Configuración de su campaña habitual de anuncios de ficha de producto

Las campañas habituales de anuncios de ficha de producto dejarán de existir. Actualícelas a las Campañas de Shopping.
Las Campañas de Shopping ofrecen una manera de administrar sus anuncios de ficha de producto más eficaz y más centrada en el sector minorista. Las campañas habituales de anuncios de ficha de producto se retirarán a finales de agosto. Le recomendamos que las actualice a Campañas de Shopping hoy mismo para promocionar sus productos de forma más eficaz. Más información.

Una vez que se familiarice con los anuncios de ficha de producto y su funcionamiento, ya puede configurar una campaña y comenzar a promocionar su inventario de productos. Existen dos maneras diferentes de administrar los anuncios de ficha de producto en AdWords:

  • las Campañas de Shopping (recomendadas)
  • las campañas habituales de anuncios de ficha de producto.

Las Campañas de Shopping le permiten utilizar los datos de sus productos de Google Merchant Center en AdWords para controlar qué productos se muestran con sus anuncios en una campaña determinada. En cambio, las campañas habituales de anuncios de ficha de producto le permiten administrar sus anuncios de productos mediante la configuración estándar de campañas de AdWords. Puede configurar sus orientaciones de producto para controlar qué productos se muestran con sus anuncios. A continuación, le mostraremos cómo configurar una campaña habitual de anuncios de ficha de producto.

Sugerencia

Si está buscando una manera simple y flexible de organizar y promocionar su inventario de productos de Google Merchant Center dentro de AdWords, recomendamos probar las Campañas de Shopping, en vez de las campañas habituales de sus anuncios de ficha de producto. Las Campañas de Shopping le brindan herramientas diseñadas para minoristas para agrupar los productos que desea y para realizar ofertas respecto de estos productos, además de eficaces herramientas de informes y de comparación para supervisar y optimizar el rendimiento. Obtenga más información sobre el funcionamiento de las Campañas de Shopping.

Haga clic en una de las siguientes secciones para comenzar a utilizar su campaña habitual de anuncios de ficha de producto:

Nota

Los anuncios de ficha de producto pueden orientarse a los siguientes países, donde Google Shopping está disponible: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón, México, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Rusia, Suecia, Suiza y Turquía.

Vinculación de sus cuentas de Google Merchant Center y AdWords

Para que se publiquen sus anuncios de ficha de producto, deberá vincular su cuenta de Google Merchant Center con su cuenta de AdWords. Google Merchant Center es una herramienta que lo ayuda a cargar sus fichas de productos para usarlas con Google Shopping, con los anuncios de ficha de producto y con Google Commerce Search. Puede vincular varias cuentas de AdWords a una sola cuenta de Merchant Center.

A continuación, le mostramos cómo vincular su cuenta de Merchant Center con su cuenta de AdWords:

  1. En su cuenta de Merchant Center, haga clic en Configuración y, luego, haga clic en AdWords.
  2. Ingrese su ID de cliente de AdWords. Puede encontrarlo al acceder a su cuenta de AdWords en la parte superior de cualquier página, cerca de su dirección de correo electrónico.
  3. Haga clic en Agregar.

 

Además, debe vincular su campaña de AdWords a su cuenta de Google Merchant Center. Le mostraremos cómo hacerlo en la próxima sección de este artículo.

Configuración de su campaña habitual de anuncios de ficha de producto

Cómo crear una nueva campaña habitual de anuncios de ficha de producto

Una vez que haya vinculado su cuenta de Merchant Center a su cuenta de AdWords, estará en condiciones para configurar una nueva campaña habitual de anuncios de ficha de producto:

