ระบุการอ้างอิงที่ไม่ต้องการ

บทความนี้มีไว้สําหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการการวัดผลรวมแบบข้ามโดเมนมากกว่า 1 โดเมน เช่น ในเว็บไซต์ของลูกค้าและโดเมนรถเข็นช็อปปิ้งที่แยกต่างหาก และไม่ต้องการให้จัดหมวดหมู่การเข้าชมนั้นเป็นการอ้างอิง

การอ้างอิงคือกลุ่มการเข้าชมที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณผ่านแหล่งที่มาอื่น เช่น ผ่านลิงก์ในโดเมนของบุคคลที่สาม Analytics จะรู้โดยอัตโนมัติว่าผู้เข้าชมอยู่ที่ไหนก่อนที่จะมาถึงเว็บไซต์ และจะแสดงชื่อโดเมนของเว็บไซต์เหล่านี้เป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมจากการอ้างอิงในรายงาน

เพื่อให้ข้อมูลมีเฉพาะการอ้างอิงที่คุณสนใจเท่านั้น คุณสามารถสร้างชุดเงื่อนไขที่ระบุโดเมนของการเข้าชมซึ่งไม่ต้องการระบุเป็นการอ้างอิงได้

เมื่อคุณสร้างเงื่อนไขเหล่านี้ Analytics จะประเมินเหตุการณ์ที่ส่งจากเว็บไซต์และใส่พารามิเตอร์ ignore_referrer ที่มีค่า true ต่อท้ายทุกเหตุการณ์ที่ตรงกับเงื่อนไข (ignore_referrer=true) พารามิเตอร์นี้จะบอกให้ Analytics ทราบว่าไม่ควรแสดง URL ที่มาเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชม

ระบบจะประเมินเงื่อนไขดังกล่าวในหน้าเว็บทุกหน้าที่มีแท็ก Google

การใช้งานทั่วไป

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงสถานการณ์ที่คุณอาจไม่ต้องการให้ระบุการเข้าชมจากโดเมนเป็นการอ้างอิง

• ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม และผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณหลังจากชำระเงินในโดเมนของบุคคลที่สาม
• การโต้ตอบที่จัดการโดยเว็บไซต์: ธุรกรรมที่จัดการผ่านเว็บไซต์หนึ่งแต่เกี่ยวข้องกับโดเมนของบุคคลที่สามอื่นๆ เช่น การดําเนินการกู้คืนรหัสผ่านที่ส่งอีเมลถึงผู้ใช้และมีการเข้าชมจากโดเมนอีเมลกลับไปยังเว็บไซต์ ในบริบทนี้ โดเมนอีเมลทําหน้าที่เป็นด้านหนึ่งของธุรกิจ ไม่ใช่แหล่งที่มาของการเข้าชม

สาเหตุที่ผู้ใช้ที่กลับมาจากโดเมนที่ยกเว้นยังคงปรากฏในรายงาน

• ผู้ใช้ ก มาที่เว็บไซต์ผ่านทางการอ้างอิงจากโดเมน ข ก่อนที่คุณจะเพิ่มโดเมนนั้นลงในรายการการยกเว้นการอ้างอิง
• เซสชันแรกดังกล่าวมีที่มาจากโดเมน ข
• คุณเพิ่มโดเมน ข ลงในรายการการยกเว้นการอ้างอิง
• ผู้ใช้ ก กลับมาที่เว็บไซต์โดยตรง เช่น ผ่านบุ๊กมาร์ก
• ด้วยรูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบคลิกที่ไม่ใช่โดยตรงครั้งสุดท้าย เซสชันที่ 2 นี้จะมีที่มาจากโดเมน ข เช่นกัน
  หมายเหตุ: กรอบเวลามองย้อนกลับของเหตุการณ์สำคัญที่คุณเลือกจะมีผลกับการระบุแหล่งที่มาของเซสชันด้วย

การตรวจหาการอ้างอิงตัวเองอัตโนมัติ

การอ้างอิงตัวเองคือการเข้าชมจากการอ้างอิงที่มาจากหน้าเว็บภายในโดเมนของคุณเอง โดยค่าเริ่มต้น Analytics จะไม่วัดแหล่งที่มา/สื่อเป็น URL ที่มารายการใหม่หากการเข้าชมเป็นการอ้างอิงตัวเอง ไม่ใช่ไม่มี URL ที่มา

