‫[GA4] זיהוי הפניות לא רצויות

המאמר הזה מיועד לבעלי אתרים שצריכים למדוד תנועה בצורה אחידה ביותר מדומיין אחד (למשל: אתר שמיועד ללקוחות ודומיין נפרד לעגלת הקניות), ולא רוצים שהתנועה הזאת תסווג כהפניות. המאמר הזה מתייחס לנכסי Google Analytics 4. אם אתם משתמשים ב-Universal Analytics, קראו את המאמר הזה.

הפניות הן פלח התנועה של הגולשים שמגיעים לאתר שלכם דרך מקור אחר, כגון קישור בדומיין של צד שלישי. מערכת Analytics מזהה באופן אוטומטי מאילו אתרים הגולשים הגיעו לאתר שלכם, ומציגה את שמות הדומיינים של האתרים האלה בדוחות כמקורות של תנועה מהפניה.

כדי להבטיח שהנתונים יכללו רק הפניות שבהן אתם מעוניינים, תוכלו ליצור קבוצה של תנאים כדי לזהות את הדומיינים שאתם לא רוצים שהתנועה מהם תיחשב בתור הפניות.

כשיוצרים את התנאים האלה, מערכת Analytics בודקת את האירועים שנשלחו מהאתר שלכם ומצרפת את הפרמטר ignore_referrer עם הערך true לכל אירוע שתואם לתנאים (ignore_referrer=true). הפרמטר הזה מאותת ל-Analytics לא להציג את מקור ההפניה (referrer) כמקור תנועה.

התנאים נבדקים בכל דף אינטרנט שבו הטמעתם את Google Tag.

שימושים נפוצים

הנה דוגמאות לתרחישים שבהם לא תרצו לזהות תנועה מדומיין כגורם מפנה:

  • ספקי צד שלישי של שירותי תשלומים

    אתם מנהלים אתר מסחר אלקטרוני ומתבססים על שירות תשלומים של צד שלישי. המשתמשים חוזרים לאתר שלכם אחרי שביצעו את התשלום בדומיין של הצד השלישי.
  • אינטראקציות שמנוהלות על ידי אתרים

    באתר שלכם מתבצעות עסקאות שכוללות דומיינים של צד שלישי. למשל, פעולה לשחזור סיסמה שולחת אימייל למשתמשים, ותנועה מדומיין האימייל מגיעה בחזרה לאתר. בהקשר הזה, דומיין האימייל משמש כהיבט של העסק ולא כמקור תנועה.

למה משתמשים חוזרים מדומיינים מוחרגים מופיעים בכל זאת בדוחות שלכם

  • משתמש א' מגיע לאתר שלכם דרך הפניה מדומיין ב', לפני שהוספתם את הדומיין הזה לרשימת ההחרגות בנוגע להפניות.
  • הסשן הראשון הזה משויך לדומיין ב'.
  • אתם מוסיפים את דומיין ב' לרשימת ההחרגות בנוגע להפניות.
  • משתמש א' חוזר ישירות לאתר, לדוגמה, דרך סימנייה.
  • בגלל מודל השיוך (Attribution) 'קליק אחרון שאינו ישיר', הסשן השני הזה משויך גם הוא לדומיין ב'.
    הערה: חלון המבט לאחור של האירוע המרכזי שתבחרו יחול גם על השיוך לסשן.

זיהוי אוטומטי של תנועה מהדומיין

תנועה מהדומיין היא תנועה מהפניה שיכולה להגיע מדפים בתוך הדומיינים שלכם. כברירת מחדל, המקור או אמצעי ההגעה לאתר לא נמדדים ב-Analytics כמקור הפניה (referrer) חדש אם מדובר בתנועה מהדומיין ולא בתנועה ללא מקור הפניה.

בנוסף, מערכת Analytics לא תזהה תנועה כתנועה מהפניה כאשר:

  • האתר המפנה תואם לאותו הדומיין של הדף הנוכחי או לאחד מתתי-הדומיינים שלו (למשל, האתר שלכם).
  • האתר המפנה הוא תוצאה של הגדרת מדידה בכמה דומיינים, למשל כשמשתמש עובר בין דומיינים שהגדרתם ברשימת הדומיינים שלכם, והדף הנוכחי כולל את הפרמטר המקשר ‎_gl.

דוגמה

כדי להמחיש את תכונת ההחרגה של תנועה מהדומיין, דמיינו סשן ב-example.com שהופנה על ידי המקור (אמצעי ההגעה לאתר) 'example.com / referral'. מאחר שתנועה מ-'example.com / referral' נחשבת כתנועה מהדומיין, מערכת Analytics לא תתייחס אליו כמקור הפניה חדש.

הגדרת הפניות לא רצויות

אתם יכולים להגדיר עד 50 הפניות לא רצויות לכל מקור נתונים.

  1. ‫בקטע  ניהול, בקטע איסוף נתונים ושינוי שלהם, לוחצים על מקורות נתונים.
    ‫הקישור הקודם ייפתח ותעברו לנכס Analytics האחרון שאליו נכנסתם. אפשר לשנות את הנכס באמצעות בורר הנכסים. צריכה להיות לכם הרשאת עריכה או הרשאה ברמה גבוהה יותר ברמת הנכס כדי להגדיר הפניות לא רצויות.
  2. לוחצים על אינטרנט ואז לוחצים על מקור לנתוני אתר.
  3. בדף הפרטים של המקור לנתוני האתר, לוחצים על בחירת הגדרות התיוג (בחלק התחתון).
  4. בקטע הגדרות, לוחצים על הצגת אפשרויות נוספות כדי להציג את כל ההגדרות הזמינות.
  5. לוחצים על הצגת רשימה של הפניות לא רצויות.
  6. בקטע הכללת הפניות שתואמות לתנאי כלשהו מבין התנאים הבאים:
    • בוחרים סוג התאמה.
    • בקטע דומיין, מזינים את מזהה הדומיין שאליו רוצים להתאים (למשל, example.com).
    • כדי להוסיף עוד דומיין, לוחצים על הוספת תנאי.
    המערכת בודקת את התנאים באמצעות לוגיקת OR.
  7. לוחצים על שמירה.

הגדרת הפרמטר ignore_referrer=true לאירועים ספציפיים

ייתכן שתרצו להתעלם מגורמים מפנים רק במצבים מסוימים. כדי לקבוע מתי להתעלם מגורם מפנה, ניתן לצרף את הפרמטר ignore_referrer לדפים או לאירועים ספציפיים ולהגדיר לו את הערך true. לדוגמה, כדי להתעלם ממקור הפניה בדף מסוים, צריך להוסיף את הפרמטר לפקודה config:

gtag('config', 'G-XXXXXXX', {
  ignore_referrer: 'true'
});
רוב בעלי האתרים לא יצטרכו לעשות זאת. לא מומלץ לצרף את הפרמטר באופן ידני אם ההשלכות של הפעולה הזו לא ברורות לכם. אל תגדירו את הפרמטר הזה בכל הדפים באתר: אתם עלולים לאבד מידע חשוב לגבי מקורות התנועה שלכם.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
7845389472603251994
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
69256
false
false