  1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.
  2. Haga clic en la pestaña Campañas. Luego, haga clic en + Campaña y seleccione Solo en la Red de búsqueda. Para que sus anuncios de ficha de producto se publiquen, su campaña debe formar parte de la Red de búsqueda de Google, ya que los anuncios de ficha de producto están disponibles solo en la Búsqueda de Google y en Google Shopping (en países seleccionados).
  3. Campaign type and sub-type
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  7. Elija el botón de selección que se encuentra junto a “Anuncios de ficha de producto” en la sección de tipo de campaña de la página. Si no puede ver la opción de anuncios de ficha de producto, puede deberse a que esta opción está disponible para campañas “Solo en la Red de búsqueda”.
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  9. Select Product Listing Ads
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  11. Desplácese hasta la sección "Identificador de comerciante" de la página y elija una cuenta de Google Merchant Center vinculada para asociar a su campaña. Si no existen cuentas disponibles para vincular, deberá regresar a Google Merchant Center para completar este paso en primer lugar.
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  13. Ad extensions
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  15. Si desea que sus Campañas de Shopping incluyan productos que se venden en tiendas físicas y cuenta con un feed verificado de productos locales en Google Merchant Center, puede seleccionar esa opción en la sección “Canales de Shopping” (disponible solo en Estados Unidos).

    De manera predeterminada, las campañas de anuncios de ficha de producto se establecen como “En línea”. Esto significa que los productos que se venden en su sitio web y se envían a Google Merchant Center mediante el feed de productos se mostrarán en esta campaña. Seleccione la opción “Local” si desea que su campaña muestre productos locales que se venden en tiendas físicas y se envían a Google Merchant Center mediante el feed de productos locales. Seleccione las dos opciones, “En línea” y “Local”, para mostrar productos de ambos canales de compra, en línea y local. Obtenga más información sobre la disponibilidad en tiendas físicas de anuncios de ficha de producto (artículo disponible solo en inglés).
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  19. Haga clic en Guardar y continuar.
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  23. Ahora, creará su primer grupo de anuncios. En la sección “Crear un anuncio”, tiene la opción de ingresar un texto promocional para su anuncio. Este texto se mostrará con cualquiera de los productos asociados a este grupo de anuncios. Por lo tanto, asegúrese de que el texto sea relevante para todos los productos que publicará.

    Por ejemplo, supongamos que su promoción consiste en "Envíos sin cargo para pedidos superiores a 50 USD", y desea promocionar productos para zapatos de la marca X y de la marca Y. Esta oferta debe ser relevante para su anuncio de ficha de producto, independientemente de si muestra zapatos de la marca X o de la marca Y.
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  27. Luego, agregue la orientación “Todos los productos” al grupo de anuncios de forma predeterminada. Puede agregar más orientaciones de producto a este grupo de anuncios más adelante. (Podrá obtener más información acerca de las orientaciones de producto en la siguiente sección de este artículo).
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  30. Ingrese una oferta predeterminada para este grupo de anuncios en la sección "Ofertas del grupo de anuncios".
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  34. Haga clic en Guardar el grupo de anuncios.
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Cómo crear un anuncio nuevo de ficha de producto en una campaña existente

Para configurar un anuncio de ficha de producto en una campaña habitual de anuncios de ficha de producto existente, primero asegúrese de que la campaña esté vinculada a su cuenta de Merchant Center. Le mostraremos cómo verificar si su campaña está vinculada a su cuenta de Merchant Center en los pasos que verá a continuación.

Para crear un anuncio de ficha de producto en una campaña existente, realice lo siguiente:

  1. Acceda a su cuenta en https://adwords.google.com.
  2. Seleccione la campaña en la que desea crear su anuncio.
  3. Para asegurarse de que su campaña esté vinculada a su cuenta de Merchant Center, haga clic en la pestaña Configuración y desplácese hasta la sección "Identificador de comerciante". Debería ver la información de su cuenta de Merchant Center.

    Si no ve su cuenta de Merchant Center, haga clic en el menú desplegable Seleccionar cuenta y elija la cuenta de Merchant Center asociada a los productos que se anuncian en esta campaña de anuncios de ficha de producto para agregarla.
  4. Seleccione la pestaña Grupos de anuncios.
  5. Haga clic en + Grupo de anuncios y asigne un nombre al grupo de anuncios.
  6. Tiene la opción de ingresar un texto promocional para su anuncio. Este se mostrará con cualquiera de los productos asociados a este grupo de anuncios. Por lo tanto, asegúrese de que el texto sea relevante para todos los productos que publicará.

