A continuación, se incluyen las mejoras que se hicieron en Google Ads para proporcionarle una vista integral y consolidada de sus públicos y simplificar su administración y optimización:
- Nuevos informes de público
Los informes de detalles sobre datos demográficos, segmentos y exclusiones de públicos ahora están consolidados en un solo lugar. Haz clic en el ícono de Campañas, abre la pestaña "Públicos, palabras clave y contenido" y haz clic en Públicos. También puedes administrar fácilmente tus públicos desde esta página de informes. Obtén más información acerca de los informes de público.
- Términos nuevos
Estamos utilizando términos nuevos en su informe de público y en todo Google Ads. Por ejemplo, los "tipos de público" (que incluyen públicos personalizados, en el mercado y afines) ahora se denominan "segmentos de público", y "remarketing" ahora se denomina "tus datos". Obtén más información sobre las actualizaciones de los términos y las frases de público.
Después de que hayas agregado la etiqueta de Google a tu sitio web o aplicación, podrás usar el validador de etiquetas para verificar si está implementada correctamente.
Puedes encontrar la siguiente información en el validador de etiquetas de Google:
- Estado de la etiqueta
- Información que le permite identificar problemas, corregir errores y optimizar la configuración de la etiqueta
- Informes de validación de la etiqueta (se los puede enviar a usted mismo o a otras personas por correo electrónico)
- Instrucciones y código de la etiqueta (se los puede enviar a usted mismo o a otras personas por correo electrónico)
En este artículo se exponen los beneficios de la validación de etiquetas; la forma de encontrar la etiqueta y verificar si funciona; el funcionamiento de las listas y las etiquetas de Google, y algunas de las preguntas frecuentes.
Beneficios de la validación de etiquetas
La validación de etiquetas de Google le proporciona detalles sobre su funcionamiento. Además, la validación de etiquetas le muestra estadísticas que se relacionan con su etiqueta de Google. así como algunas soluciones comunes que podrían ayudarlo a resolver los posibles problemas de la etiqueta.
Así, obtendrá respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Está activa su etiqueta?
- ¿Se implementaron correctamente los parámetros personalizados de su etiqueta de Google?
- ¿Está activado el parámetro de ID? Si lo está, ¿con qué frecuencia se pasan los ID como resultado de las visitas a la página que coinciden con los ID de su feed?
Instrucciones para encontrar la etiqueta y verificar si funciona
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el ícono de Herramientas
.
- Haz clic en el menú desplegable Biblioteca compartida en el menú de la sección.
- Haz clic en Administrador de públicos.
- Haz clic en Tus fuentes de datos. Ahí verá su etiqueta de Google Ads.
- Haga clic en Detalles en la parte inferior de la tarjeta "Etiqueta de Google Ads", con lo que verá estas secciones:
- Hits de la fuente de datos: Le muestra la cantidad de hits que recibió su fuente de datos. Puede consultar estos datos desde los últimos 7 días (por hora) o 30 días (por jornada).
- Parámetros activos: Los parámetros se incluyen en tu etiqueta y se pueden utilizar para mostrar anuncios personalizados a los visitantes de tu sitio web.
- Configuración de la etiqueta: Le proporciona las instrucciones de configuración y el código de la etiqueta. Puede elegir entre 3 maneras de instalar la etiqueta de Google Ads:
- Instalar la etiqueta por mi cuenta: Agregue la etiqueta al código de su sitio web.
- Enviar la etiqueta por correo electrónico: Envíele a su webmaster la etiqueta y las instrucciones para instalarla.
- Use Google Tag Manager: Agregue, actualice y administre las etiquetas de su sitio web con el administrador de etiquetas de Google.
Sugerencias
- Durante la implementación de la etiqueta, valídela con Tag Assistant (disponible solo en inglés). Esta herramienta detectará la mayoría de los errores de sintaxis. Vaya a Tag Assistant.
- Le recomendamos utilizar la etiqueta de Google de la nueva experiencia de Google Ads, ya que es más fácil de configurar, aunque las etiquetas de la experiencia anterior de Google Ads seguirán funcionando con las listas basadas en reglas (por ejemplo, etiquetas que tienen la variable
conversion_labelque se quitó de las versiones más nuevas de la etiqueta). Para encontrar esa etiqueta más nueva, vaya a la Biblioteca compartida.
Cómo solucionar problemas relacionados con las listas y las etiquetas de Google
Tenga presente que pueden surgir problemas; por ejemplo, que no se propague su lista de remarketing dinámico creada automáticamente, o bien que el validador de etiquetas de Google indique que no es posible detectar la etiqueta. En esta sección, le indicaremos cómo puede solucionar esos problemas.
