À propos des validations et des alertes dans la balise Google

Nous avons amélioré Google Ads pour vous offrir un aperçu complet et unifié de vos audiences, et pour simplifier leur gestion et leur optimisation :

  • Nouveaux rapports "Type d'audience"
    Les rapports détaillés sur les données démographiques, les segments et les exclusions de l'audience sont maintenant regroupés au même endroit. Cliquez sur l'icône Campagnes Icône Campagnes, puis ouvrez l'onglet "Audiences, mots clés et contenu". Cliquez ensuite sur Audiences. Vous pouvez aussi gérer facilement vos audiences à partir de cette page. En savoir plus sur les rapports "Type d'audience"
  • Nouveaux termes
    Nous utilisons de nouveaux termes dans le rapport "Type d'audience" et dans Google Ads. Par exemple, l'expression "types d'audience" (incluant les audiences d'affinité, personnalisées et sur le marché) a été remplacée par "segments d'audience". Le terme "remarketing" a quant à lui été remplacé par "vos données". En savoir plus sur les nouveaux termes et expressions qualifiant l'audience

Une fois que vous avez ajouté la balise Google à l'ensemble de votre site Web ou de votre application, vous pouvez vérifier qu'elle a été correctement intégrée à l'aide de l'outil de validation des balises.
Cet outil comprend :

  • l'état de la balise ;
  • des informations vous aidant à identifier et à résoudre les problèmes, et à optimiser la configuration de votre balise ;
  • les rapports de validation des balises, que vous pouvez recevoir par e-mail ou envoyer à d'autres utilisateurs ;
  • le code de votre balise et des instructions de configuration, que vous pouvez recevoir par e-mail ou envoyer à d'autres utilisateurs.

Cet article vous explique les avantages de la validation des balises, comment trouver une balise et vérifier qu'elle est opérationnelle, et comment les balises Google et les listes fonctionnent. Il contient également quelques questions fréquentes.

Avantages de la validation des balises

La validation de la balise Google fournit des informations détaillées sur le fonctionnement de votre balise, et la validation des balises fournit des statistiques concernant votre balise Google. Si vous rencontrez des problèmes de balise, la validation propose quelques solutions courantes qui vous permettront peut-être de les résoudre.

Vous obtiendrez des réponses aux questions suivantes :

  • Votre balise est-elle active ?
  • Les paramètres personnalisés de votre balise Google sont-ils correctement ajoutés ?
  • Le paramètre d'ID est-il activé ? Si c'est le cas, à quelle fréquence les ID sont-ils transmis suite aux visites de pages correspondant aux ID de votre flux ?

Trouver la balise et vérifier qu'elle fonctionne

  1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Outils Icône Outils.
  2. Cliquez sur le menu déroulant Bibliothèque partagée dans le menu des sections.
  3. Cliquez sur Gestion des audiences.
  4. Cliquez sur Vos sources de données. C'est là que vous verrez votre balise Google Ads.
  5. Cliquez sur Détails en bas de la fiche "Balise Google Ads". Les sections suivantes s'afficheront alors :
    • Appels reçus par les sources de données : affiche le nombre d'appels reçus par votre source de données. Vous pouvez consulter ces données pour les 7 derniers jours (par heure) ou les 30 derniers jours (par jour).
    • Paramètres actifs : les paramètres sont inclus dans votre balise et peuvent servir à diffuser des annonces personnalisées auprès des visiteurs de votre site Web.
    • Configuration des balises : vous fournit des instructions de configuration et le code de la balise. Vous pouvez choisir comment insérer la balise Google Ads. Il existe trois façons différentes :
      • Insérer la balise vous-même : ajoutez la balise au code de votre site Web.
      • Envoyer la balise par e-mail : envoyez la balise et les instructions d'installation à votre webmaster.
      • Utiliser Google Tag Manager : ajoutez, modifiez et gérez les balises de votre site Web à l'aide de Google Tag Manager

Conseils

  • Lorsque vous intégrez votre balise, validez-la à l'aide de Tag Assistant (disponible en anglais uniquement). Cet outil vous permettra d'identifier la plupart des erreurs de syntaxe. Accéder à Tag Assistant
  • Même si les balises de l'ancienne interface Google Ads (par exemple, celles contenant la variable conversion_label, qui a été supprimée dans les nouvelles versions) fonctionneront toujours avec les listes basées sur les règles, nous vous recommandons d'utiliser la balise Google de la nouvelle interface, qui est plus simple à configurer. Cette nouvelle balise est disponible dans votre bibliothèque partagée.

Corriger les problèmes liés aux balises et aux listes Google.

Les problèmes suivants peuvent se produire : votre liste de remarketing dynamique créée automatiquement est vide, ou l'outil de validation de la balise Google indique que votre balise n'est pas détectée, par exemple. Consultez cette section pour comprendre comment résoudre ces problèmes.

Vérifier la source d'audience de la balise Google Ads

Si Google ne reçoit aucune donnée de la balise, un message d'erreur s'affichera 24 heures après la création de la source d'audience de la balise Google Ads.

Vous pouvez identifier les erreurs :

  • en utilisant Tag Assistant ;
  • en utilisant les graphiques pour afficher les données.

Une fois que vous avez placé la balise sur votre site, patientez 24 heures. Vous pourrez alors voir si elle fonctionne. Passé ce délai, vérifiez que votre source d'audience s'affiche. En attendant, vous pouvez vérifier votre intégration à l'aide du Tag Assistant.

Au bout de 48 heures, si des alertes s'affichent toujours dans l'outil de validation des balises, consultez la section ci-dessous pour comprendre chaque message et corriger les erreurs.

Remarque : N'oubliez pas que les paramètres personnalisés sont sensibles à la casse. Par exemple, rechercher "ID" ne détectera pas le paramètre id.

Comprendre les messages dans la source de votre balise Google Ads

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