V tem članku so opisane meritve oglasov v YouTubu, ki vam bodo pomagale analizirati uspešnost videooglasov. Izveste lahko več o meritvah, kot so prikazi, ogledi, dejavnost in kliki, ter o vrsti ciljne skupine, ki jo dosegate.
Ta članek pokriva naslednje teme:
- Razumevanje osnovnih meritev za videoposnetke
- Meritve, ki jih morate prednostno obravnavati glede na cilje oglaševalske akcije
- Kako delujejo meritve prepoznavnosti blagovne znamke in dosega
- Kako delujejo meritve »Prodaja«, »Promet na spletnem mestu« in »Povečanje upoštevanja za izdelke in blagovno znamko«
- Razumevanje razlik med podatki o ogledih v programu Google Ads in storitvi YouTube Analytics
Razumevanje osnovnih meritev za videoposnetke
Interakcijo gledalcev z videooglasi je mogoče meriti na več načinov. Vsaka meritev ima svoje prednosti in vam lahko pomaga ugotoviti, kateri oglasi so najučinkovitejši.
Vrste meritev za videoposnetke v YouTubu
Preberite več o meritvah za videoposnetke v YouTubu, vključno s prikazi, plačanimi ogledi, neplačanimi ogledi, interakcijami, dejavnostjo, stopnjo ogledov, meritvami »Videoposnetek predvajan do«, prisluženimi dejanji, meritvami vidnosti in dejavnega prikaza, meritvami za delež prikazov v prikaznem omrežju ter meritvami učinka na blagovno znamko.
PrikaziPrikazi razkrivajo doseg oglaševalske akcije in kako pogosto so gledalci izpostavljeni sličici v viru, začetnemu delu videoposnetka v okviru videoposnetka ali predvajanju vašega oglasa v kratkih videoposnetkih.
- Prikazi oglasa v okviru videoposnetka: Ta meritev se zabeleži, ko se videoposnetek začne predvajati na strani za ogled pred, med ali po začetku gledalčevega predvajanja neplačanega videoposnetka.
- Prikazi v viru: Ta meritev se zabeleži, ko si gledalec ogleda sličico videoposnetka.
- Prikazi v oglasih v kratkih videoposnetkih v YouTubu: Ta meritev se zabeleži, ko se videoposnetek začne predvajati v viru kratkih videoposnetkov med predvajanji neplačanih kratkih videoposnetkov.
Plačani ogledi razkrivajo število ogledov večjega dela oglasa ali celotnega oglasa, ne samo prikaza.
- Ogledi oglasa v okviru videoposnetka: Ta meritev se zabeleži, ko si gledalec ogleda 30 sekund videoposnetka ali vsebino do konca videoposnetka (kar nastopi prej). Interakcije z oglasom lahko prav tako povečajo število ogledov.
- Primeri: Naslednji dogodki se štejejo kot ogledi za oglase v okviru videoposnetka:
- Gledalec si ogleda celoten 20-sekundni videooglas.
- Gledalec si ogleda 32 sekund 40-sekundnega videooglasa.
- Gledalec klikne interaktivni element oglasa po 18 sekundah (s čimer se zabeležita tako klik kot tudi ogled) 20-sekundnega oglasa.
- Primeri: Naslednji dogodki se štejejo kot ogledi za oglase v okviru videoposnetka:
- Ogledi oglasa v viru: Ta meritev se zabeleži, ko se naloži stran za ogled videoposnetka, potem ko je gledalec kliknil sličico in je bil preusmerjen na stran za ogled videoposnetka. Nekaj izjem pri štetju ogledov:
- Ogledi oglasa v okviru videoposnetka (neodbojni oglasi): Če naložite videoposnetek, ki je krajši od 10 sekund, boste videli oglede v programu Google Ads, ne bo pa se povečalo število ogledov v storitvi YouTube Analytics ali javno število ogledov na strani za ogled.
- Ogledi odbojnih oglasov in nepreskočljivih oglasov: Ogledi se ne štejejo v programu Google Ads ali na zunanji strani za ogled. Dostop do vaših podatkov ni mogoč iz možnosti »Uporabniki, ki so si ogledali moj oglas«.
- Ogledi oglasov v kratkih videoposnetkih v YouTubu: Ta meritev se šteje, ko je izpolnjen eden od teh primerov:
- Videoposnetki, krajši od 10 sekund: Gledalci si ogledajo celoten videoposnetek ali kliknejo gumb s pozivom k dejanju.