Verifique la fuente de datos del público de la etiqueta de Google Ads
Si Google no recibe datos de la etiqueta, aparecerá un mensaje de error 24 horas después de que se cree la fuente de datos del público de la etiqueta de Google Ads.
Puede identificar los errores de la siguiente manera:
- Con Tag Assistant
- Con los gráficos para ver los datos propagados
Para ver si la etiqueta funciona, puede esperar 24 horas desde el momento en que la coloca en el sitio. Una vez transcurridas 24 horas, verifique que se propaga su fuente de datos del público. Mientras tanto, puede usar Tag Assistant para verificar su implementación.
Después de 48 horas, si sigue viendo alertas de validación de la etiqueta, lea la información que se muestra a continuación para comprender cada mensaje y hacer la corrección pertinente.
id".Comprenda los mensajes de su fuente de datos de la etiqueta de Google Ads
1. ¿Está activa tu etiqueta de Google?Si la etiqueta está activa, verá que su fuente de datos del público se empieza a propagar, en un plazo de 24 a 48 horas, en el gráfico que se encuentra en la página de esa fuente. Si la fuente de datos del público se propaga dentro de las 48 horas, la etiqueta está activa; de lo contrario, si no lo hace aun después de ese período, es posible que haya un error.
Si la etiqueta no está activa, no encontrará estadísticas y verá este mensaje: "We haven’t detected a tag on your website or in your app". En la sección "Acciones recomendadas", encontrará un vínculo a un artículo que contiene instrucciones para implementar la etiqueta de Google.
Si no se encuentra ningún parámetro personalizado, verá este mensaje: "We haven’t detected custom parameters", junto con la acción recomendada de revisar la guía de implementación de etiquetas. Los parámetros personalizados son opcionales para el remarketing no dinámico.
Si se encuentran parámetros personalizados solo en algunas de las URLs de su sitio, verá este mensaje: "Encontramos la etiqueta con parámetros personalizados en muy pocas páginas". El mensaje muestra una recomendación para confirmar que la etiqueta de remarketing dinámico se implementó en todo el sitio y revisar las 10 URLs principales que no tienen parámetros personalizados. También puede descargar las 500 URLs principales que no tienen parámetros personalizados.
Si se detectan algunos problemas con sus parámetros personalizados, verá este mensaje: "There are problems with some of your custom parameters", junto con la acción recomendada de revisar la guía de implementación de etiquetas. Puede expandir la sección y ver qué parámetros personalizados están activados o desactivados, así como la frecuencia con que se activan.
Si no se detecta ningún parámetro personalizado id en la etiqueta de remarketing dinámico de su sitio, verá este mensaje: "No encontramos el parámetro personalizado 'id'", junto con la acción recomendada de revisar la guía de implementación de etiquetas. Para habilitar el remarketing dinámico, tendrá que utilizar el parámetro personalizado id.
También puede ver las 10 URLs principales que no tienen el parámetro, así como descargar las 500 URLs principales que tampoco lo tienen.
Si se encuentra el parámetro solo en algunas de las URLs de su sitio, verá este mensaje: "Encontramos el parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_id' en muy pocas páginas", junto con la acción recomendada de agregar el parámetro a todas las páginas web de su sitio que contienen información del producto. Encontrará un vínculo a la guía de implementación de etiquetas y una lista con las 10 URLs principales que no tienen el parámetro. También tendrá la opción de descargar las 500 URLs principales que no tienen el parámetro.
Si se encuentra el parámetro id en el sitio, pero ninguno de los valores coincide con el feed, verá este mensaje: "El parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_id' y los valores del feed no coinciden", junto con la acción recomendada de comprobar que el ID coincida con el parámetro "ids" del producto o servicio de su feed, o bien con el parámetro "item_group_id" del producto.
A fin de validar la coincidencia entre el parámetro y el feed conectado, también puede descargar la extensión Tag Assistant para el navegador Chrome. Verá los 10 productos principales que no coinciden con el feed asociado y podrá descargar los 500 productos principales que no coinciden con el feed.
Si hay solo algunas visitas a la página con ID que coinciden con los ID del producto (o con item_group_id) del feed conectado, verá este mensaje: "Solo X de Y visitas a la página que pasaron un ID (o el Z%) coinciden con los ID de su feed", junto con los posibles motivos de la coincidencia baja.
