Aby zapewnić pełny i skonsolidowany widok odbiorców oraz uprościć zarządzanie nimi i ich optymalizację, wprowadziliśmy w Google Ads takie ulepszenia:
- Nowe raporty o odbiorcach
Szczegółowe raporty o danych demograficznych, segmentach i wykluczeniach odbiorców zostały zebrane w jednym miejscu. Kliknij kolejno ikonę Kampanie, kartę „Listy odbiorców, słowa kluczowe i treść” oraz Odbiorcy. Na stronie raportu możesz łatwo zarządzać odbiorcami. Dowiedz się więcej na temat raportów o odbiorcach.
- Nowe terminy
W raporcie Odbiorcy oraz w Google Ads stosujemy nowe terminy. Na przykład „typy odbiorców” (które obejmują odbiorców niestandardowych, odbiorców na rynku oraz odbiorców o podobnych zainteresowaniach) są teraz nazywane „segmentami odbiorców”, a „remarketing” określa się jako „Twoje dane”. Dowiedz się więcej o zmienionych terminach i wyrażeniach określających odbiorców.
Po dodaniu tagu Google do witryny lub aplikacji możesz sprawdzić, czy został on prawidłowo zaimplementowany, korzystając z narzędzia do weryfikacji tagów.
W narzędziu do weryfikacji tagu Google znajdziesz te informacje:
- Stan tagu
- dane umożliwiające identyfikowanie i rozwiązywanie problemów oraz optymalizowanie konfiguracji tagów;
- raporty z weryfikacji tagu, które można wysyłać e-mailem;
- kod tagu i instrukcje, które można wysyłać e-mailem.
Z tego artykułu dowiesz się, jakie są zalety weryfikacji tagu oraz jak znaleźć tag i sprawdzić, czy działa. Poznasz także zasady działania tagów Google i list tagów oraz odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Zalety weryfikacji tagów
Weryfikacja tagu Google zapewnia szczegółowe informacje o działaniu tagu oraz związane z nim statystyki. Gdy pojawiają się problemy, weryfikacja tagu podpowiada często stosowane rozwiązania, które mogą okazać się przydatne.
Dowiesz się między innymi:
- Czy tag jest aktywny?
- Czy parametry niestandardowe tagu Google zostały prawidłowo zaimplementowane?
- Czy parametr ID jest uruchamiany? Jeśli tak, to jak często identyfikatory przesyłane po wizycie na stronie są zgodne z identyfikatorami Twojego kanału?
Instrukcje znajdowania tagu i sprawdzania jego działania
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Narzędzia
.
- W menu sekcji kliknij Zasoby wspólne.
- Kliknij Zarządzanie odbiorcami.
- Kliknij Twoje źródła danych. W tym miejscu zobaczysz swój tag Google Ads.
- Kliknij Szczegóły u dołu karty „Tag Google Ads”, aby wyświetlić te sekcje:
- Działania w źródle danych: podaje liczbę działań uzyskanych przez źródło danych. Możesz wyświetlić dane z ostatnich 7 dni (godzinowe) lub 30 dni (dzienne).
- Aktywne parametry: parametry są uwzględnione w tagu i mogą służyć do wyświetlania użytkownikom reklam spersonalizowanych w witrynie.
- Konfiguracja tagu: podaje instrukcje dotyczące konfiguracji oraz kod tagu. Możesz wybrać jeden z 3 sposobów instalacji tagu Google Ads:
- Zainstaluj tag samodzielnie: dodaj tag do kodu witryny
- Wyślij tag e-mailem: wyślij tag i instrukcje instalacji tagu do webmastera
- Użyj Menedżera tagów Google: dodaj i zaktualizuj tag Google oraz zarządzaj nim za pomocą Menedżera tagów
Wskazówki
- Podczas implementacji tagu zweryfikuj go, korzystając z rozszerzenia Tag Assistant (dostępne tylko w języku angielskim). Znajdzie ono większość błędów składni. Otwórz rozszerzenie Tag Assistant
- Zalecamy korzystanie z tagu Google pochodzącego z nowej wersji Google Ads, ponieważ jest łatwiejszy do skonfigurowania. Mimo to tagi z poprzedniej wersji Google Ads nadal będą działać z listami opartymi na regułach (np. tagi ze zmienną
conversion_label, która została usunięta z nowszych wersji tagu). Nową wersję tagu możesz znaleźć w Zasobach wspólnych.
