Cómo crear una lista de remarketing

  • Para publicar una campaña de remarketing, necesitará un conjunto de cookies de las personas que hayan visitado su sitio, lo que también se conoce como una lista de remarketing.
  • La lista de remarketing puede incluir a las personas que hayan visitado una determinada página del sitio. También puede crear listas más avanzadas mediante el uso de plantillas y el creador de reglas.
  • Vaya a "Biblioteca compartida" de AdWords para crear listas de remarketing. Una vez creada la lista, puede aplicarla a sus campañas de remarketing.

Cómo crear una lista

Si desea publicar una campaña de remarketing para mostrar los anuncios a las personas que han visitado su sitio anteriormente, deberá crear una lista de remarketing. Una lista de remarketing es un conjunto de cookies de las personas que han visitado su sitio. La creación de la lista es uno de los pasos más importantes de la configuración de una campaña de remarketing, puesto que utilizará esta lista para segmentar los anuncios. Puede crear listas cuando quiera, pero solo empezarán a atraer clientes una vez que haya insertado la etiqueta de remarketing (un pequeño fragmento de código) en su sitio.

Puede crear tantas listas de remarketing como quiera. Una vez que haya creado las listas de remarketing, cree campañas nuevas y añada las listas a los grupos de anuncios que desee.

  • Para utilizar el remarketing en la Red de Display, seleccione el tipo de campaña "Solo para la Red de Display - Remarketing". La configuración predeterminada de este tipo de campaña puede ayudarle a obtener un mejor rendimiento.
  • Para utilizar las listas de remarketing para anuncios de la Red de Búsqueda, es recomendable que seleccione "Solo para la Red de Búsqueda - Todas las funciones" como tipo de campaña. Las listas de remarketing no están disponibles para las campañas del tipo "Solo para la Red de Búsqueda - Estándar" o "Redes de Búsqueda y Display - Estándar".

Cómo crear una lista de remarketing

Consejo

Antes de crear una lista, consulte la información sobre estrategias y prácticas recomendadas de remarketing para saber qué tipo de lista se adapta mejor a sus objetivos.

Instrucciones detalladas
  1. Haga clic en el enlace Biblioteca compartida de la barra de navegación, debajo de la lista de campañas.
  2. A continuación, haga clic en el enlace Ver en la sección "Audiencias".
  3. Haga clic en el botón + Lista de remarketing.
  4. Introduzca un nombre descriptivo para dicha lista.
  5. Indique a quién desea añadir a la lista. Hay varias formas de especificar a quién desea añadir a la lista de remarketing. La más sencilla, que se explica en esta sección, selecciona a las personas que han visitado una página específica de su sitio web para añadirlas a la lista. A continuación, se indica cómo crear este tipo de lista:
    1. En la sección "Quién se debe añadir a su lista", asegúrese de que la plantilla "Visitantes de una página" esté seleccionada.
    2. En el cuadro de texto, escriba la URL de la página o sección para la que desee crear una lista.
    3. Puede terminar de escribir la URL y, a continuación, pulsar Intro, o bien seleccionar una de las opciones sugeridas para definir la lista.

    Recuerde: si introduce un valor, por ejemplo, una URL, en el cuadro de texto para definir la regla y, a continuación, selecciona "URL contiene" en el menú desplegable, significa que la URL de la sección para la que está creando la lista debe contener la parte de la URL que ha introducido, pero no es necesario que sea idéntica.

    Ejemplo

    Si incluye una etiqueta de remarketing para todo su sitio web y escribe "electrónica" al crear la lista, las personas que hayan visitado alguna de sus páginas web cuya URL contenga dicho término se añadirán a la lista. Esto ocurre independientemente del lugar en que aparezca el término en la URL. Por ejemplo, las personas que visiten http://electronica.example.com/ y http://www.example.com/electronica.html se añadirán igualmente a la lista.

