關於「所有轉換」

您所追蹤的各個轉換動作,可能分別會帶來不同的業務價值。有些轉換動作可能是您首要的業務目標,有些雖能透過追蹤帶來有用的資料,您卻不見得想調整出價以達成這些目標。無論如何,若能一併查看所有轉換資料,您將能更全面地掌握業務成效。

「所有轉換」欄能讓您掌握 Google Ads 廣告活動所帶來的全部轉換,其中包含了您選擇不納入主要「轉換」欄中的所有轉換動作資料。

優點

「所有轉換」欄靈活記錄了哪些廣告活動、廣告和關鍵字促成了有價值的動作;您不必像使用智慧出價一樣,還得將這些動作納入主要「轉換」欄。您可以在任何報表中加入「所有轉換」欄,並按各種維度進行區隔,以評估 Google Ads 的成效。

  • 依據轉換動作區隔「所有轉換」欄的資料,即可查看與每個轉換動作相關的轉換量,無論該動作是否已納入主要的「轉換」欄當中。
  • 按裝置類型區隔「所有轉換」欄,將行動出價最佳化。
  • 依據轉換來源區隔「所有轉換」欄的資料即可查看轉換來源,例如您記錄的親臨門市轉換量。您可利用這項數據資料,在分配線上和離線預算的資源時做出更明智的決策。

需求條件

您必須先視需求啟用轉換追蹤 (包含網站來電親臨門市應用程式內轉換追蹤),才能開始使用「所有轉換」。

若要找到「所有轉換」欄,請登入 Google Ads 帳戶,然後按照下列步驟進行:

  • 按一下左側頁面選單中的任一連結 (例如 [廣告活動]),即可找到「所有轉換」欄。如要選取該欄,您可以按一下統計資料表上方的「欄」圖示 Google Ads 資料欄圖示的圖片

如果找不到「所有轉換」欄,可能是因為此欄預設為不顯示在報表中。瞭解如何在報表中加入資料欄

若想徹底發揮「所有轉換」資料的優勢,您需先等帳戶累積足夠的轉換次數,才能從業務深入分析資料中獲得有意義的洞察。

瀏覽後轉換次數只會納入「瀏覽後轉換次數」和「所有轉換」欄,不會納入「轉換」欄。

運作方式

「所有轉換」包括「轉換」欄中的資料、您指定未納入「轉換」欄中的轉換動作、親臨門市及特定來電等其他資料。這些額外的轉換資料能讓您更明確瞭解使用者與您商家互動的情況,有助於精準評估廣告成效。

「所有轉換」欄包含的資料

下文將進一步介紹特殊的轉換來源;您在規劃線上廣告資金時,這些來源資料可幫助您做出更有利的決策。

主要和次要轉換

設定轉換追蹤時,您需要選取支援已定義目標的主要和次要轉換動作:

  • 主要動作:這類轉換動作會記錄在報表的「轉換」欄中;而且只要所屬標準目標用於出價,這類動作就會用於出價。
  • 次要動作:這類轉換動作僅用於觀察,會記錄在報表的「所有轉換」欄中;但是即使所屬目標用於出價,這類動作也不會用於出價。有一種例外狀況,如果次要動作包含在自訂目標中,則可用於出價。但請注意,即使是用於自訂目標,「商店銷售」直接轉換動作也無法用於出價。

進一步瞭解主要和次要轉換動作

平板電腦和電腦使用者的來電

如果您使用附有 Google 轉接號碼的電話素材資源或來電專用廣告,可以依據以下方式計算來電轉換:

  • 由行動搜尋廣告產生的來電轉換視為標準轉換,會納入「轉換」欄。
  • 使用者透過平板電腦和電腦瀏覽廣告後撥打的來電,會納入「所有轉換」欄。
Google 轉接號碼服務目前在這些國家/地區提供。

您知道嗎?

電話是消費者蒐集資料和購物的重要管道,有高達 70% 的行動搜尋使用者表示,他們會使用「點選通話」功能直接透過搜尋結果與商家聯繫。事實上,Google 廣告每個月產生了超過四千萬通直接來電。

親臨門市

親臨門市轉換僅供特定國家/地區符合資格的廣告客戶使用。如果您有意使用這項功能,請參閱「關於親臨門市轉換」瞭解詳情,或與您的 Google Ads 帳戶代表聯絡。

Floodlight 轉換

如果您使用競價期間出價的 Search Ads 360 出價策略來管理 Google Ads 廣告活動,「轉換」和「所有轉換」欄會預設計入 Floodlight 轉換次數。進一步瞭解如何共用 Floodlight 轉換

使用方式

您可以依據「所有轉換」設定更明智的出價。提醒您,即使您選擇不在「轉換」欄中納入特定的轉換動作,「所有轉換」仍會納入這些額外轉換。

排序資料

「所有轉換」欄能讓您瞭解行動裝置、電腦及平板電腦分別為您的廣告貢獻多少轉換。

若要根據發生廣告點擊的裝置來劃分轉換資料,請按裝置區隔報表

請注意,如果按裝置區隔資料,跨裝置轉換便會根據發生廣告點擊的裝置計算。舉例來說,若使用者在行動裝置上點按廣告,之後在電腦完成轉換,該次轉換會歸為由行動裝置促成的轉換。

注意事項:

  • 在搜尋聯播網上透過桌機和平板電腦產生的來電轉換,都會納入「電腦」列中 (平板電腦產生的來電轉換無法單獨記錄)。
  • 行動裝置產生的來電轉換會納入「行動裝置」列中。
  • 系統不會在關鍵字層級列出桌機和平板電腦產生的來電轉換。
  • 只有搜尋聯播網廣告活動可提供來電轉換的跨裝置資料。

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