為了讓您更全面且集中查看目標對象,同時簡化目標對象管理和最佳化流程,我們將對 Google Ads 進行以下改善:
- 全新目標對象報表
目標對象客層、區隔和排除條件的詳細報表現在都整合至單一位置。按一下「廣告活動」圖示 並開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁,然後點選「目標對象」。您也可以在此報表頁面中輕鬆管理目標對象。進一步瞭解目標對象報表。 - 新詞彙
目標對象報表和 Google Ads 中將出現新的詞彙。舉例來說,「目標對象類型」(包括自訂目標對象、潛在目標消費者和興趣相似目標對象) 現在改稱為「目標對象區隔」;「再行銷」現在則改稱為「您的資料」。進一步瞭解目標對象詞彙與詞組的更新內容。
在網站或應用程式中加入 Google 代碼後,您可以使用代碼驗證工具來確認代碼是否已正確導入。
您可以在 Google 代碼驗證工具中查看:
- 代碼狀態
- 有助於找出問題、修正問題和改善代碼設定的資訊
- 可透過電子郵件寄給自己或他人的代碼驗證報表
- 可透過電子郵件寄給自己或他人的代碼程式碼和相關操作說明
本文將介紹代碼驗證的優點、如何找出並確認代碼是否正常運作、Google 代碼和名單的運作方式和一些常見問題。
代碼驗證的優點
Google 代碼驗證可提供代碼運作情形的詳細資訊,代碼驗證則能提供 Google 代碼的相關統計資料。要是代碼有任何問題,代碼驗證會提供一些通用解決方法,或許有助於解決代碼問題。
驗證可為您解答下列問題:
- 您的代碼是否有效?
- 您是否正確導入了 Google 代碼中的自訂參數?
- 是否已啟用 ID 參數?如果已啟用,系統因有人造訪網頁而傳送的 ID 與動態饋給 ID 相符的頻率為何?
找出並檢查代碼是否正常運作的操作說明
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 。
- 按一下該部分的「共用資料庫」下拉式選單。
- 按一下「目標對象管理工具」。
- 按一下「您的資料來源」。這裡會顯示您的 Google Ads 代碼。
- 按一下「Google Ads 代碼」資訊卡底部的「詳細資料」,即可看到下列選項:
- 資料來源命中次數:顯示資料來源收到的命中次數。您可以查看最近 7 天 (每小時) 或 30 天 (每天) 的資料。
- 有效參數:代碼中包含的參數,可用來向網站訪客放送個人化廣告。
- 代碼設定:提供設定操作說明和代碼程式碼。您可透過 3 種方式安裝 Google Ads 代碼:
- 自行安裝代碼:在網站程式碼中加入代碼
- 以電子郵件傳送代碼:將代碼和代碼安裝操作說明傳送給網站管理員
- 使用 Google 代碼管理工具:使用 Google 代碼管理工具加入、更新並管理網站代碼
訣竅
- 導入代碼時,您可以使用 Tag Assistant (僅提供英文版) 來驗證代碼。這項工具可抓出大部分的語法錯誤。前往 Tag Assistant。
- 雖然舊版 Google Ads 服務的代碼仍可搭配規則式名單使用 (例如舊版代碼內含
conversion_label
變數,但新版代碼移除了該變數),但還是建議您使用全新 Google Ads 服務的 Google 代碼,設定上更為簡單。您可以在「共用資料庫」中找到新版代碼。
如何修正 Google 代碼和名單相關問題
您可能會遭遇某些問題,例如系統自動建立的動態再行銷名單未填入資料,或是 Google 代碼驗證工具指出未偵測到代碼。本節將說明如何排解這些問題。
查看 Google Ads 代碼目標對象來源
如果 Google 未從代碼收到任何資料,系統會在 Google Ads 代碼目標對象來源建立 24 小時後顯示錯誤訊息。
您可以透過以下方式找出錯誤:
- 使用 Tag Assistant
- 使用圖形檢視填入的資料
將代碼加入網站後,請等待 24 小時再檢查代碼是否運作正常。24 小時後,請檢查目標對象來源是否填入資料。在此期間,您可以使用 Tag Assistant 檢查導入狀態。
如果您在 48 小時後仍然看到代碼驗證快訊,請參閱下文來瞭解每一則訊息的意思,並找出解決問題的方式。
id
」參數。瞭解 Google Ads 代碼來源相關訊息
1. 您的 Google 代碼是否有效?如果代碼有效,在目標對象來源頁面上的圖形中,您會看到目標對象來源在 24 到 48 小時內開始填入資料。如果目標對象來源在 48 小時內填入資料,代表您的代碼有效;如果 48 小時後仍未填入資料,則可能發生錯誤。
如果代碼無效,系統不會顯示任何統計資料,而會顯示此訊息:「我們並未在您的網站或應用程式中偵測到代碼」。發生這種情況時,「建議採取的行動」部分下方會顯示文章連結,請按照該文章的操作說明來導入 Google 代碼。
如果找不到自訂參數,系統會顯示此訊息:「我們尚未偵測到自訂參數」,並建議您查看代碼導入指南。自訂參數是非動態再行銷的選用功能。
如果只在您少數幾個網站網址中找到自訂參數,系統會顯示此訊息:「我們在少數幾個網頁上找到含有自訂參數的代碼」。此訊息會建議您確認整個網站是否都導入動態再行銷代碼,並列出前 10 個缺少自訂參數的網址供您查看。您也可以下載缺少自訂參數的前 500 個網址。