- Videoposnetki, daljši od 10 sekund: Gledalci si gledajo več kot 10 sekund videoposnetka ali kliknejo gumb s pozivom k dejanju.
- Gledalec v videooglasu klikne gumb s pozivom k dejanju.
Kaj pa, če je ogled že povečal število ogledov, nato pa se zabeleži klik? Ali se to šteje kot drugi ogled?
Ne. V tem primeru bi se štel samo klik, ne pa tudi drugi ogled.
Ali se klik sličice v viru šteje kot klik?
Ne. Število ogledov se poveča šele, ko se stran za ogled naloži.
Zakaj je prišlo do odstopanj v pogledih v mojih virih poročanja?
Odstopanja med ogledi, ki jih vidite v programu Google Ads, storitvi YouTube Analytics in na javni strani za ogled (kjer so prikazani podatki iz storitve YouTube Analytics), so v določeni meri pričakovana. To je predvsem posledica razlik v nedavnosti njihovih podatkov (različna »svežina« ali hitrost osveževanja), različnih pragov neželene vsebine in različne primernosti za oglase, ki se štejejo pri javnem številu ogledov, kar vključuje tudi oglede neodbojnih oglasov v okviru videoposnetka, odbojnih oglasov in nepreskočljivih oglasov. Preberite več o razlikah med podatki o ogledih v storitvah Google Analytics in YouTube.
Ali lahko še vedno ustvarim sezname ciljnih skupin z uporabniki, ki so si že ogledali moje videoposnetke ali kanal, za oblike, ki ne povečajo števila ogledov?
Seznami ciljnih skupin, odvisni od ogleda (na primer »Ogledali so si videoposnetke iz kanala«), niso združljivi z oblikami, ki ne povečajo števila ogledov, kot so odbojni oglasi, nepreskočljivi oglasi in oglasi v okviru videoposnetka, krajši od 11 sekund. Sezname lahko ustvarite v računu, vendar nanje ne bo dodanih uporabnikov, saj ti uporabniki ne povečajo števila ogledov za vključitev na seznam ciljne skupine.
Preveril(-a) sem število zabeleženih ogledov (npr. 500 ogledov). Ko sem pozneje znova preveril(-a) število ogledov, je bilo zabeleženih manj ogledov (npr. 490 ogledov). Zakaj?
Traja lahko do 30 dni, da se postopek zaznavanja in posodabljanja neveljavnega prometa v celoti dokonča. Verjetno je to povezano z odstranitvijo neveljavnih pogledov iz poročanja. Če so bili ti ogledi povezani s plačanimi ogledi, vam tega neveljavnega prometa ne bomo zaračunali. Zanesljivi viri za števila plačanih prikazov so računi. Preberite več o neveljavnem prometu
Ko si gledalec ogleda videoposnetek brez pozivov, kot so oglasi, se to imenuje neplačan ogled. Ogled se zabeleži, ko si uporabnik ogleda videoposnetek. Da bi ohranili natančnost števila ogledov, iz meritev javnega števila ogledov odstranimo nepravilna predvajanja (npr. neželeno vsebino). YouTube pri seštevku števila ogledov z algoritmom določi namen uporabnikov.
V primerjavi s plačanimi ogledi oglasov imajo neplačani ogledi drugačna merila za to, kaj se šteje kot ogled. Oglejte si plačane oglede ter spodnji razdelek Razumevanje razlik med podatki o ogledih v storitvah Google Analytics in YouTube Analytics.