    Create a remarketing list
  6. Introduzca la duración de la afiliación de la lista (el tiempo predeterminado son 30 días). De este modo se indica el tiempo que desea que la cookie de los visitantes permanezca en la lista. Recomendamos que seleccione la duración en función del tiempo que crea que el anuncio será relevante para el visitante. Si desea información más detallada, consulte la sección "Información adicional sobre la duración de la afiliación" que encontrará a continuación.
  7. Si ya tiene una etiqueta de remarketing en el sitio, deje seleccionada la casilla de verificación "Incluir a los usuarios que ya han visitado el sitio que cumplen estas reglas" para que se incluyan los usuarios que hayan visitado el sitio recientemente y que cumplan estas reglas de su lista. El tipo de visitantes que pueda añadirse dependerá de la duración de la afiliación que haya elegido, que puede ser de hasta 30 días. Esta opción únicamente está disponible para las campañas del tipo "Solo en la Red de Display" y no afecta a las listas de remarketing de anuncios de la Red de Búsqueda.
  8. Haga clic en Guardar.

Si todavía no ha incluido la etiqueta de remarketing en el sitio, deberá copiarla y pegarla en él. Cuando una persona visite su sitio, se añadirá el ID de cookie de dicha persona a la lista de remarketing. Si el sitio incluye etiquetas de remarketing anteriores, puede utilizarlas igualmente, aunque le recomendamos implementar la nueva.

Para crear listas más específicas, utilice el creador de reglas y distintas plantillas de listas. Consulte el apartado "Cómo crear listas avanzadas" que se incluye a continuación.

Tenga en cuenta lo siguiente:

Al principio, la lista quizás no tenga ningún ID de cookie asociado. Una vez que haya añadido la etiqueta de remarketing al sitio o a la aplicación para móviles, los visitantes se añadirán a la lista a medida que vayan entrando en el sitio o en la aplicación. Recuerde que empezaremos a mostrar anuncios a los usuarios de la lista cuando esta contenga como mínimo 100 ID de cookies (Red de Display) o 1.000 ID de cookies (Búsqueda de Google).

Información adicional sobre la duración de la afiliación

Al crear una lista de remarketing, puede decidir cuánto tiempo permanecerá la cookie de un visitante en su lista. Recomendamos que seleccione la duración en función del tiempo que crea que el anuncio será relevante para el visitante. En general, la duración de la afiliación debe ser aproximadamente la misma que la duración del ciclo de ventas.

Ejemplo

Por ejemplo, si vende entradas de cine, puede seleccionar una duración de afiliación de tan solo unos días, pero si vende coches, es mejor que indique una duración de varios meses. Es recomendable hacerlo de este modo porque, aunque es posible que no se tarde demasiado tiempo en decidir si se quiere comprar entradas de cine, por lo general se tarda más en tomar la decisión de comprar un coche. Del mismo modo, si vende regalos para el día de San Valentín podría elegir una duración de afiliación de un año y unos días para poder llegar a los clientes de su lista en San Valentín del año siguiente.

La cookie del visitante se elimina de la lista al final de este periodo si no hay actividad nueva. Si el usuario vuelve a visitar su sitio, el reloj se restablece en otro periodo de 30 días o en la duración que haya configurado. La duración máxima de la afiliación es de 540 días. En el caso de las listas de remarketing para los anuncios de la Red de Búsqueda, la duración de afiliación máxima es de 180 días. Si establece una duración mayor, se eliminará el ID de cookie de la lista de remarketing de búsqueda al cabo de 180 días.

Puede cambiar la duración de afiliación en cualquier momento en la cuenta de AdWords. Para ello, siga estos pasos:

  1. En el panel de navegación, haga clic en Biblioteca compartida, debajo de "Todas las campañas online".
  2. Haga clic en el enlace Públicos.
  3. En la columna "Duración de la afiliación", haga clic en la duración que desee modificar.
  4. Cambie el número y haga clic en Guardar.

