Evaluación del rendimiento geográfico

  • Puede consultar el rendimiento geográfico para conocer mejor los resultados de sus anuncios en diferentes ubicaciones.
  • Los informes de ubicación en AdWords permiten mostrar los lugares en los que se encuentran físicamente los clientes o las ubicaciones por las que muestran interés.
  • Si utiliza las extensiones de ubicación, puede emplear el informe de distancia para consultar el rendimiento de los anuncios a diferentes distancias de su empresa.

Al igual que el buceo es popular en Canarias y que el esquí lo es en el Pirineo, puede ver que su negocio florece en partes concretas del mundo. Los datos de rendimiento de la cuenta de AdWords le pueden ayudar a identificar estas áreas geográficas para que pueda decidir dónde centrar más el presupuesto y los esfuerzos publicitarios.

Informes geográficos y de ubicaciones de usuario

Si ya ha aplicado la configuración de segmentación geográfica y las campañas se han publicado durante un tiempo, puede realizar el seguimiento del rendimiento por ubicación en la pestaña "Configuración" en "Ubicaciones".

Puede ver los datos desde dos tipos distintos de informes de ubicación:

  • Qué ha activado el anuncio (elemento geográfico): muestra las ubicaciones físicas de los clientes, o las ubicaciones por las que han mostrado interés a través de las búsquedas que han realizado o el contenido que han consultado.
  • Dónde se encontraban los usuarios (ubicaciones de usuario): muestra solo las ubicaciones físicas de los clientes, independientemente de las ubicaciones por las que hayan mostrado interés.

Los informes de ubicación le permiten ver el rendimiento del anuncio en el nivel más específico disponible para segmentar. En otras palabras, si segmenta la publicidad a Estados Unidos, puede ver los datos de ubicación hasta el nivel de código postal, universidad o aeropuerto. Esto le ofrece una perspectiva más detallada de las ubicaciones en que sus campañas tienen un buen rendimiento.

Recuerde que los Informes de Ubicación solo pueden mostrar datos sobre los tipos de segmentación geográfica que puede segmentar dentro del país. Por ejemplo, en la India, los anunciantes pueden segmentar por regiones, de forma que el informe de ubicación de la India mostrará datos de regiones. En los países en los que no se puede segmentar por región o por ciudad, los datos geográficos solo están disponibles por país.

Obtenga más información sobre cómo determinamos la ubicación geográfica al mostrar los anuncios.

Cómo aplicar los informes de ubicación

Puede obtener un informe de lo que ha activado su anuncio y otro sobre dónde se encontraban los usuarios y, después, superponerlos para hacerse una idea de dónde están los clientes e, incluso, si se han interesado por una ubicación distinta de su ubicación física.

Ejemplo

Es propietario de una librería en Tarragona. Al generar el informe "Qué ha activado el anuncio" (que incluye datos de ubicación física y de ubicación de interés), descubre que hay 70 impresiones de anuncio en Tarragona y 30 Barcelona.

A continuación, genera el informe "Dónde se encontraban los usuarios" (que solo incluye datos de ubicación física) y descubre que ha recibo 10 impresiones de anuncio en Tarragona y 90 en Barcelona.

Llega a la conclusión de que la mayoría de los usuarios que buscan su empresa se encuentran físicamente en Barcelona, por lo que decide asignar más presupuesto publicitario a esa ubicación.

Cómo ver los informes de ubicación
  1. Haga clic en la pestaña Campañas.
  2. Seleccione la campaña o el grupo de anuncios que desee ver en el panel lateral. También puede ver las estadísticas de toda la cuenta si hace clic en Todas las campañas online en el panel.
  3. Haga clic en el menú de periodo situado en la esquina superior derecha de la página y seleccione el periodo que desee consultar.
  4. Haga clic en la pestaña Configuración.
  5. Haga clic en Ubicaciones (debajo de la pestaña Configuración).
  6. Haga clic en Ver informes de ubicación y seleccione Qué ha activado el anuncio o Dónde se encontraban los usuarios en el menú desplegable. Los datos se mostrarán por ubicación.
  7. Si desea desglosar la información en otro nivel geográfico, marque la casilla situada junto a una o varias ubicaciones de la tabla y haga clic en Seleccionar una vista para ... ubicaciones. Podrá ver los datos de los tipos de segmentación geográfica que hay disponibles para todas las ubicaciones seleccionadas. Para definir mejor el informe, seleccione ubicaciones y haga clic en Seleccionar una vista para ... ubicaciones.
  8. Para descargar los datos en un informe, haga clic en el botón de descarga situado encima de la tabla.
Pruébelo