|
Oblika |
Merila za dejavnost |
Ali se število ogledov lahko poveča? |
Kako se o tem poroča, če pride do klika? |
|
Oglasi v okviru videoposnetka in videooglasi za promocijo aplikacije |
Videoposnetek, krajši od 10 sekund: Gledalci si ogledajo celoten videoposnetek ali kliknejo oglas. Videoposnetek, daljši od 10 sekund: Gledalci si ogledajo več kot 10 sekund videoposnetka ali ga kliknejo. |
Da, če so izpolnjena merila za ogled. |
Videoposnetek, krajši od 10 sekund: Šteje se kot klik in dejavnost. Ogled se šteje v programu Google Ads, ne pa tudi pri javnem številu ogledov. Videoposnetek, daljši od 10 sekund: Šteje se kot klik, ogled in dejavnost. |
|
Videooglasi v viru |
Gledalci si ogledajo 10 sekund videooglasa, ko je zvok izklopljen, ali kliknejo sličico, da si na strani za ogled ogledajo celoten videoposnetek (klik se šteje kot ogled, ne zabeleži pa se kot klik). |
Da, če so izpolnjena merila za ogled. |
V tem primeru se klik ne nanaša na »klik« sličice, ki je gledalca usmerila na stran za ogled. Namesto tega se klik samodejno šteje kot ogled in dejavnost, ko je gledalec na strani za ogled, ta klik pa se zabeleži poleg ogleda ter dejavnosti, ki sta bila že zabeležena. |
|
Odbojni in nepreskočljivi v okviru videoposnetka |
Gledalci morajo klikniti oglas. |
Ne, niti če je bil izveden klik. |
Kliki se štejejo, dejavnosti pa se ne štejejo. |
|
Oglasi v kratkih videoposnetkih v YouTubu |
Videoposnetki, krajši od 10 sekund: Gledalci si ogledajo celoten videoposnetek ali kliknejo gumb s pozivom k dejanju. Videoposnetki, daljši od 10 sekund: Gledalci si gledajo več kot 10 sekund videoposnetka ali kliknejo gumb s pozivom k dejanju. |
Da, če so izpolnjena merila za ogled. |
Klik se šteje kot klik, ogled in dejavnost. Opomba: Če gledalec začasno zaustavi videoposnetek, se to ne šteje kot klik. |
- Dejavni prikaz (tudi »Dejavnosti«): Ta meritev, ki ni na voljo v programu Google Ads, se nanaša na dejavnosti iz stolpca »Interakcije«, ko si gledalci ogledajo oglaševalsko akcijo z videooglasi.
- Stopnja dejavnosti: Prvotno je bil izračun stopnje dejavnosti izmerjen kot število interakcij uporabnikov z vašim oglasom, deljeno s številom prikazov oglasa. Vendar pa smo ugotovili, da je to bolj zapleteno kot »Stopnja dejavnosti = dejavnosti/prikazi«, saj se v oglaševalskih akcijah z videooglasi za dejanja prikazujejo različne oblike oglasov. Naša skupina za izdelke si prizadeva, da bi bilo v prihodnje pri poročanju to jasnejše.
To je ponudba, ki jo nastavite za oglaševalsko akcijo ali skupino oglasov. Biti mora najvišji znesek, ki ste ga pripravljeni plačati za ogled na dražbi.
Povprečna cena na ogled (povprečni CPV): Na podlagi tega podatka lahko ugotovite, koliko v povprečju plačate za ogled in kolikšna je stroškovna učinkovitost oglasov na podlagi ogledov kot glavnega cilja oglaševalske akcije. CPV je najbolj koristen, če se uporablja kot sredstvo za primerjavo med oglasi, skupinami oglasov in oglaševalskimi akcijami (ločene meritve niso tako podrobne). Na podlagi proračuna lahko nato ugotovite, katere strategije so najuspešnejše.
Povprečna cena na ogled = cena/ogledi
Kaj je dober CPV?
Izraz »Dobro« je subjektivnega pomena. Povprečni CPV-ji se razlikujejo glede na obliko, panogo, sezonskost in druge dejavnike. Najboljši primerjalni preizkus predstavljajo pretekli podatki o oglaševalski akciji (npr. kako stroškovno učinkovita je skupina oglasov A v primerjavi s skupino oglasov B v oglaševalski akciji).
Zakaj povprečni CPV presega najvišji CPV?
To ste mogoče opazili, ker si ogledujete časovno obdobje, ko je bil najvišji CPV spremenjen. Primer:
Od 1. do 5. dne je najvišji CPV 0,20 evra.
Od 6. do 10. dne je najvišji CPV 0,10 evra.
Če najvišji CPV preverite na 10. dan, bo v vašem računu prikazan najvišji CPV v višini 0,10 evra. Če pa ste izbrali časovno obdobje od 1. do 10. dne, to vključuje tudi dneve od 1. do 5. dne, ko je bil najvišji CPV višji. Povprečni CPV, ki ga vidite v poročilu, je lahko v poročilih višji kot 0,10 evra za dni, ko je bila najvišja ponudba višja. Preverite zgodovino sprememb in filtrirajte glede na spremembe ponudb, da ugotovite, ali se časovno obdobje prekriva z obdobjem, ko je bil najvišji CPV znižan.Meritve »Videoposnetek predvajan do« štejejo odstotek uporabnikov, ki so si ogledali 25 %, 50 %, 75 % ali 100 % videoposnetka, glede na gledalce, ki so zagnali predvajalnik. Točka, na kateri se zažene videopredvajalnik, je odvisna od oblike (npr. pri oglasih v okviru videoposnetka se videoposnetki začnejo predvajati samodejno). V primeru oglasov v viru se to zgodi, ko je gledalec po kliku sličice usmerjen na stran za ogled.
