Auditorijas pārskatu kopsavilkums

Auditorijas pārskati nodrošina ieskatu par lietotāju rīcības paradumiem.

Šajā rakstā ietvertās tēmas

Aktīvie lietotāji

Izsekojiet aktīvos lietotājus 1, 7, 14 un 30 dienu ilgos periodos un novērtējiet, cik ļoti viņi interesējas par jūsu vietni vai lietotni. Uzziniet vairāk.

Kopējā vērtība

Izprotiet, cik vērtīgi dažādi lietotāji ir jūsu uzņēmumam, pamatojoties uz kopējo veiktspēju dažādās sesijās. Piemēram, varat skatīt to lietotāju kopējo vērtību, kurus ieguvāt, izmantojot e-pasta kampaņu vai apmaksāto meklēšanu. Pamatojoties uz šo informāciju, varat izlemt, kā efektīvi izmantot mārketinga resursus šādu lietotāju iegūšanai. Tikai mobilo lietotņu īpašumiem. Uzziniet vairāk.

Kohortas analīze

Kohorta ir tādu lietotāju grupa, kuriem ir kāda kopīga pazīme, ko šajā pārskatā apzīmē Analytics kategorija. Piemēram, visi lietotāji ar vienu iegūšanas datumu ietilpst vienā kohortā. Pārskatā “Kohortas analīze” varat nošķirt un analizēt kohortas rīcību. Uzziniet vairāk.

Auditorijas pakalpojumā Analytics

Izveidojiet auditorijas, publicējiet tās pakalpojumā Analytics, pēc tam lietojiet tās pārskatiem, lai izpētītu auditorijās iekļauto lietotāju rīcību, reaģējot uz jūsu mārketinga pasākumiem. Auditoriju varat izmantot kā sekundāro kategoriju pārskatos vai kā kategoriju segmentos, pielāgotajos pārskatos un pielāgotajās piltuvēs. Uzziniet vairāk.

Lietotāju pārlūks

Nošķiriet un izpētiet atsevišķus datus, nevis apkopojiet datus par lietotāju rīcību. Atsevišķu lietotāju rīcība tiek saistīta ar klienta ID vai lietotāja ID. Uzziniet vairāk.

Demogrāfiskie dati (vecums, dzimums)

Ja izpratīsiet mērķauditoriju veidojošo lietotāju vecumu un dzimumu, varēsiet precīzi pielāgot saturu un reklamēšanu, sākot no attēliem, valodas un vietnē izmantotajiem tehniskajiem paņēmieniem un beidzot ar reklāmas materiālu saturu un izvietojumiem. Uzziniet vairāk.

Intereses (Interešu kategorijas, Tirgus segmenti, Citas kategorijas)

Pamatojoties uz informāciju par interesēm, varat izvērst reklamēšanu saistītos tirgos (interešu kategorijas) un reklamēt savus produktus tieši tiem lietotājiem, kuri varētu patērēt jūsu saturu vai iegādāties jūsu produktus (tirgus segmenti, citas kategorijas). Uzziniet vairāk.

Ģeogrāfiskie dati (Valoda, Atrašanās vieta)

Ir svarīgi zināt, vai saņemat gaidīto reakciju no lietotājiem, kuriem esat paredzējis savu reklāmu versijas dažādās valodās, taču jānoskaidro arī to, kāda veida datplūsma tiek saņemta no lietotājiem, kas nav saistīti ar šo mērķauditoriju. Piemēram, jūsu reklāmas ir angļu un spāņu valodā, bet saņemat augstu reklāmguvumu līmeni arī no franču un itāļu valodā runājošiem lietotājiem, kas norāda uz iespēju lokalizēt reklāmas šajās valodās un uzrunāt ienesīgu tirgu vēl tiešāk.

Jūs vēlaties iegūt informāciju no tiem apgabaliem, kuros jau rādāt savas reklāmas, taču būtu ieteicams arī uzzināt par datplūsmu no citiem ģeogrāfiskajiem apgabaliem, kuros esošie lietotāji izrāda neviltotu interesi par jūsu produktiem.