Rozwiązywanie problemów z tagami i listami Google
Problemy mogą wynikać z tego, że utworzona automatycznie lista remarketingu dynamicznego nie zapełnia się lub narzędzie do weryfikacji tagu Google informuje, że nie można wykryć tagu. Z tej sekcji dowiesz się, jak rozwiązać te problemy.
Sprawdzanie źródła danych o odbiorcach tagu Google Ads
Jeśli Google nie otrzyma żadnych danych z tagu, po 24 godzinach od utworzenia źródła odbiorców tagu Google Ads pojawi się komunikat o błędzie.
Możesz zidentyfikować błędy przy użyciu:
- rozszerzenia Tag Assistant,
- wykresów przedstawiających zebrane dane.
Po umieszczeniu tagu na stronie zaczekaj 24 godziny, zanim sprawdzisz, czy tag działa. Po 24 godzinach sprawdź, czy źródło danych o odbiorcach wypełnia się danymi. W międzyczasie możesz sprawdzić implementację tagu za pomocą rozszerzenia Tag Assistant.
Jeśli po 48 godzinach nadal będziesz widzieć alerty weryfikacji tagów, przeczytaj podane niżej informacje, aby poznać poszczególne komunikaty i sposoby rozwiązywania problemów.
id”.Znaczenie komunikatów w źródle tagu Google Ads
1. Czy tag Google jest aktywny?Jeśli tag jest aktywny: w ciągu 24–48 godzin źródło danych o odbiorcach zacznie wypełniać się danymi na wykresie widocznym na stronie źródła danych o odbiorcach. Jeśli źródło danych o odbiorcach wypełni się w ciągu 48 godzin, oznacza to, że tag jest aktywny. Jeśli nie wypełni się nawet po upływie 48 godzin, może to oznaczać, że wystąpił błąd.
Jeśli tag jest nieaktywny, nie będzie widać żadnych statystyk, a zamiast nich wyświetli się komunikat „Nie wykryliśmy żadnego tagu w Twojej witrynie lub aplikacji”. W sekcji „Zalecane działania” znajdziesz link do artykułu z instrukcją implementacji tagu Google.
Jeśli nie ma żadnych parametrów niestandardowych, zobaczysz komunikat „Nie wykryliśmy parametrów niestandardowych” oraz zalecenie, aby sprawdzić instrukcję implementacji tagu. W przypadku tagu remarketingu dynamicznego parametry niestandardowe są opcjonalne.
Jeśli parametry niestandardowe występują tylko w kilku adresach URL Twoich witryn, zobaczysz komunikat „Znaleźliśmy tag z parametrami niestandardowymi tylko na kilku stronach”. Wyświetli się zalecenie sprawdzenia, czy tag remarketingu dynamicznego został zaimplementowany w całej witrynie, i obejrzenia 10 najczęstszych adresów URL z brakującymi parametrami niestandardowymi. Możesz też pobrać 500 najczęstszych adresów URL z brakującymi parametrami niestandardowymi.
Jeśli zostaną wykryte problemy z parametrami niestandardowymi, zobaczysz komunikat „Niektóre parametry niestandardowe spowodowały wystąpienie błędów” oraz zalecenie, aby sprawdzić instrukcję implementacji tagu. Możesz rozwinąć ten komunikat i sprawdzić, które z parametrów niestandardowych i jak często są uaktywniane.
