Kitle raporları, kullanıcılarınızın özellikleri hakkında bilgi verir.
Bu makalede ele alınan konular:- Etkin Kullanıcı Sayısı
- Yaşam Boyu Değer
- Kohort Analizi
- Analytics'teki kitleler
- Kullanıcı Gezgini
- Demografi (Yaş, Cinsiyet)
- İlgi Alanları (Yakın İlgi Alanı Kategorileri, Pazar İçi Segmentler, Diğer Kategoriler)
- Coğrafi Bölge (Dil, Konum)
- Davranış (Yeniler - Geri Gelenler, Sıklık ve Yenilik, Katılım)
- Teknoloji (Tarayıcı ve İşletim Sistemi, Ağ)
- Mobil (Cihazlar)
- Özel (Özelleştirilebilen Değişkenler, Kullanıcı Tanımlı)
- Karşılaştırma
- Kullanıcı Akışı
Kullanıcı aracısı iOS 13 değişikliği
Eylül 2019 itibarıyla Apple, iPad'in kullanıcı aracısını masaüstü trafiği olarak görünecek şekilde değiştirdi. Bu değişiklik iPad tablet trafiğinde azalmaya ve Safari masaüstü trafiğinde artışa neden olacaktır. iPad kullanıcıları varsayılan olarak masaüstü siteleri alacağından, raporlardaki bu değişiklik kullanıcı deneyimiyle paralel olacaktır.
Etkin Kullanıcı Sayısı
1, 7, 14 ve 28 günlük dönemlerdeki etkin kullanıcı sayısını izleyin ve kullanıcıların sitenize veya uygulamanıza ne kadar ilgi gösterdiğini öğrenin. Daha fazla bilgi edinin.
Yaşam Boyu Değer
Birden çok oturumdaki yaşam boyu performansı temel alarak farklı kullanıcıların işletmeniz için ne kadar değerli olduğunu anlayın. Örneğin, e-posta veya ücretli aramayla edindiğiniz kullanıcıların yaşam boyu değerini görebilirsiniz. Elinizdeki bu bilgilerle, pazarlama kaynaklarının bu kullanıcıların edinilmesi için kârlı bir şekilde ayrılıp ayrılmadığını belirleyebilirsiniz. Yalnızca mobil uygulama mülkleri için geçerlidir. Daha fazla bilgi edinin.
Kohort Analizi
Kohortlar, bu raporda bir Analytics boyutu tarafından tespit edilmiş bir özelliği paylaşan kullanıcı gruplarıdır. Örneğin, Edinme Tarihi aynı olan tüm kullanıcılar aynı kohorta dahildir. Kohort Analizi raporu, kohort davranışını izole edip analiz etmenize olanak tanır. Daha fazla bilgi edinin.
Analytics'teki kitleler
Kitleler oluşturup Analytics'te yayınlayın, ardından bunları raporlara uygulayarak pazarlamanıza karşı gösterdikleri kitle davranışını keşfedin. Kitleyi, raporlarda ikincil boyut olarak, segmentlerde, özel raporlarda ve özel dönüşüm hunilerinde bir boyut olarak kullanabilirsiniz.Daha fazla bilgi
Kullanıcı Gezgini
Toplu kullanıcı davranışları yerine tekil davranışları diğerlerinden ayırarak inceleyin. Tekil kullanıcı davranışı, Client-ID veya User-ID ile ilişkilidir. Daha fazla bilgi
Demografi (Yaş, Cinsiyet)
Kitlenizin yaş ve cinsiyet kompozisyonunu öğrenmek, sitenizde kullandığınız grafikler, dil ve ileri teknik özelliklerden reklamlarınıza yönelik reklam içeriği ve yerleşimlere kadar reklamı ve içeriği tam olarak bu gruplara uyarlama fırsatı sunar. Daha fazla bilgi edinin.
İlgi Alanları (Yakın İlgi Alanı Kategorileri, Pazar İçi Segmentler, Diğer Kategoriler)
İlgi alanı bilgileri, size reklamlarınızı ilgili pazarlara genişletmeniz (Yakın İlgi Alanı Kategorileri) ve reklamlarınızı tam olarak içeriğinizi kullanma veya ürünlerinizi satın alma olasılığı bulunduğunu gösteren kullanıcılara odaklamanız (Pazardaki Kitleler, Diğer Kategoriler) için gerekli bağlamı sağlar. Daha fazla bilgi edinin.