    Por ejemplo, supongamos que su promoción consiste en "Envíos sin cargo para pedidos superiores a 50 USD", y desea promocionar productos para zapatos de la marca X y de la marca Y. Esta oferta debe ser relevante para su anuncio de ficha de producto, independientemente de si muestra zapatos de la marca X o de la marca Y.
  7. A continuación, debe agregar la orientación Todos los productos a su grupo de anuncios de forma predeterminada. Puede agregar más orientaciones de producto a este grupo de anuncios más adelante. (Podrá obtener más información acerca de las orientaciones de producto en la siguiente sección de este artículo).
  8. Ingrese una oferta predeterminada para este grupo de anuncios en la sección "Ofertas del grupo de anuncios".
  9. Haga clic en Guardar.

Pueden transcurrir hasta 12 horas a partir del momento en que actualiza su configuración hasta que aparezcan sus anuncios de ficha de producto. Si envía un feed de productos por primera vez, pueden transcurrir hasta dos días hábiles antes de que se revisen los feeds nuevos.

Cómo utilizar los canales de compra para promocionar productos que se venden en tiendas físicas

De manera predeterminada, las campañas de anuncios de ficha de producto muestran anuncios de productos que se venden en sitios web en línea. Si desea que su campaña muestre productos que se venden en una tienda física y cuenta con un feed de productos locales verificado en Google Merchant Center, puede cambiar la configuración “canales de shopping” desde la pestaña de configuración de la campaña (disponible solo en EE. UU.). Obtenga más información acerca de la disponibilidad en tiendas físicas de anuncios de ficha de producto.

A continuación, le presentamos los canales de compra que puede utilizar:

  • En línea (configuración predeterminada): marque esta casilla si desea que su campaña muestre los productos que se venden en su sitio web. Los productos en línea se envían a Google Merchant Center mediante el feed de productos.
  • Local: marque esta casilla si desea que su campaña muestre los productos que se venden en tiendas físicas. Los productos locales se venden en tiendas físicas y se envían a Google Merchant Center mediante el feed de productos locales. Google puede verificar la precisión del inventario en la tienda antes de mostrar productos locales.
  • En línea Local: marque las dos casillas si desea que su campaña muestre los productos de ambos canales, local y en línea.
Cómo agregar y modificar canales de compras locales

Para agregar un canal de Shopping local a una campaña nueva de anuncios de ficha de producto, seleccione el canal en la sección “Canales de Shopping” de la página “Seleccionar configuración de la campaña”. La opción “En línea” se marca automáticamente de manera predeterminada.

Para modificar la configuración de los canales de compra en una campaña existente de anuncios de ficha de producto, debe realizar lo siguiente:

  1. Haga clic en la pestaña Configuración de la campaña que desea modificar.
  2. En la sección “Canales de compra”, seleccione Editar.
  3. Marque las casillas correspondientes a los canales que desea utilizar para esta campaña, ya sea “En línea”, “Local” o ambas opciones.
  4. Haga clic en Guardar.

Cómo destacar sus anuncios de ficha de producto con un mensaje promocional

Puede agregar un texto promocional a sus anuncios de ficha de producto si desea destacar información especial que sea válida para todos los productos a los que orienta un grupo de anuncios determinado. Estos mensajes no deberían utilizarse como texto del anuncio, sino como alertas accionables que lo destaquen de la competencia. El texto promocional tiene un límite de 45 caracteres, y la inserción de palabras clave no funciona con este texto ni con el texto de información de productos que se obtiene de forma dinámica de su cuenta de Merchant Center.

Asegúrese de que el texto promocional cumpla con las políticas de AdWords sobre estándares editoriales y sobre relevancia, claridad y precisión para evitar demoras imprevistas.

Sugerencia

Dado que el texto promocional de AdWords debe someterse a un proceso de revisión, los clientes podrían tardar en ver sus anuncios. Considere utilizar una de estas opciones, en lugar del texto promocional de AdWords:

Estos son algunos errores comunes que debe evitar en sus promociones:

  • No use códigos promocionales con ceros consecutivos.
  • No use palabras completas con mayúscula.
  • No use signos de exclamación dobles.
  • No use símbolos ni figuras.