Jeśli w tagu remarketingu dynamicznego w witrynie nie wykryjemy parametru niestandardowego „id”, zobaczysz komunikat „Nie znaleźliśmy parametru niestandardowego id” oraz zalecenie, aby sprawdzić instrukcję implementacji tagu. Parametr niestandardowy „id” będzie potrzebny do włączenia remarketingu dynamicznego.
Możesz też wyświetlić 10 najczęstszych adresów URL, w których brakuje parametru, oraz pobrać listę 500 takich adresów.
Jeśli parametr zostanie odnaleziony tylko w niektórych adresach URL Twojej witryny, zobaczysz komunikat „Wykryliśmy parametr niestandardowy (typ Twojej firmy)_id tylko na kilku stronach” oraz zalecenie, aby dodać parametr do wszystkich stron witryny zawierających informacje o produktach. Zobaczysz też link do instrukcji implementacji tagu oraz listę 10 najczęstszych adresów URL, w których brakuje parametru. Możesz także skorzystać z opcji pobrania 500 najczęstszych adresów URL bez parametru.
Jeśli znajdziemy w witrynie parametr „id”, ale żadna z jego wartości nie będzie pasować do wartości z pliku danych, zobaczysz komunikat „Wartości parametru niestandardowego (typ Twojej firmy)_id i kanału nie pasują do siebie” oraz zalecenie, aby sprawdzić, czy identyfikator odpowiada parametrom „id” produktu lub usługi w pliku danych bądź parametrowi „item_group_id” produktu.
Możesz też pobrać do przeglądarki Chrome rozszerzenie Tag Assistant, które ułatwi Ci zweryfikowanie dopasowania parametru do powiązanego pliku danych. Pojawi się także lista 10 najczęstszych produktów, które nie pasują do powiązanego pliku danych, oraz opcja pobrania listy 500 takich produktów.
Jeśli jest tylko kilka wizyt strony z identyfikatorami pasującymi do identyfikatorów produktu (lub item_group_id) w połączonym pliku danych, zobaczysz komunikat „Tylko niektóre z odwiedzin stron (x z y, czyli z%), które przesłały identyfikator, odpowiadają identyfikatorom w Twoim kanale”, oraz możliwe przyczyny niskiego dopasowania.
Wyświetli się też zalecenie sprawdzenia zgodnych identyfikatorów produktów za pomocą rozszerzenia Tag Assistant do przeglądarki Chrome. Zalecenie będzie obejmować przejrzenie instrukcji implementacji tagu zawierającej próbkę 10 produktów z pliku danych oraz poprawne identyfikatory produktów lub usług, które powinny pasować do Twojej witryny. Możesz także wyświetlić listę 10 najczęstszych adresów URL, w których brakuje parametru, oraz pobrać listę 500 najczęstszych adresów URL bez tego parametru.
Jeśli masz wystarczająco dużo wizyt z identyfikatorami pasującymi do identyfikatorów produktów (lub identyfikatorów item_group_id) w powiązanym pliku danych, ale tylko kilka z tych dopasowań można wyświetlić w reklamach dynamicznych, zobaczysz komunikat „Tylko niektóre z odwiedzin stron (x z y, czyli z%), które przesłały identyfikator, odpowiadają zatwierdzonym identyfikatorom w Twoim kanale", oraz krótkie objaśnienie, że niektóre produkty w pliku danych mogą być odfiltrowywane, ponieważ zostały usunięte, mają niedostępne obrazy lub też mają kontrowersyjny charakter.
Jeśli znajdziemy na stronie prawidłowo aktywowany parametr „id”, który pasuje do większości produktów w powiązanym pliku danych, zobaczysz komunikat „Parametr niestandardowy (typ Twojej firmy)_id jest aktywny”. Nie będzie żadnych zalecanych działań, za to zobaczysz 10 wartości najczęściej przesyłanych przez ten parametr niestandardowy.