Četrtinsko poročanje lahko uporabite poleg drugih meritev, kot sta stopnja ogledov in ohranjanje občinstva (na voljo v podatkih storitve YouTube Analytics), da približno ocenite, kje v videoposnetku uporabniki največkrat zapustijo videoposnetek. Če na določenih točkah opazite strm upad, ugotovite, kaj v oglasu bi lahko bil razlog, da pride do tega (zunaj okvira pričakovanega vedenja). Pogosto se na primer zgodi, da v primeru oglasov v okviru videoposnetka po 5 sekundah pride do izrazitega upada števila uporabnikov, saj se jim takrat prikaže gumb »preskoči«.
Primer 25-odstotne četrtinske meritve:
Odstotek za »Videoposnetek, predvajan do 25 %« = število gledalcev, ki še vedno gledajo po izteku 25 % videoposnetka število zagonov videopredvajalnika
Kako to deluje:
- 10 uporabnikov začne gledati 20-sekundni oglas.
- 5 uporabnikov zapusti videoposnetek (zaprejo brskalnik ali kliknejo drug videoposnetek) pri 13. sekundi.
- 3 uporabniki zapustijo videoposnetek pri 18. sekundi.
- 2 uporabnika si ogledata celoten oglas.
Vaše četrtinske meritve bi bile take:
|
Četrtina |
% predvajane vsebine do: |
Pojasnilo za meritev »% predvajane vsebine do« |
|
25 %: |
100 % |
100 % od desetih uporabnikov še vedno gleda oglas po 5 sekundah. |
|
50 %: |
100 % |
100 % od desetih uporabnikov še vedno gleda oglas po 10 sekundah. |
|
75 %: |
50 % |
50 % od desetih uporabnikov še vedno gleda oglas po 15 sekundah. |
|
100 %: |
20 % |
20 % (2 od 10) uporabnikov še vedno gleda oglas na koncu. |
Zakaj se število ogledov ali stopnja ogledov ne ujema s četrtinskim poročanjem, če jih poskusim znova izračunati ročno?
Obliki oglasa v viru ni mogoče slediti ročno in če boste »100 % predvajane vsebine do« delili s številom prikazov, se to ne bo ujemalo s stopnjo ogledov. Upoštevajte, da za oglase v viru velja naslednje: Prikazi = / = »ko se zažene videopredvajalnik«.
Ogled se šteje tudi, ko uporabnik izvede interakcijo z videoposnetkom (če klikne prikazni URL, spremljevalno pasico ali elemente oglasa, če obstajajo). Če si nekdo ogleda samo 15 sekund 20-sekundnega videoposnetka in nato klikne prikazni URL, da se pomakne na ciljno stran, se to šteje kot ogled in poveča stopnjo ogledov. Ker pa si uporabnik videoposnetka ni ogledal do konca, to ne izpolnjuje pogojev za meritev »Videoposnetek predvajan do: 100 %«.
Četrtine niso tako natančne kot mehanizem, ki poveča število ogledov. Četrtinsko poročanje je namenjeno temu, da lažje ugotovite, kje v videoposnetku gledalci zapuščajo videoposnetek. Ne priporočamo ga za vnovično preverjanje meritev ogledov, da bi potrdili natančnost katere koli meritve, saj bo verjetno prišlo do rahlega odstopanja.
Prisluženo dejanje vključuje prislužene oglede, všečke, naročnike, dodajanja na sezname predvajanja in deljenje z drugimi. Do teh dogodkov pride, ko si nekdo ogleda vaš videooglas in nato v 7 dneh po prvotnem ogledu izvede dejanje v vaših povezanih kanalih v YouTubu. Za prislužena dejanja vam ne bomo zaračunali. Več ogledov istega uporabnika šteje kot en sam prislužen ogled.
Prislužena dejanja so odličen način za pridobivanje vpogleda v dodano vrednost, ki ste jo dosegli tudi s pomočjo oglaševalske akcije. Kaže na močno afiniteto za vaš kanal ali blagovno znamko ter pogosto predstavlja močan indikator za stranke z visoko vrednostjo.