Ejemplos

Texto promocional ¿Está permitido? Motivo
Use el código de cupón HALZ con un descuento de 10 USD en el momento del pago. Es aceptable usar mayúsculas en todas las letras del código promocional.
¡¡Somos los MEJORES!! El texto promocional contiene demasiadas mayúsculas y signos de exclamación dobles.
Use el código de cupón Z00LZ para ahorrar un 20 %. El código promocional contiene ceros consecutivos.
Un día de envío gratuito por compras superiores a 100 USD Es aceptable usar ceros consecutivos en valores monetarios.
Precio más bajo | Descuento en todos los productos El texto promocional contiene un símbolo.
Envío gratuito en pedidos superiores a 50 USD Es aceptable usar el signo de moneda (USD) para indicar un valor monetario en un texto promocional.
Compre dos y obtenga un 50 % de descuento. Es aceptable usar el símbolo de porcentaje (%) en el texto promocional.

Le recomendamos que use un texto promocional que incluya un beneficio especial para el cliente potencial si hace clic en su anuncio. Evite usar descripciones vagas o generales.

A continuación, presentamos algunos ejemplos de promociones de productos menos útiles:

  • Satisfacción garantizada
  • Certificado como el mejor vendedor minorista de trajes en el área de la bahía
  • Precios bajos garantizados

Creación de orientaciones de productos

Las orientaciones de producto le permiten seleccionar qué productos pueden aparecer en los anuncios de ficha de productos. También le permiten realizar ofertas diferentes en distintos conjuntos de productos. Se requiere, al menos, una orientación de producto para publicar anuncios de ficha de producto, ya que esas orientaciones nos informan qué productos desea promocionar.

Cuando se configura inicialmente la campaña de anuncios de ficha de producto o se agrega un anuncio de ficha de producto a una campaña existente, se crea, de forma predeterminada, una orientación de producto para todos los productos de su feed de productos. Puede crear orientaciones de producto adicionales y administrarlas desde la pestaña Orientaciones automáticas, la cual podrá ver una vez que vincule su cuenta de Merchant Center a su campaña.

Conceptos básicos sobre las orientaciones de producto y sobre las palabras clave

En lugar de palabras clave, las campañas habituales de anuncios de ficha de producto utilizan orientaciones de producto para determinar cuándo los elementos de su cuenta de Merchant Center aparecen en una página de resultados de búsqueda. Actualmente, definir listas de palabras clave para orientaciones proactivas no tiene ningún efecto en sus anuncios de ficha de producto ni en las orientaciones de producto. Sin embargo, puede utilizar palabras clave negativas para limitar las búsquedas para las que se mostrarán sus anuncios. Las palabras clave negativas se pueden aplicar en el nivel del grupo de anuncios o de la campaña.

Uso de la orientación de producto "Todos los productos" (orientación de producto predeterminada)

Si no necesita especificar un subconjunto específico de sus productos, puede crear una orientación de producto "Todos los productos", la cual utiliza todos los productos de su feed de productos de Merchant Center para orientar sus anuncios. La orientación "Todos los productos" se crea de forma predeterminada en cualquier grupo de anuncios nuevo en una campaña que tenga un feed de Merchant Center asociado.

Uso de atributos con sus orientaciones de productos para definir conjuntos de productos

Las orientaciones de producto se definen mediante atributos que se configuran en sus cuentas de AdWords y de Merchant Center. Los atributos, al igual que el tipo o la condición del producto, definen sus productos de una manera exclusiva. Si desea realizar ofertas diferentes para conjuntos de productos distintos o si, simplemente, desea organizar sus campañas con conjuntos de productos específicos, debe crear orientaciones de producto y utilizar los diferentes tipos de atributos que tiene a su disposición.

Puede definir conjuntos de producto mediante la selección de atributos del feed de Merchant Center y configurar qué valores deben tener dichos atributos para los productos que especifique. Es posible que necesite crear atributos adicionales en el feed de Merchant Center para utilizar algunas opciones de configuración de las orientaciones de producto. Una vez que haya definido un conjunto de productos de esta manera, sus anuncios de ficha de productos del grupo de anuncios podrán aparecer en las búsquedas de los usuarios que estén relacionadas con los productos que especificó.

