Elegir el importe adecuado para sus ofertas

  • Si recién comienza a usar AdWords, presente un presupuesto y un importe de oferta que le resulte conveniente.
  • Después de que sus anuncios se hayan publicado durante un tiempo, utilice los informes de su cuenta para evaluar qué palabras clave son más efectivas para generar ventas.
  • Realice ajustes en sus ofertas para invertir más en aquellas palabras clave cuya efectividad haya comprobado. Esto puede mejorar la posición de su anuncio para esas palabras clave y atraer más clientes.
  • Utilice las herramientas de Google para obtener estimaciones personalizadas de ofertas según sus objetivos publicitarios y su historial de rendimiento. También puede configurar ofertas automáticas para dejar que Google haga todo el trabajo.

Cómo elegir las primeras ofertas

Lo primero es lo primero: No existe un importe de la oferta recomendado que sea adecuado para todos. La oferta adecuada para usted depende del costo de sus palabras clave, del tipo de campaña que esté llevando a cabo y de sus ganancias.

La mayoría de las personas que comienzan a utilizar AdWords usan ofertas de costo por clic para pagar por cada clic que reciban sus anuncios. Con esta opción, establece una oferta de costo máximo por clic (oferta de CPC máx.), que es el importe más alto que está dispuesto a pagar por cada clic que reciba su anuncio. En el momento de establecer la oferta, piense cuán valioso es un clic en el anuncio para usted. Si no está seguro con qué oferta debe comenzar, pruebe establecer una oferta de CPC máx. de 1 USD (o el equivalente en la moneda local).

Ejemplo

Supongamos que es el dueño de un local de monopatines y obtiene 10 USD (o el equivalente en la moneda local) por cada monopatín que vende. Observó que, en promedio, una de cada diez visitas a su sitio web genera una compra. Si define una oferta de CPC de 1 USD, recuperará el dinero invertido, pero no obtendrá ganancias (costos publicitarios = ventas).Para obtener ganancias, deberá gastar menos de 1 USD (o el equivalente en la moneda local) por cada clic en su anuncio. En otras palabras, debe establecer una oferta de CPC máx. inferior a 1 USD.

Cuando establece una oferta de CPC máx. en una campaña nueva, esta se aplica a las palabras clave que usted elija para el grupo de anuncios. Puede modificar esta oferta predeterminada del grupo de anuncios en cualquier momento. Si ciertas palabras clave resultan más relevantes que otras para su empresa, puede optar por establecer ofertas diferentes para cada una de ellas a fin de aumentar las posibilidades de que su anuncio aparezca cuando un usuario realice una búsqueda con dichas palabras clave. Estas ofertas se denominan ofertas de palabra clave. Para modificar palabras clave individuales, haga clic en el importe de la oferta en la columna “CPC máx.” correspondiente a la palabra clave.

También puede establecer ajustes de la oferta para aumentar o reducir las ofertas en función de si el usuario realiza la búsqueda a través de un celular, a una hora del día determinada o desde ubicaciones específicas.

Ejemplo

Supongamos que es dueño de una tienda en Rosario y estableció una oferta de CPC máx. de 1 USD (o el equivalente en la moneda local). Podría utilizar los ajustes de la oferta para aumentar las posibilidades de que su anuncio se muestre a clientes en su área. Por ejemplo, podría establecer un ajuste del 20 % más para las áreas cercanas, lo que daría como resultado un importe final de la oferta de 1,20 USD (o el equivalente en la moneda local). A continuación, le mostramos el cálculo:

Oferta inicial: 1 USD (o el equivalente en la moneda local)
Ajuste por ubicación: US$ 1 x (+20 %) = US$ 1,20
Oferta resultante para búsquedas en áreas cercanas: US$1,20

Evaluar los costos e ingresos

Después de que sus anuncios se hayan publicado durante un tiempo, consulte su rendimiento. Si su objetivo es aumentar las ventas y el tráfico del sitio web, pregúntese lo siguiente:

  • ¿Qué palabras clave generan una mayor cantidad de clics en sus anuncios?
  • ¿Desde qué ubicaciones sus clientes realizan las búsquedas y qué dispositivos utilizan?
  • ¿En qué días se generan más ventas y a qué hora?

Para responder a estas preguntas, consulte los informes de su cuenta. Por ejemplo, para conocer la cantidad de clics que recibe por palabra clave y cuánto cuesta cada uno, vaya a la pestaña Palabras clave de la cuenta. Intente filtrar las palabras clave por porcentaje de clics para saber qué palabras clave generan muchas impresiones, pero pocos clics. Si su objetivo es generar ventas, estas palabras clave probablemente no sean las adecuadas para usted.

Sugerencias

  • Para saber si los clics generan ventas reales, le recomendamos que configure el Seguimiento de conversiones de su cuenta. Esta herramienta gratuita muestra lo que sucede después de que los usuarios hacen clic en su anuncio, es decir, si compraron su producto o si se registraron para recibir su boletín informativo. Con esta información, puede calcular el retorno de la inversión (return on investment, ROI) real.