Recuerde que los Informes de Ubicación solo pueden mostrar datos sobre los tipos de segmentación geográfica que puede segmentar dentro del país. Por ejemplo, en la India, los anunciantes pueden segmentar por regiones, de forma que el informe de ubicación de la India mostrará datos de regiones. En los países en los que no se puede segmentar por región o por ciudad, los datos geográficos solo están disponibles por país.

Obtenga más información sobre cómo determinamos la ubicación geográfica al mostrar los anuncios.

Cómo aplicar los informes de ubicación

Puede obtener un informe de lo que ha activado su anuncio y otro sobre dónde se encontraban los usuarios y, después, superponerlos para hacerse una idea de dónde están los clientes e, incluso, si se han interesado por una ubicación distinta de su ubicación física.

Ejemplo

Es propietario de una librería en Tarragona. Al generar el informe "Qué ha activado el anuncio" (que incluye datos de ubicación física y de ubicación de interés), descubre que hay 70 impresiones de anuncio en Tarragona y 30 Barcelona.

A continuación, genera el informe "Dónde se encontraban los usuarios" (que solo incluye datos de ubicación física) y descubre que ha recibo 10 impresiones de anuncio en Tarragona y 90 en Barcelona.

Llega a la conclusión de que la mayoría de los usuarios que buscan su empresa se encuentran físicamente en Barcelona, por lo que decide asignar más presupuesto publicitario a esa ubicación.

Cómo ver los informes de ubicación
  1. Haga clic en la pestaña Campañas.
  2. Seleccione la campaña o el grupo de anuncios que desee ver en el panel lateral. También puede ver las estadísticas de toda la cuenta si hace clic en Todas las campañas online en el panel.
  3. Haga clic en el menú de periodo situado en la esquina superior derecha de la página y seleccione el periodo que desee consultar.
  4. Haga clic en la pestaña Configuración.
  5. Haga clic en Ubicaciones (debajo de la pestaña Configuración).
  6. Haga clic en Ver informes de ubicación y seleccione Qué ha activado el anuncio o Dónde se encontraban los usuarios en el menú desplegable. Los datos se mostrarán por ubicación.
  7. Si desea desglosar la información en otro nivel geográfico, marque la casilla situada junto a una o varias ubicaciones de la tabla y haga clic en Seleccionar una vista para ... ubicaciones. Podrá ver los datos de los tipos de segmentación geográfica que hay disponibles para todas las ubicaciones seleccionadas. Para definir mejor el informe, seleccione ubicaciones y haga clic en Seleccionar una vista para ... ubicaciones.
  8. Para descargar los datos en un informe, haga clic en el botón de descarga situado encima de la tabla.
Pruébelo

Informes de distancia

Si ya ha añadido extensiones de ubicación, puede ver los datos de rendimiento de los anuncios con dichas extensiones. Los datos estarán organizados por la distancia a la que se encontraba un cliente de su empresa cuando vio el anuncio. Los informes de distancia muestran estadísticas desde el 17 de noviembre de 2013.

Cómo aplicar los informes de distancia

Si es propietario de un negocio tradicional y ya utiliza extensiones de ubicación, tal vez le interese conocer el rendimiento de sus anuncios cuando los clientes potenciales están cerca o lejos de su tienda. Los informes de distancia le permiten ver el rendimiento de su campaña en un radio alrededor de su negocio (de 0,7 a 40 millas y de 0,7 a 65 kilómetros).

Ejemplo

Supongamos que genera un informe de distancia para su librería y se da cuenta de que los anuncios tienen un porcentaje de conversiones superior de personas que se encuentran a una distancia de cinco kilómetros de su tienda. Con la orientación radial y los ajustes de la puja por ubicación, puede aumentar las pujas para los clientes que se encuentran a ocho kilómetros de su tienda, ya que muestran más interés por sus anuncios.

