Waktu yang dibutuhkan untuk melihat pembayaran ditampilkan di akun Google Ads Anda bergantung pada cara pembayaran tagihan Anda. Berikut ini yang akan terjadi:
- Cek: Proses pembaruan saldo Google Ads mungkin membutuhkan waktu hingga lima hari kerja setelah kami menerima cek Anda. Jika Anda mengirimkan pembayaran internasional melalui pos, prosesnya mungkin membutuhkan waktu lebih lama.
- Transfer bank: Proses pembaruan saldo Google Ads mungkin membutuhkan waktu hingga lima hari kerja setelah Anda melakukan transfer.
- Kartu kredit: Proses pembaruan saldo Google Ads mungkin membutuhkan waktu hingga 24 jam setelah Anda melakukan pembayaran dengan kartu kredit. Jika pembayaran ditolak, hubungi bank atau perusahaan kartu kredit Anda.
Pelajari waktu pemrosesan pembayaran berdasarkan negara lebih lanjut
Cari tahu di mana Anda dapat menemukan pembayaran Anda setelah pembayaran tersebut diposting di akun Google Ads dan temukan tips tentang cara melakukan pembayaran yang berhasil.
Tempat pembayaran tercantum
Setelah kami memproses pembayaran, Anda akan melihatnya tercantum di tempat berikut setelah mengklik "Penagihan" .
- Ringkasan - Di bagian "Jumlah terutang", lihat "Pembayaran terakhir pada" untuk menemukan tanggal dan jumlah pembayaran terakhir yang diproses.
- Invoice - Anda akan melihat kolom "Jumlah yang dibayarkan" dan "Saldo" diperbarui pada tabel di sini saat pembayaran telah diterapkan ke satu atau beberapa invoice.
- Transaksi - Pembayaran muncul sebagai item baris dalam tabel bulanan. Pilih "Tampilan ringkasan" untuk memisahkan pembayaran dari biaya dengan cepat.
Tips
Jika saldo akun Anda tidak diperbarui dalam jangka waktu standar untuk jenis pembayaran Anda, hubungi tim invoice Google Ads lokal di collections@google.com. Catatan: Hanya akun yang menggunakan invoice bulanan yang harus menggunakan alamat email ini untuk menghubungi tim penagihan.