Atributos

A continuación, le mostramos algunos ejemplos de los atributos que puede utilizar:

  • id: Es el identificador (id) de cada producto en su cuenta de Merchant Center.
  • brand: Es la marca del producto según se especifica en la cuenta de Merchant Center. Ejemplo: Google.
  • product_type: Es la categoría del producto. Ejemplos: zapatos, tacos altos o heladeras.
  • condition: Es la condición del producto. Ejemplos: nuevo, usado y restaurado.
  • adwords_grouping: Es un grupo de productos definido de forma personalizada. Este atributo solo acepta un valor por producto. Puede crear su propio grupo según le convenga. Algunos ejemplos de grupos personalizados podrían ser aquellos productos que se agrupan por temporada, por diseñador, por fabricante, por año, por modelo, etc.
  • adwords_labels: Es igual a adwords_grouping, pero admite hasta diez valores. Puede agrupar los productos en dos grupos simultáneos distintos. Por ejemplo, puede agrupar automóviles por modelo y por fabricante.

 

Sugerencia

Si su campaña utiliza el método de establecimiento de precios de costo por clic (CPC), le recomendamos que utilice adwords_labels.

Cómo configurar sus orientaciones de producto

A continuación, le mostramos cómo crear una orientación de producto:

  1. Acceda a su cuenta de AdWords en https://adwords.google.com.
  2. Seleccione la campaña en la que desea crear su orientación.
  3. Haga clic en la pestaña Orientaciones automáticas.
  4. Haga clic en Agregar orientación de producto.
  5. Seleccione el grupo de anuncios en el que desea crear la orientación de producto.
  6. Seleccione hasta tres atributos de producto e ingrese los valores correspondientes. Estos valores deben coincidir con los valores del feed de Merchant Center de manera exacta, o sus anuncios no podrán publicarse para estas orientaciones.
  7. Haga clic en Guardar.

Sugerencias

  • Puede agregar varias orientaciones de producto a cada uno de los grupos de anuncios. Solo debería hacerlo si desea tener distintos mensajes promocionales para cada orientación de producto.
  • Al igual que las ofertas únicas en el nivel de palabras clave y de ubicación, también puede configurar ofertas para sus orientaciones de producto. Esto le permitirá especificar cuánto está dispuesto a pagar cuando un usuario haga clic en un anuncio de la ficha de productos activado por una orientación determinada. Puede obtener más información acerca de las orientaciones de producto y de las ofertas en la sección siguiente.

Sugerencias para configurar sus campañas habituales de anuncios de ficha de producto

Según los objetivos de la campaña, incluidas la estrategia de ofertas y las necesidades de incluir mensajes promocionales, puede resultarle útil configurar sus campañas habituales de anuncios de ficha de producto conforme a ciertas normas.

Cómo configurar una campaña habitual de anuncios de ficha de producto según su estrategia de ofertas y según sus necesidades de incluir mensajes
Estrategia de ofertas Necesidades de incluir mensajes Enfoque recomendado
Ofertar el mismo importe para todos los productos Ningún mensaje promocional o un mensaje para todos los productos
  1. Cree un grupo de anuncios.
  2. Cree un conjunto de orientaciones de producto en “Todos los productos” (esta opción se habilita de forma predeterminada durante la creación del grupo de anuncios).
  3. Cree un anuncio de ficha de producto.
Ofertar el mismo importe para todos los productos Diferentes mensajes promocionales para distintos conjuntos de productos
  1. Cree varios grupos de anuncios.
  2. Para cada grupo de anuncios, cree un conjunto de orientaciones de producto con una orientación de producto cada uno.
  3. Cree un anuncio de ficha de producto correspondiente por grupo de anuncios con mensajes promocionales.
  4. Utilice la misma oferta o comisión para cada grupo de anuncios.
Realizar diferentes ofertas para distintos conjuntos de productos Ningún mensaje promocional o un mensaje para todos los productos Merchant Center:
  • configure los datos del feed en la cuenta de Merchant Center para definir conjuntos de productos (por ejemplo, por marca, por categoría, etc.).

AdWords:

  1. Cree un grupo de anuncios.
  2. En el grupo de anuncios, cree las mismas orientaciones de producto para que todos los conjuntos de productos coincidan con las diferentes ofertas (CPC) que desee.
  3. Atributos de orientaciones de productos: Utilice los atributos condition, brand, product_type o adwords_labels para crear las distintas orientaciones de producto.
  4. Cree, al menos, un anuncio de ficha de producto correspondiente para el grupo de anuncios.
Realizar diferentes ofertas para distintos conjuntos de productos Diferentes mensajes promocionales para distintos conjuntos de productos Merchant Center:
  • configure los datos del feed en la cuenta de Merchant Center para definir conjuntos de productos (por ejemplo: por marca, por categoría, etc.).

