Cara kerja
Untuk mengakses akun yang dibatalkan, login ke ads.google.com dengan alamat email dan sandi yang sebelumnya digunakan dengan akun Google Ads Anda. Pelajari lebih lanjut cara Menyembunyikan dan memperlihatkan akun.
Jika Anda menggunakan akun pengelola dan ingin mengakses akun terkelola yang dibatalkan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Login ke akun pengelola Google Ads.
- Di bagian atas halaman, klik panah di samping nama akun pengelola dan ID pelanggan Anda.
- Klik filter "Status akun" di bawah kotak penelusuran.
- Centang kotak di samping “Dibatalkan”, lalu klik Terapkan.
- Klik nama akun yang dibatalkan yang ingin Anda lihat.
Setelah berada di akun yang dibatalkan, Anda dapat melihat performa akun terdahulu, memeriksa informasi penagihan, dan bahkan mengaktifkan kembali akun. Perhatikan bahwa hanya login ke akun yang telah dibatalkan tidak akan memulai ulang iklan Anda atau menyebabkan Anda dikenai biaya. Namun, jika melanjutkan iklan, Anda akan mengaktifkan kembali akun dan mulai dikenai biaya lagi.
Perhatikan
Akun yang dibatalkan tidak dapat diakses melalui Google Ads API. Anda tidak dapat melihat data atau melakukan perubahan untuk akun yang dibatalkan melalui API.
Pemecahan masalah
Jika Anda lupa nama pengguna atau sandi, klik Tidak dapat mengakses akun Anda? di bagian bawah kotak login. Masukkan alamat email Anda untuk mereset sandi atau klik Lupa nama pengguna Anda? untuk memulihkan alamat email akun.
