身為企業主的您，可能會想要評估您完成的「每一筆」銷售。如果您想爭取待開發客戶，不妨追蹤「每一筆」銷售，但每筆廣告點擊只追蹤一名不重複的待開發客戶。
使用轉換追蹤後，您就可以視業務需求靈活地計算轉換次數。針對任何轉換動作，您可以選擇計算一次互動後發生的「每次」轉換，或將一次互動後發生的所有轉換只計為「一次」轉換。藉助這兩個計算選項，您就能更加瞭解廣告活動的成效，並依據成效調整出價。選定轉換計算方式後，「轉換」欄、「所有轉換」欄與「瀏覽後轉換」欄中的數據也會隨之改變。
本文將說明您可以設定哪些不同的計算選項，來指定 Google Ads 計算轉換的方式。如需更多有關轉換追蹤的一般資訊，請參閱「關於轉換追蹤」一文。
計算選項
您可能會想追蹤多個轉換動作，因為它們都能為您的業務帶來價值。您可以為每個轉換動作選取不同的計算方式。
為協助您瞭解您所追蹤的各種轉換動作最適合採用哪一種轉換計算選項，以下將針對 2 種計算設定進行詳細說明：
- 每次轉換：如果採用這項設定，每次發生廣告互動後，Google Ads 就會將您追蹤的每項轉換動作計為一次轉換。如想追蹤並提升銷售量，您不妨選用這項設定，因為每一筆銷售都有可能為您的業務帶來價值。
例子
您擁有一個旅遊票務住宿預訂網站，提供飯店住房和租車預訂服務。您想要瞭解廣告為不同預訂服務帶來的成效，所以選擇計算每次轉換。當客戶前往芝加哥、丹佛和紐約旅行，並在每個城市各預訂一間飯店房間 (預訂 3 次住宿)，但只在芝加哥和丹佛預訂租車 (預定 2 次租車)，這項轉換設定就會計算 5 次轉換。
- 一次轉換：如果採用這項設定，Google Ads 只會將每次廣告點擊計為一次轉換。如果您在意的不是銷售量，而是點擊是否帶來特定類型的待開發客戶，不妨選擇這個方式，因為每次發生廣告點擊後，通常只有一名不重複的待開發客戶能為您的業務帶來價值。
例子
您經營的保險公司提供住宅、汽車和人壽保險，並將每類保單的轉換視為不同的轉換動作來評估。您想瞭解廣告有多少成效，能夠吸引多少客戶在您的網站上填寫表單，詢問一個或多個保險產品的相關資料。
您發現客戶有時會為同一個產品填寫多份表單，並填上不同資料。如果同一名客戶填寫 3 份汽車保險表單和 2 份住宅保險表單，則採用「一次轉換」做為計算方法時，就會顯示 2 次轉換，也就是每個轉換動作各計為一次轉換。
您也可以只將部分轉換動作設為計算「一次轉換」，其他動作則設為計算「每次轉換」。
例子
您經營一家金融服務公司，並使用 Google Ads 來提高 2 種轉換次數：線上稅務軟體的銷售，以及面對面諮詢服務的潛在客戶。您發現使用者通常會多次購買稅務軟體，可能是針對地方稅和中央稅各買一套。此外，使用者也會填寫多份潛在客戶表單，可能是為不同的辦公室位置或預約時間填寫。
您想追蹤每筆銷售，但只希望追蹤不重複的潛在客戶。您可以將軟體銷售轉換動作設為計算每次轉換，接著把待開發客戶轉換動作設為計算一次轉換。這樣一來，如果某次廣告點擊帶來 2 筆銷售和 2 名待開發客戶，就會計為 3 次轉換：每筆銷售各帶來一次轉換，而不重複的潛在客戶則帶來一次轉換
無論您決定選用哪一種計算方式，對於每一項轉換動作，您都可以藉由查看「轉換動作」表格中的「重複率」，得知至少完成一次轉換的客戶平均完成多少次轉換。重複率是指促成至少一次轉換的互動為您帶來的平均轉換次數，計算方式是將使用「每次轉換」設定記錄到的轉換次數，除以使用「一次轉換」設定記錄到的轉換次數。
如果將計算方式設定從「一次轉換」改為「每次轉換」，或是從「每次轉換」改為「一次轉換」，則重複率不會改變。倘若「計算方式」設定為「一次轉換」，重複率便可讓您瞭解計算方式設為「每次轉換」的情況下，轉換報表可能會是什麼樣子。假設重複率為 1.5，而您記錄到 10 次轉換並將計算方式設為「一次轉換」，那麼要是切換為「每次轉換」，轉換次數可能就會變為 1.5 倍 (1.5*10 = 15)。如果對轉換計算方式設定做了任何變更，只有未來的轉換報表會受到影響。
注意：在某些情況下，比較不同應用程式的應用程式轉換重複率並沒有太大意義。這是因為各種因素導致不同的應用程式有不同的目標使用者，而不同的使用者群體的支出習慣也有不盡相同。這些因素包含應用程式最佳化類型、作業系統 (iOS 和 Android)、其他因素，或上述任何因素的組合。
操作說明
每個轉換動作的設定中，都會顯示一項「計算方式」設定。您可以在設定轉換動作時變更此設定，也可以按照下方操作說明，修改現有轉換動作的設定。
您可以隨時修改任何轉換動作的計算方式設定 (但請注意，變更只會套用到特定轉換動作日後的轉換，不會溯及既往)。
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下「目標」圖示
。
- 按一下「轉換」下拉式選單，然後點選「摘要」。
- 按一下您要編輯的轉換動作名稱。
- 按一下 [編輯設定]。
- 按一下「計算方式」，並選取「一次」或「每次」。
- 按一下「儲存」，接著點選「完成」。
注意事項：預設的計算設定
如果您沒有選擇計算方式，Google Ads 會自動採用預設的計算設定。預設值因轉換來源而異，取決於大多數廣告客戶針對特定轉換類型偏好的計算方式：
- 「每次轉換」是網站、應用程式內動作、Analytics (分析) 交易、在行動網站上點擊電話號碼和匯入轉換動作的預設設定。
- 「一次轉換」是廣告轉接來電、Analytics (分析) 目標、網站上電話號碼獲得的來電和應用程式安裝轉換動作的預設設定。您無法修改應用程式安裝的計算設定，因為同一次點擊帶來的多次應用程式下載並無法提升您的業務價值。
轉換追蹤的安全性和隱私權
Google 訂立嚴格的安全標準。Google Ads 只會在已設定追蹤的網站和應用程式中收集資料。
請務必提供清楚詳盡的資訊，讓使用者瞭解網站、應用程式及其他資源的資料收集活動。並遵照法律要求，或規範使用者同意聲明的所有適用 Google 政策 (包括《歐盟地區使用者同意授權政策》)，就此等收集行為徵得使用者的同意聲明。