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Una vez que haya modificado la duración de la afiliación de la lista, es posible que durante un tiempo el tamaño de la lista que se muestre en su cuenta de AdWords no sea preciso.
  • Si cambia la duración cuando la lista ya ha acumulado algunas cookies, la nueva duración se aplicará solo a aquellas cookies que se hayan añadido a la lista después del cambio. Las cookies que figuraban en la lista con anterioridad conservarán la duración original. Si prefiere restablecerla por completo, le recomendamos que cree otra lista.
  • Si amplía la duración de la afiliación, las cookies existentes caducan cuando se alcanza la duración de afiliación anterior. Las cookies nuevas se añaden durante un periodo de 30 días.
  • Si acorta la duración, los visitantes no se eliminan de la lista, y la duración inicial sigue vigente. De todos modos, las cookies nuevas se añaden, si procede. Si desea reducir una lista para añadir visitantes con una duración determinada, le recomendamos que cree una lista nueva. Al modificar la regla de la lista, se añaden cookies nuevas a la lista, pero las existentes no se eliminan.
Cómo utilizar las URL

Si, además de la lista "Todos los visitantes" que genera AdWords cuando usted configura su primera campaña de remarketing, desea crear otras listas de remarketing, puede crear reglas en función de las direcciones web o las URL de su sitio web.

Las URL suelen incluir palabras descriptivas del contenido de cada página. A continuación, se ofrecen algunos ejemplos acerca de cómo puede crear listas según las URL de su sitio web.

Imagine que su sitio tiene esta estructura de URLs:

http://www.example-site.com
http://www.example-site.com/deporte
http://www.example-site.com/deporte/baloncesto
http://www.example-site.com/deporte/fútbol

Podría crear una lista titulada "Categoría deporte" cuya definición podría ser "URL contiene deporte".

A continuación, le mostramos otros ejemplos:

Definición de lista Partidos
URL contiene deporte www.example-site.com/deporte
www.example-site.com/deporte/baloncesto
www.example-site.com/deporte/futbol
URL contiene baloncesto www.example-site.com/deporte/baloncesto
URL contiene www.example-site.com www.example-site.com
www.example-site.com/deporte
www.example-site.com/deporte/baloncesto
www.example-site.com/deporte/futbol

Consejo

Al crear listas escriba los términos en mayúsculas o minúsculas: estos se correlacionarán con la página sin tener en cuenta mayúsculas o minúsculas. Por ejemplo, si escribe "CHOCOLATE", pero la URL de su página incluye el término "chocolate", podrá definir la lista de esa página igualmente.

Cómo llegar solo a los visitantes de su página principal

Si la URL de su página principal tiene la estructura www.example-site.com/index.html, introduzca la URL de la página principal en el cuadro de texto. Si el sitio no incluye index.html, debe utilizar el creador de reglas (consulte la siguiente sección). Le recomendamos que utilice "contiene" en lugar de "es igual a" al crear la lista. Si utiliza "es igual a", la URL de la página debe coincidir exactamente con el valor que introduzca; la URL puede incluir “www” o “https” o no.

Sitios web con URL descriptivas

Supongamos que su sitio presenta la siguiente estructura de URLs:

www.example-site.com/ropa
www.example-site.com/ropa/mujer
www.example-site.com/ropa/mujer/vestidos
www.example-site.com/complementosropa
www.example-site.com/complementosropa/mujer

Para crear una lista de los visitantes de sus páginas de ropa y de todas las URL dependientes sin incluir a aquellos que hayan visitado páginas sobre complementos, seleccione "URL contiene" y añada "ropa/" en el cuadro de texto.

Sitios web sin URL descriptivas

Algunos sitios web no tienen URL descriptivas. Por ejemplo: www.example-site.com/index.html?page_id=245&session_id=adfasf1345092kj9

Generalmente, para definir las listas de remarketing no es posible utilizar este tipo de URLs. En cambio, sí se pueden utilizar parámetros personalizados. Sin embargo, existen ciertas URL no descriptivas que sí podrá utilizar para definir listas. Si utiliza ID para identificar una categoría o un producto, y conoce el ID en cuestión, podrá utilizar sus URL para crear listas. A continuación, le presentamos un ejemplo:

URL: www.example-site.com/?category_id=23&product_id=456
Nombre de lista: Categoría Electrónica
Definición de lista: URL contiene category_id=23

Cómo crear listas avanzadas

AdWords leofrece herramientas eficaces para que pueda clasificar a los visitantes del sitio. Esto le permite publicar anuncios más personalizados y optimizar las pujas de sus listas, lo que mejora el rendimiento. La mejor forma de crear listas de remarketing más específicas es mediante las plantillas.

