Import údajů o položkách vám umožňuje nahrát do Analytics celý svůj katalog produktů. Díky tomu lze následně měřit chování uživatelů, návštěvnost webu, tržby a konverze v souvislosti s údaji o konkrétních položkách (např. velikost, barva, styl nebo jiné užitečné dimenze).
Import údajů o položkách do služby Analytics omezuje množství dat elektronického obchodu, které je třeba odesílat spolu s událostmi. Jedno ID položky nebo SKU odeslané do Analytics v době shromažďování lze sloučit s importovanými údaji a zajistit tak, že přehledy budou obsahovat dimenze a metriky elektronického obchodu.
Jak funguje import dat o položkách
Pokud chcete použít tuto funkci, musíte shromažďovat doporučené události online prodeje.
Import dat o položkách používá jako klíč dimenzi ID položky. S událostmi můžete odesílat jedno či více ID položek.
Import dat o položkách namapuje item_id v historicky shromážděných i aktuálně shromažďovaných událostech na hodnoty polí položek, které importujete, a zobrazí nahrané hodnoty (v publiku, přehledech a průzkumech) namísto původně shromážděných hodnot. Pokud je například nějaké item_id použito v přehledu (jednotlivě nebo souhrnně), nahradí Analytics původně sebranou hodnotu nahranou hodnotou a zobrazí v přehledu nahranou hodnotu. To vám umožní opravit nebo aktualizovat shromážděné hodnoty, aby bylo možné údaje přestrukturovat nebo znovu použít. Pokud navíc v okamžiku dotazu existují novější nahrané hodnoty, které ještě nebyly zpracovány, použije služba Analytics tyto novější hodnoty namísto zpracovaných.
Pokud ze služby pro nahrávání údajů vymažete zdroj dat o položkách, nesmažete tím hodnoty uložené v dimenzích příslušných položek, protože tyto hodnoty se mohly změnit. Podobně jako u všech ostatních způsobů shromažďování dat i v tomto případě se může stát, že budete muset ještě provést vymazání dat, abyste odstranili data nahraná prostřednictvím této metody.
Importovaná data je nutné zpracovat, teprve pak se mohou objevit v přehledech. Po dokončení zpracování může trvat až 24 hodin, než se importované údaje aplikují na příchozí data o událostech.
Analýza a související kroky
Výchozí dimenze položek (např. značka položky, kategorie položky, název položky) jsou uvedeny v přehledu Nákupy elektronického obchodu.
Údaje o položkách můžete použít v průzkumech ke zkoumání konverzních cest a překryvů segmentů.
Na základě importovaných údajů lze také v nástroji Průzkumy rozdělit uživatele do segmentů podle chování nakupujících.
Vytvoření souboru CSV
Vytvořte soubor CSV s dimenzemi položek. Příklad:
| item_id | item_name | item_cat1 | item_cat2 | item_cat3 | brand | variant |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MT100001 | baseball_t | men | casual | tees | fauxTfaux | small |
| MT100001 | baseball_t | men | casual | tees | fauxTfaux | medium |
| MT100001 | baseball_t | men | casual | tees | fauxTfaux | large |
Nahrání údajů
Obecný postup nahrávání je popsán v článku Import údajů.
Při vytváření zdroje dat vyberte data o položkách.
Když mapujete pole služby Analytics na importovaná pole, uvidíte něco podobného (na základě výše uvedeného příkladu):
Když mapujete pole služby Analytics na importovaná pole, uvidíte něco podobného:
V prvním sloupci uvidíte:
- Pole Analytics (v tomto případě ID), k němuž data připojujete. Nazývá se také klíč schématu.
- Dimenze položek, které odpovídají polím v souboru CSV. (Příklad: název, značka atd.)
Ve druhém sloupci vyberte v souboru CSV odpovídající pole:
Po nahrání dat může trvat až 24 hodin, než je služba Analytics zpřístupní v přehledech, publicích a průzkumech. Po nahrání dat musí uživatelé interagovat s vašimi položkami, aby bylo možné přiřadit dimenze k aktivitám uživatelů.
Hodnoty dimenzí můžete přepsat nahráním nových.
Pokud ze služby pro nahrávání dat vymažete zdroj dat o položkách, nesmažete tím hodnoty uložené v dimenzích souvisejících položek. Podobně jako u všech ostatních způsobů shromažďování dat i v tomto případě se může stát, že budete muset vymazat ještě uživatele nebo data nahraná prostřednictvím importu.
Podrobnosti ke zdroji dat
Legenda
- Rozsah: rozsah určuje, které události budou přiřazeny k hodnotám dimenzí importu. Existují čtyři úrovně rozsahu: uživatel, návštěva, událost a položka. Import dat o položkách slouží k rozšíření metadat na úrovni položky v rámci událostí elektronického obchodu.
- Klíč schématu uvádí seznam klíčových dimenzí nebo metrik. Klíč slouží ke spojení nahrávaných údajů se stávajícími daty ve vašich událostech pro tento typ zdroje dat.
- Importované údaje: seznam dimenzí a metrik dostupných pro data, která nahrajete do Analytics.
Dimenze a metriky uvedené u schématu jsou jen informativní a nemusí být všechny. Dimenze a metriky, které jsou skutečně k dispozici, se zobrazí v uživatelském rozhraní, když vytváříte zdroj dat.
| Rozsah | Událost |
|---|---|
| Klíč schématu | ID položky (ID produktu/SKU) (povinné) |
| Importovaná data |
Dimenze:
|
Šablona
Zde je příklad šablony CSV pro data položky. Pokud potřebujete soubory k nahrání vytvořit ručně, použijte jako vodítko tento příklad.
| item_id | item_name | item_cat1 | item_cat2 | item_cat3 | item_cat4 | item_cat5 | brand | variant |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| p100001 | itemname1 | cat1a | cat2b | cat3c | cat4d | cat5e | brand_foo | variant_small |
| p100002 | itemname2 | cat1s | cat2b | cat3c | cat4d | cat5e | brand_bar | variant_medium |
| p100003 | itemname3 | cat1v | cat2w | cat3x | cat4y | cat5z | brand_bar | variant_large |