Nu încărcați un fișier care include chei dublură (de exemplu, două câmpuri numite user_id).
Puteți îmbunătăți segmentarea utilizatorilor și segmentele de public pentru remarketing dacă importați metadatele utilizatorilor stocate în afara Analytics, cum ar fi evaluarea fidelității sau valoarea totală a clientului, din sistemul CRM.
Cum funcționează importarea datelor despre utilizatori
Pentru a importa datele utilizatorilor, trebuie să puteți combina datele cu datele Analytics, folosind una dintre următoarele chei:
- codul fluxului împreună cu codurile de client (web) sau codurile instanțelor aplicației (aplicație) generate de Google Analytics;
- un identificator unic pe care îl generați pentru fiecare utilizator. De exemplu, puteți obține codul de utilizator de la serviciul de autentificare al site-ului sau aplicației dvs. sau prin extragerea acestuia din sistemul CRM. Apoi, adăugați acești identificatori unici (indexați prin hashing pentru confidențialitatea utilizatorului final) la codul de măsurare și trimiteți-i la Google Analytics împreună cu evenimente.
Google Analytics folosește 1) codurile fluxurilor și codurile de client sau codurile instanțelor aplicației, ori 2) identificatorii unici drept cheie pentru a mapa utilizatorul la datele încărcate.
Selectați una dintre aceste metode când importați datele.
Datele încărcate sunt stocate în parametrii utilizatorului și, după încărcare, sunt asociate fiecărui eveniment viitor declanșat de utilizatorii pe care îi identificați prin acest proces.
Stocarea identificatorilor de utilizator în Analytics
Puteți stoca identificatori de utilizator în Analytics folosind parametrul codul utilizatorului. Aflați cum să setați un cod al utilizatorului.
Creați parametri personalizați
Trebuie să creați parametri personalizați înainte să încărcați datele.
Creați parametri personalizați la nivel de utilizator pentru valorile pe care doriți să le importați. De exemplu, puteți crea parametrul personalizat Nivelul de fidelitate a utilizatorului cu proprietatea utilizatorului loyalty_tier.
După ce creați parametrii personalizați, Google Analytics are nevoie de până la 4 ore pentru a putea recunoaște datele importate. (Pentru a vă asigura că parametrii personalizați sunt procesați, deschideți o explorare și verificați dacă proprietățile utilizatorului sunt disponibile în selectorul de parametri.)
Creați un fișier CSV
Creați un fișier CSV cu identificatori ai utilizatorilor și valori ale proprietăților utilizatorilor. De exemplu:
| user_id | loyalty_tier |
|---|---|
| A1234 | auriu |
| J1234 | bronz |
| K1234 | argintiu |
| R1234 | argintiu |
Încărcați date
Procedura generală de încărcare este descrisă în secțiunea Despre importarea datelor.
Atunci când creați sursa de date, selectați Datele utilizatorului în funcție de codul utilizatorului sau Datele utilizatorului în funcție de Client ID, în funcție de metoda pe care o folosiți pentru a identifica utilizatorii (codul utilizatorului sau Client ID / codul instanței aplicației + codul fluxului).
Atunci când mapați câmpurile Analytics la câmpurile importate, veți vedea o afișare ca cea ilustrată mai jos:
În prima coloană, veți vedea:
- câmpul Analytics (în acest caz, User ID) în care îmbinați datele. Se mai numește și cheia schemei.
- proprietățile utilizatorilor pentru parametrii personalizați pe care i-ați creat în Analytics, care se potrivesc cu câmpurile din fișierul CSV. (În exemplul anterior, parametrul personalizat este Nivelul de fidelitate a utilizatorului cu proprietatea loyalty_tier.)
În a doua coloană, selectați câmpurile care corespund din fișierul CSV:
După ce încărcați datele, poate dura până la 24 de ore până când Analytics va face datele disponibile în rapoarte, segmente de public și explorări.
Starea importării datelor %imported și rata de potrivire sunt întotdeauna necompletate. Statisticile privind calitatea datelor nu sunt acceptate pentru tipul de importare Codul utilizatorului.
