Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

The instructions in this help article may be affected by recent changes in the Analytics user interface. See this blog post for details. Help center updates are coming soon.

Отчеты по аудитории

С помощью отчетов по аудитории вы сможете больше узнать о своих пользователях.

Содержание

Активные пользователи

При помощи этой функции можно с периодичностью в 1, 7, 14 и 30 дней отслеживать, как меняется активность пользователей на сайте или в приложении. Подробнее…

Общая ценность

Вы можете понять, какую ценность для вашего бизнеса представляют пользователи, привлеченные через различные каналы, например электронную рассылку или рекламу в поиске. Зная, какую прибыль приносит пользователь в течение своего жизненного цикла, вы сможете более эффективно планировать маркетинговый бюджет. Используется только для ресурсов мобильных приложений. Подробнее…

Когортный анализ

Когорта – это группа пользователей, имеющих общее свойство, которое определяется с помощью параметра Google Analytics. Например, все пользователи с одинаковой датой первого посещения относятся к одной когорте. В отчете "Когортный анализ" можно изолировать и анализировать поведение когорт. Подробнее…

Демография ("Возраст", "Пол")

Зная демографический состав своей аудитории, вы сможете адаптировать рекламу и контент сайта в соответствии с ее предпочтениями: подобрать самые подходящие изображения, реализовать нужные функции, написать привлекательный маркетинговый текст и решить, где лучше всего показывать объявления. Подробнее…

Статистика по пользователям

С помощью этого отчета вы можете просматривать и анализировать поведение отдельных пользователей на основе Client ID или User ID, а не сводные данные. Подробнее…

Статистика аудитории

Подробнее…

Интересы ("Сегменты аудитории по интересам", "Сегменты аудитории, присутствующей на рынке" и "Другие категории")

Отчет "Сегменты аудитории по интересам" поможет вам оценить перспективы расширения рекламной кампании на схожие рынки, а отчеты "Сегменты аудитории, присутствующей на рынке" и "Другие категории" – сосредоточиться на пользователях, заинтересованных в ваших товарах или контенте. Подробнее...

По странам ("Язык", "Местоположение")

Важно знать, какой отклик у аудитории вызывают версии объявлений на разных языках, а также какой трафик вы получаете от пользователей, не входящих в эти целевые группы. Допустим, вы показываете рекламу на английском и испанском языках. При этом у пользователей, говорящих на французском и итальянском, также довольно высокий коэффициент конверсии. В этом случае мы рекомендуем создать локализованные версии объявлений, чтобы напрямую обратиться к аудитории с высоким коммерческим потенциалом.

Также рекомендуется отслеживать трафик не только из регионов, на которые у вас уже настроен таргетинг, но и из других географических областей, в которых ваши товары пользуются спросом.

Поведение ("Новые и вернувшиеся", "Периодичность и время с последнего посещения", "Вовлечение")

Оцените привлекательность сайта: узнайте, какой процент новых пользователей возвращается на ваш ресурс. Вы также можете сравнить доход от новых и вернувшихся пользователей (например, 30% возвращающихся пользователей могут осуществлять 45% всех транзакций).

Технологии ("Браузер и ОС", "Сеть")

Получив представление о технологиях, которые выбирают пользователи для доступа к вашему контенту, вы сможете оптимизировать текущие версии сайта и запланировать будущие усовершенствования. К примеру, необходимо убедиться, что все функции вашего сайта работают в современных браузерах. Кроме того, важно отследить, сколько посетителей переходит с настольных компьютеров на мобильные устройства и приложения, и учитывать это при дальнейшей разработке ресурса.

Мобильные устройства

Информация о типах мобильных устройств, с помощью которых происходит взаимодействие с контентом.

Устройства на базе iOS. Агенты пользователя таких устройств обычно предоставляют Google Analytics недостаточно информации, чтобы определить модель. В результате устройства определяются просто как iPhone, iPod, или iPad. Тем не менее в обращениях InApp Safari (в приложениях – WebView) содержится дополнительная информация, позволяющая определить модель. С конца 2015 г. в Google Analytics отображается точная модель устройства, если эта информация содержится в строке агента пользователя. Обычно обращения InApp Safari составляют менее 10% трафика ресурса, так что в большинстве случаев определяется только тип устройства (iPhone, iPad или iPod).

В отчетах содержатся взаимоисключающие данные. Рассмотрим пример.

Информация о мобильном устройстве                  Сеанс
iPhone                                     90
iPhone 6                                  4
iPhone 5                                  6 

В этом отчете содержится информация о 100 сеансах:

  • 4 – с iPhone 6;
  • 6 – c iPhone 5;
  • 90 – с других устройств iPhone, модель которых не была определена.

Персонализированный ("Мои переменные", "Пользовательские значения")

Пользовательские переменные позволяют расширить область действия сегментов. Например, вы сможете выполнять идентификацию пользователей по поведению в целом, а не по одиночным сеансам взаимодействия с вашим сайтом.

Сравнение

Сравнив свои показатели с отраслевыми, вы поймете, к каким результатам нужно стремиться, какие тенденции происходят на рынке и насколько высока ваша конкурентоспособность. Подробнее...

Пути пользователей

Этот отчет наглядно показывает пути, по которым перемещались посетители вашего сайта, начиная от страницы входа и заканчивая страницей выхода. Подробнее...

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?