AdWords:

  1. Cree varios grupos de anuncios.
  2. Cree una orientación de producto por grupo de anuncios con un anuncio de ficha de producto correspondiente con un mensaje promocional.
  3. Atributos de orientaciones de productos: Utilice los atributos condition, brand, product_type o adwords_labels para crear las distintas orientaciones de producto.
  4. Indique su oferta o comisión para cada orientación de producto que definió.

Sugerencia

Si realiza una implementación de CPC, le recomendamos que utilice el atributo adwords_labels , ya que es más flexible.

Cuáles son las prácticas recomendadas para las ofertas

A continuación, le mostramos algunas sugerencias para comenzar a configurar ofertas para sus campañas habituales de anuncios de ficha de producto:

  • Si utiliza ofertas de costo máximo por clic (CPC máx.), establezca la misma oferta de CPC máx. que utilizó para sus anuncios de texto existentes y, luego, vea el rendimiento de sus anuncios de ficha de producto.
  • Puede cambiar sus ofertas cuando lo desee. Sin embargo, considere configurar un importe para la oferta y, luego, verifique el rendimiento de sus anuncios de ficha de producto. Una vez que haya reunido la cantidad suficiente de datos, puede identificar qué tan rentable son las orientaciones de producto con sus ofertas actuales. Luego, puede ajustar sus ofertas según corresponda.
  • Modifique las ofertas para varias orientaciones de una sola vez en la pestaña Orientaciones automáticas. Primero, seleccione la casilla de verificación que se encuentra junto a las orientaciones que desea modificar. Luego, haga clic en el menú Editar y seleccione Cambiar ofertas de CPC máximo…, Cambiar porcentaje de CPA…, o bien Cambiar URL de destino…

Uso de filtros de inventario para restringir qué productos de su cuenta de Merchant Center aparecen en sus anuncios

El filtro de inventario es una formas en las que puede definir qué productos de su cuenta de Merchant Center podrán publicarse para los anuncios de ficha de producto. De manera predeterminada, haremos coincidir las búsquedas de los usuarios con los productos más relevantes de todo su feed de productos de Merchant Center. Sin embargo, si crea un filtro de inventario para un grupo de productos que está en su feed de productos, solo publicaremos productos de su feed de productos que coincidan con los filtros que haya creado en su campaña de anuncios de ficha de producto.

Ejemplo

Supongamos que su campaña está vinculada a una cuenta de Merchant Center que promociona zapatillas para correr, ropa de mujer, libros y una variedad de electrodomésticos. Supongamos, también, que categorizó sus productos de manera apropiada con el atributo product_type .

Para esta campaña, desea que sus anuncios de productos solo incluyan productos del feed que pertenezcan a la categoría “Ropa de mujer”; por lo tanto, el filtro de su inventario tendría que ser el siguiente: product_type es “Ropa de mujer”. Una vez que se configura este filtro de inventario, solo los artículos de ropa para mujer podrán publicarse en sus anuncios de ficha de producto.

Cómo configurar los filtros de inventario

Sugerencia

Los valores que ingrese en las condiciones deben coincidir con los atributos del feed de Merchant Center de un modo exacto, ya que, de lo contrario, las condiciones no coincidirán con ningún producto y no se publicarán anuncios de ficha de producto para esta campaña.

  1. Acceda a su cuenta en https://adwords.google.com.
  2. Seleccione la campaña a la que desea agregar filtros de inventario.
  3. Seleccione la pestaña Configuración.
  4. Haga clic en Configuración de Shopping (avanzado).
  5. Haga clic en Crear filtro personalizado.
  6. En el menú desplegable, seleccione el atributo de producto (tipo de producto. marca, agrupación, condición o etiquetas) para determinar qué productos de su feed son aptos para aparecer en los anuncios de esta campaña.
  7. Ingrese el valor para el filtro en el campo de texto.
  8. Para agregar filtros adicionales, haga clic en + y siga los pasos detallados anteriormente.
  9. Para crear un filtro alternativo, seleccione + O y siga los pasos detalladosanteriormente. Puede seleccionar hasta 10 instrucciones "O" como requisitos. Puede especificar hasta cinco condiciones dentro de cada instrucción "O".
  10. Haga clic en Guardar.
Configuración del nombre de la empresa que se muestra en sus anuncios

El nombre de la empresa que se muestra en los anuncios se define en la cuenta de Merchant Center vinculada de la campaña.