Instrucciones detalladas

Para crear listas según las distintas plantillas, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el enlace Biblioteca compartida que se encuentra en la barra de navegación, debajo de la lista de campañas.
  2. A continuación, haga clic en el enlace Ver en la sección "Audiencias".
  3. Haga clic en el menú desplegable + Audiencia y seleccione Lista de remarketing.
  4. Introduzca un nombre descriptivo para dicha lista.
  5. En la sección "Quién se debe añadir a su lista", seleccione una plantilla en el menú desplegable y rellene la información.
  6. Introduzca la duración de la afiliación de la lista (cuando esté disponible).
  7. Deje seleccionada la casilla de verificación "Tamaño de lista inicial" si desea incluir a visitantes anteriores que cumplan sus reglas (solo disponible para la Red de Display).
Cómo utilizar el creador de reglas

A continuación, le indicamos cómo empezar a usar el creador de reglas:

  1. Haga clic en + Regla a la derecha del área de texto, debajo del menú desplegable de plantillas. Se abre un cuadro de diálogo donde puede añadir todas las condiciones con las que debe coincidir una página.
  2. Seleccione la información acerca de la página para la que desee crear la lista. Puede elegir una opción básica, como la URL, u opciones más avanzadas, como la URL de referencia, o bien parámetros enviados a través de la etiqueta y atributos de Google Merchant Center.
  3. Seleccione una opción, por ejemplo, "contiene", "es igual a" o "empieza por" en el segundo menú desplegable.
  4. Escriba el valor, ya sean palabras, un número o una fecha, en función del tipo de lista que desee crear.
  5. Haga clic en Listo.

Puede añadir varias condiciones a través del creador de reglas. Basta con hacer clic en el botón + junto a la condición para añadir otra fila.

Ejemplo

Supongamos que Juan, un agente de viajes, quiere crear una lista de remarketing de las personas que han buscado en su sitio web vuelos desde el aeropuerto BCN pero no al aeropuerto BCN. Juan tendría que crear la regla con el creador de reglas: "URL contiene origen=BCN" y "URL no contiene dest=BCN".

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Si añade condiciones mediante el creador de reglas, los visitantes se añaden a la lista solo si han visitado una página que coincida con todas las condiciones añadidas en el creador de reglas (relación "AND").

    Ejemplo

    Supongamos que en el creador de reglas hay dos condiciones: "URL contiene categoría" y "URL contiene muebles". Las personas que visiten "http://www.example.com/categoria/muebles" se añadirán a la lista. Sin embargo, los clientes que visiten "http://www.example.com/categoria/electronica" y "http://muebles.example.com" no se incluirán, ya que ninguna de estas dos páginas cumple todas las condiciones del creador de reglas al mismo tiempo.

    Todas las condiciones del creador de reglas deben remitir a la misma página. Por ejemplo, no debe emplear el creador de reglas para generar una lista de personas que han visitado una página y otra no ni de personas que han visitado dos páginas distintas, ya que estas reglas hacen referencia a dos páginas diferentes. Para crear este tipo de listas, debe utilizar combinaciones personalizadas.

  • Si añade condiciones en el cuadro de texto, no en el creador de reglas, los visitantes se incluyen en la lista cuando las páginas que han visitado cumplen cualquiera de las condiciones (relación "OR").
  • Estos dos tipos de condiciones se pueden usar conjuntamente en una regla. En ese caso, los usuarios deben visitar páginas que cumplan cualquiera de las condiciones de la regla general. Sin embargo, si alguna de estas condiciones se ha añadido a través del creador de reglas, las páginas deberán cumplir las condiciones de todas las filas del creador de reglas.