  • ¿No tiene tiempo para evaluar sus ofertas? Deje que Google lo haga por usted. Con las ofertas de CPC automáticas, usted establece un presupuesto diario, y nosotros lo ayudamos a ajustar las ofertas de costo por clic para que reciba la mayor cantidad posible de clics sin exceder su presupuesto. O bien si tiene objetivos específicos, pruebe las estrategias de oferta flexibles para que AdWords ajuste las ofertas en función de sus objetivos.

Ajustar las ofertas para aumentar el retorno de la inversión

Una vez que haya identificado las palabras clave, las ubicaciones, los horarios y los dispositivos que generan ventas importantes, puede ajustar las ofertas en consecuencia. Por ejemplo, si una palabra clave tiene un CPC promedio bajo, pero cada clic resulta en una conversión, podría aumentar la oferta de CPC de CPC máx. Esto podría mejorar la posición promedio del anuncio para esa palabra clave, lo que les otorgaría más visibilidad a los anuncios y podría aumentar el ROI.

Si una palabra clave tiene un CPC promedio alto, pero los clics rara vez generan conversiones, puede reducir su oferta de CPC máx. Una disminución en la oferta de CPC máx. puede reducir la posición promedio de su anuncio para esa palabra clave, la cantidad de impresiones y de clics que recibe y, como consecuencia, sus costos. Esta estrategia no solo puede mejorar su ROI en las palabras clave con bajo rendimiento, sino que le permite liberar parte de su presupuesto para invertirlo en mejores palabras clave. Con el tiempo, si el rendimiento sigue siendo bajo, es posible que desee quitar esa palabra clave por completo.

De manera similar, considere aumentar las ofertas en las ubicaciones donde su rendimiento es más sólido. O bien, si suele observar que hay menos flujo de clientes en la tienda durante determinadas horas, podría aumentar las ofertas durante ese período y publicar anuncios con ofertas promocionales para atraer más clientes.

Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de modificar las ofertas:

  • Le recomendamos que modifique las ofertas en pequeños incrementos y, luego, observe cuántos clics y cuántas conversiones comienzan a acumular las palabras clave antes de realizar otra modificación. Además, recuerde que el tráfico de Internet cambia constantemente. Por lo tanto, es importante volver a evaluar de forma periódica sus ofertas.
  • Puede mejorar la posición del anuncio al optimizar la calidad de los anuncios, de las palabras clave y del sitio web, sin aumentar los costos. Cuanto más alto sea el nivel de calidad de su palabra clave, menos deberá pagar por una posición del anuncio determinada, y viceversa.
Sugerencias de ofertas para la Red de Display
  • Los porcentajes de clics son, en general, más bajos en la Red de Display, ya que puede resultar más difícil captar la atención del lector. Si publica su anuncio en la Red de Display, puede establecer una oferta de CPC máx. de la Red de Display para los clics que se generen solo en dicha red. Del mismo modo en que evaluaría las palabras clave, si su anuncio muestra un buen rendimiento en determinadas ubicaciones, puede considerar aumentar la oferta para tales ubicaciones. También puede establecer ajustes de la oferta a fin de aumentar o disminuir las ofertas para los diferentes métodos de orientación.

  • En lugar de pagar por cada clic, puede pagar por la cantidad de veces que se muestra el anuncio. Esto se denomina ofertas de costo por cada mil impresiones (CPM), ya que paga por cada mil veces que se muestra su anuncio. Si lo que más le interesa es mostrar el nombre o el logotipo de su empresa a muchas personas, esta es una opción adecuada. Obtenga más información sobre las ofertas de CPM.
Herramientas para las estimaciones personalizadas de las ofertas

Además de las ofertas automáticas, Google ofrece diversas herramientas para ayudarlo a elegir una oferta conforme a sus objetivos. Una vez que su campaña se haya publicado durante algunas semanas, nuestras herramientas tendrán suficiente información para ofrecerle recomendaciones más personalizadas:

  • Simulador de ofertas: obtenga respuestas a situaciones hipotéticas, tal como cuántas impresiones más obtendría si aumentara la oferta en US$ 0,10 (o el equivalente en la moneda local). Esta herramienta puede ayudarlo a ajustar sus ofertas al nivel adecuado. Obtenga más información sobre el Simulador de ofertas.
  • Estimaciones de oferta de la primera página: ¿Desea que su anuncio se publique en la parte superior o en la primera página de los resultados de búsqueda de Google? Consulte cuánto debe ofertar para conseguirlo.
  • Pestaña Oportunidades: consulte esta sección de su cuenta para obtener oportunidades de mejorar su ofertas de CPC, lo que puede ayudarlo a obtener más tráfico, mejorar el ranking del anuncio o aumentar el rendimiento.

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