Rīcība (Jauni un atkārtoti, Biežums un atgriešanās laiks, Piesaiste)

Novērtējiet, cik jūsu vietne ir saistoša un cik veiksmīgi jūs spējat pamudināt atgriezties lietotājus, kuri jūsu vietni skata pirmo reizi. Varat arī noskaidrot jauno un atkārtoto lietotāju ekonomisko ietekmi (piemēram, 30% no atkārtotajiem lietotājiem rada 45% no kopējiem darījumiem).

Tehnoloģija (Pārlūkprogrammas un operētājsistēmas, Tīkls)

Zinot, kādas tehnoloģijas izmanto lietotāji, lai sasniegtu un skatītu jūsu saturu, varat precīzi pielāgot pašreizējās versijas un plānot gaidāmos risinājumus. Piemēram, jūs vēlaties garantēt, lai jūsu vietne pilnīgi pareizi darbotos pašreizējās pārlūkprogrammās, taču noteikti vēlaties sekot līdzi tam, cik lielā mērā lietotāji datoru pārlūkprogrammu vietā izmanto mobilās pārlūkprogrammas, un atbilstoši tam plānot savu turpmāko darbību.

Mobilās ierīces

Skatiet, kādas mobilās ierīces tiek izmantotas, lai mijiedarbotos ar jūsu saturu.

iOS ierīces: lietotāja aģenti no iOS ierīcēm parasti nesniedz pietiekami daudz informācijas, lai pakalpojumā Analytics varētu noteikt konkrēto ierīces modeli. Tādējādi pakalpojumā Analytics iOS ierīces parasti tiek klasificētas kā “iPhone”, “iPod” vai “iPad”, nenorādot ierīces modeli. Tomēr trāpījumi no InApp Safari (komponenta WebView lietotnēs) ietver papildu informāciju, ko var izmantot, lai noteiktu konkrētu ierīces modeli. Kopš 2015. gada beigām pakalpojumā Analytics tiek rādīts konkrēts ierīces modelis, ja šī informācija ir pieejama lietotāja aģenta virknē. InApp Safari trāpījumi parasti veido mazāk nekā 10% no īpašuma datplūsmas, tāpēc lielākā daļa trāpījumu joprojām nodrošina tikai ierīču vispārīgu klasifikāciju (iPhone, iPad vai iPod).

Dati pārskatos ir savstarpēji izslēdzoši. Piemēram, skatiet tālāk norādīto pārskatu.

Informācija par mobilo ierīci Sesija
iPhone 90
iPhone 6 4
iPhone 5 6

Šajā pārskatā ir norādīts, ka kopējais sesiju skaits ir 100:

  • 4 sesijas no iPhone 6 tālruņiem;
  • 6 sesijas no iPhone 5 tālruņiem;
  • 90 sesijas no citiem iPhone tālruņiem, kuru ierīces modeli pakalpojumā Analytics nevarēja noteikt.

Pielāgots (Pielāgoti mainīgie, Lietotāja definēts)

Varat izmantot pielāgotus mainīgos, lai paplašinātu segmentu tvērumu. Izmantojot lietotāja līmeņa pielāgotos mainīgos, varat identificēt lietotājus nevis pēc atsevišķas, vienas sesijas mijiedarbības ar vietni, bet gan pēc visām darbībām kādā datumu diapazonā.

Etaloni

Izmantojot etalonsalīdzinājumu pārskatus, varat salīdzināt savus datus ar datiem, kas apkopoti par konkrētas nozares uzņēmumiem, kuri kopīgojuši savus datus. Tā tiek nodrošināts vērtīgs konteksts, kas var jums palīdzēt noteikt jēgpilnus mērķus, gūt ieskatu par visā jūsu nozarē aktuālajām tendencēm un uzzināt, kāda ir jūsu veiktspēja salīdzinājumā ar konkurentiem. Uzziniet vairāk.

Lietotāju plūsma

Lietotāju plūsma ir to ceļu grafisks attēlojums, kurus lietotāji veica jūsu vietnē, t.i., avots, dažādas apmeklētās lapas un vieta, kur viņi izgāja no vietnes. Uzziniet vairāk.

Vai šis raksts bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?