Puede cambiar el nombre de la empresa en su cuenta de Merchant Center en Configuración > General > Nombre de la empresa u organización (Obligatorio).

Obtenga más información sobre esta configuración y sobre las normas acerca del nombre de la empresa de Merchant Center.

Administración de su feed de productos de Google Merchant Center

Su feed de productos de Merchant Center contiene grupos de atributos que se utilizan para describir sus productos, como la categoría, el tipo de producto, la marca, la condició, el ID del producto y las etiquetas de AdWords. Utilizamos dichos atributos para determinar cuándo los anuncios de ficha de producto se pueden publicar, por lo que es importante que el contenido de su feed de Merchant Center sea preciso y esté actualizado.

Puede encontrar información más reciente sobre cómo configurar y mantener su feed de productos en el Centro de ayuda de Google Merchant Center. A continuación, le presentamos algunos de los artículos más útiles:

 

Recomendaciones para su feed de productos de Merchant Center

A continuación, le mostramos algunas sugerencias para ayudarlo a determinar que sus feeds de productos estén configurados correctamente:

Configuración de sus atributos

Revise sus feeds de productos para asegurarse de que utilicen los atributos necesarios. Obtenga más información acerca de nuestros requisitos de atributos.

Verificación de la calidad de los datos de sus productos

Verifique los datos de los productos que envió a su feed de productos para asegurarse de que sean datos de alta calidad, recientes, precisos y completos. Para obtener ideas sobre cómo mejorar la calidad de sus datos, acceda a su cuenta de Merchant Center y revise la calidad de sus datos y la información de su feed de datos. Obtenga más información sobre la calidad de sus datos.

Revisión de productos en su feed de productos

Los productos de su feed de productos deben etiquetarse como “activos” para que se muestren sus anuncios de ficha de producto. Obtenga más información acerca de los productos “activos”.

Visite el Centro de ayuda de Merchant Center para obtener más información sobre cómo solucionar los problemas de su feed de productos.

Cómo utilizar la página de Merchant Center para revisar la información de sus productos

La página de Merchant Center en AdWords le proporciona acceso de “solo lectura” a los datos de productos de todas las cuentas de Merchant Center que están vinculadas a su cuenta de AdWords. En la página de Merchant Center, podrá consultar información, como el estado de los feeds de productos y la calidad de la información acerca de los productos, la cual puede utilizar para mejorar sus anuncios de ficha de producto.

Nota

Si administra cualquiera de las cuentas de Google Merchant Center que aparecen en su página de Merchant Center, debe acceder a esa cuenta para realizar cambios en la información del producto. Si no administra ninguna de las cuentas de Google Merchant Center que aparecen en la página de Merchant Center, deberá ponerse en contacto con el propietario de cada cuenta de Merchant Center para solicitarle que realice los cambios en la información del producto.

Para comenzar, haga clic en el menú desplegable Herramientas y análisis y, luego, haga clic en Google Merchant Center. Aparecerá una tabla con las siguientes columnas:

  • Nombre de la tienda de Merchant Center: contiene una lista de todas las tiendas de Merchant Center vinculadas a su cuenta de AdWords.
  • Total de artículos activos en anuncios de productos: es la cantidad de productos activos en cada tienda de Merchant Center. “Activo” significa que el producto se envió y se aceptó en Merchant Center. Si el producto se envió recientemente, es posible que no se haya procesado por completo y que no se muestre en sus anuncios de ficha de producto.

Haga clic en cada vínculo con el nombre de la tienda para ver información más detallada del producto. Una vez que haga clic en el vínculo, verá la pestaña Panel de control y la pestaña Productos. Lea las secciones que se incluyen a continuación para obtener más información sobre los datos que puede consultar en cada pestaña.

