Princip
Pokud chcete získat přístup k vlastnímu zrušenému účtu, přihlaste se na stránce ads.google.com pomocí e-mailové adresy a hesla, které jste u svého účtu Google Ads předtím používali. Přečtěte si další informace o skrytí a opětovném zobrazení účtů.
Pokud používáte účet správce a chcete získat přístup ke zrušenému klientskému účtu, postupujte následujícím způsobem:
- Přihlaste se k účtu správce Google Ads.
- V horní části stránky klikněte na šipku vedle názvu účtu správce a čísla zákazníka.
- Pod vyhledávacím polem klikněte na filtr Stav účtu.
- Zaškrtněte políčko vedle možnosti Zrušeno a klikněte na Použít.
- Klikněte na název zrušeného účtu, který chcete zobrazit.
Po získání přístupu do zrušeného účtu můžete prohlížet informace o historii výkonu vašeho účtu, zkontrolovat fakturační údaje, a dokonce účet znovu aktivovat. Upozorňujeme, že pouhým přihlášením k vašemu zrušenému účtu se znovu nezahájí zobrazování reklam ani vám nevzniknou žádné náklady. Pokud však obnovíte zobrazování reklam, bude váš účet znovu aktivován a náklady se začnou opět načítat.
Důležité upozornění
Ke zrušeným účtům nelze získat přístup prostřednictvím rozhraní Google Ads API. U zrušených účtů nebudete prostřednictvím tohoto rozhraní API moci zobrazit data, ani ve zrušených účtech provádět změny.
Odstraňování problémů
Pokud si uživatelské jméno nebo heslo nepamatujete, klikněte na odkaz Nemůžete se přihlásit do svého účtu? pod poli pro přihlášení. Můžete buď zadat e-mailovou adresu, a obnovit tak heslo, nebo kliknout na odkaz Zapomněli jste své uživatelské jméno?, abyste získali e-mailovou adresu svého účtu.
