L'importazione dei dati degli articoli ti consente di includere in Analytics il tuo intero catalogo dei prodotti, in modo da misurare il comportamento degli utenti, il traffico sul sito, le entrate e gli eventi chiave con i dati specifici degli articoli, come taglia, colore, stile o dimensioni personalizzate basate sugli articoli significative per la tua attività.
L'importazione dei dati degli articoli in Analytics semplifica e riduce la quantità di dati di e-commerce da inviare insieme agli eventi: un singolo ID articolo o SKU inviato ad Analytics al momento della raccolta può essere unito ai dati degli articoli importati in modo da inserire le dimensioni e le metriche di e-commerce nei report.
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Come funziona l'importazione dei dati degli articoli
Per utilizzare questa funzionalità, devi raccogliere gli eventi consigliati per le vendite online.
L'importazione dei dati degli articoli abbina gli attributi item_id o le dimensioni personalizzate basate sugli articoli negli eventi raccolti cronologicamente e in corso ai valori dei campi degli articoli che importi, quindi elabora e visualizza i valori caricati (in segmenti di pubblico, report ed esplorazioni) anziché i valori raccolti originariamente. Ad esempio, se un attributo item_ID viene utilizzato in un report (individualmente o in forma aggregata), Analytics sostituisce il valore raccolto originariamente con quello caricato e mostra quest'ultimo nel report. Ciò ti consente di correggere o aggiornare i valori raccolti per riorganizzare i dati o per renderli di nuovo utili. Inoltre, se al momento della query sono presenti valori caricati più recentemente che non sono stati ancora elaborati, Analytics li utilizza al posto dei valori elaborati. Con l'importazione dei dati degli articoli, hai una maggiore flessibilità nella scelta delle dimensioni chiave e di importazione.
Per iniziare, pensa ai dati basati sugli articoli che vuoi aggiungere ai report e alle esplorazioni. Se queste informazioni non vengono già raccolte da Analytics e non sono gestite da uno degli altri tipi di importazione dei dati, puoi utilizzare il tipo Dati degli articoli per unire queste informazioni a quelle di Analytics. In seguito, potrai creare report personalizzati per visualizzare i dati basati sugli articoli importati insieme a quelli di Analytics standard.
Prima di iniziare
Per importare i dati degli articoli, devi disporre del ruolo Editor (o superiore) a livello di proprietà.
Per utilizzare l'importazione dei dati degli articoli, devi configurare le dimensioni personalizzate basate sugli articoli nella proprietà Google Analytics. Assicurati di creare queste dimensioni personalizzate con attenzione prima di iniziare a importare i dati degli articoli.
Nota:
- L'importazione dei dati degli articoli supporta solo le dimensioni personalizzate basate sugli articoli. Scopri di più sulla configurazione delle dimensioni personalizzate.
- I dati relativi all'esecuzione delle query, ad esempio quelli degli articoli importati, non sono disponibili quando crei segmenti di pubblico in Analytics o quando crei segmenti in Esplorazioni. Scopri di più sulla differenza tra tempo di esecuzione delle query e tempo di elaborazione nell'unione dei dati.
Analizza i dati e intervieni
Le dimensioni degli articoli predefinite (ad es. Brand articolo, Categoria articolo, Nome articolo) vengono visualizzate nel report Acquisti e-commerce.
Puoi utilizzare i dati degli articoli in Esplorazioni per analizzare le canalizzazioni e la sovrapposizione dei segmenti.
In Esplorazioni, puoi anche segmentare i tuoi utenti secondo il loro comportamento di acquisto in base ai dati degli articoli importati.
Carica i dati
La procedura di caricamento generale è descritta nell'articolo Informazioni sull'importazione dati.
Quando crei l'origine dati, seleziona Dati degli articoli come tipo di dati.
Dopo aver selezionato l'opzione per caricare i dati da un file CSV o un server SFTP, devi mappare i campi importati ai campi in Google Analytics.
Nella tabella Campi chiave:
- Fai clic su Aggiungi campi per aggiungere in Google Analytics i campi a cui vuoi unire i dati importati. Questi campi vengono anche definiti chiavi schema.
- Nella colonna "Campo di Analytics", viene visualizzato il nome del campo di Google Analytics selezionato.
- Nella colonna "Parametro articolo di Analytics" viene visualizzato il parametro articolo di Analytics associato per il campo Analytics.
- Tieni presente che per i campi standard selezionati il parametro articolo di Analytics verrà impostato su "N/A (standard)".
Nella tabella Campi di importazione:
- Fai clic su Aggiungi campi per selezionare i campi da includere nei dati tramite la chiave di join selezionata. Puoi effettuare una delle azioni seguenti:
- Effettuare una selezione dai campi standard e/o dalle dimensioni personalizzate.
- Digitare un parametro articolo non assegnato a una dimensione personalizzata utilizzando il pulsante "+".
- Nella colonna "Campo di Analytics", viene visualizzato il nome del campo di Google Analytics selezionato.
- Tieni presente che per la creazione del parametro articolo digitato la colonna Campo di Analytics verrà impostata su "N/A". Assicurati che i parametri articolo digitati rispettino le convenzioni di denominazione degli eventi previste. Scopri di più sulle regole di denominazione degli eventi qui.