- Utilizatorii pe care îi identificați trebuie să interacționeze cu site-ul sau cu aplicația după ce încărcați datele pentru ca proprietățile utilizatorului să fie asociate cu activitatea utilizatorilor în raportare.
- Datele utilizatorului care au fost importate devin imediat disponibile drept criterii pentru a califica un utilizator pentru un segment de public Google Analytics existent, fără a fi necesară o activitate suplimentară din partea utilizatorului.
Puteți să înlocuiți valorile asociate parametrilor utilizatorului prin încărcarea unor valori noi sau prin colectarea unor valori noi cu ajutorul codului dvs. de măsurare.
Ștergerea unei surse de date despre utilizatori din serviciul de încărcare a datelor nu șterge valorile stocate în parametrii utilizatorilor pentru utilizatorii afectați. Dacă este necesar și ca în cazul tuturor celorlalte metode de colectare, poate fi necesar să ștergeți utilizatori sau date pentru a elimina datele încărcate prin importarea datelor.
Detalii despre sursa de date
Legend
- Aria de acoperire: aria de acoperire stabilește evenimentele care vor fi asociate cu valorile parametrilor de importat. Parametrii personalizați pot avea una dintre cele trei arii de acoperire:
- eveniment: informații descriptive despre eveniment (de exemplu, numele evenimentului);
- utilizator: informații descriptive despre utilizatorul care a declanșat evenimentul (de exemplu, nivelul de fidelitate);
- articol: descrieri ale informațiilor pe care le colectați în vectorul elemente dintr-un eveniment de comerț electronic;
- cheia schemei: indică parametrii sau valorile cheie. Cheia se folosește pentru a îmbina datele încărcate cu datele existente din evenimentele pentru acest tip de sursă de date.
- date importate: afișează parametrii și valorile disponibile pentru datele încărcate în Analytics.
Parametrii și valorile afișate pentru schemă au doar rol de referință și este posibil ca acestea să nu fie complete; parametrii și valorile reale disponibile vor apărea în interfața de utilizare atunci când creați sursa de date.
| Aria de acoperire | Utilizator |
|---|---|
| Cheia schemei |
Oricare dintre următoarele:
|
| Date importate |
Proprietățile utilizatorului |
| Note |
Este posibil să nu puteți încărca sau asocia date cu caracter personal cu importarea datelor despre utilizatori. Aflați mai multe |
Șabloane
Iată câteva exemple de șabloane CSV pentru datele despre Client-ID și despre codurile utilizatorilor. Dacă trebuie să creați manual fișierele de încărcare, ghidați-vă după aceste exemple.
Cod de client
| client_id | stream_id | user_property1 | user_property2 | user_property3 |
|---|---|---|---|---|
| 1234567890.1234567890 | 1234567 | user value 1 | user value 2 | user value 3 |
| 2345678901.2345678901 | 1234567 | user value 1 | user value 2 | user value 3 |
| 3456789012.3456789012 | 1234567 | user value 1 | user value 2 | user value 3 |
User-ID
| user_id | user_property1 | user_property2 | user_property3 |
|---|---|---|---|
| 123abc | user value 1 | user value 2 | user value 3 |
| 456def | user value 1 | user value 2 | user value 3 |
| 789ghi | user value 1 | user value 2 | user value 3 |
Găsiți codul fluxului dvs.
- În Administrator, în secțiunea Colectarea și modificarea datelor, dați clic pe Fluxuri de date.
Notă: linkul anterior se deschide la ultima proprietate Analytics pe care ați accesat-o. Trebuie să vă conectați la un Cont Google pentru a deschide proprietatea. Puteți schimba proprietatea folosind selectorul de proprietăți. Trebuie să fiți un Editor sau să aveți un rol superior pentru ala nivel de proprietate pentru a găsiți codul fluxului dvs.
- Deschideți fluxul de date relevant.
Codul fluxului se află în partea stângă a antetului cu detalii.
Limitele importului de date despre utilizatori
Puteți crea până la 10 surse de date pentru datele utilizatorului.