Pestaña Panel de control

En la pestaña Panel de control, verá tres secciones que le mostrarán datos de producto más detallados. Las secciones se dividen en estado de los datos, feeds de datos e indicadores de calidad de los datos.

Estado de los datos

El gráfico “Estado de los datos” muestra si sus productos pueden publicarse o si actualmente se publican en sus anuncios de ficha de producto. En el gráfico, podrá ver la cantidad de productos activos, pendientes de revisión o rechazados. A continuación, le ofrecemos una descripción de cada estado de producto:

  • Activo significa que el producto se envió y se aceptó en Merchant Center. Si el producto se envió recientemente, es posible que todavía no pueda mostrarse con los anuncios de ficha de producto. Recuerde que debe crear anuncios de ficha de producto para que sus anuncios se muestren.
  • Pendientes de revisión significa que el producto se está revisando para garantizar que cumpla con nuestras políticas antes de aceptarlo en Merchant Center. Obtenga más información sobre nuestras políticas.
  • Rechazado significa que el producto se rechazó y que no está activo en los resultados de la búsqueda. Es decir, el producto no puede mostrarse con los anuncios de ficha de producto.

Feeds de datos

La tabla "Feeds de datos" le muestra una lista de los feeds de datos actualizados más recientemente para su producto, e incluye la fecha y el estado de la subida más reciente. En la tabla, podrá ver el nombre de archivo del feed de datos, la fecha de la última carga y la cantidad de productos que se han insertado. Obtenga más información acerca de los feeds de datos.

Indicadores de calidad de los datos

La tabla "Indicadores de calidad de los datos" le muestra la calidad de los datos de producto para un vendedor minorista determinado. En la tabla, podrá ver el tipo de error junto con el porcentaje y el número de veces que ocurrió ese error durante el último análisis de datos del producto. En Merchant Center, estos errores se clasifican en niveles según su gravedad. Si observa una cantidad elevada de errores, póngase en contacto con Google Merchant Center para averiguar si se trata de errores graves. Obtenga más información sobre cada tipo de error.

Pestaña Productos

En la pestaña Productos, verá una tabla con una lista de productos que se incluyen en la cuenta de Google Merchant Center que seleccionó.

En la tabla, verá más información sobre cada producto, incluidos el estado del producto y el país y el idioma de orientación del producto. En la columna “Anuncios de productos”, los íconos le proporcionarán una idea de si el producto puede aparecer en sus anuncios de ficha de producto. A continuación, le explicamos el significado de cada icono:

  • La marca de verificación verde significa que el producto está activo y que puede aparecer en sus anuncios de productos.
  • El reloj de arena amarillo significa que estamos revisando el producto para asegurarnos de que cumpla con nuestras políticas.
  • El círculo rojo significa que el producto se rechazó.

Para filtrar los productos según el estado, haga clic en el menú desplegable "Estado" y seleccione el filtro de estado que desee aplicar (el estado "Disponible para búsquedas" aparece de manera predeterminada). A continuación, le ofrecemos una descripción de cada estado de producto:

  • Activo significa que el producto se envió y se aceptó en Merchant Center.
  • Disponible para búsquedas significa que Merchant Center y AdWords procesaron el producto, y este se puede mostrar en anuncios de ficha de producto.
  • Inactivo significa que el producto se está revisando para garantizar que cumpla con nuestras políticas, o bien que el producto se rechazó y que no está activo en los resultados de la búsqueda. Obtenga más información sobre nuestras políticas.

Nota

Cuando filtre los productos, es posible que aparezcan productos que no espere ver en un estado determinado. Esto se debe a que las actualizaciones más recientes de la información del producto pueden tardar varias horas en aparecer en la tabla.

Una vez que haya revisado la información de los productos en la tabla, haga clic en el vínculo de un producto para ver más información; por ejemplo, la URL, los detalles técnicos sobre el producto y el feed de datos, además de todos los atributos del producto que se hayan agregado a Merchant Center. Luego, podrá utilizar esta información para verificar los atributos de varios productos en su feed de Merchant Center. Recuerde que estos atributos influyen en la forma en que crea grupos de productos para sus anuncios de ficha de producto.