    Ejemplo

    Si crea una regla con dos condiciones:

    • La primera se añade introduciendo el valor "URL contiene comprar" en el cuadro de texto.
    • La segunda condición se crea mediante el creador de reglas e incluye dos filas: "URL contiene categoría" y "URL contiene electrónica".

    Las personas que hayan visitado una página de compra o que hayan accedido a la página de la categoría "electrónica" se añadirán a esta lista de remarketing.

Creación de una lista para una página específica

Si desea crear una lista de remarketing para una sola página, por ejemplo, la página principal, seleccione "es igual a" en el menú desplegable e introduzca la URL completa en el cuadro de texto.

Asegúrese de copiar la URL exactamente como aparece en su sitio. Incluya "http" o "https" en la URL en función del protocolo que utilice el sitio. Si desconoce el protocolo o tiene una página que utiliza ambos protocolos ("http" y "https"), le recomendamos que defina una regla seleccionando "contiene" en vez de "es igual a" en el menú. La regla tendría este aspecto: "URL contiene www.misitio.com/index.html".

Puede crear listas de remarketing utilizando "es igual a" en la regla definida para la página principal, las páginas de conversión o páginas específicas donde no quiera utilizar otra dirección URL distinta de la que haya especificado.

¿Sabía que...?

También puede crear listas de remarketing más sofisticadas en función de los parámetros personalizados que implemente en la etiqueta. Por ejemplo, la etiqueta podría indicar a AdWords el valor del producto visto (en este caso el parámetro personalizado sería "valor") y, de esta forma, podría crear listas de personas que hayan visto productos con un precio inferior a 100 euros, entre 100 y 500 euros o superior a 500 euros.

Plantillas para crear listas de remarketing

Visitantes de una página

Cuándo utilizar esta plantilla

Se trata de la plantilla más común y la opción predeterminada cuando se crea una lista de remarketing. Puede usarla para crear listas de personas que han visitado una o varias páginas determinadas.

Ejemplo

Una tienda de muebles crea una lista de remarketing de personas que han visitado la sección de casa y jardín de su sitio web, y deciden mostrar a estos visitantes anuncios sobre muebles de exterior. El anunciante deberá crear una lista de remarketing con personas que hayan visitado páginas cuya URL contiene "example.com/casayjardín".

Cómo utilizar esta plantilla

Una vez que haya seleccionado esta plantilla, introduzca las reglas que deben cumplir los visitantes de una página para que se les incluya en la lista de remarketing. AdWords ofrece distintas formas de añadir a las personas con las que desea conectar:

  • Cree listas de personas que hayan visitado páginas concretas de su sitio web seleccionando la condición "URL contiene".
  • Cree listas para llegar a los usuarios en función de la URL en la que se encontraban antes de visitar su sitio. Para ello, elija la condición "URL de referencia contiene". Por ejemplo, para crear una lista con visitantes que han accedido a su sitio web desde los resultados de búsqueda de Google, defina la regla "URL de referencia contiene www.google.es".

Ejemplo

Supongamos que Juan, un agente de viajes, quiere crear una lista de personas que han realizado búsquedas en su sitio de vuelos con origen o con destino a Nueva York. En la URL de la página de resultados de búsqueda no se incluye información de la ciudad de origen o de destino, solo los códigos IATA de los aeropuertos. Para crear la lista de remarketing, el agente de viajes debería crear una regla con tres condiciones:

  • "URL contiene JFK" (para el aeropuerto internacional John F. Kennedy)
  • "URL contiene LGA" (para el aeropuerto LaGuardia)
  • "URL contiene EWR" (para el aeropuerto internacional Newark Liberty)

Los usuarios que visiten una página con una URL que contenga alguno de estos códigos se añadirán a la lista: "JFK", "LGA" o "EWR".

Nota sobre las URL de referencia

Si una persona visita el sitio web A y, a continuación, el sitio web B escribiendo la URL de este último sitio en la barra de direcciones, la URL del sitio web A no se puede considerar URL de referencia del sitio web B. La página de referencia debe haber solicitado la carga de la otra página. Esto suele suceder cuando la página se carga a partir de un clic en un enlace o en un botón.