Jeśli nie znajdziemy parametru „pagetype” w tagu remarketingu dynamicznego, zobaczysz komunikat „Nie znaleźliśmy parametru niestandardowego (typ Twojej firmy)_pagetype” oraz zalecenie, aby sprawdzić prawidłową konfigurację w instrukcji implementacji tagu. Zobaczysz też 10 najczęstszych adresów URL, w których brakuje parametru „pagetype”, oraz opcję pobrania 500 najczęstszych adresów URL z brakującym tym parametrem.
Jeśli parametr pagetype zostanie odnaleziony tylko w niektórych adresach URL Twojej witryny, zobaczysz komunikat „Wykryliśmy parametr niestandardowy (typ Twojej firmy)_pagetype tylko na niektórych stronach” oraz zalecenie, aby umieścić parametr pagetype na wszystkich stronach witryny, które zawierają informacje o produktach lub usługach. Zobaczysz także link do instrukcji implementacji tagu, listę 10 najczęstszych adresów URL, w których brakuje tego parametru, oraz opcje pobrania listy 500 takich adresów URL.
Jeśli co najmniej jedna z oczekiwanych wartości parametru pagetype (np. „home”, „product”, „cart” czy „purchase”) nie zostanie odnaleziona w tagu, zobaczysz komunikat „Brakuje niektórych wartości parametru niestandardowego (typ Twojej firmy)_pagetype” oraz zalecenie, aby sprawdzić instrukcję implementacji tagu i dodać te 4 wartości parametru pagetype do witryny w zależności od treści strony.
Zobaczysz szczegóły liczby wizyt na stronie według typu strony, przekazywaną wartość i link do pobrania rozszerzenia Tag Assistant dla przeglądarki Chrome, pozwalającego sprawdzić, jakie wartości przesyła Twój tag.
Jeśli parametr pagetype zostanie odnaleziony na stronie, jest aktywowany w całej witrynie i przesyła prawidłowe wartości, zobaczysz komunikat „Parametr niestandardowy (typ Twojej firmy)_pagetype jest aktywny”. Nie będzie żadnych zalecanych działań, za to zobaczysz 10 wartości najczęściej przesyłanych przez parametr niestandardowy pagetype.
Jeśli parametru totalvalue nie ma na wszystkich stronach witryny, na której parametr pagetype przesyła dane „cart” i „purchase”, zobaczysz komunikat „Na niektórych stronach koszyka brakuje parametru niestandardowego (typ Twojej firmy)_totalvalue” oraz zalecenie, aby sprawdzić, czy tag został prawidłowo zaimplementowany. Zobaczysz też 10 najczęstszych adresów URL, w których brakuje tego parametru, oraz możliwość pobrania 500 takich adresów URL.
Jeśli co najmniej jeden parametr totalvalue przesyła wartość nienumeryczną, zobaczysz komunikat „Niektóre wartości parametru niestandardowego „(typ Twojej firmy)_totalvalue” są nieprawidłowe” oraz zalecenie, aby sprawdzić, czy parametr wysyła tylko wartości numeryczne.
Wyświetlone zostaną:
- informacje o 10 najczęstszych adresach URL stron koszyka z nieprawidłową wartością parametru totalvalue,
- opcja pobrania raportu 500 najczęstszych adresów URL z nieprawidłową wartością parametru totalvalue,
- link do strony pobierania rozszerzenia Tag Assistant do przeglądarki Chrome. Tag Assistant pomoże Ci znaleźć błąd.
Jeśli parametr totalvalue zostanie znaleziony na wszystkich stronach koszyka i zakupu oraz przesyła wartości liczbowe, zobaczysz komunikat „Parametr (typ Twojej firmy)_totalvalue jest aktywny”. Nie będzie żadnych zalecanych działań, za to zobaczysz 10 najczęstszych wartości koszyka oraz możliwość pobrania 500 najczęstszych wartości.
