Зазвичай дії-конверсії, які ви відстежуєте, мають різну цінність для вашого бізнесу: на деякі з них ви націлені, а інші, можливо, цікаво відстежувати, проте коригувати заради них ставки ви не вважаєте за потрібне. Проте, переглядаючи всі конверсії разом, ви отримуєте повніше уявлення про ефективність вашої реклами.
Стовпець "Усі конверсії" дає змогу переглядати всі конверсії, залучені за допомогою кампаній Google Ads. Зокрема, тут показуються й усі дії-конверсії, які не враховуються в основному стовпці "Конверсії".
Переваги
Стовпець "Усі конверсії" – це зручний спосіб дізнатися, які кампанії, оголошення й ключові слова приводять до цінних дій. При цьому вам не потрібно додавати ці дії до основного стовпця "Конверсії", який використовується для інтелектуального призначення ставок. Стовпець "Усі конверсії" можна додати в будь-який звіт і сегментувати його за одним із численних параметрів, щоб оцінити ефективність ваших кампаній у Google Ads.
- Сегментуйте стовпець "Усі конверсії" за дією-конверсією, щоб дізнатися, скільки конверсій ви отримали завдяки вибраній дії, незалежно від того, чи її включено в основний стовпець "Конверсії".
- Сегментуйте стовпець "Усі конверсії" за типом пристрою, щоб оптимізувати ставки для мобільних пристроїв.
- Сегментуйте стовпець "Усі конверсії" за джерелом, щоб краще розуміти, звідки походять ваші конверсії (наприклад, скільки їх зареєстровано після відвідувань звичайного магазину). Це допоможе краще розподіляти ресурси між бюджетами реклами в мережі й поза нею.
Вимоги
Щоб використовувати стовпець "Усі конверсії", потрібно налаштувати відстеження конверсій, зокрема дій на веб-сайті, телефонних дзвінків, відвідувань магазину чи дій у додатку (за потреби).
Щоб знайти стовпець "Усі конверсії", увійдіть в обліковий запис Google Ads і виконайте наведені нижче вказівки.
- Виберіть будь-який розділ у меню сторінок ліворуч (наприклад, Кампанії) і знайдіть стовпець "Усі конв.". Для цього натисніть значок
над таблицею статистики.
над таблицею статистики.Якщо стовпець "Усі конв." не відображається, можливо, він прихований у вашому звіті за умовчанням. Дізнайтеся, як додати стовпці у звіт.
Щоб отримувати змістовні статистичні дані в стовпці "Усі конверсії", слід мати достатній обсяг конверсій в обліковому записі.
Як це працює
Стовпець "Усі конверсії" містить дані стовпця "Конверсії", дії-конверсії, які ви не включили в цей стовпець, відвідування магазину, певні телефонні дзвінки тощо. Ці додаткові дані допоможуть зрозуміти, як користувачі взаємодіють із вашою компанією, і краще розраховувати ефективність реклами.
Які дані враховуються в стовпці "Усі конверсії"
Нижче наведено докладнішу інформацію про спеціальні джерела конверсій, які допоможуть вам приймати обґрунтованіші рішення щодо інвестицій в онлайн-рекламу.
Основні й другорядні конверсії
Налаштовуючи відстеження конверсій, ви вибираєте основні й другорядні дії-конверсії, які відповідають визначеній цілі.
- Основні дії-конверсії додаються в стовпець "Конверсії" у звітах і використовуються для призначення ставок, якщо вибрано стандартну ціль, до якої вони належать.
- Другорядні дії-конверсії використовуються лише для спостереження. Їх включено в стовпець "Усі конверсії" у звітах, але вони не використовуються для призначення ставок, навіть якщо належать до такої цілі (крім випадків належності до спеціальної цілі). Зверніть увагу: дії-конверсії за прямою взаємодією "Продажі в магазинах" не можна використовувати для призначення ставок, навіть якщо вони застосовуються для спеціальних цілей.
Докладніше про основні й другорядні дії-конверсії
Дзвінки від користувачів планшетів і комп’ютерів
Нижче описано, як враховуються дзвінки-конверсії, якщо ви використовуєте об’єкти дзвінків або оголошення, орієнтовані лише на дзвінки, з номерами Google для переадресації.
- Конверсії, ініційовані дзвінками з оголошень у результатах мобільного пошуку, вважаються стандартними й додаються в стовпець "Конверсії".
- Дзвінки, здійснені після перегляду оголошень на планшеті або комп’ютері, додаються в стовпець "Усі конверсії".
Корисна інформація
Телефонні дзвінки – важливий канал для пошуку й покупок. Згідно з даними опитувань, 70% користувачів мобільних пристроїв принаймні раз натискали кнопку виклику, щоб зв’язатися з компанією безпосередньо зі сторінки результатів пошуку. Так щомісяця клієнти здійснюють понад 40 млн дзвінків у компанії безпосередньо з оголошень Google.
Відвідування магазину
Конверсії – відвідування магазинів доступні лише в деяких країнах для рекламодавців, які відповідають певним вимогам. Якщо ви хочете використовувати цю функцію, перегляньте статтю Про відвідування магазину або зв’яжіться зі спеціалістом із роботи з вашим обліковим записом Google Ads.
Конверсії Floodlight
Якщо для ваших кампаній Google Ads застосовується стратегія Search Ads 360 із призначенням ставок під час аукціону, стовпці "Конверсії" й "Усі конверсії" за умовчанням включатимуть конверсії Floodlight. Докладніше про доступ до конверсій Floodlight.
Як використовувати ці дані
Дані стовпця "Усі конверсії" допоможуть вам призначати ставки. Якщо ви вирішили не додавати певні дії-конверсії в стовпець "Конверсії", пам’ятайте, що стовпець "Усі конверсії" міститиме ці дані.
Сортування даних
Дані стовпця "Усі конверсії" допомагають визначити, скільки конверсій здійснюється з мобільних пристроїв, комп’ютерів і планшетів порівняно із загальною кількістю конверсій.
Сегментуйте звіт за пристроями, щоб побачити розподіл конверсій за пристроями, на яких користувачі натискали оголошення.
Зверніть увагу: якщо ви використаєте таке сегментування, то конверсії з використанням різних пристроїв будуть зараховані для того пристрою, на якому було натиснуто оголошення. Наприклад, якщо користувач натиснув оголошення на мобільному пристрої, а потім виконав дію-конверсію з настільного комп’ютера, таку конверсію буде зараховано для мобільного пристрою.
Важливо
- Дані про дзвінки-конверсії, здійснені в пошуковій мережі з комп’ютерів і планшетів, додаються в рядок "Комп’ютер" (тобто окрема статистика конверсій викликів для планшетів недоступна).
- Статистика про дзвінки з мобільних пристроїв відображається у відповідному рядку.
- Дані про дзвінки-конверсії для комп’ютерів і планшетів недоступні на рівні ключових слів.
- Дані про дзвінки-конверсії для кількох пристроїв доступні лише для кампаній у пошуковій мережі.