Puede añadir más condiciones a la regla. Simplemente, empiece a escribir después de la condición existente; aparece un menú desplegable con sugerencias de condiciones. Tras añadir una condición y guardar la lista, los visitantes deben cumplir alguna de las condiciones de la regla, pero no necesariamente todas, para que se les añada a la lista. En este caso, rige la relación "OR". El orden de las condiciones no afecta a qué visitantes se añadirá.

Ejemplo

Juan, un agente de viajes, quiere llegar a personas que han realizado búsquedas de vuelos con origen o con destino a Nueva York, o que han visitado la sección de la agencia de viajes sobre visitas a esta ciudad. Podría crear una regla con estas condiciones (igual que en el ejemplo anterior):

  • "URL contiene JFK" (para el aeropuerto internacional John F. Kennedy)
  • "URL contiene LGA" (para el aeropuerto LaGuardia)
  • "URL contiene EWR" (para el aeropuerto internacional Newark Liberty)

A continuación, podría añadir otra condición: "URL contiene www.example-site.com/nuevayork".

Para que los visitantes se añadan a la lista de remarketing de Juan, deben cumplir al menos una de las condiciones de la regla, pero no necesariamente todas ellas.

Esta regla tendría este aspecto en AdWords:

Adding remarketing conditions

Consejo

¿Ha añadido una condición que ahora desea eliminar de la regla? Haga clic en la "X" junto a la condición que quiera suprimir.

Si bien puede añadir todas las condiciones que desee a una regla, tenga en cuenta que esta debe ser representativa de su audiencia. Si añade condiciones, significa que habrá más posibilidades de incluir a los visitantes a la lista de remarketing, y terminaría con una lista muy larga de personas que no forman parte de su público objetivo.

Cómo acotar las condiciones

Cada una de las condiciones que se utiliza para definir una lista de remarketing incluye información sobre una sola página. Para que se añada a los usuarios, estos deben visitar una página que cumpla las condiciones. Sin embargo, es posible que las condiciones tales como "URL contiene" o "URL de referencia" no sean suficientemente específicas como para definir las características de una página define the characteristics of a page.

Ejemplo

Retomemos el ejemplo de Juan, el agente de viajes. Supongamos que quiere crear una lista de personas que buscan vuelos con origen en JFK, pero no con destino a dicho aeropuerto. La URL del sitio web para alguien que busque vuelos de JFK a México (MEX), por ejemplo, tendría este aspecto: www.example-site.com/search.php?origin=JFK&dest=MEX

Las condiciones como "URL contiene" no son suficientemente específicas y no permiten definir que los usuarios buscan vuelos con origen en JFK, pero no vuelos con destino a dicho aeropuerto. Juan, el agente de viajes, debe poder especificar que se admite "origin=JFK", pero no "dest=JFK". Por lo tanto, debe utilizar el creador de reglas.

Visitantes de una página que no han visitado más páginas

Cuándo utilizar esta plantilla

Utilice esta plantilla si desea llegar a los usuarios que han visitado una determinada página de su sitio web y no han visitado ninguna otra página más (o que no han hecho una acción, como una compra).

Ejemplo

Supongamos que tiene una agencia de viajes y desea llegar a las personas que han visitado su sitio para comprar un billete de avión, pero no lo han comprado. Podría crear una lista de personas que han visitado su página de resultados de búsqueda, pero que no han visitado la página de compra.

Cómo utilizar esta plantilla

  1. Al crear una lista de remarketing, seleccione Visitantes de una página que no han visitado más páginas en el menú desplegable.
  2. Introduzca las reglas de la página que las personas deben visitar para que se las incluya en la lista.
  3. Introduzca las reglas de la página que las personas no deben visitar para que se las incluya en la lista.
  4. Rellene el resto de los campos obligatorios para crear la lista.
  5. Haga clic en Guardar.

