Acerca de la herramienta Experimentos de la campaña

La herramienta Experimentos de la campaña de AdWords le permite probar cambios en su cuenta, en una parte de las subastas en las que participan sus anuncios. Así como coloca un poco de salsa picante en parte de su comida y prueba para decidir si la echará toda o no, esta herramienta le da una idea de los resultados que podría obtener para que pueda decidir si vale la pena aplicar los cambios. De esta manera, puede probar cambios en sus palabras clave, ofertas, grupos de anuncios y ubicaciones.

Los resultados de los experimentos pueden ayudarlo a tomar mejores decisiones y a aumentar el retorno de la inversión.

A continuación, explicaremos lo siguiente:

Cómo funciona la herramienta Experimentos de la campaña

Cuando crea un experimento, decide qué tipo de cambio desea probar. Por ejemplo, puede probar qué ocurre si agrega palabras clave nuevas, si aumenta la oferta, si crea anuncios nuevos o si utiliza ubicaciones diferentes. Luego, decide a qué porcentaje de las subastas se aplicará este cambio experimental.

Recuerde que la herramienta Experimentos de la campaña de AdWords es de subasta aleatoria, lo que significa que cada vez que un usuario realiza una búsqueda en Google.com o en el sitio web de un asociado de búsqueda, o cada vez que un usuario nuevo carga una página web de nuestros asociados de contenido, decidiremos de manera aleatoria si activamos el grupo de control o el grupo experimental para la subasta (según el porcentaje indicado en la configuración del experimento).

Después de un corto período de tiempo durante el cual el experimento estuvo realizándose, podrá ver los resultados en la misma tabla que utiliza para ver el rendimiento de su campaña y sus anuncios. En estas tablas, también observará si sus cambios experimentales tienen un rendimiento significativamente mejor o peor que los anuncios sin cambios.

En cualquier momento, puede finalizar el experimento, cancelar los cambios experimentales o habilitar dichos cambios para todas las subastas de anuncios relevantes.

Ejemplo

Supongamos que publicita salsa picante en su ciudad y se pregunta si debería aumentar las ofertas para obtener más tráfico. Le gustaría observar el impacto que ese cambio tendría en sus subastas, pero se programó un festival de comidas picantes en la ciudad que comenzará en dos días.

Si aumenta la oferta y observa que los clics y las impresiones aumentan sustancialmente, no sabrá si el motivo del aumento fueron los cambios que hizo en la oferta o si el aumento se produjo porque hay más personas en la ciudad a las que les encantan los habaneros.

Sin embargo, puede configurar un experimento de la campaña de manera que utilice dos ofertas diferentes con las mismas palabras clave en forma simultáneame: una parte de las subastas utilizará una oferta, mientras que el resto utilizará otra oferta. Esto significa que cuando observe el rendimiento de estos dos conjuntos de ofertas, la única diferencia significativa será el importe de la oferta. Luego, podrá saber si el aumento del tráfico se debió al aumento de la oferta o, simplemente, a un aumento del interés en las salsas picantes que no se relaciona con los cambios aplicados.

Costos de la herramienta Experimentos de la campaña

Si bien es gratuito habilitar la herramienta Experimentos de la campaña, los experimentos son considerados cambios en su cuenta, y se le cobrará por ellos como cualquier otra campaña. Por ejemplo, si aumenta su oferta, deberá pagar los costos relacionados con el aumento de la oferta por la porción de tráfico que se vea afectada.

Experimentos de la campaña y Nivel de calidad

Los experimentos de la campaña influyen en el Nivel de calidad de todas las palabras clave involucradas en sus experimentos.

A corto plazo, realizar un experimento puede tener un impacto negativo en el Nivel de calidad porque es posible que pruebe anuncios u ofertas que tengan un rendimiento menos favorable que el de sus anuncios u ofertas actuales. Sin embargo, a largo plazo, si realiza un experimento y encuentra anuncios de alta calidad o una oferta mejor, el Nivel de calidad podría aumentar, lo que compensaría la disminución del rendimiento a corto plazo.

Objetivos y elementos comunes de los experimentos de la campaña

Si bien el objetivo del experimento depende de su tipo de empresa, existen algunos objetivos comunes para todos los anunciantes, entre los que se incluyen:

  • aumento de las conversiones;
  • aumento de los clics o las impresiones;
  • mejora en el retorno de la inversión;
  • mejora en la calidad de la campaña;
  • mejora en el texto del anuncio.

Para experimentar con estos objetivos, enumeramos algunos de los elementos que puede probar:

Si utiliza la Red de búsqueda de Google

Estos son los elementos que puede probar:

  • palabras clave nuevas;
  • un texto del anuncio nuevo;
  • nuevos grupos de anuncios,
  • palabras clave negativas en el nivel del grupo de anuncios;
  • la mayoría de los tipos de concordancia de palabras clave;
  • ofertas predeterminadas del grupo de anuncios, incluido el costo máximo por clic (CPC máx.);
  • el costo máximo por adquisición (CPA máx.) si la campaña utiliza el Optimizador de conversiones;
  • inserción de palabras clave.
Si utiliza la Red de Display de Google

Estos son los elementos que puede probar:

  • ofertas en ubicaciones gestionadas;
  • ubicaciones adicionales;
  • palabras clave adicionales para grupos de anuncios de orientación contextual;
  • nuevos anuncios de texto o anuncios gráficos;
  • nuevos grupos de anuncios
  • ofertas predeterminadas del grupo de anuncios, incluidos el CPC máx. y el costo máximo por cada mil impresiones (CPM máx.);
  • el CPA máx. si la campaña utiliza el Optimizador de conversiones;
  • opciones de remarketing;
  • exclusiones de sitios

Sugerencia

Para probar algunos de estos elementos, es posible que primero deba copiar un grupo de anuncios. Obtenga información sobre cómo copiar y pegar anuncios y grupos de anuncios.