Zakaj nimam poročil za meritev prisluženih ogledov/prisluženih naročnikov?
Če so osebno prilagojeni oglasi izklopljeni v enem ali več kanalih v YouTubu, ki so povezani z računom Google Ads, ne boste videli poročanja o prisluženih dejanjih. Če si želite ogledati poročanje o prisluženih dejanjih, tega polja ne smete potrditi. Če želite spremeniti to možnost, se prijavite v svoj račun YouTube in odprite YouTube Studio. V spodnjem levem kotu izberite »Nastavitve« > »Kanal« > »Dodatne nastavitve« > pomaknite se navzdol in poiščite potrditveno polje »Onemogoči oglase na podlagi zanimanja«.
Ko boste povezali račun YouTube z računom Google Ads, mora biti polje »Dejavnost« potrjeno. To preverite tako, da odprete račun Google Ads, kliknete »Orodja in nastavitve« > »Povezani računi« > »YouTube«. V stolpcu »Dovoljenja« bo prikazana odebeljena pika za »Dejavnost«, če je bila ta možnost omogočena, ko je bil račun povezan.
Upoštevajte: Če onemogočite osebno prilagojene oglase za nekatere kanale v YouTubu in jih omogočite za druge kanale, boste v njihovih računih Google Ads še vedno videli poročila o prisluženih dejanjih, ne pa tudi podatkov o tem, iz katerega kanala prislužena dejanja izvirajo.
Delež prikazov videoposnetka lahko preverite tako, da pridobite meritve za delež prikazov, saj je YouTube del Google Prikaznega omrežja.
Delež prikazov vam pomaga odgovoriti na to vprašanje: »V kolikšnem delu razpoložljivega oglasnega prostora, ki vam je za prikazovanje na voljo na podlagi nastavitev in ciljanja v oglaševalski akciji, prikazujete prikaze?«. Ta meritev vam lahko pomaga razumeti naslednje:
- Če je vaš delež prikazov nižji od 100 %, to pomeni, da bi lahko z zvišanjem ponudbe ali proračuna povečali pogostost prikazovanja oglasov. Če želite ugotoviti, ali je treba zvišati ponudbo ali proračun, si oglejte stolpce »Delež izgubljenih prikazov«.
- Če je vaš delež prikazov 100 %, vendar proračuna ne porabljate v celoti, to pomeni, da lahko razširite ciljanje.
- Če opazite nihanje v številu prikazov, si oglejte možnost »Delež izgubljenih prikazov v prikaznem omrežju (uvrstitev)« (najbolje je, da v poročilih podatke segmentirate glede na dan). Če opazite spremembo za dan, ko ste opazili tudi spremembo v prometu, to najverjetneje pomeni, da so vaši konkurenti zvišali ponudbe, zaradi česar ste izgubili na dražbah. Zvišajte ponudbo, da boste ostali konkurenčni in zmagali na dražbah na prejšnjih ravneh.
Meritve, ki jih morate prednostno obravnavati glede na cilje oglaševalske akcije
Čeprav se poroča o številnih meritvah v različnih vrstah oglaševalskih akcij, morajo imeti nekatere bistveno višjo prednost pri ocenjevanju uspeha oglaševalske akcije na podlagi izbranih ciljev oglaševalske akcije. Če na primer prikazujete oglaševalsko akcijo, katere cilj je »Prepoznavnost blagovne znamke in doseg«, bodo konverzije morda prikazane v poročilih, vendar to ne sme biti ključna meritev, na podlagi katere bi ocenili uspešnost oglaševalske akcije.
Kako delujejo meritve »Prepoznavnost blagovne znamke in doseg«
Če ste za cilj oglaševalske akcije med nastavitvijo izbrali »Prepoznavnost blagovne znamke in doseg« (ali »Zaporedno prikazovanje videooglasov« v okviru »Povečanje upoštevanja za izdelke ali blagovno znamko«) poleg možnosti »Prikazi«, Enolični doseg in Povpr. pogostost prikazov, se pri ocenjevanju uspešnosti oglaševalske akcije osredotočite na naslednje meritve:
- Najvišja cena na tisoč prikazov (najvišji CPM): To je ponudba, ki jo nastavite za oglaševalsko akcijo ali skupino oglasov. To naj bo najvišji znesek, ki ste ga pripravljeni plačati za 1000 prikazov na dražbi.
