दर्शक रिपोर्ट आपके उपयोगकर्ताओं की विशेषताओं की जानकारी उपलब्ध कराती हैं.
इस लेख में:- सक्रिय उपयोगकर्ता
- आजीवन मूल्य
- सहगण विश्लेषण
- Analytics में दर्शक
- उपयोगकर्ता एक्सप्लोरर
- जनसांख्यिकी (आयु, लिंग)
- रुचियां (एफ़िनिटी श्रेणियां, इन-मार्केट सेगमेंट, अन्य श्रेणियां)
- भौगोलिक (भाषा, स्थान)
- व्यवहार (नए बनाम वापस लौटने वाले, आवृत्ति और रीसेंसी, सहभागिता)
- प्रौद्योगिकी (ब्राउज़र और OS, नेटवर्क)
- मोबाइल (डिवाइस)
- कस्टम (कस्टम चर, उपयोगकर्ता निर्धारित)
- मानदंड
- उपयोगकर्ता प्रवाह
उपयोगकर्ता एजेंट का iOS 13 में बदलना
सितंबर 2019 तक, Apple ने iPad के लिए उपयोगकर्ता एजेंट को बदल दिया, ताकि यह डेस्कटॉप ट्रैफ़िक के रूप में दिखाई दे. इस बदलाव से iPad टैबलेट के ट्रैफ़िक में कमी आएगी और Safari डेस्कटॉप ट्रैफ़िक में बढ़ोतरी होगी. iPad उपयोगकर्ताओं को डिफ़ॉल्ट रूप से डेस्कटॉप साइट मिलेंगी, इसलिए रिपोर्टिंग में यह बदलाव उपयोगकर्ता के अनुभव से मेल खाता है.
सक्रिय उपयोगकर्ता
1, 7, 14, और 28 दिन के बढ़ते क्रम में सक्रिय उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करें और अपनी साइट या ऐप्लिकेशन के लिए उपयोगकर्ताओं के उत्साह के प्रति सचेत रहें. ज़्यादा जानें.
आजीवन मूल्य
एकाधिक सत्रों के आजीवन प्रदर्शन के आधार पर यह समझें कि विभिन्न उपयोगकर्ता आपके व्यवसाय के लिए कितने मूल्यवान हैं. उदाहरण के लिए, आप ईमेल या भुगतान की गई खोज के ज़रिए मिलने वाले उपयोगकर्ताओं का आजीवन मूल्य देख सकते हैं. यह जानकारी मिलने पर आप यह जान सकते हैं कि उन उपयोगकर्ताओं को पाने के लिए मार्केटिंग संसाधनों को फ़ायदेमंद ढंग से कैसे आवंटित किया जाए. केवल मोबाइल-ऐप्लिकेशन प्रॉपर्टी. अधिक जानें.
सहगण विश्लेषण
सहगण ऐसे उपयोगकर्ताओं का समूह होता है, जिनकी विशेषताएं एक समान होती हैं और इस रिपोर्ट में Analytics आयाम से उन्हीं विशेषताओं के आधार पर उनकी पहचान की जाती है. उदाहरण के लिए, एक जैसी प्राप्ति तारीख वाले सभी उपयोगकर्ता एक ही सहगण समूह से संबंधित होंगे. सहगण विश्लेषण रिपोर्ट की सहायता से आप सहगणों के व्यवहार को पृथक करके उनका विश्लेषण कर सकते हैं. अधिक जानें.
Analytics में दर्शक
दर्शक बनाएं, उन्हें Analytics में प्रकाशित करें, फिर उन्हें रिपोर्ट में लागू करके अपनी मार्केटिंग के जवाब में दर्शकों के व्यवहार संबंधी जानकारी का पता लगाएं. आप रिपोर्ट में द्वितीयक आयाम और सेगमेंट, कस्टम रिपोर्ट और कस्टम फ़नल में आयाम के रूप में दर्शक का उपयोग कर सकते हैं.अधिक जानें
उपयोगकर्ता एक्सप्लोरर
सकल उपयोगकर्ता व्यवहार के बजाय अलग-अलग उपयोगकर्ता व्यवहार को पृथक करके उसकी जांच करें. अलग-अलग उपयोगकर्ता व्यवहार Client-ID या User ID से संबद्ध होता है. अधिक जानें
जनसांख्यिकी (आयु, लिंग)
अपने दर्शकों के आयु-और-लिंग संयोजन को समझने से आप सटीक रूप से अपनी सामग्री और विज्ञापन को उनके अनुरूप बना सकते हैं. इसमें आपकी साइट में प्रयुक्त ग्राफ़िक, भाषा और प्रौद्योगिकी परिष्करण से लेकर आपके विज्ञापनों की क्रिएटिव सामग्री और उनकी प्लेसमेंट शामिल है. अधिक जानें.
रुचियां (एफ़िनिटी श्रेणियां, इन-मार्केट सेगमेंट, अन्य श्रेणियां)
रुचि जानकारी आपको वह संदर्भ देती है, जिसकी मदद से आप अपने विज्ञापन का विस्तार संबंधित बाज़ारों (एफ़िनिटी श्रेणियां) में कर सकते हैं और अपने विज्ञापन ठीक ऐसे उपयोगकर्ताओं पर केंद्रित कर सकते हैं, जिनके आपकी सामग्री का उपयोग करने या आपके उत्पाद खरीदने की प्रबल संभावना है (इन-मार्केट सेगमेंट, अन्य श्रेणियां). अधिक जानें.
