Denuncie uma violação da Política de Terceiros do Google Ads

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Das afirmações que se seguem, qual descreve melhor a sua relação com o terceiro?

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Se trabalha numa agência ou gere várias contas do Google Ads, não introduza o ID de cliente da sua conta de gestor do Google Ads. Selecione o ID de cliente da conta individual. Saiba como localizar o seu ID de cliente do Google Ads.

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Tenha em atenção que iremos fazer os possíveis para que o contacto seja por telefone, mas podemos prestar assistência por email, caso essa seja a opção mais rápida.

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A sua privacidade é muito importante para nós. Em alguns casos, partilhar o seu Website e/ou o ID de cliente do Google Ads com o terceiro pode ajudar-nos a resolver o problema com mais eficácia. No entanto, só iremos partilhar estas informações se nos conceder autorização para tal.

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O terceiro é um Google Partner? *

Descreva a violação da Política de Terceiros da Google

Leia cuidadosamente e marque todas as opções aplicáveis. Depois, na caixa abaixo, descreva cada violação com o máximo de detalhes possível ao incluir informações específicas, como quando e como tomou conhecimento, por exemplo, através de uma conversa telefónica, de um email, de um Website de terceiros, etc.

Selecione todas as opções aplicáveis

Os terceiros devem, no mínimo, fornecer aos clientes dados mensais sobre os custos, os cliques e as impressões do Google Ads ao nível da conta.

Carregue um dos seguintes documentos:

Fatura de pagamento de serviços que mostre claramente o nome do parceiro terceiro e do cliente
Cópias de relatórios recebidos do terceiro
Outras comunicações que estabeleçam que o terceiro geria a sua conta do Google Ads (ou a conta do seu cliente)
Outros documentos que possam indicar uma violação da Política de Terceiros da Google

Selecione todas as opções aplicáveis

Se alguém afirmar que pertence à Google, peça à pessoa que indique o nome e lhe envie um email a partir do respetivo endereço de email Google.com

Selecione todas as opções aplicáveis

Os terceiros têm de representar os produtos da Google de forma precisa. Por exemplo, não é possível garantir posições de anúncio permanentes ou específicas nas páginas de resultados de pesquisa em Google.com, uma vez que a posição de um anúncio é determinada por um leilão e muda dinamicamente com cada nova pesquisa.

Selecione todas as opções aplicáveis

Onde observou a violação?

Forneça o URL *

Forneça uma captura de ecrã do email que mostre claramente os endereços do remetente e do destinatário *

Denuncie esta violação através do formulário de chamadas automáticas

Explique a violação e forneça o máximo de informações possível *

Carregue um ou vários ficheiros que possam ajudar na nossa investigação. (Exemplos: relatório de desempenho do Google Ads enviado pelo terceiro, capturas de ecrã, etc.)

Resumo do problema

Inclua tantos detalhes quanto possível.

Poderemos partilhar o conteúdo da sua queixa com o terceiro do Google Ads infrator. Não partilharemos mais nenhuma informação, a não ser que nos tenha dado autorização para tal acima. Também poderemos contactá-lo por email a solicitar mais informações.

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