Coğrafi Bölge (Dil, Konum)
Reklamlarınızın farklı dillerdeki versiyonlarını gösterdiğiniz kullanıcılardan yanıt alıp almadığınızı bilmek önemlidir. Ancak, bu hedeflerin dışındaki kullanıcılardan ne tür bir trafik aldığınızı bilmek de işinize yarayacaktır. Örneğin İngilizce ve İspanyolca reklamlar yayınladığınız halde Fransızca ve İtalyanca konuşan kullanıcılardan da yüksek dönüşüm elde ediyor olabilirsiniz. Bu da, reklamlarınızı bu dillere tercüme ederek kazançlı bir pazara doğrudan hitap etme fırsatınız olduğunu gösterir.
Reklamlarınızla hâlihazırda hedeflediğiniz bölgeler hakkında bilgi edinmek istersiniz. Ancak, ürünlerinize doğal bir ilgi gösteren kullanıcıların bulunduğu diğer coğrafi bölgelerden gelen trafik hakkında bilgi edinmek de önemlidir.
Davranış (Yeniler - Geri Gelenler, Sıklık ve Yenilik, Katılım)
Sitenizin çekim gücünü ve ilk defa gelen kullanıcılarda ne düzeyde bir geri gelme isteği uyandırdığınızı ölçün. Ayrıca, yeni kullanıcılarla geri gelen kullanıcıların ekonomik etkisini görebilirsiniz (ör. toplam işlemlerin %45'i, geri gelen kullanıcıların %28'i tarafından gerçekleştirilmiş olabilir).
Teknoloji (Tarayıcı ve İşletim Sistemi, Ağ)
Kullanıcıların içeriğinize ulaşmak ve içeriğinizi kullanmak için yararlandıkları teknolojileri anlamak, mevcut sürümlerde hassas ayarlar yapmanıza ve gelecekte yapacağınız uygulamaları planlamanıza olanak tanır. Örneğin, bir yandan sitenizin mevcut tarayıcılarla sorunsuz çalıştığından emin olmak, bir yandan da kullanıcıların masaüstü bilgisayar tarayıcılarından mobil cihaz tarayıcılarına geçiş yaptığını göz önüne alarak gelişiminizi buna göre planlamak isteyebilirsiniz.
Mobil (Cihazlar)
İçeriğinizle hangi mobil cihazlar kullanılarak etkileşime girildiğini öğrenin.
Raporlardaki bir veri diğerini kapsamaz. Örneğin, aşağıdaki raporu ele alalım:
Mobil Cihaz Bilgileri | Oturum |
iPhone | 90 |
iPhone 6 | 4 |
iPhone 5 | 6 |
Bu rapor toplam 100 oturum gerçekleştiğini göstermektedir:
- 4'ü "iPhone 6"da
- 6'sı "iPhone 5"te
- 90'ı ise Analytics'in cihaz modelini belirleyemediği diğer iPhone'larda gerçekleşmiştir.
Özel (Özelleştirilebilen Değişkenler, Kullanıcı Tanımlı)
Segmentlerinizin kapsamını genişletmek için, Özelleştirilebilen Değişkenler kullanabilirsiniz. Kullanıcı düzeyindeki özelleştirilebilen değişkenler, kullanıcıları tek tek oturumlarda sitenizle girdikleri ayrı ayrı etkileşimlere göre değil, bir tarih aralığındaki tüm davranışlarına göre tanımlamanızı sağlar.
Karşılaştırma
Karşılaştırma, kendi verilerinizi veri paylaşan diğer şirketlere ait toplu sektör verileriyle kıyaslamanıza olanak tanır. Karşılaştırmanın sunduğu değerli bağlam sayesinde anlamlı hedefler belirleyebilir, sektörünüzde yaşanan trendler hakkında bilgi edinebilir ve rakiplerinize kıyasla nasıl performans gösterdiğinizi öğrenebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.
Kullanıcı Akışı
Kullanıcı Akışı, kullanıcıların kaynaktan sitenize gelirken, ardından sitenizdeki çeşitli sayfalarda ilerlerken ve sonunda sitenizden çıktıkları yere kadar izledikleri yolların grafiksel gösterimidir. Daha fazla bilgi edinin.