भौगोलिक (भाषा, स्थान)
यह जानना आवश्यक है कि जिन उपयोगकर्ताओं को आप अपने विज्ञापन के अलग-अलग भाषा वाले वर्शन दिखा रहे हैं, उनसे आपको कोई प्रतिक्रिया मिल रही है या नहीं, साथ ही आपको यह भी समझना होगा कि उन लक्ष्यों के बाहर से आने वाला ट्रैफ़िक किस प्रकार का है. हो सकता है आप अंग्रेज़ी और स्पैनिश भाषा में अपने विज्ञापन दिखा रहे हैं, लेकिन साथ ही आपको फ़्रेंच और इटालियन भाषा बोलने वालों से भी भारी मात्रा में रूपांतरण मिल रहे हैं. यह आपके लिए एक सुनहरे अवसर की तरह है, क्योंकि आप अपने विज्ञापनों को इन भाषाओं में लोकलाइज़ करके बेहद फ़ायदेमंद बाज़ार का लाभ उठा सकते हैं.
आपको ऐसे क्षेत्रों से जानकारी चाहिए, जिन्हें आप अपने विज्ञापन में पहले से लक्षित कर रहे हैं, लेकिन आपको उन भौगोलिक क्षेत्रों से आने वाले ट्रैफ़िक की जानकारी भी होनी चाहिए, जहां के उपयोगकर्ताओं की आपके उत्पादों में स्वाभाविक रुचि है.
व्यवहार (नए बनाम वापस लौटने वाले, आवृत्ति और रीसेंसी, सहभागिता)
अपनी साइट की आकर्षण क्षमता मापने के साथ-साथ इसका भी मूल्यांकन करें कि वह पहली बार आने वाले व्यक्ति को साइट पर वापस लौटने के लिए किस हद तक प्रेरित करती है. आप नए बनाम लौटने वाले उपयोगकर्ताओं का आर्थिक असर भी देख सकते हैं (उदाहरण, 28% लौटने वाले उपयोगकर्ता कुल लेन-देन के 45% हिस्से को अंजाम देते हैं).
टेक्नोलॉजी (ब्राउज़र और OS, नेटवर्क)
आपकी सामग्री तक पहुंचने और उसका उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं की ओर से उपयोग की जा रही प्रौद्योगिकियों को समझकर आप अपने वर्तमान वर्शन को बेहतर बनाने के साथ-साथ आगामी क्रियान्वयनों की योजना भी बना सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप पक्का करना चाहते हैं कि आपकी साइट वर्तमान ब्राउज़र में पूरी तरह से क्रियाशील है, लेकिन आप उपयोगकर्ताओं के डेस्कटॉप से मोबाइल ब्राउज़र और ऐप्लिकेशन पर माइग्रेट करने की सीमा को ध्यान में रखते हुए अपने विकास की योजना भी बनाना चाहते हैं.
मोबाइल (डिवाइस)
देखें कि आपकी सामग्री से इंटरैक्ट करने के लिए कौन से मोबाइल डिवाइस उपयोग किए जा रहे हैं.
रिपोर्ट में मौजूद डेटा पारस्परिक रूप से अनन्य होता है. उदाहरण के लिए, निम्न रिपोर्ट पर गौर करें:
| मोबाइल डिवाइस की जानकारी | सत्र |
| iPhone | 90 |
| iPhone 6 | 4 |
| iPhone 5 | 6 |
यह रिपोर्ट दर्शाती है कि कुल 100 सत्र हुए:
- "iPhone 6" से 4
- "iPhone 5" से 6
- 90 अन्य iPhones से हुए, जिनके लिए Analytics डिवाइस मॉडल की पहचान नहीं कर सका.
कस्टम (कस्टम चर, उपयोगकर्ता निर्धारित)
आप अपने सेगमेंट के दायरे का विस्तार करने के लिए कस्टम चर का उपयोग कर सकते हैं. उपयोगकर्ता-स्तरीय कस्टम चरों की मदद से आप अपनी साइट पर होने वाले अलग-थलग, एकल-सत्र वाले इंटरैक्शन के बजाय किसी तारीख की सीमा में हुए समेकित व्यवहार से उपयोगकर्ताओं की पहचान कर सकते हैं.
मानदंड
मानदंड की सहायता से आप डेटा साझा करने वाली कंपनियों से एकत्र किए गए उद्योग डेटा के साथ अपने डेटा की तुलना कर सकते हैं. यह आपको मूल्यवान संदर्भ देने के साथ-साथ सार्थक लक्ष्य निर्धारित करने में भी सहायता करता है. इससे आपको अपने संपूर्ण उद्योग में दिखाई देने वाले रुझानों की जानकारी मिलती है और आप अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अपना प्रदर्शन देख सकते हैं. अधिक जानें.
उपयोगकर्ता प्रवाह
उपयोगकर्ता प्रवाह आपकी साइट पर उपयोगकर्ता की ओर से अपनाए गए पथों का ग्राफ़िकल निरुपण है, जो स्रोत से लेकर विभिन्न पेज तक की उनकी यात्रा को दर्शाने के साथ-साथ यह भी दिखाता है कि वे अपने पथ में आपकी साइट कहां छोड़कर बाहर चले गए. अधिक जानें.
