פעולות מסוימות, כמו רכישה של פריטים במחירים שונים, יכולות לקבל ערכים אחרים בכל פעם שהלקוחות מבצעים אותן. כשעוקבים אחרי פעולות מהסוג הזה, אפשר לתת לכל המרה ערך ספציפי לעסקה. ערכים כאלה מאפשרים לכם להבין בצורה מדויקת יותר את ההחזר על ההשקעה (החזר ROI).
כשאתם מגדירים פעולת המרה חדשה באתר או בתוך האפליקציה, אתם יכולים להקצות לכל ההמרות ערכים זהים (שמכונים לפעמים ערכים 'סטטיים'), או להקצות להן ערכים שונים כדי לשקף ערכים ספציפיים לעסקה (או ערכים 'דינמיים'). המידע הבא מתייחס רק לערכים ספציפיים לעסקה.
בסעיפים שבהמשך נסביר איך לערוך את תג מעקב ההמרות כדי לתמוך בערכים ספציפיים לעסקה שתואמים לטכנולוגיה באתר או לפלטפורמה של האפליקציה לנייד.
לפני שמתחילים
אלו הדרישות להגדרת מעקב המרות מעקב המרות לערכים ספציפיים לעסקה באתר:
- חשבון Google Ads: עדיין אין לכם חשבון? אפשר להירשם בכתובת https://ads.google.com.
- להגדיר מעקב המרות ב-Google Ads: כדי לעקוב אחרי ערכים ספציפיים לעסקה, צריך להגדיר לפחות פעולת המרה אחת. אם עדיין לא עשיתם זאת, יש לפעול לפי ההוראות ליצירת פעולת המרה ולהגדרת Google Tag.
- אתר: זה המקום שבו צריך להוסיף את הקוד למעקב המרות (שנקרא 'תג').
- לדעת איך לערוך את קוד האתר: אתם או מפתח/ת האתר שלכם צריכים לדעת איך לשנות את קוד האתר.
הוראות
איך לעקוב אחרי ערכים ספציפיים לעסקה באתר
שלב 1: מגדירים בחשבון Google Ads מעקב המרות ספציפי לעסקה
קודם כול עליכם לוודא שבחרתם באפשרות 'שימוש בערכים שונים לכל המרה' בתהליך הגדרת ההמרות. אם אתם לא בטוחים שבחרתם באפשרות הזו, או אם לא בחרתם בה, יש לפעול לפי השלבים הבאים:
- נכנסים לחשבון Google Ads.
- לוחצים על סמל מפתח הברגים
שמוצג בפינה השמאלית העליונה של החשבון.
- בקטע 'מדידה', לוחצים על המרות.
- לוחצים על השם של פעולת ההמרה באתר שאותה ברצונכם לערוך. תוצג רשימה של הגדרות לפעולת ההמרה הזאת.
- לוחצים על עריכת ההגדרות.
- לוחצים על ערך ולאחר מכן בוחרים באפשרות השתמש בערכים שונים לכל המרה. מציינים ערך ברירת מחדל לשימוש במקרים שלא מצוין ערך. לוחצים על שמירה.
- לוחצים על סיום.
- ממשיכים ומבצעים את ההוראות שמפורטות בקטע 'שלב 2: הוספה של התג לקוד של האתר או שינוי של התג שכבר קיים בקוד'.
שלב 2: הוספה של התג לקוד האתר או שינוי של התג שכבר קיים בקוד
מומלץ לעיין במאמר הזה כדי לוודא שהתקנתם את Google Tag ואת קטע הקוד של האירוע (event snippet) בצורה נכונה באתר. לא משנה באיזו טכנולוגיה אתם משתמשים, חשוב לוודא שהדף שבו קטע הקוד מוטמע הוא הדף שמוצג ללקוח לאחר ההמרה.
- אם בחרתם לעקוב אחר טעינות של דפים כהמרות, בדקו שהוספתם את קטע הקוד לציון אירוע לדף שמוצג ללקוח אחרי ביצוע ההמרה.
- אם בחרתם לעקוב אחר המרות לפי קליק, בדקו שהוספתם את קטע הקוד לציון אירוע לדף שכולל את טקסט הקישור, הלחצן או תמונת הלחצן שאחרי הקליקים עליו אתם רוצים לעקוב.
תצטרכו להעביר באופן דינמי את ערך ההמרה ואת מטבע ההמרה לקטע הקוד של האירוע. כדי לעשות זאת, הגדירו בזמן ריצה את הפרמטרים value ו-currency שמודגשים בדוגמה שבהמשך. הקפידו להעביר את ערך ההמרה כמספר. כדי לעשות זאת, השתמשו בנקודה כמפריד עשרוני. צריך להעביר את המטבע כמחרוזת עם גרשיים ולהשתמש בקודי מטבע בתקן ISO 4217.
דוגמה לקטע קוד של אירוע (event snippet):
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
'value': 123.05,
'currency': 'USD'
});
</script>
האופן שבו ערכי המרות ספציפיים לעסקה מועברים לקטע הקוד של האירוע משתנה בהתאם לטכנולוגיית השרת שבה אתם משתמשים כדי לעבד את דפי האינטרנט. מומלץ להתייעץ עם צוות פיתוח האתרים כדי להבין מהי הדרך הטובה ביותר לשלב את קטע הקוד של האירוע באתר כך שיוכל לתעד ערכי המרה דינמיים.
אבטחה ופרטיות במעקב אחרי המרות
Google קבעה תקנים קפדניים לשמירה על האבטחה. מערכת Google Ads אוספת נתונים רק באתרים ובאפליקציות שבהם הגדרתם מעקב.
אתם צריכים לספק למשתמשים מידע מקיף וברור על הנתונים שאתם אוספים באתרים, באפליקציות ובנכסים אחרים שלכם. בנוסף, אתם נדרשים לקבל מהם הסכמה לאיסוף של הנתונים במקרים שבהם הדבר נדרש על פי חוק או על פי מדיניות רלוונטית של Google בנושא הסכמת משתמשים, כולל מדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי.