Además, verá la recomendación de validar los ID del producto que coincidan mediante la extensión Tag Assistant para el navegador Chrome. La recomendación también le sugerirá que revise la guía de implementación de etiquetas, que incluye una muestra de 10 productos de su feed y los ID del producto o servicio correctos que deberían coincidir en su sitio. Podrá ver incluso las 10 URLs principales que no tienen el parámetro, así como descargar las 500 URLs principales que tampoco lo tienen.
Si hay suficientes visitas a la página con ID que coinciden con los ID del producto (o con item_group_id) del feed conectado, pero solo algunas de estas coincidencias se pueden mostrar en anuncios dinámicos, verá este mensaje: "Solo X de Y visitas a la página que pasaron un ID (o el Z%) coinciden con los ID aprobados de su feed", junto con una breve explicación de que algunos productos del feed podrían filtrarse porque se quitaron o tienen imágenes que no están disponibles, o bien debido a la naturaleza sensible de los productos.
Si el parámetro id se encuentra en la página, está activado correctamente y coincide con la mayoría de los productos del feed conectado, verá este mensaje: "El parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_id' está activo". No se le proporcionarán acciones recomendadas, pero sí podrá ver los 10 valores principales enviados a través del parámetro personalizado.
Si no se encuentra ningún parámetro pagetype en la etiqueta de remarketing dinámico, verá este mensaje: "No encontramos el parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_pagetype'", junto con la acción recomendada de revisar la guía de implementación de etiquetas para garantizar una configuración adecuada. También verá las 10 URLs principales que no tienen el parámetro pagetype, así como la opción de descargar las 500 URLs principales que tampoco lo tienen.
Si se encuentra el parámetro pagetype solo en algunas de las URLs de su sitio, verá este mensaje: "Encontramos el parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_pagetype' en muy pocas páginas", junto con la acción recomendada de colocar el parámetro pagetype en todas las páginas web de su sitio que contienen información del producto o servicio. Se le proporcionará la guía de implementación de etiquetas, y podrá ver las 10 URLs principales que no tienen el parámetro, así como la opción de descargar las 500 URLs principales que tampoco lo tienen.
Si no se encuentra al menos uno de los valores previstos del parámetro pagetype en la etiqueta (por ejemplo, home, product, cart, purchase), verá este mensaje: "Faltan algunos valores del parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_pagetype'", junto con la acción recomendada de revisar la guía de implementación de etiquetas y agregar esos 4 valores del parámetro pagetype al sitio en función del contenido de la página.
Verá detalles sobre la cantidad de visitas a la página por parámetro pagetype, el valor que se pasa y un vínculo para descargar la extensión Tag Assistant de Chrome a fin de que pueda conocer los valores que envía su etiqueta.
Si el parámetro pagetype se encuentra en la página, está activado en todo el sitio y pasa los valores correctos, verá este mensaje: "El parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_pagetype' está activo". No se le proporcionarán acciones recomendadas, pero sí podrá ver los 10 valores principales enviados a través del parámetro personalizado pagetype.
Si no se encuentra el parámetro totalvalue en todas las páginas del sitio web donde el parámetro pagetype pasa los valores "cart" y "purchase", verá este mensaje: "A algunas páginas del carrito de compras les falta el parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_totalvalue'", junto con la acción recomendada de verificar que la etiqueta se implementó correctamente. Además, se le proporcionarán las 10 URLs principales que no tienen el parámetro pagetype con el valor "cart". Podrá incluso descargar las 500 URLs principales que tampoco tienen el parámetro con ese valor.
Si al menos un parámetro totalvalue pasa un valor no numérico, verá este mensaje: "Algunos valores del parámetro personalizado '(su tipo de empresa)_totalvalue' no son válidos", junto con la acción recomendada de asegurarse de que el parámetro totalvalue solo envíe valores numéricos.
Verá la siguiente información:
- Detalles sobre las 10 URLs principales del valor cart que tienen un parámetro totalvalue no válido
- Una opción para descargar un informe de las 500 URLs principales que tienen un parámetro totalvalue no válido
- Un vínculo para descargar la extensión Tag Assistant de Chrome (esta extensión lo ayudará a identificar el error)
Si el parámetro totalvalue se encuentra en todas las páginas que tienen el valor cart y purchase y envía valores numéricos, verá este mensaje: "(your business type)_totalvalue está activo". No se le proporcionarán acciones recomendadas, pero sí podrá ver los 10 valores cart principales, así como la opción para descargar los 500 valores cart principales.
