Les sites référents correspondent au segment de trafic qui arrive sur votre site Web via une autre source, par exemple, à partir d'un lien sur un domaine tiers. Analytics détermine automatiquement où était le visiteur juste avant qu'il accède à votre site. Dans vos rapports, les noms de domaine de ces sites s'affichent en tant que sources du trafic généré par les sites référents.
Pour vous assurer que vos données ne comprennent que les sites référents qui vous intéressent, vous pouvez créer un ensemble de conditions qui identifient les domaines que vous ne souhaitez pas inclure comme sites référents.
Lorsque vous créez ces conditions, Analytics évalue les événements envoyés à partir de votre site Web et ajoute le paramètre ignore_referrer
avec la valeur true
à chaque événement correspondant aux conditions (ignore_referrer=true
). Ce paramètre indique à Analytics que l'URL de provenance ne doit pas être affichée en tant que source de trafic.
Les conditions sont évaluées pour chaque page Web sur laquelle vous avez ajouté la balise Google.
Utilisations courantes
Voici des exemples de scénarios dans lesquels vous ne souhaitez pas identifier le trafic d'un domaine en tant que site référent :
- Sociétés de traitement des paiements tierces
Vous êtes un site d'e-commerce qui recourt à une société de ce type, et les utilisateurs reviennent sur votre site une fois qu'ils ont effectué leur paiement sur le domaine tiers. - Interactions gérées par un site Web
Vos transactions sont gérées via un site Web, mais impliquent différents domaines tiers (par exemple, une opération de récupération de mot de passe envoie un e-mail aux utilisateurs, ce qui génère du trafic du domaine de messagerie vers le site Web). Dans ce contexte, le domaine de messagerie est l'un des moyens utilisés pour votre activité plutôt qu'une source de trafic.
Pourquoi les utilisateurs connus de domaines exclus continuent-ils d'apparaître dans vos rapports ?
Ce problème est lié au délai d'expiration de la campagne défini à 6 mois par défaut :
- Un utilisateur A accède à votre site via un site référent du domaine B avant que vous ayez ajouté celui-ci à la liste d'exclusion de sites référents.
- Cette première session est attribuée au domaine B.
- Vous ajoutez le domaine B à la liste d'exclusion de sites référents.
- L'utilisateur A revient directement sur le site, par exemple via un favori.
- En raison du modèle d'attribution au dernier clic indirect, cette seconde session est également attribuée au domaine B.
Détection automatique des autoréférences
Une autoréférence correspond à du trafic généré par des sites référents provenant de pages de vos propres domaines. Par défaut, Analytics n'identifie pas le trafic comme un site référent lorsque :
- le site Web de provenance correspond au même domaine que la page actuelle ou à l'un de ses sous-domaines (comme votre site Web lui-même) ;
- le site Web de provenance résulte de la configuration de mesures multidomaines (par exemple, lorsqu'un utilisateur parcourt les domaines que vous avez configurés dans votre liste de domaines et que la page actuelle contient le paramètre Linker
_gl
).
Configurer les sites référents à ignorer
Vous pouvez en configurer jusqu'à 50 par flux de données.
- Dans
Admin, sous Collecte et modification des données, cliquez sur Flux de données.
Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être éditeur (ou avoir un rôle supérieur) au niveau de la propriété pour configurer les sites référents à ignorer. - Cliquez sur Web, puis sur un flux de données Web.
- Dans les détails du flux Web, cliquez sur Configurer les paramètres de la balise (en bas).
- Dans la sectionParamètres, cliquez surTout afficher pour afficher tous les paramètres disponibles.
- Cliquez sur Sites référents à ignorer.
- Sous Inclure les sites référents qui correspondent à l'UNE des conditions suivantes :
- Sélectionnez un type de correspondance.
- Sous Domaine, saisissez l'identifiant correspondant au domaine souhaité (comme example.com).
- Pour ajouter un autre domaine, cliquez sur Ajouter une condition.
- Cliquez sur Enregistrer.
Définir ignore_referrer=true pour des événements individuels
Vous avez peut-être besoin d'ignorer des URL de provenance uniquement dans certaines situations. Vous pouvez contrôler le moment où vous souhaitez ignorer une URL de provenance en ajoutant le paramètre ignore_referrer
défini sur true
à des pages ou à des événements individuels. Par exemple, pour ignorer une URL de provenance sur une page spécifique, ajoutez le paramètre à la commande config
:
gtag('config', 'G-XXXXXXX', {
ignore_referrer: 'true'
});