- Povprečna cena na tisoč prikazov (povpr. CPM): CPM vam pomaga ugotoviti, koliko v povprečju plačate za 1000 prikazov. Zavedati se morate, da je to, kaj je dober CPM, odvisno od države, saj obstajajo različne najnižje vrednosti, ki jih je treba upoštevati pri ponudbah za CPM.
CPM = cena/(prikazi/1000)
CPM prikazuje stroškovno učinkovitost oglasov na podlagi prikazov, če je to glavni cilj oglaševalske akcije. CPM je najbolj koristen, če se uporablja za primerjavo med oglasi, skupinami oglasov in oglaševalskimi akcijami (v primerjavi z ločeno meritvijo, ki ni tako podrobna).
- »Vsi prikazi zaporedja videooglasov« (Vsi prik. zap. vid.): To je število prikazov iz vaših oglaševalskih akcij z zaporednim prikazovanjem videooglasov, združeno s prikazi iz drugih oglaševalskih akcij, ki so prispevale k napredku oglaševalskih akcij z zaporednim prikazovanjem oglasov. Gledalci se skozi videooglase v zaporedju pomikajo ne glede na to, katera oglaševalska akcija prikaže videooglas, zato ta meritev prikazuje, koliko oglaševalskih akcij poleg oglaševalskih akcij z zaporednim prikazovanjem videooglasov je prispevalo k napredku zaporedij, zaradi česar je število dokončanj zaporedja lahko večje, cena pa nižja.
Gledalec bo v to število vključen, če je imel vsaj en prikaz iz zaporedja videoposnetkov za prikaz zunaj zaporedja. Upoštevajte, da ta meritev vključuje tudi prikaze iz računov Display & Video 360, ki so povezani z vašim računom Google Ads.
- Čas gledanja in Povpr. čas gledanja/prik.
- Preberite več o podatkih o času gledanja za oglaševalske akcije z videooglasi.
Kako delujejo meritve »Prodaja«, »Promet na spletnem mestu« in »Potencialne stranke«
Če ste med nastavitvijo oglaševalske akcije za cilj oglaševalske akcije izbrali »Prodaja«, »Promet na spletnem mestu« ali »Potencialne stranke«, bi se morali pri ocenjevanju uspešnosti oglaševalske akcije osredotočiti na naslednje meritve:
- Konverzije po ogledu (VTC): Konverzije po ogledu (»Konv. po ogledu«) so konverzije, ki se zabeležijo, ko uporabniki vidijo prikaz oglasa (vendar se to ne šteje kot ogled ali klik), nato pa na spletnem mestu izvedejo konverzijo v časovnem okviru konverzij (dolžina časovnega okvira konverzij se določi na podlagi datuma, ko je konverzija ustvarjena v računu).
Ta meritev samodejno izključi konverzije od uporabnikov, ki so izvedli interakcijo tudi z drugimi vašimi oglasi. Konverzija po ogledu se pripiše zadnjemu prikazu videooglasa.
Ogled, ki vodi v konverzijo, se zabeleži v stolpcu »Konverzije«, in ne v stolpcu »VTC«. Z VTC-ji boste lažje premostili vrzel med zgornjim in spodnjim delom nakupnega toka. Če si boste ogledali samo konverzije, morda ne boste zajeli vpliva, ki so ga imeli vaši oglasi na uporabnike, ki so izvedli konverzijo samo na podlagi prikaza.
- Kliki ter razmerje med prikazi in kliki (CTR): Kliki, ki se zabeležijo, ko gledalec klikne interaktivni element oglasa. CTR (kliki/prikazi) za oglaševalske akcije z videooglasi običajno ne bi smel biti prioriteta v primerjavi s prikazi ali cilji (če je vaš cilj prepoznavnost) oziroma s konverzijami (če je vaš cilj prodaja). Nizke vrednosti za število klikov in CTR so v oglaševalskih akcijah z videooglasi dokaj običajne v primerjavi z oglaševalskimi akcijami v iskalnem omrežju.
Kliki in CTR v oglaševalskih akcijah z videooglasi običajno niso meritve, ki bi jih morali prednostno obravnavati pri ugotavljanju uspešnosti oglaševalske akcije. To je lahko pokazatelj tega, kako uspešno vaš oglas uporabnike spodbuja k izvedbi dejanja po ogledu, vendar je glavna meritev, s katero se konverzije dodeli oglaševalskim akcijam z videooglasi, »ogledi« (npr. klik ni obvezen, da oglaševalska akcija prejme zasluge za konverzijo, ogled pa je).