如果在自訂參數中偵測到某些問題,系統會顯示此訊息:「有部分自訂參數有問題」,並建議您查看代碼導入指南。您可以展開訊息查看已啟用的自訂參數及啟用頻率,以及哪些自訂參數並未啟用。
如果沒有在網站上的動態再行銷代碼中偵測到任何 ID 自訂參數,系統會顯示此訊息:「我們沒有找到自訂參數 ID」,並建議您查看代碼導入指南。您必須提供 ID 自訂參數,才能啟用動態再行銷。
您還可以查看前 10 個不含此參數的網址,並下載缺少此參數的前 500 個網址。
如果只在您少數幾個網站網址中找到此參數,系統會顯示此訊息:「我們在少數幾個網頁上找到自訂參數 (您的業務類型)_id)」,並建議您在所有包含產品資訊的網站網頁上加入此參數。您還會看到一個連往代碼導入指南的連結,以及缺少此參數的前 10 個網址清單。此外,您也可以下載缺少此參數的前 500 個網址。
如果在網站上找到 ID 參數,但所有的值都與動態饋給不符,系統會顯示此訊息:「自訂參數『(您的業務類型)_id』與動態饋給值不符」,並建議您檢查 ID 是否與動態饋給產品/服務「ids
」或產品「item_group_id
」相符。
您也可以下載 Chrome 瀏覽器專用的 Tag Assistant 擴充功能,用來確認參數和相連結的動態饋給是否相符。系統會列出與相連結動態饋給不符的前 10 項產品,您也可以下載與動態饋給不符的前 500 項產品。
如果只有少數造訪頁數的 ID 與相連結動態饋給的產品 ID (或 item_group_id) 相符,系統會顯示此訊息:「傳送了 ID 的 y 次網頁造訪中,只有 x 次 (亦即 z%) 符合動態饋給中的 ID」,以及相符率偏低的可能原因。
系統也會建議您使用 Chrome 瀏覽器專用的 Tag Assistant 擴充功能,確認產品 ID 是否相符。此外也建議您查看代碼導入指南,該指南會從動態饋給中列舉 10 項產品,以及應與網站相符的正確產品/服務 ID。另外,您還可以查看前 10 個不含此參數的網址,並下載缺少此參數的前 500 個網址。
如果有足夠的網頁造訪所傳送的 ID 符合相連結動態饋給中的產品 ID (或 item_group_id),但只有少數比對相符的產品能在動態廣告中顯示,系統會顯示此訊息:「在 y 次網頁造訪中,只有 x 次傳送的 ID (亦即 z%) 與您動態饋給中已獲准的 ID 相符」,並簡要解釋動態饋給中有些產品已經遭移除、沒有可用圖片或產品性質敏感,因此已被系統篩除。
如果在網頁上找到的 ID 已正確啟用,而且與相連結動態饋給中大多數的產品相符,系統會顯示此訊息:「自訂參數『(您的業務類型)_id』正在運作中」,而且不會建議您採取任何行動。此外,畫面也會列出透過自訂參數傳送的前 10 個值。
如果沒有在動態再行銷代碼中找到任何 pagetype 參數,系統會顯示此訊息:「我們沒有找到自訂參數『(您的業務類型)_pagetype』」,並建議您查看代碼導入指南來確認設定是否正確。此外,您也可以查看缺少 pagetype 參數的前 10 個網址,而且可以視需要下載缺少該參數的前 500 個網址。
如果只在您少數的網站網址中找到 pagetype 參數,系統會顯示此訊息:「我們在少數幾個網頁上找到『(您的業務類型)_pagetype』自訂參數」,並建議您在每一個包含產品/服務資訊的網站網頁上置入 pagetype 參數。除了提供代碼導入指南,系統還會顯示缺少該參數的前 10 個網址,並提供選項供您下載缺少該參數的前 500 個網址。
如果在代碼中找不到至少一個應有的 pagetype 參數值 (例如首頁、產品、購物車、購買),系統會顯示此訊息:「自訂參數『(您的業務類型)_pagetype』缺少部分的值」,並建議您查看代碼導入指南,然後視網頁內容在網站上加進這 4 種網頁類型值。
您會看到按網頁類型列出的網頁造訪次數詳情、所傳遞的值,以及 Chrome 專用 Tag Assistant 擴充功能的下載連結,方便您查看代碼傳送的值。
如果在網頁上找到的網頁類型已在整個網站上啟用,而且也傳送了正確的值,系統會顯示此訊息:「自訂參數『(您的業務類型)_pagetype』有效」,而且不會建議您採取任何行動。此外,您還可以查看各個網頁類型自訂參數傳送的前 10 個值。
如果在網頁類型參數傳送「cart」和「purchase」的所有網站網頁上,都找不到 totalvalue 參數,系統會顯示此訊息:「部分購物車網頁缺少自訂參數 (您的業務類型)_totalvalue」,並建議您查看是否正確導入了代碼。另外,系統還會提供缺少此參數的前 10 個「cart」網頁類型網址,您也可以下載缺少此參數的前 500 個購物車網址。
如果至少有一個 totalvalue 參數傳送了不是數字的值,系統會顯示此訊息:「部分自訂參數 (您的業務類型)_totalvalue 的值無效」,並建議您確認 totalvalue 參數只傳送數字形式的值。
您會看見下列資訊:
- 包含無效總價值的前 10 個購物車網址
- 報表下載選項,內含無效總價值的前 500 個網址
- Chrome 專用 Tag Assistant 擴充功能的下載連結;這項工具可協助您找出錯誤
如果在每一個購物車和購買網頁上都找到了總價值,而且總價值是以數字形式傳送,系統會顯示此訊息:「(您的業務類型)_totalvalue 有效」,而且不會建議您採取任何行動。您會看到前 10 個購物車數值,也能下載前 500 個購物車數值。