt selbst dann, wenn der Nutzer anschließend zu einer anderen Seite Ihrer Website navigiert, für die Tracking aktiviert wurde.