- Konverzije: V oglaševalskih akcijah z videooglasi se konverzije zabeležijo, ko se gledalec šteje kot ogled za oglas, nato pa izvede dejanje, ki ste ga opredelili kot dragoceno za vaše podjetje, npr. spletni nakup ali klic v podjetje iz mobilnega telefona. Preberite več o sledenju konverzijam.
Kaj pa odbojni oglasi? Ti oglasi ne povečajo števila ogledov. Ali torej lahko vseeno povečajo vrednost v stolpcu s konverzijami?
Da, vendar samo, če je gledalec kliknil oglas. Če gledalec klikne odbojni oglas, se bo število klikov povečalo (ne pa tudi število ogledov). Če nato izvede konverzijo, se bo gledalec štel kot konverzija, in ne kot konverzija po ogledu.- Konverzije za dejavni prikaz (EVC): Konverzije za dejavni prikaz se štejejo, če gledalec ne klikne videooglasa, vendar si ogleda vsaj 10 sekund preskočljivega oglasa (preskočljivega po 5 sekundah) in nato izvede konverzijo v časovnem okviru konverzije za dejavni prikaz. Če si želite ogledati poročanje za EVC v Googlu Ads, kliknite »Segment« > izberite »Konverzije« > »Vrsta dogodka oglasa«.
Videoposnetki so privlačni in učinkoviti, vendar gledalci za razliko od drugih oblik oglasov v tem primeru ne izvedejo vedno interakcije z videooglasi v danem trenutku – pogosto dejanje izvedejo pozneje, ko se seja gledanja že konča. EVC-ji zajamejo vrednost oglasa, ki ni povezana s klikom, na način, ki je kar najbolj usklajen z dejavnim vedenjem gledalcev na platformi. Nanje lahko gledate kot na »srednjo točko spodnjega toka«, če jih primerjate z možnostjo »Konverzije po ogledu« (na vrhu toka, glede na to, da je uporabnik najprej samo videl prikaz) in konverzijami (na dnu toka, glede na to, da se uporabnik najprej zabeleži kot ogled).Opomba: Če se gledalec šteje kot ogled in dejavni prikaz (v okviru gledanja istega videoposnetka), nato pa izvede konverzijo, se povečata tako vrednost v stolpcu »Konverzija« kot tudi vrednost v stolpcu »Konverzija za dejavni prikaz«.
-
Stopnja konverzije (CVR): CVR omogoča vpogled v to, kako učinkovit je oglas pri privabljanju uporabnikov na spletno mesto in ustvarjanju konverzij po tem, ko so se zabeležili kot ogledi. Tako kot mnoge druge meritve je tudi dober CVR močno odvisen od oglaševalčeve panoge.
Stopnja konverzije = konverzije/ogledi
Razumevanje razlik med podatki o ogledih v programu Google Ads in storitvi YouTube Analytics
Za lažje razumevanje smo imena platform v spodnjih razdelkih skrajšali tako:
GA = Google Ads
YTA = YouTube Analytics
PWP = javna stran za ogled (imenovana tudi javno število ogledov, kar je prikazano pod videoposnetkom)
Primerjava storitve YouTube Analytics in javne strani za ogledJavna stran za ogled se zapolni glede na podatke iz storitve YouTube Analytics, zato bi si ti podatki načeloma morali biti dokaj podobni. V primeru zelo priljubljenih videoposnetkov z velikim številom ogledov v kratkem času boste morda opazili rahlo odstopanje glede na današnji datum, vendar tega običajno ne bi smeli opaziti za datum od 48 do 72 ur nazaj.
Čeprav lahko pričakujemo nekaj odstopanja med viri poročanja, bodo uporabniki pogosto opazili razlike v poročanju med temi podatki, ker preučujejo obliko oglasa, ki ne more povečati števila ogledov, ali ker izvajajo primerjavo, ki ni ustrezna (npr. primerjajo dve različni stvari). Priporočamo, da preden pridete do zaključka, da so ugotovljena odstopanja v okviru pričakovane ravni neskladnosti med zadevnima dvema platformama, izključite naslednje:
- Potrdite, da je videoposnetek daljši od 10 sekund (idealno je daljši od 11 sekund, če se želite izogniti težavam): Ker YouTube Analytics ne sledi ogledom za videoposnetke, ki so dolgi 10 sekund ali manj (videli jih boste v poročilih za GA, ne pa tudi za YTA), bo v primeru, da je vaš videoposnetek krajši od 10 sekund, prišlo do odstopanja med GA in YTA.