Al crear una lista con esta plantilla, restringe su audiencia. Las personas pueden añadirse a la lista de remarketing solo si cumplen ambas condiciones de la definición de la lista. Para añadirlos a la lista, los usuarios deben visitar la página definida en la primera regla y no haber visitado ninguna de las páginas definidas en la segunda regla. Esto es lo que diferencia a esta plantilla de la plantilla "Visitantes de una página". Al crear una lista con la plantilla "Visitantes de una página", puede añadir varias condiciones a la regla, pero las personas que cumplan ALGUNA de las condiciones (en lugar de TODAS las condiciones) se añadirán a la lista de remarketing.

Visitantes de una página que también han visitado otra página

Cuándo utilizar esta plantilla

Utilice esta plantilla para crear la lista de remarketing si considera que cuando un cliente visita dos páginas diferentes de su sitio es más probable que realice una conversión.

Ejemplo

Vende productos electrónicos y anuncia dos versiones distintas de un modelo de portátil. Las personas que visiten las páginas de los dos productos es probable que los comparen, y estos visitantes son los que pueden realizar una conversión. Por consiguiente, crea una lista mediante esta plantilla para llegar a estos clientes.

Cómo usar esta plantilla:

  1. Al crear una lista de remarketing, seleccione Visitantes de una página que también han visitado otra página en el menú desplegable.
  2. Introduzca las reglas de la primera página que las personas deben visitar para que se las incluya en la lista.
  3. Introduzca las reglas de la segunda página que las personas deben visitar para que se las incluya en la lista.
  4. Rellene el resto de los campos obligatorios para crear la lista.
  5. Haga clic en Guardar.
  6. Consejo

    Esta plantilla permite crear listas de personas que han visitado dos páginas, pero si desea crear una lista de personas que han visitado tres páginas o más, puede crear una combinación personalizada. Por ejemplo, para crear una lista de personas que han visitado las páginas A, B y C, primero deberá crear una lista de personas que han visitado las páginas A y B mediante esta plantilla. A continuación, con la plantilla "Visitantes de una página", cree una lista de personas que han visitado la página C. Finalmente, cree una combinación personalizada utilizando estas dos listas.

Los visitantes de una página durante unas fechas específicas

Cuándo utilizar esta plantilla

Utilice esta plantilla para crear listas de usuarios que han visitado su sitio web antes, después o durante unas fechas concretas. Por ejemplo, los minoristas suelen registrar un aumento del número de visitas a su sitio web durante las Navidades. Con la ayuda de esta plantilla, los minoristas pueden crear listas de clientes que han visitado el sitio web durante las Navidades, y volver a atraer a estos visitantes justo antes de Año Nuevo segmentando estas listas en una campaña de remarketing.

Tenga en cuenta lo siguiente:

Al crear listas con fechas concretas, la duración de la afiliación también puede determinar cuándo deben eliminarse las personas de la lista. Los visitantes se añaden a la lista si han visitado las páginas durante las fechas seleccionadas y se mantendrán en la lista durante el tiempo especificado en la duración de la afiliación de la lista.

Cómo usar esta plantilla:

  1. Al crear una lista de remarketing, seleccione Los visitantes de una página durante una fechas específicas en el menú desplegable.
  2. Introduzca las reglas de la página que las personas deben visitar para que se las incluya en la lista.
  3. Introduzca las fechas en las que las personas deben visitar la página para que se las incluya en la lista.
  4. Rellene el resto de los campos obligatorios para crear la lista.
  5. Haga clic en Guardar.
Visitantes de una página con una etiqueta específica

Cuándo utilizar esta plantilla

Es posible que algunas páginas incluyan algunas etiquetas de remarketing antiguas. Si bien se recomienda implementar la etiqueta de remarketing en todas las páginas del sitio web, puede utilizar las etiquetas antiguas para crear listas de remarketing de personas que hayan visitado páginas con estas etiquetas anteriores.