Cómo ver el informe de distancia
  1. Haga clic en la pestaña Campañas.
  2. Seleccione la campaña o el grupo de anuncios que desee ver en el panel lateral. También puede ver las estadísticas de toda la cuenta si hace clic en Todas las campañas online en el panel.
  3. Haga clic en el menú de periodo situado en la esquina superior derecha de la página y seleccione el periodo que desee consultar.
  4. Haga clic en la pestaña Dimensiones.
  5. Desde el menú desplegable Ver, haga clic en Distancia. Los datos estarán organizados por distancia.
  6. Para descargar los datos en un informe, haga clic en el botón de descarga situado encima de la tabla.
Pruébelo

Columnas y valores de rendimiento geográfico

Cuando visualice datos geográficos en la tabla de estadísticas, puede que también vea las columnas y los detalles siguientes:

Ubicación más específica

La columna Ubicación más específica muestra la información más detallada de la que disponemos sobre la ubicación utilizada para mostrar los anuncios. Puede tratarse de la ubicación física del cliente o de la ubicación por la que ha mostrado interés. La ubicación más específica varía en cada país según el nivel de segmentación geográfica disponible. Por ejemplo, en la India, actualmente solo está disponible la segmentación regional, de modo que los informes geográficos no mostrarán datos más específicos que los de las regiones de segmentación. En EE.UU., la ubicación más específica está disponible según el código postal.

Por ejemplo, en la India, actualmente solo está disponible la segmentación regional, de modo que los informes geográficos no mostrarán datos más específicos que los de las regiones de segmentación. En EE.UU., la ubicación más específica está disponible según el código postal.

Las estadísticas de ubicación más específica no estarán disponibles antes del 15 de noviembre de 2011, lo que se indicará con "--" en el informe.

Zonas sin especificar

Es posible que aparezcan datos de zonas "Sin especificar" en el informe. Existen varios motivos por los que una zona donde se ha mostrado su anuncio aparezca sin especificar:

  • Dominios específicos de país: si un usuario realiza una búsqueda dentro de un dominio de país concreto (por ejemplo, google.fr o google.co.uk), pero su dirección IP lo sitúa en un país distinto, registraremos como ubicación de interés la correspondiente al dominio de país concreto, pero no podremos identificar la ciudad ni la región.
  • Dirección IP o consulta de búsqueda: no podemos especificar la ubicación de la dirección IP y la consulta de búsqueda no indicaba interés por ninguna ubicación reconocida.
  • Varias ciudades o regiones en Google Maps: la búsqueda se realizó en Google Maps dentro de una zona geográfica que incluye varias ciudades o regiones.

Variación en cifras de informes geográficos

Los datos geográficos de la tabla de estadísticas de AdWords pueden ser distintos a otros datos de la cuenta o de otras fuentes como, por ejemplo, el seguimiento de un tercero o los registros web. Haga clic en la sección que hay a continuación para ver algunos de los motivos posibles.

Motivos de variación de datos
  • Resumen de la campaña o de la facturación: los datos del rendimiento pueden variar ligeramente de los datos que aparecen en el resumen de la campaña o de la facturación debido al uso de diferentes técnicas de recopilación de datos. Para la facturación y el gasto de la campaña, utilice los informes de la pestaña de resumen de facturación.
  • Direcciones IP: las direcciones IP se reasignan periódicamente y AdWords actualiza sus datos de IP periódicamente para reflejar estos cambios. Los proveedores de seguimiento de terceros pueden actualizar sus datos de IP con otra programación.
  • Clics no válidos: AdWords filtra los clics no validos, por lo que es posible que el número de clics por zona geográfica difieran de los que muestran otras fuentes de datos.
  • Ubicación de interés: AdWords puede seleccionar unas ubicaciones que interesan al cliente que otras fuentes de datos es posible que no puedan detectar.
  • Otras fuentes de tráfico: es posible que otros proveedores de seguimiento de terceros contabilicen todas las fuentes de tráfico de su sitio en lugar de contabilizar solamente el tráfico de AdWords. Por ejemplo, supongamos que AdWords genera 50 visitas a su sitio, pero que su sitio ha recibido un total de 100 visitas de todas las fuentes. AdWords solo informará de los 50 clics del tráfico de AdWords.

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