Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Feed image format
The following is not allowed:
Imágenes del feed en un formato no compatible
Nota: Solo se permiten imágenes en formato PNG, JPG, JPEG o GIF
Obtenga información para corregir un anuncio rechazado o un recurso rechazado. If you can’t convert the image to meet this requirement, upload a different image that complies with the policy. For best results, save images in RGB color code with an ICC profile attached.
Unavailable feed image
The following is not allowed:
Troubleshooter: Unavailable feed imageImágenes en un feed para las que los usuarios no tengan permisos o que estén bloqueadas, o a las cuales no se pueda acceder por algún otro motivo
Imágenes que no se puedan recuperar debido a que existen problemas con el certificado SSL del sitio web
Si no logra corregir estos incumplimientos o decide no hacerlo, quite su anuncio para evitar que se suspenda su cuenta en el futuro por tener demasiados anuncios rechazados.
- Consulte la política descrita anteriormente para obtener información sobre lo que no está permitido. Verifique su servidor de hosting para asegurarse de que las imágenes no estén bloqueadas y de que el servidor no demore mucho tiempo en publicarlas.
- Aloje la imagen en una ubicación accesible. Libere los permisos para que su feed pueda usar la imagen. Verifique su certificado SSL con una herramienta en línea o cambie a direcciones URL que no utilicen el certificado SSL de su sitio web. Si su servidor no responde en una cantidad de tiempo razonable, traslade su contenido a un servidor nuevo que pueda manejar las solicitudes de imágenes.
Unacceptable address format
The following is not allowed:
Troubleshooter: Unacceptable address formatDirecciones que no tienen un formato correcto
Si no logra corregir estos incumplimientos o decide no hacerlo, quite su anuncio para evitar que se suspenda su cuenta en el futuro por tener demasiados anuncios rechazados.
- Consulte la política descrita anteriormente para obtener información sobre lo que no está permitido. Revise las direcciones en su feed para buscar errores de formato.
- Edite las direcciones en su feed. Asegúrese de que las direcciones tengan uno de los siguientes formatos aprobados:
- Ciudad, código de estado, país.
- Dirección completa con código postal.
- Latitud y longitud en formato de grados decimales.
Use comas para separar los elementos de la dirección. Consulte las especificaciones correspondientes a ciudades, regiones y países.
Related policies and common disapprovals
The following Google Ads policies are especially relevant to dynamic ads and are often associated with disapprovals. Obtenga información sobre qué sucede si incumple nuestras políticas.
Contenido sexual
A fin de garantizar que los anuncios sean relevantes y seguros para los usuarios, Google restringe el contenido sexual en ciertas circunstancias. Consulte la Política de contenido sexual para obtener más información.
Relevancia poco clara
Toda la información debe ser relevante respecto de lo que se anuncia. Por ejemplo, todos los campos de anuncios enviados deben representar al mismo anunciante y ser relevantes para el producto promocionado. Consulte la política sobre Relevancia poco clara para obtener más información.
Marcas
Google puede quitar anuncios o recursos en respuesta a los reclamos que realicen los propietarios de marca. Los anunciantes son responsables de utilizar las marcas comerciales de forma apropiada en el texto de su anuncio, los recursos y la información de su empresa. Consulte la Política de marcas para obtener más información.