Ejemplo

Supongamos que hace un tiempo, un minorista importante de ropa deportiva añadió una etiqueta de remarketing a secciones de su sitio sobre productos de una marca conocida. Crear una regla a partir de la URL de esas secciones sería demasiado complejo mediante reglas. La tienda podría crear una lista de remarketing de personas que hayan visitado secciones del sitio relacionadas con dicha marca. Para ello, debería utilizar la plantilla "Visitantes de una página con una etiqueta específica" y seleccionar la etiqueta que se implementó hace un tiempo en esas páginas.

Cómo utilizar esta plantilla

  1. Seleccione la plantilla "Visitantes de una página con una etiqueta específica" en el menú.
  2. Seleccione al menos una etiqueta en el cuadro "Etiquetas". Si añade más de una etiqueta, los visitantes de una página con alguna de las etiquetas seleccionadas formarán parte de la nueva lista de remarketing.

Consejo

Cuando utilice esta plantilla, también podrá seleccionar etiquetas del seguimiento de conversiones de AdWords. Estas etiquetas tienen el mismo nombre que las que aparecen en la pestaña Conversiones de AdWords. En caso de que no haya podido añadir la etiqueta de remarketing a la página de conversión, pero igualmente desee llegar a este público o bien excluirlo, puede resultarle útil seleccionar una etiqueta de seguimiento de conversiones.

Creador de reglas avanzadas

Esta herramienta le proporciona mayor flexibilidad a la hora de definir condiciones que debe cumplir una sola página. Para usarla, haga clic en Mostrar opciones avanzadas debajo del cuadro de texto que aparece al crear o modificar una lista de remarketing.

Utilice el creador de reglas avanzadas cuando desee crear una regla que ataña a varias condiciones con algún elemento en común. Por ejemplo, podría usar la herramienta para generar una lista de personas que buscan en su sitio web información sobre viajar a cualquiera de los tres destinos (JFK, LAX o IAH) y que también salen de SFO.

Puede añadir una condición haciendo clic en + Nueva condición si desea incluir a los visitantes que han visto URLs que contienen uno o varios de los términos. Cada condición que añada permanecerá entre los corchetes del conjunto. Esto significa que la lista que defina incluirá a los visitantes que hayan visto cualquier URL que contenga cualquiera de los términos (relación "OR").

Puede añadir un conjunto nuevo de condiciones haciendo clic en + Nuevo conjunto si quiere incluir a los visitantes que han visto una URL que tiene todos los términos incluidos en la misma ruta de la URL. Al añadir un conjunto, se añadirán corchetes nuevos a la definición de la lista. Esto significa que la lista incluirá a los visitantes que hayan visto cualquier URL que contenga todos los términos (relación "AND").

New sets of conditions (ANDs/ORs)

A continuación, le ofrecemos algunos ejemplos de cómo utilizar de manera efectiva el creador de reglas avanzadas para definir listas de remarketing:

Cómo añadir una condición nueva (mediante la condición "OR"): si va a crear una lista parecida a esta [Cumple alguna de las condiciones siguientes: "URL contiene electrónica", "URL contiene componentes"], la lista de remarketing igualmente incluirá a los visitantes que hayan visto cualquier URL que contenga "electrónica" o cualquier URL que contenga "componentes".

Cómo añadir un conjunto nuevo (mediante la condición "AND"): si va a crear una lista parecida a esta: "URL contiene electrónica" AND "URL contiene componentes", la lista de remarketing incluirá a los visitantes que hayan visto cualquier URL que contenga los términos "electrónica" y "componentes" en la misma URL.

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Importante: No es posible combinar diferentes páginas utilizando la condición "AND". Sin embargo, "cualquiera de estas condiciones" (OR) puede utilizarse para distintas páginas.
  • No puede añadir un conjunto nuevo de condiciones ("AND") para crear una lista definida mediante reglas que incluya a usuarios que han visitado una combinación de diferentes páginas web. Por ejemplo, no se puede crear una regla que permita incluir a las personas que hayan visitado la página "electrónica" y la página "componentes". Si desea combinar varias páginas, deberá utilizar las combinaciones personalizadas.

Pasos siguientes