Quan creeu una acció de conversió al compte de Google Ads, obteniu una etiqueta de Google per afegir al vostre lloc web. Aquesta etiqueta fa un seguiment quan algú que ha fet clic al vostre anunci accedeix al vostre lloc web i completa una acció que heu definit com a valuosa (per exemple, una compra o un registre).
Aquest article explica com podeu afegir l'etiqueta al lloc web. Abans de començar, comproveu que ja hàgiu seguit les instruccions per configurar el seguiment de conversions en un lloc web.
Aquestes instruccions només s'apliquen a les conversions que tenen lloc al vostre lloc web. Obteniu més informació sobre les diverses maneres de fer un seguiment de les conversions.
Hi ha dues maneres de configurar el seguiment de conversions:
| Crear una acció de conversió | Configurar l'etiqueta de Google |
Abans de començar
Per poder afegir una etiqueta de seguiment de conversions al vostre lloc web, heu de fer el següent:
- Crear una acció de conversió al compte de Google Ads. Per crear una acció de conversió i obtenir l'etiqueta de conversió, seguiu les instruccions de l'article Configurar el seguiment de conversions en un lloc web.
- Comprovar que podeu editar el lloc web. Heu de poder afegir l'etiqueta al codi del lloc web, ja sigui personalment o amb l'ajuda d'un desenvolupador web.
- Identificar una pàgina de conversió al lloc web. Les instruccions d'aquest article serveixen per fer un seguiment dels usuaris que arriben a una pàgina nova del vostre lloc web després d'haver completat una conversió. La pàgina pot ser, per exemple, una pàgina d'agraïment per la comanda que el client veu després d'haver fet una compra. Si en comptes d'això voleu fer el seguiment dels usuaris que fan clic en un enllaç o un botó, seguiu les instruccions per fer un seguiment dels clics al vostre lloc web com a conversions.
Instruccions
Configurar el seguiment de conversions mitjançant l'etiqueta de Google
- Obriu el codi HTML de la pàgina del lloc web a la qual arriben els clients després d'haver fet una conversió (per exemple, la pàgina d'agraïment per haver fet una comanda). Aquesta pàgina s'anomena pàgina de conversió.
- Entre les etiquetes "head" (
<head></head>) de la pàgina, enganxeu-hi el codi de seguiment de conversions: primer, l'etiqueta de Google i, tot seguit, els fragments d'esdeveniment aplicables a la pàgina. Si encara no ho heu fet, seguiu aquestes instruccions per crear l'etiqueta. - Deseu els canvis a la pàgina web.
Aquí teniu el codi HTML d'una pàgina web molt senzilla:
<html>
<head>
<title>Sample HTML File</title>
Paste your Google tag here.
Paste your event snippet(s) here.
</head>
<body>
</body>
</html>
I aquí teniu la mateixa pàgina web després d'haver afegit l'etiqueta de seguiment de conversions. Només és un exemple; aquest codi no funcionarà al vostre lloc web:
<html>
<head>
<title>Sample HTML File</title>
<!-- Google tag (gtag.js) - Google Ads: 123456789 -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
'value': 1.0,
'currency': 'USD'
});
</script>
</head>
<body></body>
</html>
Recordatori: valors específics de transacció
Si en configurar el seguiment de conversions al vostre lloc web vau triar "Utilitza valors diferents per a cada conversió", seguiu aquestes instruccions per editar l'etiqueta de manera que faci un seguiment dels valors específics de transacció.
Comprovar una etiqueta de seguiment de conversions
Si voleu assegurar-vos que l'etiqueta de seguiment de conversions està instal·lada i fa correctament el seguiment de les conversions, o bé si creieu que hi pot haver un problema amb l'etiqueta:
Seguiu aquestes instruccions per comprovar l'etiqueta de seguiment de conversions.
- Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius
.
- Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions.
- Feu clic a Resum.
- A la taula d'accions de conversió, cerqueu l'acció de conversió que voleu comprovar i, tot seguit, consulteu la columna "Estat del seguiment" a la mateixa fila.
- Si teniu algun problema amb l'estat de l'etiqueta conversió, aneu a Resolució de problemes amb l'estat del seguiment de conversions.
- Si teniu algun problema amb l'etiqueta de conversió:
- Per a l'etiqueta de Google, baixeu i utilitzeu Google Tag Assistant.
- Per a Google Tag Manager, llegiu l'article Resoldre problemes.
Més informació sobre com es pot configurar l'etiqueta de seguiment de conversions