Elementos que no puede probar

Cualquier configuración de campaña que seleccione durante la realización de un experimento se aplicará a toda la campaña, no solo al grupo experimental o grupo de control. Básicamente, esto significa que no puede probar lo siguiente:

  • orientaciones de cualquier tipo, incluidas la orientación geográfica y por idioma, la orientación de red y la orientación por dispositivo;
  • funciones de ofertas;
  • presupuesto diario;
  • extensiones de anuncios;
  • programación de anuncios;
  • limitación de frecuencia;
  • palabras clave negativas en el nivel de la campaña.

Además, no puede realizar experimentos con ofertas automáticas o un CPC avanzado, ya que estas funciones operan en el nivel de la campaña. Debe inhabilitar estas funciones para realizar un experimento y no podrá habilitarlas para ninguna campaña en la que esté realizándose un experimento.

Experimentos de la campaña y ofertas

Experimentos de la campaña y herramientas de gestión de ofertas

No todas las herramientas de administración de ofertas de terceros pueden utilizarse para trabajar con la herramienta Experimentos de la campaña. Supongamos que utiliza herramientas de administración de ofertas que no son compatibles con Experimentos de la campaña. Si una palabra clave tiene una oferta experimental que está activa tanto en grupos de control como en grupos experimentales, al cambiar la oferta de esa palabra clave, el cambio se aplicará al grupo de control, y el grupo experimental cambiará en el porcentaje determinado que estableció previamente.

Si realiza cambios en una palabra clave que no tiene ninguna oferta experimental y está activa en los grupos de control y experimental, las ofertas se actualizarán normalmente. Asimismo, si realiza cambios en una palabra clave que solo está activa en el grupo de control o en el grupo experimental, la oferta se actualizará normalmente

El software de administración de ofertas todavía no está completamente integrado con Experimentos de la campaña de AdWords. Le sugerimos que se comunique con su proveedor de software para obtener más información.

Experimentos de la campaña y multiplicadores de ofertas

Los multiplicadores de ofertas en la programación de anuncios avanzada se aplican en el nivel de la campaña, de modo que estos multiplicadores se aplicarán primero. Si aplicó cambios en la oferta experimental del experimento de la campaña, se aplicarán en segundo lugar.

Ejemplo

Supongamos que la oferta predeterminada en el nivel del grupo de anuncios es de USD 1,00 (o el equivalente en la moneda local). Los martes, tiene una programación de anuncios avanzada que aplica un multiplicador de ofertas del 50%, de modo que el martes, durante todo el día, sus ofertas son de 1,50 USD. Luego, activa un experimento para esta campaña con una oferta experimental de +10%. Los lunes, y de miércoles a domingo, sus ofertas serán de USD 1,00 en el grupo de control y de USD 1,10 en el grupo experimental. Sin embargo, los martes, sus ofertas serán de USD 1,50 en el grupo de control y de USD 1,65 (USD 1,50 más el 10%) en el grupo experimental.

Experimentos de la campaña y AdWords Editor

Puede utilizar AdWords Editor para administrar algunos aspectos de la herramienta Experimentos de la campaña.

Lo que puede hacer mediante AdWords Editor
  • descargar experimentos existentes;
  • cambiar ofertas experimentales;
  • aplicar y modificar el estado de un experimento (p. ej., “Solo de control”, “Solo de experimento”, “Control y experimento”) en el nivel del grupo de anuncios, del anuncio o de la palabra clave,
  • aplicar y modificar un CPC máx. predeterminado, un CPC máx. de la Red de Display o un multiplicador de ofertas de CPM máx. en el nivel del grupo de anuncios;
  • aplicar y modificar un multiplicador de ofertas de CPC máx. en el nivel de la palabra clave;
  • modificar la oferta de CPC máximo y la URL de destino o la URL final, agregar palabras clave nuevas, modificar el texto de la palabra clave y el tipo de concordancia de la palabra clave;
  • descargar y subir el estado del experimento y los multiplicadores de ofertas en archivos .CSV y .XML.
Lo que no puede hacer mediante AdWords Editor
  • crear, detener, o quitar un experimento de campaña;
  • mostrar estadísticas segmentadas por grupos experimentales y grupos de control.

Historias de éxito relacionadas con Experimentos de la campaña

A continuación, le presentamos la historia de dos empresas que utilizaron la herramienta Experimentos de la campaña para mejorar sus objetivos comerciales:

Belnick Inc.
Belnick Inc. (www.bizchair.com) probó sus mensajes publicitarios y aumentó el porcentaje de conversiones en un 50%. También redujo el costo por conversión en más de un 50%.
Consultar el caso de éxito

SEER Interactive
SEER Interactive realizó un experimento en la página de destino de WidsomTree® y aumentó las conversiones en un 400%.
Consultar el caso de éxito