Cómo mejorar el porcentaje de conversiones

¿Recibe una buena cantidad de tráfico de sus anuncios, pero no una buena cantidad de usuarios que realmente compren o se suscriban a productos? Puede utilizar el Seguimiento de conversiones para medir cuántos usuarios en realidad compran o se suscriben a productos (estas acciones se denominan "conversiones") luego de visitar su sitio web. Existen algunas acciones que puede realizar para mejorar el porcentaje de conversiones, tales como agregar más palabras clave específicas y palabras clave negativas.

Realice un seguimiento de su éxito con el Seguimiento de conversiones

Antes de realizar cualquier cambio importante en su cuenta, es recomendable que vea cuánto trabajo generan actualmente sus anuncios. AdWords le muestra la cantidad de impresiones y de clics que obtiene con sus anuncios pero... ¿no sería grandioso si también pudiera mostrarle el número de conversiones que está obteniendo? Ahora bien, AdWords puede hacerlo mediante el Seguimiento de conversiones.

Después de configurar el Seguimiento de conversiones, podrá ver qué tan eficaces son sus campañas cuando les realiza ajustes. Por ejemplo, si realiza un cambio en una campaña y nota que su porcentaje de conversiones comienza a aumentar, es una buena señal de que ese cambio lo está conduciendo a una campaña con mejor rendimiento.

Utilice palabras clave específicas para obtener mejores porcentajes de conversiones

Una vez que comience a realizar un seguimiento de sus conversiones, puede concentrarse en mejorar el porcentaje de conversiones. Las palabras clave específicas suelen tener un mejor porcentaje de conversiones que las palabras clave generales. Por ejemplo, considere estas palabras clave: ¿Cuáles cree que generan un mayor porcentaje de conversiones?

  1. Acme
  2. Impresoras Acme
  3. Acme 710c

En general, las palabras clave específicas como "Acme 710c" suelen tener un mejor porcentaje de conversiones que las palabras clave generales como "Acme". Eso se debe a que los usuarios que buscan modelos específicos o números de producto, por lo general, ya han investigado el producto y desean realizar una compra.

Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de más palabras clave específicas puede reducir las impresiones. Si sus palabras clave son demasiado específicas, es probable que menos usuarios realicen búsquedas de esos términos. El truco es encontrar el equilibrio justo entre palabras clave lo suficientemente amplias como para que coincidan con las búsquedas de los usuarios, y palabras clave lo suficientemente específicas como para generar conversiones.

Utilice palabras clave negativas para definir mejor el tráfico

Otra forma de mejorar el porcentaje de conversiones es mediante el uso de palabras clave negativas. Al usar palabras clave negativas, su anuncio no aparecerá cuando los usuarios realicen búsquedas con esas palabras clave. Esto es útil si desea limitar su anuncio a fin de que no aparezca para los usuarios que solo están navegando y que aún no están dispuestos a efectuar ninguna compra.

Por ejemplo, algunos anunciantes utilizan "gratuito" como palabra clave negativa. A menos que su sitio ofrezca productos o pruebas sin cargo, le recomendamos que agregue dicha palabra clave negativa para atraer a menos usuarios que solo estén buscando productos gratuitos. Es menos probable que los usuarios que realizan búsquedas de productos gratuitos realicen compras.

Utilice el informe de términos de búsqueda para llegar a los usuarios correctos

AdWords le muestra qué tan bien funcionan las palabras clave individuales, pero también puede mostrarle las palabras clave exactas que los usuarios buscaban cuando apareció su anuncio. Puede ver esta lista de términos en el informe de términos de búsqueda.

Luego de revisar este informe, puede decidir si agregar o excluir determinadas palabras clave de su lista de palabras clave. Esto puede ayudarlo a orientar los anuncios a los usuarios correctos con solo expandir o definir mejor quiénes pueden ver sus anuncios.

Ejemplo

Supongamos que vende videojuegos en su sitio web. Luego de ver el informe de términos de búsqueda, observa que su anuncio apareció cuando los usuarios buscaban "revista de videojuegos". Probablemente, estos usuarios no deseen comprar videojuegos en este momento. En este caso, es recomendable que agregue "revista" como palabra clave negativa , de modo que su anuncio no aparezca en estas búsquedas.

Mientras tanto, también puede notar que su anuncio apareció para los usuarios que buscaban "figuras de videojuegos". ¡Y resulta que usted también vende figuras de videojuegos! En este caso, es recomendable que agregue "figuras de videojuegos" como palabra clave específica; de esta manera, el anuncio tendrá más probabilidades de aparecer en estas búsquedas.

Incluya precios en su anuncio para atraer a compradores potenciales

Otra forma de lograr más tráfico relevante es incluir precios en el texto del anuncio. Si un usuario ve el precio de su producto y aun así hace clic en el anuncio, usted sabrá que ese usuario está interesado en realizar una compra a ese precio. Si no está de acuerdo con el precio, no hará clic en el anuncio y usted ahorrará el costo de ese clic.

A modo de experimento, le recomendamos que agregue precios en el texto del anuncio para ver si eso ayuda a que sus anuncios generen un mejor porcentaje de conversiones. Esto puede ser especialmente eficaz cuando sus precios son más bajos que los de la competencia.

Para probar si esto funciona en su caso, puede crear un anuncio nuevo y rotar sus anuncios. Al utilizar la rotación de anuncios, puede comparar los porcentajes de clics y de conversiones del anuncio que incluye el precio y del que no lo incluye.

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