นอกจากนี้ Analytics จะไม่ระบุการเข้าชมเป็นการอ้างอิงในกรณีต่อไปนี้

• เว็บไซต์อ้างอิงมีโดเมนตรงกับของหน้าเว็บปัจจุบันหรือโดเมนย่อยใดๆ (เช่น เว็บไซต์ของคุณเอง)
• เว็บไซต์อ้างอิงเกิดจากการตั้งค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมน เช่น เมื่อผู้ใช้ไปยังโดเมนต่างๆ ที่คุณกําหนดค่าไว้ในรายการโดเมนและหน้าเว็บปัจจุบันมีพารามิเตอร์ Linker _gl

ตัวอย่าง

เพื่อให้เห็นภาพฟีเจอร์การยกเว้นการอ้างอิงตัวเอง ลองนึกถึงเซสชันใน example.com ที่อ้างอิงโดยแหล่งที่มา/สื่อ "example.com/referral" เนื่องจาก "example.com/referral" ถือเป็นการอ้างอิงตัวเอง Analytics จึงไม่นับเซสชันนี้เป็น URL ที่มารายการใหม่

กําหนดค่าการอ้างอิงที่ไม่ต้องการ

การกําหนดค่าการอ้างอิงที่ไม่ต้องการทำได้สูงสุด 50 รายการต่อสตรีมข้อมูล

1. ในส่วนผู้ดูแลระบบ ให้คลิกสตรีมข้อมูลใต้การเก็บรวบรวมและการแก้ไขข้อมูล
   หมายเหตุ: ลิงก์ก่อนหน้าจะเปิดพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ล่าสุดที่คุณเข้าถึง คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เพื่อเปิดพร็อพเพอร์ตี้ คุณเปลี่ยนพร็อพเพอร์ตี้ได้โดยใช้ตัวเลือกพร็อพเพอร์ตี้ คุณต้องเป็นผู้แก้ไขหรืออยู่ในระดับสูงกว่านั้นในบัญชี Google Analyticsที่ระดับพร็อพเพอร์ตี้ถึง กําหนดค่าการอ้างอิงที่ไม่ต้องการ
2. คลิกเว็บ แล้วคลิกสตรีมข้อมูลเว็บ
3. ในรายละเอียดของสตรีมเว็บ ให้คลิกกําหนดการตั้งค่าแท็ก (ที่ด้านล่าง)
4. ในส่วนการตั้งค่า ให้คลิกแสดงทั้งหมด เพื่อดูการตั้งค่าที่มีทั้งหมด
5. คลิกระบุการอ้างอิงที่ไม่ต้องการ
6. ในส่วนรวมโดเมนที่ตรงกับเงื่อนไขใดๆ ต่อไปนี้
   • เลือกประเภทการจับคู่
   • ในส่วนโดเมน ให้ป้อนตัวระบุของโดเมนที่ต้องการจับคู่ (เช่น example.com)
   • คลิกเพิ่มเงื่อนไขเพื่อเพิ่มโดเมนอื่น
   เงื่อนไขจะได้รับการประเมินโดยใช้ตรรกะ "OR"
7. คลิกบันทึก

ตั้งค่า ignore_referrer=true สำหรับแต่ละเหตุการณ์

คุณอาจต้องละเว้น URL ที่มาเฉพาะในบางกรณี การควบคุมเมื่อต้องการละเว้น URL ที่มาทำได้โดยใส่พารามิเตอร์ ignore_referrer ต่อท้ายแต่ละหน้าหรือแต่ละเหตุการณ์ แล้วตั้งค่าเป็น true ตัวอย่างเช่น หากต้องการละเว้น URL ที่มาในหน้าบางหน้า ให้ใส่พารามิเตอร์ลงในคําสั่ง config ดังนี้

gtag('config', 'G-XXXXXXX', {
  ignore_referrer: 'true'
});

เจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ไม่จําเป็นต้องทําเช่นนี้ เราไม่แนะนําให้คุณใส่พารามิเตอร์ต่อท้ายด้วยตนเองหากไม่เข้าใจผลกระทบ อย่าตั้งค่าพารามิเตอร์นี้ในหน้าทุกหน้าของเว็บไซต์ เนื่องจากคุณอาจสูญเสียข้อมูลที่มีประโยชน์เกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชม

หมายเหตุ: การตั้งค่าพารามิเตอร์ ignore_referrer เป็นค่าใดก็ได้ (เช่น true, false, yes, no, 1, 0) จะทําให้เกิดลักษณะการทํางานเดียวกัน นั่นคือ ระบบจะไม่สนใจ URL ที่มาสําหรับการระบุแหล่งที่มา