- Nella colonna "Parametro articolo di Analytics" viene visualizzato il parametro articolo di Analytics associato per il campo Analytics.
- Tieni presente che per i campi standard selezionati il parametro articolo di Analytics verrà impostato su "N/A (standard)".
In entrambe le tabelle, seleziona i campi corrispondenti nel file di importazione nella colonna "Campo di importazione".
Dopo aver caricato i dati, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che Analytics li renda disponibili in report, segmenti di pubblico ed esplorazioni.
Poiché l'importazione dei dati degli articoli utilizza l'unione del tempo di generazione report/query e non modifica i dati già elaborati, puoi eliminare un'origine dati degli articoli dal servizio di caricamento dati per rimuovere i dati degli articoli personalizzati dai report di Analytics.
Dettagli sulle origini dati
Legenda
- Ambito: determina gli eventi che verranno associati ai valori delle dimensioni di importazione. Esistono quattro livelli di ambito: utente, sessione, evento e articolo. L'importazione dei dati degli articoli viene utilizzata per ampliare i metadati basati sugli articoli all'interno degli eventi di e-commerce.
- Chiave schema: indica le metriche o le dimensioni chiave. La chiave viene utilizzata per unire i dati caricati a quelli esistenti negli eventi per questo tipo di origine dati.
- Dati importati: indica le dimensioni e le metriche disponibili per i dati caricati in Analytics.
Le dimensioni e le metriche indicate per lo schema hanno unicamente scopo di riferimento e potrebbero non essere complete, mentre quelle effettivamente disponibili vengono visualizzate nell'interfaccia utente quando crei l'origine dati.
| Ambito | Con ambito elemento |
|---|---|
| Chiave schema |
Almeno UNA e massimo DUE dimensioni complessive, costituite dalle dimensioni delle categorie elencate di seguito: Campi articolo
Dimensioni personalizzate
Se viene eliminata una dimensione personalizzata utilizzata come campo chiave nell'origine dati, l'importazione non andrà a buon fine. |
| Dati importati |
Dimensioni
Dimensioni personalizzate
Nuovi parametri articolo
Se una dimensione personalizzata utilizzata come campo di importazione nell'origine dati viene eliminata, l'importazione continuerà a funzionare con questa dimensione personalizzata non più disponibile nei report. |
| Note |
|
Template
Di seguito è riportato un modello CSV di esempio per i dati degli articoli. Se devi creare manualmente i file di caricamento, utilizza questo esempio come guida.
| item_id | item_name | item_cat1 | item_cat2 | item_cat3 | item_cat4 | item_cat5 | brand | variante |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| p100001 | itemname1 | cat1a | cat2b | cat3c | cat4d | cat5e | brand_foo | variant_small |
| p100002 | itemname2 | cat1s | cat2b | cat3c | cat4d | cat5e | brand_bar | variant_medium |
| p100003 | itemname3 | cat1v | cat2w | cat3x | cat4y | cat5z | brand_bar | variant_large |
Limiti dell'importazione dei dati degli articoli
- L'eliminazione di un'origine dati degli articoli dal servizio di caricamento dati non elimina i valori memorizzati nelle dimensioni per gli articoli interessati poiché questi valori potrebbero essere stati modificati.
- I dati degli articoli importati richiedono tempi di esecuzione di query e di elaborazione per la generazione di report. Questa procedura può richiedere fino a 24 ore. Se un'origine dati viene eliminata prima dell'elaborazione completa dei dati in entrata, le dimensioni degli articoli, ad esempio item_name, potrebbero essere indicate con il valore (not set). Scopri di più sul valore (not set).
- Se necessario e come con tutte le altre metodologie di raccolta, per rimuovere i dati caricati tramite questo metodo, è possibile che tu debba eliminare i dati in una fase successiva.
- Non è possibile creare nuovi eventi utilizzando l'importazione dei dati degli articoli.
- Quando si elimina una dimensione personalizzata che è utilizzata nell'importazione dei dati degli articoli, si applicano le seguenti limitazioni:
- Se la dimensione impostata come campo chiave viene eliminata, l'importazione dei dati degli articoli non riuscirà.
- Se la dimensione impostata come campo di importazione viene eliminata, l'importazione dei dati degli articoli riuscirà. Tuttavia, la dimensione personalizzata eliminata non sarà più disponibile nei report.
- I parametri articolo digitati non verranno visualizzati nei report poiché non sono associati a una dimensione personalizzata. Se viene creata una nuova dimensione personalizzata basata su un parametro articolo importato, Google Analytics sostituisce gli eventi storici e futuri con la nuova dimensione personalizzata nei report.
- Puoi creare fino a cinque origini dati per i dati degli articoli, con un limite di dimensione totale di 1 GB per tutte le origini dati degli articoli.
- Eccezione per le origini dati incrociate
- I campi di importazione delle origini dati preesistenti non possono essere rimappati come nuovi campi di importazione delle origini dati, a meno che l'insieme di campi chiave compositi non sia lo stesso.
- I campi di importazione delle origini dati preesistenti non possono essere rimappati come nuovi campi chiave delle origini dati.
- I campi chiave delle origini dati esistenti non possono essere rimappati come nuovi campi di importazione delle origini dati.