- Preverite, ali je oblika oglasa primerna za prejemanje ogledov: Kot je navedeno v razdelku o ogledih v članku, vse oblike oglasov ne ustvarjajo ogledov. Če je v programu Google Ads zabeleženih 0 ogledov, lahko to pričakujete. Preberite več o ogledih.
- Preverite, ali primerjate isti nabor podatkov:
- Primerjajte samo plačane oglede: V poročilu »Ogledi« v storitvi YTA so prikazani neplačani in plačani ogledi, v storitvi GA pa samo plačani ogledi. Če želite zagotoviti, da boste primerjali samo plačane oglede v obeh virih, morate uporabiti poročilo o virih prometa v storitvi YTA in si ogledati samo vrstico s plačanimi ogledi.
- Zagotovite, da primerjate vse oglaševalske akcije, ki uporabljajo vaš videoposnetek: Predpostavimo na primer, da si v poročilu o virih prometa ogledate plačane oglede in ugotovite, da ste prejeli 1000 plačanih ogledov, v storitvi GA pa je za oglaševalsko akcijo zabeleženih samo 500 plačanih ogledov. To je morda zato, ker se isti videoposnetek uporablja kot oglas v drugi oglaševalski akciji v istem ali drugem računu GA. V svojih računih preverite, ali se isti videoposnetek uporablja v drugih oglaševalskih akcijah. YTA bi izračunal združeno vrednost za te oglede.
- Izogibajte se primerjavi nedavnih podatkov::
- Storitev YTA mora imeti vsaj 72 ur časa za posodobitev podatkov (ker za podatke, prikazane v virih prometa, velja od 48- do 72-urni zamik). Če v poročilu o virih prometa primerjate podatke za zadnje 2–3 dni in najdete odstopanje, je to lahko zaradi običajnih zamud podatkov. Posodobili se bodo samodejno, če boste počakali nekaj dni. Podatki, prikazani v poročilih storitve GA, imajo samo nekaj ur zamude.
- O podatkih iz storitve YTA se poroča v pacifiškem standardnem časovnem pasu, o podatkih iz storitve GA pa v časovnem pasu, ki je nastavljen v računu. Razlikam zaradi časovnega pasu se lahko izognete tudi tako, da si ogledate starejše časovno obdobje.
- Pričakovana odstopanja: Če ste potrdili zgoraj navedene dejavnike (dolžina videoposnetka, isti podatkovni vir, ni zamika podatkov) in še vedno opazite odstopanje, je razlog za to verjetno nekaj znanih virov za odstopanje med tema dvema viroma:
- YouTubov predvajalnik oglasov je zasnovan tako, da zagotavlja nemoteno izkušnjo z videooglaševanjem, zato je pomembna vsaka milisekunda. V nekaterih specifičnih in edinstvenih primerih tok informacij o številu ogledov ustvari tveganje z vidika zamude, čemur se predvajalnik poskuša izogniti. V izogib zamudam bodo podatki o številu ogledov morda dosegli GA, vendar bo posredovanje prekinjeno, preden bodo dosegli YTA.
- Neželene oglede iz obeh sistemov odstranjujemo na različne načine. Filtriranje vsiljene vsebine v storitvi GA je na splošno strožje, saj so to ogledi, za katere morate plačati.
Zato od 15- do 20-odstotno odstopanje med viroma poročanja spada v naš običajen obseg. (Za izračun % spremembe (ali z drugim imenom »odstopanja«) se uporabi formula |(ogledi GA – ogledi YTA)/ogledi GA | × 100.)
Če odstopanje preseže 15–20 %, se obrnite na Googlovega zastopnika za podporo (najbolje z informacijami, ki dokazujejo, da ste že potrdili vse zgornje točke). V redkih primerih lahko naše skupine poiščejo dejanski neposredni vir odstopanja in ga popravijo, v nasprotnem primeru pa bodo ti primeri našim skupinam inženirjev pomagali uvesti bolj dolgoročne izboljšave. Čeprav je YouTube Analytics orodje za dodano vrednost, se zavedamo, kako pomembno je za oglaševalce, zato si močno prizadevamo zagotoviti, da bi bilo poročanje v tej storitvi čim bolj usklajeno s poročanjem o ogledih v programu Google Ads. Zaenkrat se še pričakujejo razlike v številu ogledov v poročilih teh dveh sistemov. Vseeno pa vam zagotavljamo, da so meritve v poročilih programa Google Ads točne.
